INFORME DE KINKY BOOTS & SKUDMART

Presentado por:

Estefanía Gómez Riascos .201810179013

Kevin Andres Aguilar .201810041013

Laura Morales Guirales .201615012083

Laura Tobón .201615019083

Presentado a:

Tatiana Valencia Navarro

Universidad EAFIT

Medellín- Antioquia

2020
En Kinky Boots, cuando Charlie se entera que la empresa que heredó está casi en
quiebra, se ve obligado a buscar un nuevo nicho de mercado (impulsado por una
de sus empleadas), este lo encuentra cuando conoce a Lola, una cantante travesti
a la cual se le daña un zapato (de mujer) ya que este no aguantaba su peso, ahí
Charlie toma la decisión de cambiar su producción de zapatos para hombre por
zapatos de mujer que aguanten el peso de un hombre. Entonces, la OPN de esta
historia resulta siendo que Northampton es una de las ciudades con mayor
tradición de producción de zapatos en Inglaterra, y sin embargo; tiene una
población de travestis al que no le funcionan los tacones que se encuentran en el
mercado porque no atienden sus necesidades específicas.
Por otro lado en SKUDMART, Felipe Escudero y Andres Martínez son dos
estudiantes de ingeniería de la universidad EAFIT que alternaban sus clases con
el trabajo. Felipe laboraba en una funeraria cargando ataúdes y Andres manejaba
los vagones del metro de Medellín. En un principio, cansados de la monotonía y
de sus trabajos; decidieron formar una sociedad que creaba productos capilares,
sin embargo, este primer emprendimiento no dio fruto. Luego de que Felipe
practicara su primera tanaxopraxia, siguió haciéndolo contínuamente, y en ese
tiempo se dio cuenta de los efectos adversos que el formol que utilizaba en este
procedimiento podían generar en su salud a largo plazo. La OPN de este
emprendimiento entonces es la siguiente: en el mundo muere gente todos los días
y hay que preservar sus cadaveres para llevar a cabo los servicios funebres, pero
el químico comúnmente utilizado es severamente dañino para quien realiza el
procedimiento de conservación, así como para el medio ambiente; además los
otros productos que no tienen tantos efectos adversos son mucho más costosos.
Así inició SKUDMART, con un producto desarrollado por ellos mismos, que
preservaba los cuerpos aún incluso más efectivamente que el formol, era
Esequiel, y no tenía los mismos efectos adversos.
Ahora volvemos a Kinky Boots. El reto de este emprendimiento, fue crear zapatos
de mujer que resistieran el peso de un hombre. Para solucionar esto recurrieron a
los empleados más viejos y con más sabiduría, los cuales propusieron una
solución que sirvió. Otro reto fue que los zapatos debían gustarles a los travestis,
para solucionar esto Lola se involucra en el diseño de los mismos y el último reto
fue el de eliminar el estigma hacia los travestis dentro de la fábrica, para
solucionar esto sólo bastó que los trabajadores conocieran más a Lola para dejar
los prejuicios.
Por otro lado, reto al cual se entretó SKUDMART fue crear un producto que hiciera
las veces de formol para que los cadáveres que llegaban a las funerarias se
conservaran de la misma manera, pero que además de eso no hiciera que estos
se hincharan como el formol lo hacía y los más importante que no tuviese efectos
secundarios en quienes tenían que hacer las autopsias y las tanaxopraxias.
Ahora, si fuéramos nosotros los emprendedores de ambos proyectos, utilizaríamos
la técnica de creatividad “lluvia de ideas”, puesto que nos parece la más sencilla,
concisa y efectiva de todas. Las realizaremos a continuación en las dos
compañías, poniéndonos en los zapatos de sus emprendedores, con el fin de
generar nuevas ideas.
Kinky Boots:
 Cambiar el nicho de mercado a hombres adinerados que quieran
zapatos de calidad, hombres que no les importe pagar más por un
buen producto.
 Agregar nuevas líneas de producción, como por ejemplo fabricar
zapatos para mujer también, abrigos en cuero y accesorios.
 Seguir fabricando zapatos, pero con materiales más económicos y
reduciendo costos de producción.
Skudmart:
 Se puede ampliar el sector al cual se está vendiendo el producto, es
decir, no únicamente utilizar el producto en humanos sino también en
animales domésticos ya que en la actualidad existen personas que
quieren a sus mascotas como un humano y los entierran.
 Se puede adaptar también para la conservación de partes del cuerpo
de animales, ya que hay personas que les gusta tener partes de
animales en casa, como cabezas de antílopes y siervos, y estos
están conservados con formol.
También evidenciamos, tanto en Kinky Boots como en SKUDMART, varios
