QUINTO GRADO – EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE N° 4
“Creamos novedosos diseños de artesanía para mejorar la economía de las
artesanas y los artesanos de nuestra localidad”

ACTIVIDAD 5 - Evaluamos y elaboramos el prototipo-solución

PROPÓSITO DE LA SESIÓN
COMPETENCIA
CAPACIDAD
Gestiona proyectos de emprendimiento económico y
Evalúa los resultados del proyecto de emprendimiento
social

PROPÓSITO
Mejorar los ingresos económicos de las artesanas y los artesanos de nuestra localidad, para lo cual aplicaremos la
metodología del Design Thinking.
EVIDENCIAS
Aplica la técnica del “Test del usuario” para la evaluación de su prototipo.
Reconoce que el prototipo es el resultado de todo el proceso llevado a cabo en las fases.

RETO DE LA EXPERIENCIA
¿Cómo podríamos contribuir para mejorar la economía de las artesanas y los artesanos
de nuestra localidad?

¿QUÉ HAREMOS ESTA SEMANA?

En la sesión anterior ya habíamos obtenido nuestro

prototipo; sin embargo, falta todavía que este sea
sometido a una evaluación o testeo por parte de las
personas que han colaborado en su desarrollo.
Luego de ello, incorporaremos las recomendaciones
finales y tendremos ¡nuestro prototipo-solución!

NOS INFORMAMOS

Hemos llegado a la última fase del Design Thinking,

llamada Evaluar; algunos también la llaman
Testear. En una oportunidad anterior empleamos la
técnica de la “malla receptora de información”; esta
vez emplearemos la técnica denominada “test del
usuario”.
 DESIGN THINKING: FASE PROTOTIPAR

RETO PRODUCTO
DESAFÍO FINAL

TÉCNICA TEST DEL USUARIO

En ese momento, por más que hayas invertido mucho

tiempo y esfuerzo en su desarrollo, deberás estar
atento a la opinión de las personas; no se trata de tu
juicio, sino de los otros.

Luego de la escucha, tendrás que decidir qué mejoras

puedes hacer al prototipo para que este resuelva el
problema de mejorar los ingresos económicos al
ofertar diseños novedosos de las artesanías.

Presentaremos el prototipo que pretende ser el

final a una evaluación con un conjunto de personas
conocedoras. La parte principal de esta técnica
es escuchar.

PROTOTIPO RESULTADO DE CADA FASE

 Para la presentación del prototipo,

deberás asegurarte de que represente,
lo que efectivamente las demás
personas te han dicho en cada fase,
es decir, que el prototipo sea el resultado
de todo el proceso llevado a cabo en las
fases. Por ejemplo, puedes mencionar
lo siguiente:
EN LA FASE EMPATIZAR, las personas manifestaron
que los diseños de sus artesanías eran tradicionales y que
incluso no llevaban iconografías de la cultura de la
localidad. Así, el prototipo presentado, efectivamente,
debería haber recogido esa inquietud y presentado
iconografías de la cultura de la localidad.

EN LA FASE DEFINIR, precisamente la frecuencia de los

problemas que manifestaban los usuarios estaba centrada
en que no había renovación de los diseños de las
artesanías tradicionales; por tanto, el prototipo presentado
efectivamente debe mostrar esa renovación, ya sea en las
iconografías, funcionalidades o en los acabados distintos,
fuera de lo tradicional.

EN LA FASE IDEAR, precisamente se recogió el problema

manifestado en la fase Definir y se empleó la técnica
creativa más adecuada para crear un prototipo novedoso e
innovador.

CONSEJOS AL APLICAR LA TÉCNICA DEL “TEST DEL USUARIO”

Se trata de escuchar y no de vender o defender la idea del prototipo

que presentas. Es una sesión de escucha, no una sesión de venta de un
producto. Llevar notas y tener un esquema simplificado de nuestro
recorrido por las fases puede ayudarnos a la hora de escuchar. De
forma ordenada, tendremos delante de nosotros la lógica de pasos que
hemos seguido, y podremos confrontarla con todo lo que el usuario nos
cuenta.
Al hablar con las personas, nunca debemos olvidar nuestro principal
objetivo: obtener la información más genuina posible para saber si
estamos conectando con sus necesidades y deseos. Para ello, una
máxima fundamental es la escucha, y la otra, comprender en lugar de
vender.

