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Regionalizacion: Organizacion Y Funcionamiento Coordinado de Los Servicios de Salud en Zonas Rurales Y Urbanas'
Regionalizacion: Organizacion Y Funcionamiento Coordinado de Los Servicios de Salud en Zonas Rurales Y Urbanas'
los mismos objetivos que se persiguen con se deben practicar en un mismo conjunto.
los actuales sistemasde salud. Con objeto de aprovechar mejor los recursos
Hacia fines del siglo XIX y comienzos del disponibles en aquella época, el Informe
siglo XX comenzó la introducción de la propuso la creación de centros de salud
tecnología médica después del descubri- primarios destinados a proporcionar ser-
miento del microscopio y de los rayos X, y vicios básicos de medicina general, de pre-
probablemente son estos hechos trascenden- ferencia en forma ambulatoria pero con un
tales en la evolución de la medicina los que pequeño número de camas (16 en cada
determinaron la necesidad de regionalizar la centro) para la hospitalización transitoria de
atención médica, a fin de concentrar los ciertos casos seleccionados, especialmente
recursos del diagnóstico en grandes estableci- parturientas. Un cierto número de centros
mientos y ponerlos al servicio de aquellos primarios de salud coordinados entre sí
casos mórbidos, cuya complejidad exigía su actuarían bajo la supervisión y recibirían
aplicación. La fuerte tendencia hacia la la ayuda de centros de salud secundarios, en
especialización de la medicina a comienzos los cuales se proporcionarían servicios
de este siglo constituyó otro factor que especializados, ya sea en forma ambulatoria
obligó a buscar un mecanismo de descentrali- o bajo hospitalización a los pacientes re-
zación regional con objeto de poner a feridos por los centros primarios, y cuya
disposición de toda la comunidad los ser- complejidad diagnóstica o terapéutica re-
vicios más elementales de la medicina ge- quirieran la participación del médico
neral, reservando, en los grandes hospitales especialista. Finalmente, el Informe re-
de concentración, los servicios de los espe- comendó que un cierto número de centros de
cialistas para los pacientes que sufrían de salud secundarios de una región determinada
cuadros nosológicos más complejos, después estuvieran coordinados en su acción por un
de haber sido sometidos a un prediagnóstico hospital docente, en el cual las especialidades
selectivo de cuyos exámenes resultara la estaban más desarrolladas y podían atender
necesidadde una atención especializada. casos más complejos. Transcurridos más de
Expresión de esta tendencia fue el pro- 50 años, las recomendaciones del Informe
grama iniciado en Dinamarca en 1912, Dawson siguen siendo válidas y están lejos
mediante el cual se coordinaron los hos- de ser aplicadas en la mayoría de los países.
pitales urbanos y rurales a fin de trasladar a En 1933 los servicios de Beneficencia y
los primeros los casos más complicados que Asistencia Social de Chile pusieron en vigor
se encontraban en los pequeños hospitales un reglamento de zonas hospitalarias, por el
de las zonas rurales ya que estos no estaban cual el país se dividió en 12 zonas, cada una
equipados para ayudarlos adecuadamente. de las cuales estaba a cargo de un médico
En 1920se publicó en Inglaterra el famoso jefe con las funciones básicas de correla-
Informe Dawson3 destinado, según sus au- cionar el hospital general de la ciudad sede
tores, a organizar en lo futuro la provisión de la zona con los demás servicios médicos
de servicios médicos y otras prestaciones de de la zona; propendió, además, a que dentro
salud. El Informe fue presentado por una de cada zona se desarrollaran los servicios de
comisión nombrada por el Rey de Inglaterra medicina preventiva y profilaxis de enferme-
y presidida por Lord Dawson. Su contenido dades prevenibles. Este germen de coordina-
establecefundamentalmente que la medicina ción entre los servicios preventivos y cura-
preventiva y la curativa no son sino distintas tivos fue perfeccionado en 1952 con la
facetas de un mismo proceso y que siempre creación del Servicio Nacional de Salud, que
incorporó, además, los servicios médicos del