comportamientos de un emprendedor.
En la primera mencionada anteriormente, estos fuimos los que identificamos:
- Observar (Focalizar): Price analizó la situación de su empresa, detectando
que algo no funcionaba. También fue observador cuando conoció a Lola.
Esto le permitió darse cuenta de que tenía que encontrar otro mercado para
salvar el negocio de su familia, y detectar el mercado apropiado en el que
podía enfocarse su empresa de calzado (las botas para DragQueens).
- Asociar: Price tuvo la capacidad de conectar dos contextos que no tenían
nada que ver, que era su fábrica tradicional con el mundo del travestismo
para formular una idea de negocio.
- Experimentar: A lo largo de la película pudimos ver que todo el proceso de
construcción de las botas fue un experimento desde el inicio, tanto para
construir un calzado con las condiciones de calidad que necesitaban, como
para diseñar la parte estética. También se lanzó a mostrar su producto en
una feria. Todo esto muestra que Price tuvo la capacidad de experimentar y
de aprender de esa experiencia.
- Trabajar en red: Price siempre contó con un equipo de trabajo. Convenció a
Lola, y a Lauren de trabajar con él, así como a los empleados de su
empresa para seguirlo en su idea. Esto demuestra que trabajó siempre en
red.
Aparte de estos comportamientos, Charlie demostró varias habilidades, ya
que fue persistente, luchó ante cualquier inconveniente, y desarrolló un
proyecto en el cual nadie creía. En el curso hemos identificado estas como
habilidades fundamentales de un emprendedor.
En la segunda, por el contrario, identificamos estos:
- Experimentación, ya que estuvieron durante un año y medio investigando y
probando una y otra vez diversas fórmulas hasta dar con el resultado final;
además, probaron con un emprendimiento de fin campo de acción
completamente distinto antes de llegar a la tanaxopraxia.
 - Asociación, ya que fueron capaces de conectar los conocimientos de Felipe
Escudero sobre tanaxopraxia con los conocimientos químicos de ambos
obtenidos en la carrera, para lograr su producto final.
- Focalización, puesto que encontraron dentro del campo de acción de la
tanaxopraxia una problemática que era ignorada por muchísimas personas.
- Interrogación, puesto que todo el emprendimiento surgió de la necesidad
que tenían ambos de encontrar un producto que fuera único e innovador en
el mercado, y para ello indagaron profundamente sobre qué problemas
encontraban en su entorno que no tuvieran aún una solución del todo viable
o asequible.
- Trabajo en red, puesto que además de haber trabajado Felipe Escudero y
Andrés Martínez desde la incubación del emprendimiento juntos, en el
proceso se unieron varias personas como Disanchez y Camilo Jaramillo.
Sin embargo, cuando hablamos de actores del ecosistema, que intervinieron en
ambas empresas, los resultados son muy diferentes. En el caso de la empresa de
calzado “Price & Sons” no hubo muchos actores en el ecosistema que apoyaran al
emprendimiento. Uno de los factores externos que fue determinante corresponde
a su equipo de trabajo; en este caso ellos juegan al rol de “Entidades de
conocimiento” ya que Lola, Lauren y sus empleados son quienes lo asesoran y
acompañan en todo el proceso administrativo, y creativo porque ya que Price no
conoce muy bien cómo deben hacerse las cosas, incluso expresa que “no sabe
qué está haciendo”. En algún momento el factor de la Comunicación también
aparece, ya que la empresa tiene la oportunidad de participar en la Feria de Milán,
donde tienen la posibilidad de mostrar su producto a los medios. Para la
financiación de la empresa, Price tuvo que ingeniarse una solución por su cuenta.
En SKUDMART, por el contrario, si identificamos la intervención de varios actores
del ecosistema. Estos son:
 Entidades de conocimiento, ya que EAFIT participó desde el comienzo de
SKUDMART activamente brindando asesorías con el profesor Mesa, les
creó el convenio con el Tecnológico de Antioquia, e incluso, les financió los
tiquetes aéreos a México para un concurso.
 Financiación, que recibieron de asociarse por ejemplo con Disanchez e
incluso con el doctor, aunque no fuera tan provechosa esta última alianza;
así mismo, prestamos de familiares, el dinero del concurso de Ventures, y
ayudas por ejemplo con algunos gastos como tiquetes aéreos de parte de
EAFIT.
 Sistemas de apoyo, como los concursos Ventura y el de Monterrey.
 Comunicación, ya que entrevistas como la de Teleantioaquia, les ayudaron
a darle credibilidad y visualización al producto.