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Cultura en las organizaciones. Una diferenciación entre cultura corporativa y

cultura organizacional

Chapter · December 2017

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Mariano Gentilin
Universidad EAFIT
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 Cultura en las organizaciones. Una diferenciación
entre cultura corporativa y cultura organizacional
Mariano Gentilin
Universidad EAFIT

Introducción
El concepto de cultura en las organizaciones surge a finales de la década de los
setenta del siglo xx. En ese momento, el modelo de producción y gestión
estadounidense, que se caracterizaba por ser robusto y burocrático,
sufre una especie de agotamiento y entra en crisis, motivo por el cual
comienza a llamar la atención, en Occidente, el estilo de producción
japonés. La preocupación imperante de la época, sobre todo producto de
la crisis mencionada, estaba enfocada en la productividad, y se recurrió
a la variable cultural como una posible vía para mejorar la situación de
las compañías.
Por ello, inicialmente el concepto de cultura en las organizaciones
fue contemplado como una herramienta que podría ayudar a mejorar
la productividad. La aplicación de este concepto en el ámbito de las
organizaciones tuvo su auge con el nacimiento de una administración
de recursos humanos que pretendía encausar el comportamiento,
mediante la gestión de ciertos aspectos simbólicos y normativos, hacia
la consecución de los fines organizacionales (Ogbonna y Harris, 2002).
Estos primeros años se caracterizaron por aproximaciones funcionales,
que buscaban en la cultura una forma de influir la conducta de los
miembros y mejorar el desempeño de las organizaciones.
Con el tiempo, y de la mano de propuestas críticas de ciertos
estudiosos de la cultura (véanse, por ejemplo, Martin y Siehl, 1983;
Smircich, 1983; Allaire y Firsirotu, 1984; Meyerson y Martin, 1987; Hatch,
1993, entre otros), han surgido otras posturas con aproximaciones más
comprensivas que desaprueban la perspectiva funcional, por hacer un
uso inapropiado y simplista del concepto. Estas nuevas proposiciones no
Referencia para citación: Gentilin, M. (2017). Cultura en las organizaciones. Una diferenciación entre cultura corporativa
y cultura organizacional. En D. Gonzales-Miranda (Ed.), Organizaciones. Aproximaciones teóricas desde los estudios
organizacionales (págs. 83-114). Medellín: Editorial EAFIT
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