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Wom seminarios@tblgroup.com BL The Bottom Line RECOMENDACIONES SEMINARIO INTERNACIONAL: 1 DESPUES DE LEER ESTAS RECOMENDACIONES SIRVASE LLENAR LA HOJA QUE SIGUE A CONTINUACION Y ENTREGUELA EN EL PRIMER BREAK EN RECEPCION. 2 SI DESEA REALIZAR ALGUNA PREGUNTA AL EXPOSITOR PROCURE QUE ESTA SEA BREVE Y CONCRETA. 3 PARA SU COMODIDAD Y LA DE LOS DEMAS ASISTENTES POR FAVOR APAGUE SU CELULAR © COLOQUELO EN LA OPCION SIN SONIDO. 4 SIRVASE UTILIZAR EL ENTRETIEMPO PARA SALIR DEL AUDITORIO. 5 ENCONTRARA HOJAS EN BLANCO AL FINAL DE SU CARPETA PARA REALIZAR APUNTES. 6 EN LA ULTIMA HOJA DE LA TEMATICA ENCONTRARA UNA ENCUESTA POR FAVOR SIRVASE LLENARLA AL FINALIZAR EL EVENTO Y ENTREGUELA EN RECEPCION, Nota importante para participantes que aplican al CNCF: Si su empresa esta aplicando al subsidio que otorga el Consejo Nacional de Capacitacion y Formacion (CNCF), le recomendamos no ausentarse durante las horas que se imparte el curso, use para el efecto los tiempos de receso previamente establecidos; las auditorias por parte de ese organismo pueden darse en cualquier momento a lo largo del dia para verificar su asistencia al evento, de ser ese el caso asegurese de firmar los documentos proporcionados por ellos ya que para efecto de recibir el subsidio ese es el Unico registro valido. GRACIAS POR SU COMPRENSION TBL THE BOTTOM LINE THE TRAINING CENTER FOR BUSINESS EXCELLENCE CNCF. Centro de Capacitacin Acreditado. Res. STCNCF-RA-086-2010, Vigente hasta Ene-2013 ‘S mM OUR MISSION 8 ime _| IS IMPROVE = Teepe | YOUR TALENT Hoja de Registro del Seminario: Supply Chain Management SCM ‘Apellidos y Nombres: Titulo: E-mail Personal: Fecha de Nacimiento: No. Cédula: No. Teléfono Casa: No. Celular: E-mail Trabajo: Cargo: Area de desempefio: Direccién Trabajo: Ciudad: No. Teléfono: Ext: No. Fax: Razén Social de la Empresa: Actividad de la Empresa: Apeliidos y Nombres: Cargo: E-mail Trabajo: Ext: Apellidos y Nombres: E-mail Trabajo: ‘Agradecemos de antemano su colaboracién y por facilitarnos la informacién solicitada. Este documento podra entregarlo al término del primer refrigerio Alpersonal de Servicio al Cliente de TBL, The Bottom Line tris » Guayaquil Urdesa Central. Creunvalocén Sur No. 120 y Av. V Emo Evade, PBX: (04) 5115100 Sucursal - Quito: Av, Mariana de Jessy Nertin de Utreas. Elfcio Mariona da Jeis. Segundo piso, PBX: (02) 5111010 Sucursol- Lima: Mclacén dela Maria 644, Ditto Miraflores PBX: (1) 6176484 Emo infosbi@omellcam Website: wwwtblaroun.com FEES seminarios@tblgroup.com TBI The Botom Line EVALUACION DEL EVENTO. NOMBRE DI EMINARIO : ‘CIUDAD DONDE SE. ELEVENTO: NOMRRE DEL "ARTICIPANTE, CRITERIOS DE EVALUACION : valde el curso reebido y ayddenoss mejorar, Haga wn ciclo al némero que mejor respond a la Dreguata plantenda de acuerdo alos siguientes criterios “@.8 @ @ & T (Malo) -2( Regular) 3.CHbwen) 4(My Bueno) 8 Excelente) Et conocimieno y dominio del Tema por parte dl expositor? La forma en que se dio a entender el expositor? La maneraen gue el expositor resolv ls duds pantendas? 1 contenido y diet de material de a carpeta que usted recibio Jet conteno visual a prsentacion dl expositor 2 3 6 7 ° 1 4 5 8 9 10 NO RECOMENDARIA NEUTRO SI_RECOMENDARIA, {DEFINA OTROS TEMAS QUE A FUTURO LE GUSTARIA ANALIZAR? RECOMENDACTONES: GRACIAS POR SU COLABORACION CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-086-2010. Vigente hasta Ene-2013 MODULO II DISENO Y GESTION DE REDES LOGISTICAS Y OPTIMIZACION DE FLUJOS DE MATERIALES NOMBRE: ECUADOR. ACCREDITED TRAINING PROVIDER seminarios@tblgroup.com 201 1 Ecuador 4 “= Master class STENT DEE Ce LL world-class practices Gestion.Cadena “Abastecimiento Materials Handling [A Management Soctety Modulo II Disefio y gestion de redes logisticas & optimizacin del flujo de materiales DEIL ‘TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 Fee seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Lin Temario 1) Seguimiento y Control de materiales en la Cadena de Abastecimiento ~ Tecnologias en el seguimiento y control de materiales + Andlisis y determinacién de ciclos de materiales - Seguimiento y control de operaciones 2) Distribucién de Redes Logisticas = Administracién de almacenes Planeacién en Redes de Distribucién ~ Administracién del transporte 1) Seguimiento y Control de materiales en la Cadena de Abastecimiento 1.1 Tecnologias en el seguimiento y control de materiales + Codigo de barras EDIy Sistemas de informacin Logisvea ‘Auto identticacin por radio frecuencia 1.2 Analisis y determinacién de ciclos de materiales Tiempos de entrega ‘Tiempo de entrogaenditribucén + Cicode reposiisn + Tlemposde espera y tempos de proceso 1.3 Seguimiento y control de operaciones Hoja maestra desncroizacén Operacionessineroizadas Mecios de seguimiento y contrat SSonmm. ‘TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados, NGF. Centro de Capacitacion Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 seminarios@tblgroup.com Cédigos de barras | : IN a a = Recoleccién automética de datos La "Recolecclén Automética de Datos" (ADC, por sus