Situación o Escenario

La empresa de Nubia entiende que el cuidado del medio

ambiente, tanto en el interior como el exterior de sus
instalaciones es fundamental, para ello trabajan en que todas
las facturas que se le entregan a sus clientes sean de forma
digital, con ello evitan el desperdicio de papel, y asi ayudan a
limpiar el nivel de contaminacion

En la empresa de Nubia realizan actividades a final de mes

para que uno de los trabajadores les comparte su logros, y asi
se les hace un reconomiento por lo alcanzado de esta, manera
el trabajador se sentira comprometido y amara cada dia mas
su labor.

La empresa de Nubia en el mes de Mayo ha disminuido un

15% en sus ventas, se hizo una asamblea general para
identificar las causas de las bajas en las ventas, con base a
estas conclusiones se llegaron a nuevas formas de laborar, y
así esto no vuelva a ocurrir

La empresa de Nubia encargada de vender seguros de vida,

cuenta con un alto conocimiento y además las instalaciones
adecuadas para brindar capacitaciones de seguridad y salud en
el trabajo a sus clientes, para ello cada vez se preparan de
diferentes maneras para que sus clientes y empleados sientan
el crecimiento continuo de la empresa

En la empresa de seguros de vida de Nubia, se ha

implementado un nuevo requerimiento de contratacion para
los nuevos trabajadores con el cargo de asesor, (el modelo del
vehiculo no podra ser mayor a dos años), los cuales al recibir
su pago de rodamiento deben cumplir con este requisito de
ingreso y los asesores actuales que no cumplen con este
requerimiento tendran opcion a lineas de creditos
coorporativos para su nuevo vehiculo. De esta manera se
busca contribuir con la conservacion del medio ambiente, la
contaminacion e inseguridad que generan vehiculos de
modelos antiguos
 La empresa de la señora Nubia no cuenta con parqueadero ni
zona de parqueo en el exterior de las instalaciones, por lo que
los trabajadores se ven obligados a dejarlas en la carretera o
en los andenes, algunos de estos vehiculos ocupan e invaden
las entradas de los locales vecinos y por esta razon los dueños
de los vehiculos han afrontado comparendos, y se sienten
inconformes, ya que no cuentan con el espacio suficiente para
el estacionamientos de sus vehiculos

La empresa de ventas de seguros de vida de la Señora Nubia

esta creando un plan estratégico de marketing en crear un
valor y plena satisfacción para los clientes para así atraer
nuevos clientes y conservar los actuales, dejándolos
satisfechos para con ello forjar relaciones firmes y fortalecidas
y así tener una empresa y comunidad unida altamente
determinada a la satisfacción plena de expectativas y
necesidades de la clientela en dirección de una organización
solida de eje y ejecución satisfactorio.

La empresa de Nubia, cuenta con un grupo de personas

capacitadas para formar a los asesores que ingresen nuevos,
estas personas son las encargadas de : orientar, capacitar,
ayudar, cooperar, formar un buen equipo de trabajo, y asi
formarlos tambien como lideres de la organizacion.

En la empresa de Nubia hacen capacitaciones semanales para

que los empleados conozcan todos los procesos de la
organización para que en el momento de tomar un decisión o
realizar un cambio no afecten directa o indirectamente otros
procesos

En la empresa de Nubia se a presentado un problema por

cuestiones de mal uso del agua, ya que los recibos estan
llegando muy caros, para mitigar el problema la empresa
realiza talleres para el buen uso del agua, pero el resultado
AMBIENTAL es incierto, pues la solucion no depende de la
empresa como tal, si no del buen uso que le den las personas
a los recursos.

Esta empresa se establece de un personal competente que

realiza labores donde se hallan afectados por las
problematicas ambientales y debe proceder o participar en
las soluciones de las problematicas ambientales generadas en
las afueras de la organizacion y que no tienen limites
 En la empresa de Nubia, iniciaron con la implementacion de
facturas digitales, pero algunos asesores aun no se les a
entregado la TSF (tecnologia de sistematizacion de facturas),
por lo tanto las generan fisicas, algunos arrojando la copia a la
calle, por lo que han recibido ciertas quejas y multas por
contaminacion ambiental, la organizacion a tenido que pagar
dichas multas, pero al mismo tiempo hace responsable al
empleado que cometio la falla inponiendole una sancion
 Principio de la Gestión Integral

ENFOQUE AL CLIENTE

TOMA DE DECISIONES BASADA EN EVIDENCIAS

GESTION DE LAS RELACIONES

COMPROMISO DE LAS PERSONAS

COOPERACION
TRABAJAR DENTRO DE UN ECOSISTEMA

PREVENCION

EL QUE CONTAMINA PAGA

PRECAUCION

LIDERAZGO

ENFOQUE EN LOS PROCESOS

MEJORA
 Situación o Escenario

La empresa de Nubia entiende que el cuidado del medio

ambiente, tanto en el interior como el exterior de sus
instalaciones es fundamental, para ello trabajan en que todas
las facturas que se le entregan a sus clientes sean de forma
digital, con ello evitan el desperdicion de papel, y asi ayudan a
limpiar el nivel de contaminacion