aTraducción al español publicada por la Organización Pan- seguro social, ampliando así la autoridad de
americana de la Salud en Serie de Publicaciones CicnIificas No. 92,
1964. los médicos jefes de zona. Solo por tradición
,
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se ha seguido usando la palabra “zona”, sión DeBakey, que sirvió de base a la Ley,
que corresponde exactamente a lo que hoy se recomendó la construcción de una red de
conoce como región de salud. centros regionales con especialistas alta-
En 1936 se fundó en el estado de Maine, mente calificados y con los más avanzados
Estados Unidos de América, el “ Bingham medios de diagnóstico y tratamiento para las
Associates Fund”, que incorporó dos hos- cardiopatías, el cáncer y los accidentes cere-
pitales de las ciudades principales y 38 brovasculares. Recomendó, además, que se
pequeños hospitales de comunidad a un establecieran centros de diagnóstico y trata-
sistema regional. Todos estos establecieron miento más simples, pero que deberían
normas técnicas mínimas para mejorar la trabajar en estrecho contacto con los centros
calidad de las prestaciones y mecanismos regionales, a fin de trasladar a ellos a pa-
administrativos para adquirir suministros en cientes que necesitaran tratamiento más
forma asociada. Este fue el primer programa especializado. Finalmente, recomendó que
de regionalización en los Estados Unidos, los hospitales de comunidad se afiliaran a
que posteriormente se extendió a otros centros médicos para formar complejos re-
estados bajo la forma de consejos regionales gionales, y que se planificaran en forma co-
de hospitales. Finalmente, en 1947 se dictó ordinada los servicios médicos integrales
la Ley Hill-Burton, que estableció un meca- para las comunidades locales. Para cumplir
nismo de créditos federales a los gobiernos lo anterior aconsejó que se diseñaran re-
estatales con el fin de construir hospitales giones geográficas y que dentro de estas
con la condición de que estos se organicen regiones se integraran las instituciones de
dentro de un sistema regional que incluya salud alrededor de un centro médico uni-
hospitales urbanos y rurales. Hasta el mo- versitario.
mento se han construido más de 100 a través La Ley definió los programas médicos
de este mecanismo financiero, lo cual ha regionales como un “arreglo cooperativo
generalizado el sistema de regionalización entre un grupo de instituciones públicas o
hospitalaria en los Estados Unidos. privadas sin fines lucrativos situadas dentro
En 1965también sedictó en esepaís la Ley de un área geográfica’J.6 Las normas de
de los Programas Médicos Regionales, que regionalización derivadas de la Ley sugieren
tuvo como base el Informe de la Comisión un compromiso entre una descentralización
DeBakey. Este estableció que “la fragmenta- de la atención médica primaria y una cen-
ción de la atención médica en los Estados tralización de la atención médica especia-
Unidos, y la desorganización que ella aca- lizada.
rrea es la causa principal de que muchos casos En 1946 Venezuela puso en marcha lo que
de cardiopatías, de cáncer y de accidentes se ha conocido como Servicios Coopera-
cerebrovasculares no sean diagnosticados ni tivos de Salud Pública. El primero de estos
tratados oportunamente”.4 Se propuso, por fue establecido en el estado Aragua y pos-
10 tanto, que debería proporcionarse, como teriormente se han ido extendiendo a otros
una innovación básica, ‘(eI establecimiento estados. Sobre la base de estos servicios
de una red nacional de centros regionales y cooperativos se estableció en el resto del país
estaciones locales de diagnóstico y trata- un sistema regional de salud en torno a hos-
miento, en tal forma de constituir complejos pitales regionales que funciona a través de
médicos destinados a unir la investigación una red de centros de salud, hospitales
científica con la educación médica y con la menores y medicaturas rurales. Desgraciada-
atención médica”.5 El Informe de la Comi- mente, hasta el momento no se han incor-
porado a este régimen los hospitales del
‘Bodenheimer, Thomas S. Regional medical programs: no Instituto Venezolano del Seguro Social.
mad to regionalization. Medico! Cure Review 26(11):1133, 1969.
6 ibid. 6Ibid., pág. 1134.