siglas en inglés Automatic Data Collection). Es un sistema que elimina formas relativamente ancestrales de capturarinformacién como escribir en papel (1,000 aos de antigiedad) o teclear (100 afios de antigledad), las reemplaza con técnicas automatizadas y computarizadas. Como cédigo de barra, sistemas de comunicacién inalémbrica con RF (radiofrecuencial, botones y etiquetas de Re, tarletas inteligentes, banda ‘magnética y computacién méul @ } TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados, CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado, Res. STCNCF-RA-200-2014-M. Vicente hasta Feb-2014 seminarios@tblgroup.com Lectores de Cédigo de Barras Los céigs de bares pueden sr ies de muchas formas usando diferentes spostives. Generaimente un sistema de lectura s© compone de dos partes: una Interas, llamada por 10 regular "decostcador’, y lo que se conoce eon el poco lamatve termina de “dispositive de entrada. Toda fa magia tiene lugar en el Aecodiiador 1 trabajo del aispostivo de nerd casi pasa desaperibido, mientras fue el decocificadr ejecta las labores softies. En algunas orasiones, dos elementos estin iter construidos forman una sola unidad. Esto es, la decodificscién stead dentro del dsposkvo de entraés y no en un equipo ‘extern. Eisen biscamente tes maneras de poner a esis dos elementos a trabajar Juntos para leer cédgos de borras. Estos métedos $2 conocen como Sistemas En Line, Sistemas Fuera de Une (0 Sistemas de RF (dia feevencia), Sistemas de lectores en Linea Estos sistemas estén conectados de una manera semi-permanente @ una computadora, terminal, caja registradora otro dispositive “inteligente”. Su funcién principal es leer un cédigo de barras, interpretarlo (decodificarlo) y transmitirlo inmediatamente. Por lo general, los sistemas. Todos los decodificadores En Linea trabajan de la misma manera, cambiando la seflal analégica que les envia el lector, convirtiéndola y haciéndola parecer a la computadora como —_informacién tecleada. Por lo tanto, todos los sistemas En Linea son, esencialmente, un segundo teclado para la computadora. TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capactacion Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-201-M, Vigente hasta Fab-2014 S es L102 seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Lint Lectores portatiles Estas terminales —permiten ta recoleccién remota de datos sin necesidad de estar conectadas fisicamente al sistema de cémputo. Los datos recolectados se pueden procesar en el momento utilizando la terminal o se pueden almacenar para su. transmisién y procesamiento Posterior. La transmisién se puede hacer con un cable conectado al sistema de cémputo o utilizando un médem, Hay diferentes tipos de terminales para cualquier aplicacién y medio ambiente. Terminales y Receptores de RF (Radio Frecuencia) Similares a las terminales porttiles, estos cispositivos permiten libertad de ‘movimiento manteniendo una conexién en linea con el sistema de cémputo Por medio de un enlace de radio. Si se requlere recoleccién remota de datos ‘en tiempo rea, estos sistemas son la solucién, TBL The Bottom Line, Copyright 2008. Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2014-M. Vigente hasta Feb-2014 FEES seminarios@tblgroup.com ‘TBL The Bottom Line Terminales Fijas de Recoleccién de Datos Conectadas en red entre si mediante un cable y controladas or una PC, estas terminals recolectan informacin en tinea en sitios distribuidos a lo largo y ancho de una planta de produccién, ensamble 0 distibucién. $e utiizan para control de——_produccién, seguimianto de érdenes de trabajo © control de asistencia, y se pueden configurar para’ recibir Informactén a través de lectores de cédligos de barras, teclado, o bien lectores fljos que no requieren intervencién humana, Lectores omnidireccionales Los lectores que encontramos fen los supermercados son bastante —sofisticados. La ‘mayoria de las aplicaciones no requieren este nivel de complejidad y se limitan a lectores que pueden ser manejados manualmente por el operador. Se debe encontrar ‘el lector adecuado para cada aplicacién y tipo de cédigo para asegurar el buen funcionamiento y desempefio del sistema, asi como la aceptacién del operador. TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado, Res. STCNCF-RA-200-2011-M, Vigente hasta Feb-2014 PO GEN seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Line Lectores tipo pluma Los lectores tipo pluma o lapiz son definitivamente los mas populares. Esto se debe principalmente a su bajo precio, facil reemplazo, durabilidad y portabllidad. Para usarloapropladamente, el operador coloca la punta del lector fen la zona blanca que esta al inicio © final del cédigo y lo desiza a través del simbolo a velocidad & inclinacién constante. Los lectores tipo pluma requieren de cierta habilidad por parte del usuario, y sélo son précticos cuando se leen c6digos colocados en superficies duras, planas y de preferencia horizontales, Loslectores de ranura (0 "slot! Son basicamente _lectores tipo pluma montados en una caja. La lectura se realiza al deslizar una tarjeta 