Cuando mostremos nuestro prototipo debemos escuchar, dejando de

lado nuestras ideas y expectativas. También debemos recordar que el
usuario está en el centro de todo el proceso y que diseñamos para él.

Recuerda que el ego es el enemigo principal de la escucha; es el

responsable de que culpemos al usuario cuando no responde como nos
gustaría y el que puede llevarnos a abandonar el proceso. Incluso en
casos en los que el usuario no es claro o se contradice, hay que dejar de
lado el ego y esforzarnos por comprender las razones por las que no
conseguimos empatizar o conectar con el usuario.
 ¿QUÉ HACER LUEGO DE LA EVALUACIÓN O TESTEO?

Ya hemos recibido feedback del usuario. En el proceso de escucha

y observación, hemos anotado sus reacciones, escuchado su opinión
sobre nuestro diseño y observado también su comunicación no verbal.
Ahora toca confrontar toda la información obtenida con el estado
de nuestro prototipo y elegir cuáles serán los siguientes pasos.

Pasar a elaborar el Iterar (es la más Abandonar el

modelo de habitual). Con la prototipo. Una
negocio. El validación hemos razón fundamental
feedback ha sido obtenido un puede ser que no se
muy satisfactorio y feedback que nos haya definido
vamos a pasar a la ha mostrado qué es correctamente el
fase de diseño de aquello que valora problema en la fase
modelo de negocio, el usuario de Definir
que en este caso nuestro prototipo y
podría ser aplicar el qué no valora.
modelo de negocio Ahora, debemos
Lean Canvas; sin elegir sobre
embargo, en esta qué parte del
ocasión no lo prototipo volvemos
haremos. a trabajar hasta una
nueva validación.

LLEGO EL MOMENTO DE CREAR

Somete tu prototipo a la técnica del “Test del usuario” y anota el resultado que has
obtenido de acuerdo con lo siguiente:
• ¿Quedó para elaborar el modelo de negocio? En ese caso, no tendrías que
hacer nada. ¡Felicitaciones!
• ¿Quedó para Iterar? Anota en el siguiente espacio qué parte tienes que
mejorar.
• ¿Quedó para abandonar el prototipo? Abandónalo, ¡has ganado mucho aprendizaje! pero te faltó definir
bien el problema. Recuerda que no debes enamorarte de tu prototipo y descártalo si no responde a lo que
necesitan los usuarios.
PRESENTA EL PROTOTIPO A EVALUAR

Te recomendamos resumir lo que cada persona te dijo en casa fase

EN LA FASE EMPATIZAR

EN LA FASE DEFINIR

EN LA FASE IDEAR

EVALUAMOS NUESTRO APRENDIZAJE

 Ahora, nos autoevaluaremos para reconocer nuestros avances y lo que

necesitamos mejorar.
 Coloca una “X” de acuerdo con lo que consideres. Luego, escribe las acciones
que tomarás en cuenta para mejorar tu aprendizaje. Esta semana, de los cinco
criterios mostrados, en esta ocasión debes trabajar el segundo.

Competencia: Gestiona proyectos de emprendimiento económico o social

Todavía ¿Qué debo
Criterios de evaluación Lo logré no lo mejorar en mi
logro actividad?
Creé una propuesta de valor a partir de la
formulación del desafío y del recojo de
información para ver la manera de mejorar la
economía de las artesanas y los artesanos.
Creé una propuesta de valor a partir del análisis de
la información obtenida y encontrando patrones;
con base en ello, definí el problema.
Trabajé cooperativamente para generar ideas que
ofrezcan alternativas de solución, y seleccioné
entre varias ideas la idea-solución.
Apliqué habilidades técnicas para elaborar el
prototipo, comenzando con la representación de la
idea mediante dibujos o esquemas. Luego fui
avanzando hasta generar un prototipo para la
evaluación final.
Evalué el prototipo para mejorar a partir de la
retroalimentación de personas conocedoras;
incorporé las sugerencias pertinentes y logré
desarrollar el prototipo-solución.