Apreciable Cliente:
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Queremos felicitarte por haber adquirido el auto de tus sueños con CrediAuto , y te invitamos a leer detalladamente
la información de esta carta de bienvenida a fin de que puedas disfrutar al máximo los beneficios que te ofrece
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CrediAuto de Scotiabank.
l Te sugerimos crear un expediente con toda la documentación de tu automóvil.
Conserva en tu vehículo esta carta y a partir del quinto día hábil inmediato posterior a la disposición del crédito
l reemplázala en cualquier Sucursal de Scotiabank por la póliza de tu seguro de auto junto con los términos y
condiciones de la misma.
Para que continúes gozando de los beneficios de un buen historial crediticio es muy importante que realices tus
l
pagos puntualmente.
Con relación a este último punto y para que puedas programar tus pagos con toda oportunidad, te recordamos lo
siguiente:
Fecha Límite de Pago
1
Tu fecha límite de pago podrá ser los días 3 ó 18 de cada mes, dependiendo de la fecha de disposición de tu crédito.
En caso de que la fecha límite de pago coincida con un día inhábil bancario, podrás efectuar el pago al día hábil
bancario siguiente sin cargo alguno.
Formas de Pago
Deberás efectuar tus pagos a más tardar en la fecha límite de pago señalada en el estado de cuenta mensual. Los
pagos efectuados se acreditarán de conformidad con lo siguiente:
I. Los pagos que se efectúen en nuestras sucursales en efectivo o con cheques a cargo del propio banco se aplicarán
el mismo día de su recepción.
II. Los pagos que se efectúen con cheques a cargo de otros bancos se aplicarán el día hábil bancario siguiente. Los
cheques se recibirán salvo buen cobro.
III. Se pueden realizar pagos mediante transferencias electrónicas de fondos, o bien a través de cualquier otro medio,
sistema o servicio automatizado que pongamos a tu disposición, de acuerdo a lo siguiente:
a) A través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) se acreditarán el mismo día. En esta
modalidad podrás realizar depósitos desde cualquier banco a la cuenta de cheques que tengas contratada en
Scotiabank, para que en esta se realice el cargo automático por el importe del pago mensual. La operación
podrá realizarse hasta la fecha límite de pago dentro de los horarios permitidos para el envío de SPEI.
b) Si cuentas con el servicio de Banca por Internet podrás realizar a través de Internet tus pagos con cargo a tu
cuenta de cheques hasta la fecha límite de pago.
IV. Los pagos que se efectúen mediante el servicio de domiciliación se aplicarán en la fecha límite de pago. Para
efectuar los pagos de acuerdo con el servicio de domiciliación, deberás autorizar a Scotiabank los cargos de los
recursos correspondientes, en documento por separado, de acuerdo con los formatos que ha dado a conocer el
Banco de México y que se encuentran a tu disposición en la página de Internet del banco, liberando a Scotiabank
de cualquier responsabilidad y de conformidad con las características de nuestro servicio. Podrás cancelar en
cualquier momento este servicio cuando éste se lleve a cabo en cuentas establecidas con el propio banco. Para
esto, deberás presentar a Scotiabank los formatos que para ello ha dado a conocer el Banco de México y que se
encuentran a tu disposición en la página de Internet de Scotiabank Inverlat.
V. El número para efectuar tu pago directamente a tu crédito, tanto en sucursales de Scotiabank como en cualquier
otro banco, es el que se indica en tu estado de cuenta como “número de pago” y se compone de 16 números.
Primer Estado de Cuenta
Para apoyar tú economía y considerando que al momento de la compra de tu auto realizas el pago del enganche y
otros gastos como placas y tenencia, en tu primer estado de cuenta, sólo se te cobrará:
_____________________
1 Fecha de disposición del crédito, es la fecha en que el banco paga el monto del crédito a la agencia automotriz.
l La comisión por apertura.
Los intereses del período, que son los generados entre la fecha de disposición de tu crédito y la fecha de tu
l
siguiente corte.
l El IVA de la comisión e intereses.
Si no recibes tu estado de cuenta en los primeros diez días naturales a partir de la fecha de disposición del crédito,
solicita tu monto a pagar y fecha límite en cualquier sucursal de Scotiabank ó en nuestro Centro de Atención Telefónica
que se detalla más adelante.
Segundo Estado de Cuenta y Subsecuentes
El segundo estado de cuenta corresponderá a tu primera mensualidad, conformada por capital, intereses e IVA. Las
mensualidades restantes estarán integradas por estos mismos conceptos.
Seguros:
Además del Seguro de daños de tu vehículo cuentas con un seguro de vida y de desempleo, los certificados de
cobertura de estos dos últimos se te entregarán en la sucursal junto con la póliza de daños. Los términos y condiciones
están disponibles en:
http://www.scotiabank.com.mx/terminosycondicionescrediauto
Para facilitar la atención de cualquier siniestro es necesario contar con la póliza de tu seguro de daños; sin embargo, si
requieres atención por algún siniestro ocurrido antes de recogerla llámanos para coordinar tu reporte con la
aseguradora correspondiente a los teléfonos que aparecen a continuación, en donde contarás con apoyo las 24 horas
del día los 365 días del año: en la Ciudad de México, Área Metropolitana e Interior de la República al teléfono (55) 1454
9087.
Para nosotros es muy importante que recibas un excelente servicio por parte de la Compañía Aseguradora, en caso de
que no hayas sido atendido satisfactoriamente, ponemos a tu disposición nuestra línea de atención: (55)1103 8171.
En caso de liquidación anticipada de tu crédito, la póliza del seguro de auto ligada al mismo estará vigente únicamente
hasta el vencimiento de la última anualidad que se haya cargado al crédito.
Adicionalmente al concluir dicha última anualidad pagada, puedes contratar una nueva póliza llamando al teléfono (55)
2
1454 9070.
Lo señalado en este apartado sólo aplica si los Seguros se contrataron a través de Scotiabank Inverlat.
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Agradecemos tu preferencia por CrediAuto y reiteramos nuestra disposición por atenderte con la calidad que
esperas de nosotros. Si tienes alguna duda, puedes acudir a la sucursal de tu preferencia o contactar a nuestros
medios de contacto:
l Centro de Atención Telefónica al 5728 1900 en la zona metropolitana de la Ciudad de México o al Call Center 01 55
5728 1900 desde el interior de la República.
l A través de nuestra página de Internet www.scotiabank.com.mx
En caso de que aun tengas dudas o no estés conforme podrás contactar a la Unidad de Especializada de
l
Aclaraciones al 5123 0990 y/o vía correo electrónico a une@scotiabank.com.mx
GUADALUPE GONZALEZ GONZALEZ
__________________________ __________________________
Atentamente Nombre y Firma de conformidad
Scotiabank Inverlat, S.A. del Cliente
_____________________
2 No aplica durante el primer año de vigencia para los esquemas de CrediAuto Seguro Gratis de Scotiabank Inverlat,
S.A. . En este caso al momento de liquidar anticipadamente el crédito se cancelará el seguro obsequiado.