0 documento con el cédigo de barras impreso cerca de uno de sus extremos por la ranura del lector. La probabilidad de leer el cédigo en la primera oportunidad es més grande con este tipo de unidades que las de tipo pluma, pero el cédigo debe estar alineado apropiadamente y colocado cerca del borde de la tarjeta ‘documento, TBL The Bottom Line, Copyright 2009, Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacion Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 TRV 2 seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Lin: Lectores tipo rastrillo 0 CCD Estos lectores usan un dispositivo similar al encontrado en las cémaras de video, Para utilizar estos equlpos, se coloca el extreme que contiene la *boca" © ventana de lectura sobre el cédigo, el cuales iluminado por el CCD. La reflexién de esta luz se mide - después en los foto-sensores del lector. Por lo tanto, se requlere hacer contacto fisico cone! cddigo, pero diferencia de ls tipo pluma no hay movimiento que degrade Ia imagen a tallarla Lectores portatiles tipo pistola Estos utilzan luz emitida por un diodo laser 0 un léser de Helio Ne6n. Un espejo rotatorio u coscilatorio dentro del equipo mueve el haz de un lado a otro a través del cédigo de barras, de modo que no se requiere movimiento por parte de! operador. El lector puede estar alejado 2 a 20 cm del cédigo, ‘aunque actualmente existen algunos lectores especiales que pueden leer a una distancia de hasta 10 metros. TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacion Acrecitado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Line Cédigos de barras ‘ll “Wi: it MN UPC/EAN ==, Cédigo 39 oa Esta simbologia es actualmente la més usada para aplicaciones industriales y comerciales (exceptuando abarrotes). Permite la codificacién de caracteres ‘numéricas, asf como letras mayisculasy algunos sfmbolos como - 8, /, + %Y "espacio". Un simbolo puede codificar uno © muchos caracteres, con una posiollidad de error de _sustitucién muy baja. Se utilizan s6lo dos grosores tanto para barras como para espacios. ‘Aunque es muy confiable, el Cédigo 39 no es muy denso, ya que se requieren ‘muchas barras y espacios para representar un solo carécter. Aunque esto rara vex representa un problema, ocasionalmente simbolos muy largos pueden enceder el tamafio de la etiqueta, ‘TBL The Bottom Line, Copyright 2009, Todos fos derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Line Cédigo 39 ASCII total Coues9 a a Para incrementar la cantidad de caracteres codificables en Cédigo 39, alguien invent el Cédigo 39 ASCI total. Para representar los caracteres ASCII no Incluidos en la simbologia original, se utiliza una combinacién de dos caracteres (por ejemplo, la combinaci6n "+M'" representa "m’) Esto hace que la densidad del cédigo (caracteres codificados por centimetro) se reduzca notoriamente, ya que se requiere el doble de espacio que para el Cédigo 39 regular. Esta simbologia es muy poco usada en la vida real Codabar 2 Esta es una de ls simbologias més antiguas y ain se utllza mucho en tres reas bibliotecas, bancos de sangre y seguimiento de paquetes. Es una simbologia de longitud variable que codifca Unicamente nimeros, Sus especificaciones permiten tuna impresién con un alto grado de tolerancia, lo que popularieé su uso en empresas de mensajeria (las impresoras de impacto utlizadas para crear las guias de envio no producen una Impresién muy buena para cédigo de barras). Esta simbologia utiliza dos tipos de grosores para barras y espacios y su densidad es similar a la del Codigo 39. Debido a esto, muchos usuarios prefieren la mayor fexibilidad que brinda este Gitimo al codifcar una mayor cantidad de caracteres Sern, TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados, CNC, Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 FES seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Line zo Intercalado 2 de 5 Este es un cédigo numérico que utiliza dos grosores, y como su nombre lo indica, se basa en la técnica de intercalar caracteres. El primer cardcter se representa en barras, y el segundo por los espacios que se intercalan en las batras del primero. Esto hace al Intercalado 2 de 5 (I 2/5) un cédigo muy denso, aunque siempre debe haber una cantidad par de digitos. La posibilidad de una lectura parcial es més alta de lo deseable, especialmente si se utiliza un lector laser. Por lo tanto, generalmente se toman ciertas medidas de seguridad, como codificar un caracter de verificacién al final del simbolo, programar al lector para que espere leer tuna cantidad fija de caracteres y colocar barras gruesas en los extremos superior e inferior del cédigo. Codigo 128 UU 18% Esta es la simbologia mas progresista en uso actualmente. El Cédigo 128 utiliza 4 diferentes grosores para las barras y los espacios y tiene una densidad muy alta, ocupando en promedio sélo el 60% del espacio requerido para codificar informacién similar en Cédigo 39. Aunque es una simbologia relativamente nueva, se ha comprobado que tiene una baja probabilidad de error de sustitucién y como su nombre lo indica, puede codificar los 128 caracteres ASCII 2c_, ‘TBL The Bottom Line, Copyright 2009, Todos los derechos reservados. (CNGF. Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 seminarios@tblgroup.com VBL The Bottom Lin Cédigos en 20 Imagine al cédigo de barras Un paso adelante como una cerca. Cuando se lee, ee — Unicamente se mide el ancho | EMBARQUE de los barrotes y la distancia | entre ellos, su altura no importa. Sin embargo, es la altura la que proporciona al | cédigo de barras su durabilidad, al proporcionar redundancia y facilidad para la fiat: Sian lectura. Pero si se es riguroso, ooo la tun eédigo de barras normal es ESCA | StiLo PEAR hipotéticamente un objeto de hai POL Por-a17® tuna sola dimensién, nom, Lectores 2D Para leer cédigos de 2 dimensiones (20) se usan lectores diferentes a los, utilizados para captar los simbolos tradicionales (10). Actualmente existen 2 métodos de lectura. El primero y mas comin utiliza un rayo laser que no sélo se mueve de iaquierda a derecha, sino también de arriba a abajo en lo que se conoce como un patrén de rastreo o “raster”, €1 segundo método aplica tecnologia CCD, similar a la utilizada en las cdmaras de video y maquinas de fax. Los lectores CCD tienen un arreglo —bidimensional de. fotosensores que escanean la imagen en su totalidad. CNCF. Centro de Capacitacion Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2074 seminarios@tblgroup.com Simbolos de 20 apilables ("stacked") an HMM Cédigos de 2D de Matriz ("matrix") Vericode ENE OE MaxiCode = TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado, Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta FN ates seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Line impresoras de CB La Impresién por Transferencia Térmica utiliza. una cinta de impresién ("ribbon") no reutilizable, Esta cinta esta hecha de Mylar, y su espesor es de tan sélo algunos micrones. En una de las caras del Mylar reside una sustancia pigmentada, compuesta fundamentaimente de materiales de cera y/o resina. Este recubrimiento hace contacto con la etiqueta, y, al aplicar calor y presién, se derrite y transfiere la tinta ala superficie de la etiqueta Estandares de identificacién EAN-13 / UPC ITF-14/ DUN44 de embarque ~ {Serial Shipping Container Code ‘S8CC) i iis ~~ A a reed Sens, ‘TL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. CNC, Centro de Capacitacién Acreditado, Res, STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 seminarios@tblgroup.com Cédigos de barras Existen diferentes sistemas de codific entre los cudles los mas extensivamente usados son: UPC A /EAN 13: exclusivamente numérico, _disefiado para farmacias, id tos IMT ements YP Usos del cddigo de barras TIPO DE CODIGO uso an Identificacién de producto {Noe TWF447 DUR Identificacion caja colectiva Identificacién de embarque TBL The Bottom Line, Copyright 2009, Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2044 GRAND SUPPLIER CO! 30614141 123456789 1 0061414100418 ‘2 caes sesresrone emmy aaron “4512KA, uA mL | Leeman Codificacién en la fuente * La colocacién de la etiqueta de identificacién debe ser colocada al momento de la salida del producto de la linea de produccién a fin de evitar errores de identificacién y de monitorear el flujo del producto desde el momento mismo de su produccién TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. NGF. Centro de Capacitacién Acreditado, Res. STCNCF-RA-200-2011-M, Vigente hasta Feb-2014 BL The Bottom Line seminarios@tblgroup.com Electronic Data Interchange ae EDI y Cédigo de Barras EDa aN i y/ \ ce" ZN Intercambio Electronic de datos “Tecnologlas fundamentales para el comercio electrénico Se muesta el Tringulo de Tecrdiogsr del UCC, en el que los tres lados representa dvetsosaspecios elas normas UCC 105 dos lados superiors repesentan la estructura dels cigs estindor de idectiacén (0 arqutecturas de_codfcaion) ‘los codigos bares © simbologias estandar ta bese representa las normas de ED ae susan poe el inercambio de tansaccones empresaies ene las computadores de los 20s gern. TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados, CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2074 ms seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom L Datos fijos y variables "ED agate ats eto sc cna: cca dae ae 1 EDINN £101 por oo err le 0 coma. on om y te end Sareea es So decease nro wont Los aio fos efiye 3 strut queso or manor genes fceament ‘Sirs ons ich paca una eer ies i {orator varies se reeren a srtos qu carton rite hos unde Fes. Por eempa, Dusen exist vars pecs dts pra dvesosagupamiertos de chor under: pueden et Dvontos en uate cntnes gu datos cere, ys ln erin opus de Seaumien del procs fon pote, podln tener dens fecha ce proucin fechas de oe bata 5h EDI Electronic Data Interchange Clientes Proveedores SEoscm, ‘TBL The Bottom Line, Copyright 2008. Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado, Res, STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 FOV seminarios@tblgroup.com ‘TBL The Bottom Linc Elementos del proceso Documentos aaa Orden de |) Cuenta de| |mpuestos dj cae = ae) [=] Elementos del proceso | Segimiento | a transitos | TBL The Bottom Line, Copyright 2009, Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado, Res. STCNCF-RA-200-2011-M, Vigente hasta Feb-2014 19 seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Lin Elementos del proceso Informacién| de transitos| transporte RFID * RFID es el sistema de auto identificacién por radio frecuencia que registra todos los movimientos y operaciones de un producto en la cadena logistica con geotrazabilidad. = ‘TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos ios derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M, Vigente hasta Feb-2014 20 mae seminarios@tblgroup.com TBL The Botiom RFID + El principio de trazabilidad y control de inventarios automatizado se aplica mediante procesos informéticos en linea por medio de la Auto Identificacién por Radio Frecuencia, Modelo de funcionamiento ae pe oe all ‘necamto de fora ene goer a ae TBL The Bottom Line, Copyright 2009, Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado, Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 21 FREES seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Line Componentes de RFID ‘etiquetas | Elquetaselecrdnicas portadocas ce datos con eapnclcad ge enlace via radio frecuencia Lectores | El dispositive de lecture y enlace con las tarjetas, puede ser fio o portdtl esta | conecta skectament aa ted 0. un servisor Savant ee (Gleironie Product Code), Couiga de Producto lectronen esl sidigo Contenido oni e-tiguets, es un cbliga Unico y base dela transferencia de informacion asocieda al product, Savant | Servdores que actian como reposoros locales de informacion saclonal al producto (como precio, cost, proveeder et.) y que funconan como base de datos para as consults del PLM ONS, {Object Name Service), Survicio de Nambres de Objetos; un recurso distribuido ‘na ed que drige la blsquede ce informacion da producto hata eso en donde se encuentra en ered. (similar al ONS en internet) PM (@hysical Markup Langage), Lenguaje de Marcado Fi, Como el XML o el XL smite estructurar busqueda yreprtes de EPC’ sus aributs, ee squedas y rep y Cémo funciona Antena emte un campo de RF Etiqueta ingresa al campo jAntena Campo de RF energiza la etiqueta ( Etiquetatrensmite Gatos Lector rebels dates Lectorenvia los datos al Server de apiacin ‘Server envia la informacién al sistema centra} Server de Aplicacién (Computadora Local) TBL The Bottom Line, Copyright 2009, Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado, Res, STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Fob-2014 22 seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Line e-tiquetas Fuentes de poder * Tarjetas activas: son aquellas que contienen algén tipo de bateria — Aigunas tarjetas usan la bateria para proveer de energia a todos los elementos de la tarjeta Otras tarjetas usan las baterias para proveer de energla solamente a los circuitos de memoria ( CMOS y RAM estatica) los cules utilizan ‘muy poca energia para funcionar excepto cuando son leidos o escritos vel resto de la energia requerida es obtenida de convertir parte de la tenergia de la onda portadora de RF * Tarjetas pasivas: son aquellas que obtienen toda su energia de convertir parte de la energia de la onda portadora de RF SSmcnn., TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos fos derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacisn Acreditado, Res, STCNCF-RA-200-2011-M. Vicente hasta Feb-2014 seminarios@tblgroup.com TBL The Borom Line Alcance * Elrango de accién de las tarjetas varia de acuerdo a la siguiente tabla: Tipo de tarjeta Aleance en m Pasiva de baja frecuencia 04.80 Activa de baja frecuencia 00.45 Pasiva de alta frecuencia 48.00 Activa de alta frecuencia 04.50 Capacidad + Las tarjetas tienen diferente capacidad segiin se muestra en la siguiente tabla Tarjota Capacidad en bits Uso 7 Nell ‘Sensores de presoncia, Nivel debe 128 Tdontificacion Biz “Transaccion /ruteo Nivelv ‘mas do 650 Tarjetas intaligentes ow ‘TBL The Bottom Line, Copyright 2008. Todos los derechos reservados. NGF. Centro de Capacitacion Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Line Usos y aplicaciones a ay ‘Aneaiones ae Suiza deur dare | Puen seeds evel nds que as noce fontaldepeduts de Son baa Imiracbess ara sara en | so valon sone tint, de procecs pueden | posites de teopreso | an abe comenedres ‘rani les Tusiaa | Sonmurbarusyna | Prasetaprobiemas de | Col de rrenanon, requerenmantriniento | lecuaenIlos ymetles | preven de ao, coe Viable enn cadena de Tarai Solotetwra | rcled ybojconia de | Lilormanen ona pangs | lo pradaca stoves Gols rosucaién Ser acusizaa ocanblasa | cena logan Uesure? [Ta nformacin puede er | Exmds cara quar de solo | Dequpan en seopeeen lnprcbeas ore padictos Ventajas + Ventajas del sistema de identificacién por radio frecuencia con e-tiqueta ~ Las etiquetas pueden ser cubiertas por pintura o grasa y atin asi ccontinuar siendo leidas, Elruido de la planta no afecta las lecturas del sistema ~ El sistema puede trabajar en el calor o el frio intensos ~ Las etiquetas de identificacién pueden ser disefiadas para enviar y ‘tambien recibir informaci6n — Para tomar la lectura no es preciso estar demasiado cerca de la etiqueta SSomsm, TBL The Bottom Line, Copyright 2008. Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacion Acreditado, Res. STCNCF-RA-200-2014-M. Vicente hasta Feb-2014 25 seminarios@tblgroup.com Lectores (antenas) Estructura del EPC El EPC Electronic Product Code o Cédigo Electrénico de Producto es el cédigo que identifica a cada producto individual en la cadena logistica ercsqren as sD mw & sc 9C pow er 096 v1 8 cowocs a8 reas6 ree a a ee rcas6 ree Sle mf ereranis cca te ae) ee sca56 04 § coon mt = CNC, Centro de Capactacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 ‘TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. 26 FOES seminarios@tblgroup.com ‘TBL The Bottom Line EPC Version 96 bits 01.0000A89.00016F.0001§9DCO \ \ u \ Te aeaan TS eee Object Class Serial Number ee 36-59 bits 60-96 bits Wesier Productor266 reduc 28 ts Miner de sre 2 its its >268 millones 316 millones >68 mil millones Capacidad de datos sis 23 | 60xi0" _ [Automovles [28 | s.exio* mputadoras en uso. 33 _| 60x00" _ | esones 34 | 2010 | Navas de rasan por aio [sa] a.31a0 | Granos de aroxproducidos por ato eam. TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. CNCF, Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Line Savant * Esuna red distribuida de software que administra los datos relacionados al EPC. + Tiene una organizacién jerarquica que le permite administrar el flujo de los datos, los controles de lectura y el intercambio de informacién con otros servidores Savant. * Coordinara el intercambio de informacion en toda la cadena de suministro. ONS (Object Name Service) * Servicio automatizado que direcciona a los sistemas informaticos a lugares especificos dentro de la WWW, para obtener la informacion necesaria, relacionada al EPC leido. + ONS trabajara en conjunto con el accionar de SAVANT, para acceder a servidores de datos locales o interconectarse con otros. TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 28 seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Line PML (Physical Markup Language) * Es un lenguaje estandar utilizado para describir toda la informacion necesaria de un “objeto” identificado con un EPC. * Esun “subset” del XML (Extensible Markup Language). * Proveers de un método comin para la descripcién de “objetos fisicos’. * Tendra datos dinamicos (cambiantes permanentemente) y datos temporales, que perduraran en el tiempo. + Existirin servidores de PML para responder a consultas provenientes de otros sistemas informaticos. (ONS, SAVANT y PML trabajando en conjunto).. Principios * Cada objeto individual sera identificado con un EPC. + Bajo costo de los tags. * Informacién acerca de cada objeto estructurada en formato Physical Markup Language. * _Informacién en la web acerca de cada objeto portador de un tag EPC utilizando el Object Name Service. ‘TBL The Bottom Line, Copyright 2009, Todos los derechos reservados. CNCF, Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2044 seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Lin Aplicaciones de RIFD * Nivel de identificacién del producto desde el principio al fin + Fabricantes. ‘ + Transportstas. + Minoristas. + Consumidores. “Transporte de contenedores. * Identificacién durante el traslado, ‘+ “Visibilidad total del bien’. Seren. Operacidn en un almacén 1 2. No tengo informacion del fec.017000 2343 cD ‘ulna ene? 2. a unser Se ancl sano. TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capactacién Acreditado, Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 30 seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Line Operacién en almacén 2 Pde 3.037000, Servico0ns Sen donde ete servicer Operacién en almacén 3 | ‘Aimecén cdinet ee === 2. Toma datos de preduct (Pm) par oe fewer ran en et .oame datos de producto (Mt) pn ot e==. ‘TBL The Bottom Line, Copyright 2009, Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 31 seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Line Aplicaciones y beneficios en Cadena Logistica Coe eco Planeaciénde la | Reduciro elimina ls fltantes demande Reducir el tiempo de ordenamiento Resurtido linea con a demanda real ‘Aumentar la rotacion del inventario Reducrel nivel del inventario de seguridad Producto/Lote | Visién totalen la cadena ytrazablidad ‘Aumenta el nivel de control de calidad Seguridad | Reduce el rego de pérdidas por robo ‘Control de acceso a las instalaciones Aplicaciones y beneficios en almacenaje ic Recibo bo v registro de entrada ‘Aumenta la confiatilidad en ribo e inventarios Surtido Reduce evroves de surtida de pedidos ~~ [Reduce tiempos de surtide a ‘acomedo Elimina errores de acomodo de producto por ubicacion Reduce tempos de bisqueda y localizacién de producto PrevenciGn de | Reduce rlesgos de pérdida pérdidas ‘TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos ios derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 FOES seminarios@tblgroup.com ‘TBL The Bottom Lin Aplicaciones y beneficios en transporte BS ae Unidades de | ncrementa el control y