Lima, 19 de mayo de 2021

Señores:
DIVEIMPORT S.A.
Atención. - Sr. ANTONIO MILLA
GERENCIA DE VENTAS AUTOS FCA – DIVEMOTOR
Presente. -

Referencia: Carta de respuesta de fecha 21 de abril de 2021

Por la presente, yo, Acasio Cleofe TORRES HIDALGO, identificado con DNI
N° 09604373, en mi condición de representante legal de la empresa CIA
COMERCIAL TORRES SRLTDA, con RUC N° 20207411397, con domicilio procesal
en Av. Beta Mz T Lt 7 Urb. El Trébol III Etapa del distrito de los Olivos, Provincia y
Departamento de Lima, y Correo Electrónico: Consultorialegal.ath@gmail.com, en
atención a la comunicación efectuada mediante correo electrónico de fecha 21 de
abril de 2021, le comunicamos:

PRIMERO: Que, habiéndose programado para el día jueves 20 de mayo de 2021 a

horas 10:00am., para ser atendido por el asesor de servicio el señor Edison Timana,
se procederá con la devolución del vehículo cuyos datos son los siguientes:

 Vehículo MARCA: DODGE,

 Modelo JOURNEY SE 4X2,
 Versión: 2.4L AT
 Color: Plata
 Serie/Chasis: 3C4PDCAB8KT837377,
 modelo del año 2019,
 Placa de rodaje Nº: BNR-296

Conforme a la separación de reserva efectuada oportunamente por indicación de

DIVEMOTOR, para este procedimiento.

SEGUNDO. – Que, le reiteramos las observaciones efectuadas inicialmente por

nuestra parte y que hasta la fecha están pendientes de atención por parte de
DIVEMOTOR conforme al detalle siguiente:

a. NO CONTABA CON LAS BARRAS AJUSTABLES Y RIELES LATERALES DE

COLOR NEGRO.
Es preciso significarle que siempre se nos dijo que el vehículo contaba con
los rieles conforme al automóvil que se nos mostró en el stand de exhibición
cuya foto corresponde a los ambientes de DIVEMOTOR en la Avenida Arriola.
b. Que, asimismo, por la premura del horario de entrega del vehículo (efectuado
a las 18:00) no nos percatamos si estaba incorporado (de acuerdo a fabrica)
las dos pantallas del reproductor DVD que normalmente están ubicadas en el
techo de los asientos posteriores, y que es propio de este automóvil, tal como
se verifica en la siguiente imagen:

Por lo cual, no advertimos que dichos reproductores no estaban colocados en

el techo interior del automóvil, es el caso que, DIVEMOTOR con el fin de
disfrazar su accionar indebido, nos entrega subrepticiamente el vehículo con
el REPRODUCTOR TRASERO DE DVD instalado precaria, artesanal y
empíricamente en las barras de la cabecera del asiento del conductor y en el
asiento lateral. CONFORME SE PUEDE APRECIAR en la imagen siguiente:
 NOTA: Este reproductor no ha funcionado desde un inicio y por la precariedad
de su instalación uno de los lados sufrió desperfectos con el simple
movimiento del vehículo cuando mi menor nieto de 4 años de edad, trataba de
apoyarse en el espaldar del asiento posterior.
Con la seguridad que DIVEMOTOR cumpla en el plazo más breve posible con
entregar el vehículo con el equipamiento y las especificaciones técnicas
correspondientes a un vehículo nuevo 0Kms, conforme se le adquirió en su
oportunidad.

Atentamente,

………………………………………….
CIA COMERCIAL TORRES SRLTDA
Acasio Cleofe TORRES HIDALGO
GERENTE GENERAL