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salud y donde haya mayor accesibilidad en de tal magnitud solo pueden estar reservados
relación con su lugar de residencia. Si todos para las grandes ciudades, pero sus servicios
estos estudios se realizaran en forma com- especializados deben estar a la disposición
pleta y ordenada, la región cumpliría con de los centros suburbanos y rurales dentro
una de sus funciones: mejorar la utilización de un sistema de referencia de pacientes, de
de los servicios y aumentar su productividad. ayuda técnica y de asesoría científica que
Otra condición de la región es que debe estos grandes hospitales deben ofrecer a los
ser autosuficiente. Esto significa que la suma hospitales menos desarrollados de la zonas
de los servicios de salud disponibles dentro rurales y a los consultorios, policlínicas y
de la región debe ser adecuada para proveer centros de salud de los sectores suburbanos.
servicios asistenciales, preventivos y cura- De lo anterior se desprende que dentro de
tivos y atender a la población en todas las la región deberá existir un doble flujo de
condiciones de salud, enfermedad o in- pacientes, personal y equipos entre los dis-
validez, pero esto está limitado por el ta- tintos niveles de asistencia. Para ello deberá
maño de la región. En un país extenso, con existir una clara comprensión de las fun-
regiones igualmente grandes, la autosufi- ciones, responsabilidades y limitaciones de
ciencia puede ser completa en el sentido de cada nivel de asistencia. Los centros de salud
que el hospital regional tendrá todas las de la comunidad enviarán sus pacientes a los
especialidades, incluyendo cirugía vascular hospitales de comunidad para completar su
y de corazón abierto, neurocirugía, radio- tratamiento, especialmente quirúrgico. Los
isótopos, bombas de cobalto, etc. En cambio casos de mayor complejidad diagnóstica
en un país pequeño, con regiones de salud serán enviados a los policlínicas de especiali-
reducidas, los hospitales regionales estarán dades o a los consultorios externos de los
limitados a las especialidades más corrientes hospitales regionales, o, alternativamente,
de la medicina y de la cirugía, y la alta recibirán la visita periódica de médicos
especialidad estará reservada para los especialistas y podrán obtener en préstamo
grandes centros nacionales. En este último equipos de diagnóstico y tratamiento para
caso, la suficiencia de la región es relativa dar mejor atención a los pacientes. Por su
puesto que algunos pacientes tendrán que parte, los hospitales regionales y otros ser-
ser de todas maneras trasladados a los cen- vicios de especialidades devolverán los en-
tros médicos nacionales ubicados en la fermos, después del diagnóstico o el trata-
capital del país. miento, con una epicrisis para asegurar la
Otra característica indispensable a toda continuidad de sus controles a nivel
región es su integralidad territorial, en el periférico 0 primario.
sentido de que deberá cubrir un sector Para que este mecanismo de referencia de
urbano, uno suburbano y uno rural. Esta es pacientes funcione con eficiencia es indis-
la única manera de cumplir con la auto- pensable que el personal profesional y téc-
suficiencia, ya que los servicios de salud nico, en cualquier nivel en que preste sus
rurales, por sí solos, jamás podrán dar la servicios, pertenezca al equipo de salud
atención integral y ofrecer los servicios regional y que tenga un amplio y fácil acceso
médicos especializados indispensables en la a las comunicaciones científicas, reuniones
medicina moderna. Por razones económicas, anatomoclínicas e información estadística
de escasezde especialistas y de alto costo de disponible en los centros de mayor compleji-
los equipos de diagnóstico y tratamiento, dad de la región.
necesariamentelos servicios de alta especiali-
Administración regional
zación solo podrán ofrecerse en hospitales
nacionales o regionales de concentración de Fundamentalmente, la regionalización im-
especialidades y por lo general afiliados con plica descentralización administrativa y pre-
una escuela de medicina. Establecimientos supuestaria con el fin de simplificar los
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Bravo . SERVICIOS DE SALUD
comunidad servida por el hospital a fin de cuidado intensivo para los pacientes en
promover su participación en los programas estado crítico, las unidades de cuidado
de salud. Una comunidad bien informada y intermedio para los enfermos menos graves
consciente de sus responsabilidades sociales pero que aún necesitan vigilancia perma-
deberá transformarse en un instrumento nente de enfermería, y las unidades de cui-
efectivo de colaboración y apoyo para las dado mínimo para el convaleciente o el
actividades del equipo de salud y contribuirá enfermo crónico. Además, la atención pro-
a una mejor utilización de los recursos. Sin gresiva del paciente incluye la atención
embargo, con frecuencia esta participación ambulatoria en consultorio externo o en
comunitaria se distorsiona por intereses de centro de salud, que debe ser tanto preven-
grupos que tratan de utilizar a la comunidad tiva como curativa, y la atención médica a
como grupo de presión para obtener deter- domicilio para ciertos pacientes que, por la
minados objetivos que no siempre son com- naturaleza de su mal, deben permanecer en
patibles con los propósitos superiores de los el seno de su familia. En consecuencia, la
programas de salud y bienestar. También APP se confunde en ciertos aspectos con los
en este aspecto el director regional tendrá niveles de asistencia médica y los comple-
que ejercitar su habilidad como organizador menta con el agregado de un elemento de
y su experiencia en el conocimiento de las alta calidad de las prestaciones otorgadas a
ciencias del comportamiento. cualquier nivel.