fa productividad del actvo flo transporte _ | Mantiene actuallzado el inventario de activos ‘Administraci6n | Controla operaciones de patio del patio Mantiene la trazabildad y visiblidad de las unidades y las ‘operaciones en patio Ruteo | Genera trazablidad y control por orden de embaraue -unidad Junto con GPS posibilita el ruteo dindmico Aplicaciones exitosas y no exitosas y can nen DwL-es0 TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado, Res, STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 33 Fe ‘PBL. The Bottom Line seminarios@tblgroup.com Cuando un sistema no funciona + Los signos de la crisis del sistema: + Lagente lo usa solo para capturar datos, no para obtener informacion. + Solo la gente operativa lo usa, los mandos medios y los. gerentes trabajan en excel y power point u otras, herramientas. * La contabilidad se lleva “a parte”. * Los datos del sistema no son confiables. + Solo se usa para facturar, el resto del sistema no es confiable ni operativo. + Existen dos o tres sistemas independientes, trabajando sin interconectividad, Seesan. Implantando el sistema + La gente hace el éxito 0 fracaso pp del sistema y La implantacién de un ERP requiere de un gran trabajo, no solo en la parte de sistemas en si misma, sino en la reingenieria de procesos que regularmente conlleva, la mayor parte de las veces requiere de apoyo externo para la reduccién de tiempos, costos y llevarla a cabo con un nivel aceptable de éxito, TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. NGF. Centro de Capacitacién Acrecitado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M, Vigente hasta Feb-2014 MG seminarios@tblgroup.com ‘TBL The Bottom Line El usuario calificado + Enla realidad el sistema no trabaja en s{ mismo, es el conjunto de usuarios el que le da sentido en su manejo cotidiano. La mayor parte de los problemas de sistemas reside en la capacidad de los usuarios para manejarlos. Por eso una implantacién debe tener una base sdlida en la formacién de usuarios altamente calificados y certificados en el manejo del sistema, El valor de un apoyo externo ‘+ Un asesor externo presta realmente servicios de valor en la implantacién cuando integra un equipo de expertos no solo del érea informatica, sino del drea que se va a implantar sea comercial, operativa o financiera. Esto hace que el trabajo se fortalezca de forma integral y genera una reingenieria de valor agregado. ep = ==] CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 TO I OBA seminarios@tblgroup.com ‘TL The Bottom Line Implantacién hechos reales “En Power Point todo es posible la realidad ‘ragulere un poco mas de estuerz0” + De acuerdo a datos de la Panorama Consulting Group con datos de implantacién en 1,322 empresas de todo el mundo encontramos los. siguientes datos como hechos reales del proceso de implantacién de un ERP, + £193% de las implantaciones tomaron mas tiempo del esperado + €159% costaron ms de lo presupuestado inicialmente + Solamente e! 13% se mostraron muy satisfechas de lo realizado. + £1 38% comentaron que la falta de compromiso de los empleados fue el reto mas dificil + EL 57% de las empresas suftieron paros operatives durante la implantacién + Solo el 21% de los participantes realizaron el SO% 0 mas de los beneficios esperados Los factores del éxito + El sistema tiene que adaptarse lo mejor posible a las necesidades de la empresa y no al revés. + La gente tiene que estar realmente comprometida con el proyecto y los resultados, tiene que creer firmemente en el proyecto y hacerlo suyo. + El plan tiene que ser realista y tener asignados los recursos necesarios. + El apoyo externo para la implantacién debe agregar valor al mejorar los procesos y acelerar el tiempo del proyecto. + Es preciso hacer un proyecto que vaya generando resultados reales, visibles e impactantes de forma gradual, para mantener la confianza. + Se deben de tener planes de seguridad y contingencia. + La capacitacién y certificacién de los usuarios es vital para el proyecto. ‘TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado, Res. STCNCF-RA-200-201 1-M. Vigente hasta Feb-2014 FR eas seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Line Los caminos del fracaso * Dejar el proyecto solo en manos de sistemas, al fin es solamente un proyecto informatico. + Tomar el proyecto como cosa secundaria, y a realizar en el tiempo libre, la operacién es basica y no podemos distraer a la gente en otras tareas. + No validar la informacién a transferir al nuevo sistema. * Contratar a un asesor externo experto en el sistema, pero que desconoce funciones comerciales, operativas ofinancieras. + No involucrar, ni capacitar a los usuarios, sino hasta el final del proceso. * Dejar el sistema solamente a nivel operativo, y no agregarle funciones administrativas y de control. + No plantear objetivos y resultados alcanzables. 