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Benchmarking
- Aprende de la competencia

Hacer benchmarking permite estudiar las buenas estrategias de empresas que sean
directamente tu competencia para así, aprender de ellas.
Existen muchas maneras de analizar la competencia. En el siguiente documento te compartimos
algunas acciones que puedes llevar a cabo para espiar y aprender sobre las prácticas de tu
competencia en internet.
¿Cómo hacer benchmarking online?
A continuación encontrarás un ejemplo de Benchmarking.

Poshmark
Poshmark es una herramienta divertida y sencilla para comprar y vender artículos de moda
desde una aplicación. Es una iniciativa innovadora donde los usuarios pueden vender la ropa
usada, o comprar moda a un precio asequible. La comunidad de la plataforma agrega valor a las
piezas a través de sus recomendaciones.
Poshmark cobra un 20% por cada venta realizada y a cambio se encargan de todo el proceso
intermedio como el envío y la seguridad de los pagos y transacciones. Esta empresa ha
levantado $15.5 millones. Hoy en día solo está disponible en Estados Unidos y se espera que
pronto esté disponible a nivel mundial.

Procedencia de los usuarios online:


Un 80% de los usuarios de su página web provienen de Estados Unidos, 2.8% de Japón, 2.4% de
la India y el resto de Reino Unido y Canada.

Procedencia de los enlaces:


La página web de Poshmark únicamente tiene enlaces externos en la sección del blog. Los
enlaces externos son de bloggeras de fashion que están colaborando con Poshmark al
promocionar la aplicación en sus blogs.

Métricas de los seguidores:


En la red que tienen más presencia es Instagram debido a que es la plataforma que más utiliza la
industria de fashion. Tienen un total de 89.2K seguidores.

Nombre del blog:


El blog se llama "Poshmark The Blog" y publican contenido cada dos días. Las últimas
publicaciones tratan de las próximas fiestas virtuales que tienen dentro de la plataforma y hacen
menciones a los usuarios más influyentes.

Nombre y tipo de contenido del newsletter:


La plataforma no tiene un newsletter. Los usuario únicamente reciben emails cuando reciben
una oferta o cierran una venta. En los emails la comunicación es informal pero precisa. Se
utilizan palabras como "Yay! lograste vender tu falda" o "Choca cinco, tu oferta fue aceptada"
 Hora de investigar
Objetivo de la actividad: 
Identificar las prácticas de la competencia a través de benchmarking. 
Instrucciones: 
1. Recopila mediante una búsqueda en internet, información acerca de Dadaroom.
2. Sigue uno a uno los pasos que te recomendamos anteriormente para la realización
del benchmarking:
o Analiza la procedencia de los usuarios de la página de internet.
o Analiza quiénes colaboran con la competencia
o Mantente al día con las publicaciones
o Compara métricas de redes sociales
o Suscríbete a su newsletter y blog
 Lee las opciones que aparecerán en pantalla y escoge aquellas que
corresponden a la realidad.
Cuando hayas recopilado esta información, continúa con la siguiente parte de la
actividad, en la cual compartirás los datos encontrados.

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