EMPRENDIMIENTO – LITA ACCESORIOS

TATIANA LEON CAREDNAS

PRESENTACION

LITA accesorios es una empresa creada con el fin de satisfacer el exigente

mercado de la bisutería ofreciendo excelentes productos basados elaborados a
mano con altos estándares de calidad y precios asequibles para todas personas.

Nuestra empresa nació en la ciudad de Villavicencio en el año 2020 como

resultado de una idea que nació en medio de la pandemia por COVID-19 y la cual
se puso en Marcha inmediatamente.

MISIÓN:

Nuestro compromiso es producir y comercializar artículos de bisutería artesanal

(Diademas, pinzas para el cabello) con altos estándares de calidad, ofreciendo
servicios que nos diferencian en el mercado para la satisfacción de nuestros
clientes, garantizando su eficacia en el tiempo para mantenernos como líderes en
servicio y rentabilidad

VISIÓN:

Nos vemos ofreciendo servicios en todo el territorio nacional, con estructura propia
y excelente servicio, convirtiéndonos en una importante opción en el mercado por
calidad, agilidad, innovación y por flexibilidad del sistema, manteniéndonos como
una empresa líder, estable y en constante crecimiento con una marca establecida
y siendo reconocidos como un excelente lugar para laborar, donde todos los
colaboradores puedan realizarse personal y profesionalmente.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA

Objetivos Generales

 Ampliar la línea de productos (Diademas, pinzas y demás accesorios).

 Incrementar las ventas.
 Generar mayores utilidades.
 Obtener una mayor rentabilidad.
 Lograr una mayor participación en el mercado.
 Ser una marca reconocida por su variedad de diseños y distinción.
 

Objetivos Específicos
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 Ubicarnos en un local comercial y legalizar nuestro negocio según normas

tributarias.
 Crear una estructura administrativa que permitirá el diseño y la
comercialización de los productos.
 Definir la utilidad del 100%
 Control quincenal del inventario físico de los accesorios
 Establecer un máximo de pérdida de mercaderías por averías o hurto del
2%

POLÍTICAS GENERALES

LITA accesorios, tiene como Política General lo siguiente:

 En primer lugar del negocio se encuentran los intereses de nuestros

clientes. Ofrecer a nuestros clientes soluciones a sus necesidades.
 Mejoramiento continuo de nuestros servicios, respetando las leyes y
normas relevantes.
 El personal que se contrate deberá pasar por un proceso de selección que
compruebe que las personas que se contraten tengan los conocimientos y/o
habilidades que exige el cargo que desempeñarán.

VALORES

Los valores de nuestra empresa son:

o Orientación al cliente. Lo más importante es el cliente así que todo nuestro

trabajo está orientado para dar el mejor servicio posible al cliente.
o Interés por las personas. En cuanto a recursos humanos dando
oportunidades de desarrollo personal a las personas que trabajan en el taller
a través de formación continua en su trabajo, estimular la comunicación
entre trabajadores y el buen ambiente en la empresa.
o Trabajo en equipo. Desde nuestra organización creemos que el trabajo en
equipo es fundamental para que podamos crecer como persona y empresa.
o Respeto a los demás. Es un valor que nos induce a la armonía, cordialidad,
aceptación, a un ambiente de trabajo desde el optimismo y lo positivo. Y
contribuye a una comunicación más abierta y cercana.
o Desarrollo de la Creatividad. Una parte muy importante que está presente
en nuestro trabajo artesanal es que en nuestro proceso productivo prevalece
un espíritu creativo y de aprendizaje continuo. La creación continua y el
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desarrollo creativo nos hace adaptar nuestros productos a las necesidades

de los consumidores en cada momento.
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