2) Distribucién de Redes Logisticas 2.1 Administracién de almacenes + Principios de la administracién de almacenes + Operaciones de almacén + Sistemas de informacién para almacenes + Equipo de almacén + Organizando la fuerza de trabajo 2.2 Planeacién en Redes de Distribucién + Planeacién en Centros de Distribucion + Planeacién de Redes Logisticas 2.3Administracion del transporte + Analisis y disefo de la red de distribucién + Procesos de ruteo TBL The Bottom Line, Copyright 2009, Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacion Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 seminarios@tblgroup.com Principios de la administracién de almacenes Conceptos y definiciones : cae ae Saghee aac Distebucién emer e ee (oneaeee fne neo sya gia Ses" laa gue tne come Bain Slate: Antennal ae meremerone Vanco ae operaciones” conforme st porafolo de productos ¥ Fervor que fue dodo lpr TBL The Bottom Line, Copyright 2009, Todos los derechos reservados, CNCF. Centro de Capacitacién Acreditado. Res. STCNCF-RA.200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 POE seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Line Tipos de CD Cada CO require de un proceso operatvo diferente y es important, antes que ‘tra cose, determinar nuestra estrategia y entorno, ya que son ta base para la determinacién de objetivo y operaciones Ga Tea pac Ran BE Ec acted aT She ae ce eee El servicio al cliente El servicio al cliente no es una mera coincidencia o cuestién de azar, es el resultado de un proceso de operacién, de una forma de trabajar, y de una estrategia de servicio. Los niveles de respuesta al cliente se disefian con dos factores bisicos: EI inventario y la ubicacién del Centro de Distribucién, De ahi que exista quién diga: "Tenemos lo que necesita, con el mejor servicio, y al mejor precio, siempre cerca de usted para su mayor comodidad” Es importante considerar cuando tomamos decisiones sobre los niveles de inventario y e! lugar en el que vamos a poner nuestro CDR, considerar: *Zonas de cobertura del COR acorde a la necesidades del mercado y respuesta de competidores sinventatos cordes alas necesidades de mercado local “Técnicas y medios de reposicién de inventarios en la red, giles y flexibies "Servicios de valor agregado y regionalizacién dela atenci6n a cliente Sonam, ee SSS TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Capacitacion Acreditado. Res, STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014 seminarios@tblgroup.com TBL The Bottom Line El servicio al cliente Decisiones de Decisiones de Ubicacion Inventario Numer deainasaes + Ubicacién de almacenes ~ tov totales Series = Inventarios por CDR. “Arantetiheeay [>| “ina ae Servicio ul Cliente = Disponibilidad | + Tiempo ge respuesta = Servief afctonates ado = Demanda total = Demanda regional El servicio al cliente LA DEMANDA TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. NGF. Centro de Capacitacion Acreditado, Res. STCNCF-RA-200-201 1-M., Vigente hasta Feb-2014 40 Fa CEN seminarios@tblgroup.com ‘TBL The Bottom Line Estructurando las operaciones Una vez estructuradas las estrategias y los objetivos el siguiente paso es desarrollar las operaciones que daran soporte al cumplimiento de las smismas Las politicas de servicio al cliente nos determinan las estrategias de productos y servicios que vamos a ofrecer en el mercado, y estas a su vez nos llevan a determinar estrategias de abastecimientos para estos productos. Por otro lado, las estrategias de distribucién nos conducen a determinar estrategias de distribucién, operaciones e inventarios, y conforme las disefiamos, requerimos de medios y estrategias de transporte para estos materiales. Seem, Estructurando las operaciones | Orientacién = — Politicas de servicio al Estrategias de cliente distribucién coors SS productos y Planeacién rvicios smaestra de | operaciones, instalaciones Estrategias de abastecimientos Estrategias de transporte TBL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. CNCF. Centro de Cay icitaci6n Acreditado, Res. STCNCF-RA-200-2014-M. Vigente hasta Feb-2074 Ll seminarios@tblgroup.com ‘TBL The Bottom Line Estructurando las operaciones Este proceso nos deriva a dliviir las operaciones del almacén 0 Centro de Distribucién en dos grandes areas; Planeacién y administracién de Manejo fisico de materiales 0 materiales Almacenaje ydistribucién Tres niveles de planeacion -Planeacién estratégica: De carécter directivo, tiene como objetivo el anticipar los recursos y proyectar la rentabilidad -Planeacién a mediano plazo: De carécter administrativo, tiene como objetivo fundamental, la generacién de la maxima capacidad de respuesta a las necesidades de mercado, en el menor tiempo y al menor costo posible =Planeacién a corto plazo: De cardcter operativo, su objetivo es hacer factible la actividad misma del servicio al cliente, mediante la ejecucién y control de las operaciones, con los recursos que le proporciona la planeacién de mediano plazo Cada una de estas tiene procesos y técnicas operativas particulares, que se estructuran en funcién de las estrategias de servicio y el entorno de! negocio. ‘TEL The Bottom Line, Copyright 2009. Todos los derechos reservados. NCE. Centro de Capacitacion Acreditado. Res. STCNCF-RA-200-2011-M. Vigente hasta Feb-2014

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