Datos cuantitativos

Resolver el  siguiente problema con Excel:

Nombre: Mery Guano

Una compañía telefónica registra la duración (en minutos) de las llamadas que recibe en
su call center.

0.1 4.8 5.5 9.4

3.4 5.3 3.9 0.4
2.6 4.5 3.3 1.6
5.9 8.1 9.3 5.6
9.9 7.2 4.8 5.1

a) ¿Cuál es la variable que se estudia?

Variable Cuantitativos

b) Clasifica la variable según su tipo.

DISCRETAS: estas son aquellas que sólo pueden tomar valores enteros como 1, 2, 8, -4,
etc. En este sentido, los hermano en una familia podrán ser: 1, 2, 3..., etc. Sin embargo,
nunca podrán ser 1.5 o 2.3.

CONTINUAS: son aquellas que pueden tomar cualquier valor real dentro de un intervalo
o rango. Por ejemplo, la duración de llamada en minutos de una compañía de teléfono
0.1, 3.4, 2.6, 5.9 etc.

Esto quiere decir que el tipo de la variable que estamos resolviendo es una variable
continua.

c) Organiza los datos en una tabla de frecuencias de datos agrupados.

Intervalo de clase
Xi f fr FA
Li Ls %
0,1 2,1 1,1 3 0,15 3 15%
2,1 4,1 3,1 4 0,20 7 20%
4,1 6,1 5,1 8 0,40 15 40%
6,1 8,1 7,1 1 0,05 16 5%
8,1 10,1 9,1 4 0,20 20 20%
    0   0,00 20 0%
TOTAL   20 100%   100%

d)    Representa los datos con los gráficos correspondientes.

 LLAMADAS RECIBIDAS CALL CENTER
9
8
7
Cantiad de llamadas
6
5
4
3
2
1
0
3.1 5.1 7.1 9.1
Axis Title