La región de salud así organizada tendrá Son muchos los hospitales regionales que
a su cargo la programación, supervisión y se están organizando en la actualidad sobre
evaluación de los programas de salud, la la base del concepto de la atención pro-
vigilancia sanitaria de la comunidad, el gresiva del paciente y en Venezuela se pueden
asesoramiento especializado y la coordina- citar como ejemplo los hospitales de Mérida
ción de los programas entre sí. Dentro de las y Maracay.
funciones de asesoramiento serán especial- En la organización regional se acepta, en
mente importantes las que se relacionan con general, la existencia de por lo menos los
el mantenimiento de edificios, instalaciones siguientes tres niveles de asistencia.
y equipos de todos los establecimientos de
Centros de salud de la comunidad
salud de la región.
Estos proporcionan los servicios primarios
Niveles de asistencia médica
de salud a la comunidad que son de pre-
La atención progresiva del paciente se ferencia ambulatorios e integrales y com-
está imponiendo cada día más como un prenden programas de control ambiental,
mecanismo tecnicoadministrativo que per- protección de la familia, fomento de la salud
mite extender la cobertura mediante una y asistencia preventiva y curativa tanto de
mejor utilización de los recursos de salud y adultos como de niños. La cobertura de
elevar la calidad por medio de la concen- estos servicios primarios debe ser lo más
tración de recursos altamente especializados amplia posible, con la meta ideal de alcanzar
en la atención de los pacientes en estado la cobertura universal.
crítico. Implica la necesidad de definir ni- En principio, toda la población debería
veles de mayor o menor complejidad de la tener derecho a gozar, sin barreras eco-
asistencia médica (figura 1). Con frecuencia nómicas, de las prestaciones médicas que se
se piensa que la atención progresiva del necesiten para mantener el más alto grado
paciente es un procedimiento intrahos- posible de salud. La mayor parte de estas las
pitalario. La verdad es que la atención otorga el centro primario o centro de salud
progresiva del paciente (APP) tiene etapas de la comunidad, el cual puede ser urbano,
intrahospitalarias, como son la unidad de suburbano o rural. Los centros urbanos y
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suburbanos son una especie de prolongación regionales. Unos y otros deben trabajar en
del consultorio externo del hospital general, estrecha relación con los centros de salud
con el cual trabajan en estrecha relación primarios para recibir a los enfermos re-
funcional, y su objetivo es llevar la atención feridos por estos y por los policlínicas
primaria mínima tan cerca como sea posible especializados, cuando existan. La clientela
de los grandes conglomerados humanos, es selectiva ya que es seleccionada por los
urbanos y suburbanos. Estos centros son casi centros ambulatorios, a donde los pacientes
exclusivamente ambulatorios por cuanto la deben regresar después de finalizada la
vecindad y facilidad de comunicaciones con consulta o realizado el tratamiento. Las
el hospital de comunidad o con el hospital prestaciones que ofrecen son especializadas.
regional hacen innecesaria la existencia de El grado de especialización es mayor en los
camas agregadas a los centros primarios. hospitales regionales que en los de la comuni-
Sin embargo, en el caso de los centros pri- dad. Idealmente, deberían formar parte de
marios de salud de la comunidad rural, por un programa de asistencia progresiva del
lo general es necesario agregar a ellos un paciente.
pequeño número de camas que están desti-
Centro médico nacional
nadas preferentemente a la atención de puér-
peras y a la hospitalización transitoria de Es la cúspide de la pirámide del sistema
pacientes que serán trasladados al hospital de salud, que está representada, por un
más cercano. centro de excelencia, de investigación
Establecimientos de asistencia médica y hos- científica y social, y es además, el sitio de
pitalaria preferencia para formar a especialistas en
los diversos campos de la medicina clínica.
Estos establecimientos corresponden a los El centro médico, además de contar con
servicios prestados por hospitales de comuni- los servicios medicoquirúrgicos, tanto hospi-
dad y, en algunos casos, por los hospitales talarios como ambulatorios, debe tener las
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