CARRO TALLER/DESVARE

Te informamos que apartir de este momento tienes una nueva asistencia

incluida en tu plan de Multiasistencias MOK.
Esta nueva asistencia no genera costos adicionales

A continuación te detallamos todas las condiciones del nuevo servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ASISTENCIA

En caso de emergencia por inmovilización del Vehículo del Beneficiario a consecuencia
de falta de gasolina, batería descargada, pérdida de llaves o pinchazo del vehículo,
Grupo MOK pondrá a disposición del Beneficiario los servicios técnicos necesarios,
pagando por el desplazamiento al lugar de la emergencia y mano de obra del técnico,
para tratar de solucionar el inconveniente presentado; realizando la carga de batería, la
apertura de la puerta del Vehículo, el suministro de gasolina o el cambio de neumático
según sea el caso. Grupo MOK no asume el costo de la batería, las llaves o la gasolina,
estos costos son asumidos por el Beneficiario.

La asistencia solo se prestará dentro la ciudad de residencia.

La asistencia cubre 1 evento cada 6 meses.

La asistencia solo cubrirá el vehículo registrado a nombre del titular de la asistencia.

Para consultar o solicitar los servicios, comunícate a las líneas que hemos
dispuesto para ti las 24 horas los 365 días del año.

· Línea gratuita Nacional 018000415397

· Línea fija 031 -3559601

¡Estamos contigo para hacer más fácil tu día a día!

Este producto de asistencias es prestado exclusivamente por Grupo MOK , quien será
responsable del cumplimiento de los términos aplicables al Plan de Asistencias MOK. Los
productos financieros de tarjetas débito, corriente y de crédito son prestados por
BANCOLOMBIA S.A, como establecimiento bancario.

Bancolombia nunca te solicitará datos financieros como usuarios, claves, números de

tarjetas de crédito con sus códigos de seguridad y fecha de vencimiento mediante
vínculos de correo electrónico.

Si tienes alguna inquietud, puedes contactarnos en nuestras líneas de atención

telefónica:
Bogotá: +57 (1) 343 00 00 - Medellín: +57 (4) 510 90 00
Cali: +57(2) 554 05 05 - Barranquilla: +57 (5) 361 88 88
Resto del País: 018000 09 12345
Sede Principal: Cra 48 Nro 26 - 85 Torre Norte
Medellín Colombia