En la empresa de Nubia realizan actividades a final de mes para

que uno de los trabajadores capcite a las demas personas y les
comparte su conocimiento, tambien celebran los logros de cada
persona para que se motiven y amen lo que hacen,

La empresa de Nubia en el mes de Mayo ha disminuido un 15%

en sus ventas, se hizo una asamblea general para identificar las
causas de las bajas en las ventas, con base a estas conclusiones
se llegaron a nuevas formas de laborar, y así esto no vuelva a
ocurrir

La empresa de Nubia encargada de vender seguros de vida,

cuenta con un alto conocimiento y además las instalaciones
adecuadas para brindar capacitaciones de seguridad y salud en
el trabajo a sus clientes, para ello cada vez se preparan de
diferentes maneras para que sus clientes y empleados sientan
el crecimiento continuo de la empresa

En la empresa de seguros de vida de Nubia, se ha

implementado un sistema de contratacion para los nuevos
trabajadores con el cargo de asesor, (el modelo del vehiculo no
podra ser mayor a dos años), los cuales al recibir su pago de
rodamiento deben cumplir con este requisito de ingreso y los
asesores actuales que no cumplen con este requerimiento
tendran opcion a lineas de creditos coorporativos para su
nuevo vehiculo. De esta manera se busca contribuir con la
conservacion del medio ambiente minimizando la
contaminacion e inseguridad que generan vehiculos de
modelos antiguos

La empresa de la señora Nubia no cuenta con parqueadero ni

zona de parqueo en el exterior de las instalaciones, por lo que
los trabajadores se ven obligados a dejarlas en la carretera o en
los andenes, algunos de estos vehiculos ocupan e invaden las
entradas de los locales vecinos y por esta razon los dueños de
los vehiculos han afrontado comparendos, y se sienten
inconformes, ya que no cuentan con el espacio suficiente para
el estacionamientos de sus vehiculos
 La empresa de ventas de seguros de vida de la Señora Nubia
esta creando un plan estratégico de marketing en crear un valor
y plena satisfacción para los clientes para así atraer nuevos
clientes y conservar los actuales, dejándolos satisfechos para
con ello forjar relaciones firmes y fortalecidas y así tener una
empresa y comunidad unida altamente determinada a la
satisfacción plena de expectativas y necesidades de la clientela
en dirección de una organización solida de eje y ejecución
satisfactorio.

La empresa de Nubia, cuenta con un grupo de personas

capacitadas para formar a los asesores que ingresen nuevos,
estas personas son las encargadas de : orientar, capacitar,
ayudar, cooperar, formar un buen equipo de trabajo, y asi
formarlos tambien como lideres de la organizacion.

En la empresa de Nubia hacen capacitaciones semanales para

que los empleados conozcan todos los procesos de la
organización para que en el momento de tomar un decisión o
realizar un cambio no afecten directa o indirectamente otros
procesos

En la empresa de Nubia se a presentado un problema por

cuestiones de mal uso del agua, ya que los recibos estan
llegando muy caros, para mitigar el problema la empresa
realiza talleres para el buen uso del agua, pero el resultado
AMBIENTAL es incierto, pues la solucion no depende de la
empresa como tal, si no del buen uso que le den las personas a
los recursos.

Esta empresa se establece de un personal competente que

realiza labores donde se hallan afectados por las problematicas
ambientales y debe proceder o participar en las soluciones de
las problematicas ambientales generadas en las afueras de la
organizacion y que no tienen limites

En la empresa de Nubia, iniciaron con la implementacion de

facturas digitales, pero algunos asesores aun no se les a
entregado la TSF (tecnologia de sistematizacion de facturas),
por lo tanto las generan fisicas, algunos arrojando la copia a la
calle, por lo que han recibido ciertas quejas y multas por
contaminacion ambiental, la organizacion a tenido que pagar
dichas multas, pero al mismo tiempo hace responsable al
empleado que cometio la falla inponiendole una sancion
 Principio de la Gestión Integral

ENFOQUE AL CLIENTE

TOMA DE DECISIONES BASADA EN EVIDENCIAS

GESTION DE LAS RELACIONES

COMPROMISO DE LAS PERSONAS

COOPERACION

TRABAJAR DENTRO DE UN ECOSISTEMA

 PREVENCION

EL QUE CONTAMINA PAGA

PRECAUCION

LIDERAZGO

ENFOQUE EN LOS PROCESOS

MEJORA