Matías Telmo

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Caso “The Croods”

Para poder trasladar la hipó tesis darwiniana de la evolució n de las especies

al á mbito de las empresas, se ha elegido la película “The Croods”. En ella se intenta
mostrar partes de la vida de una familia de cavernícolas y como estos han logrado
sobrevivir. Dentro de esta película se ha logrado evidenciar distintos aspectos que
favorecen la prevalencia de una especie u organizació n por sobre las demá s.
En el caso de “The Croods” se pueden observar los tres mecanismos que
favorecen la supervivencia de una empresa en un ambiente: variació n, selecció n y
retenció n. La variació n se define como las diferencias que presentan ciertos seres
de otros. La selecció n es como estas diferencias ayudan a quienes se han
diferenciado a sobrevivir y la retenció n es la transmisió n de estas diferencias entre
distintas generaciones.
Existen razones por las cuales esta familia había logrado sobrevivir cuando
todos sus vecinos no lo habían logrado. Gracias a las reglas y los procesos que
habían creado sus ancestros es que ellos lograron sobrevivir durante un mayor
tiempo que las demá s familias. La familia puede ser vista como uno de los primeros
tipos de organizaciones, una organizació n de la que todos en algú n momento
debemos ser parte. Cada una tiene sus reglas e intenta perfeccionarlas para
corregir el funcionamiento de la organizació n, algunas llegan a un mejor
funcionamiento y otras no tanto.
Las tá cticas que han empleado los Croods durante generaciones los han
ayudado a ser mas aptos para el ambiente en el que viven que los demá s de su
especie. Todas las reglas que enuncia el padre como: el hecho de vivir en una
cueva, el no poder salir de esta durante la noche y evitar las cosas desconocidas.
Esta forma en la que ellos viven, fue el resultado de la experiencia de vivir en
comunidad y de observar los errores de sus vecinos.
También, es importante para las organizaciones tener la capacidad de no
solo generar ideas desde adentro sino también adoptar las mejores ideas que han
generado sus competidores (benchmarking). Muchas veces, uno cree que su
sistema es el mejor, pero con solo ver lo que hacen los demá s, se puede evidenciar
las fallas en un proceso de la organizació n. Entonces, se puede copiar las mejores
practicas para que la organizació n de uno pueda mejorar y adaptarse mejor al
ecosistema que la rodea.
Por otro lado, en el caso hay ejemplos de dos conceptos que usa O´Reily
para explicar la supervivencia de las empresas en un medio ambiente: la
exploració n y explotació n. En muchos casos, las empresas deben recurrir a la
exploració n y explotació n de nuevos mercados debido a que su mercado actual ya
no satisface sus necesidades o que necesita de otros mercados para continuar con
su crecimiento. Al momento de explorar, la firma debe también continuar
explotando los mercados existentes que ya domina a medida que esto siga siendo
posible.
En el momento de explorar mercados, se debe tener en cuenta que muchas
veces, las habilidades obtenidas de la explotació n de otros mercados pueden no ser
ú tiles para los nuevos mercados. Es decir, se debe entender que se deberá generar
otro proceso de adaptació n al nuevo medio ambiente y perfeccionar las
operaciones para ser mas aptos. Dentro de la película, se ve como la familia había
logrado adaptarse a su ambiente, pero que de un momento a otro, todo lo que ellos
tenían como conocido desaparece. A partir de ese momento, ellos se ven obligados
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a emprender un nuevo proceso de adaptació n ya que en gran medida, lo que

habían aprendido hasta ese momento ya no les era tan ú til.
Lo primero que se debe hacer cuando se entra en un nuevo mercado es
considerar las mejores practicas, aprender de tus competidores. Esto es lo que
hace la familia de los Croods cuando aprenden de lo que hace Guy. É l, que es
experimentado en este nuevo ambiente, logra hacer las cosas con mayor facilidad
que la familia Croods y esto los ayuda a hacer la transició n. Las empresas pueden
hacer lo mismo al emular lo que hacen las organizaciones que ya está n en el
mercado y tienen experiencia acumulada.
Para concluir, la película “The Croods” sirve como un buen ejemplo de la
forma en la que las organizaciones pueden adaptarse a su entorno y evolucionar
para sobrevivir. Ademá s, también hay muestras de có mo estas pueden explorar
nuevos mercados y aprender a explotarlos de la mejor manera posible y lograr una
adaptació n al nuevo entorno.

BIBLIOGRAFÍA:

O´Reilly III, Ch.; Harreld, B.; Tushman, M. (2009) Organizational ambidexterity.

IBM and emerging business opportunities. California Management Review Vol. 51
No.4 Summer 2009