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A
Taller de Metalmecánica en la cárcel de hombres
Pitalito, Huila
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CONTENIDO
Introducción
1. Resumen Ejecutivo
2. El Mercado
3. El Modelo de Negocio
4. Consideraciones Estratégicas
4.1 Misión
4.2 Visión
4.3 Objetivos Estratégicos, Corporativos,
4.4 Valores Corporativos
4.5 Elementos claves de éxito
4.6 Posición relativa en el mercado de los elementos claves de éxito
4.7 Ventaja Competitiva
4.8 Cadena de Valor
4.9 Análisis DOFA
4.10 Estrategias DO, DA, FO y FA
5. Servicios o productos ofrecidos
6. Análisis del Mercado
6.1 Segmentación del Mercado
6.2 Patrones de Compra
6.3 Necesidades, beneficios, deseos
6.4 Análisis del mercado
7.4.1 Competencia
6.4.2 Productos Complementarios
6.4.3 Productos Competitivos
6.4.4 Productos Sustitutos
6.4.5 Barreras
Conclusiones
INTRODUCCIÓN
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El siguiente trabajo da cuenta de la oportunidad que se genera en el departamento
del Huila, específicamente en el Municipio de Pitalito, donde aprovechando la
mano de obra que nos pueden ofrecer los reclusos de la cárcel, nace una empresa
dedicada a la fabricación de herramientas para la siembra de diferentes productos
agrícolas con el fin de facilitar la labor diaria de los campesinos del sector.
Esta iniciativa busca aminorar los costos inherentes a la fabricación del producto,
ya que con el trabajo de los reclusos éstos se rebajarían sustancialmente y se
garantizarían unos precios razonables para su adquisición.
1. RESUMEN EJECUTIVO
TITULO: ANALISIS PARA LA INSTALACIÓN DE LA EMPRESA
AGRIPRAC. S.A. EN EL CENTRO PENITENCIARIO DE PITALITO HUILA
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AUTORES: JACQUELINE POSADA GLORIA ESTELLA RÚA
JUAN D LONDOÑO ALEXANDER SIERRA
ELIZABETH RODRIGUEZ ELVER OSPINA TELÉSFORO
Economía
La economía departamental se soporta principalmente en el sector agropecuario,
el sector del comercio-productos y servicios, explotación petrolera y el sector de
transporte y comunicaciones, que en promedio representa el 74% del total del
Producto Interno Departamental.
Sector agrícola
La agricultura se ha desarrollado y tecnificado en los últimos años y sus
principales cultivos el arroz de riego, plátano, café, maíz tecnificado, maíz
tradicional, fríjol, sorgo, cacao, caña panelera, yuca, tabaco y frutales en general.
Otro renglón importante en la economía regional, principalmente en la zona norte
es el cultivo del arroz que ocupa cerca de 29.180 hectáreas. Un tercer renglón de
consideración está representado por el fríjol y el maíz tradicional (norte y sur) al
cual se destinan más de 45.294 hectáreas. Las plantaciones de cacao (norte y
centro) ocupan más de 9.686 hectáreas, los cultivos de cholupa han desarrollado
un fuerte producto de exportación para el departamento, los cultivos de frutas
muestran un crecimiento notable, cabe destacar que el departamento es el primer
productor nacional de granadilla, lulo, maracuyá y badea; el segundo productor de
pitahaya y uva; además se destacan también cultivos de mora, tomate de árbol,
melón, cholupa y otros cítricos.
Sector Pecuario
Este subsector es muy importante para el departamento, ya que diferentes
sistemas de producción, participan significativamente con el 6% dentro del PIB
departamental. La actividad ganadera se muestra como la más importante y
relevante, pues participa directamente en la reactivación del sector.
Sector Piscícola
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La piscicultura, es una de las actividades que se ha posicionado en el mercado
nacional en los últimos años; es así como actualmente se considera al
departamento del Huila el primer productor de mojarra roja a nivel nacional. Esta
actividad se encuentra diseminada por todo el Huila, siendo relevante en el centro
del departamento por su crecimiento en forma sostenida y la potencialidad que
ofrece la represa de Betania para el desarrollo de esta actividad.
3. El Modelo de Negocio
Este modelo de negocio servirá como referencia para otros centros penitenciarios
del país. A través de la utilización del recurso humano disponible en las mismas,
permitiendo que los internos tengan la oportunidad de capacitarse, ocuparse
productivamente y adquirir habilidades que a futuro les puedan facilitar su
reintegro a la vida social.
4. Consideraciones Estratégicas
4.1 Misión
4.2 Visión
EQUIDA
D
DISCIPLIN RESPET
A O
SUPERACIÓ EFICIENCI
N A
TRABAJO
COMPROMIS
O EN
EQUIPO
Eficiencia: Comprometidos con la calidad a través del uso adecuado de todos los
recursos.
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Compromiso: Tenemos la convicción de cumplir con lo prometido a nuestros
clientes internos y externos.
DISTRIBUCIÓ
CALIDAD EMPAQUE
N
8
10 10 10 10 10 10 10
5 5 5 5
1 1 1
DISTRIBUCIÓN
Ampliar los canales de venta, no sólo mayoristas sino también minoristas.
Adicional realizar convenios con tiendas especializadas en artículos agrícolas con
la figura de mercancía en consignación.
CALIDAD
Realizar planes de mejoramiento continuo en los procesos de producción, bajo las
normas exigidas por el sector.
USOS
Diversificar el portafolio. Ofreciendo otras alternativas de producto que puedan
cubrir la necesidad de otro sector del mercado.
PRECIO
La estrategia sería bajarlo, teniendo en cuenta que tenemos un margen de
contribución más alto que nuestra competencia.
PUBLICIDAD
Conservarla a través de la labor que realizan las cooperativas que tenemos como
aliadas con sus asociados, logrando así el posicionamiento de la marca en el
sector.
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ETIQUETA
Conservar las indicaciones descritas desde la creación del producto, con términos
claros y precisos.
EMPAQUE
Básico para realizar la entrega del producto. No requiere diseño ni impresión con
un tercero.
GARANTIA
Debido al tipo de producto, no es posible extenderla. Ya que es un artículo de uso
diario, muy pesado.
DISEÑO
Diversificar y ampliar el portafolio de productos.
Este modelo propuesto por Porter, asume que las variadas actividades que se
llevan a cabo en AGRIPRAC. S.A. contribuyan todas al valor de ella y proveen
oportunidades para lograr una ventaja competitiva a través de la diferenciación,
además identifica cada una de las actividades singulares y sus interrelaciones.
Aquellas operaciones que agregan valor producto, deben ser llevadas a maximizar
ese valor agregado. A su vez las operaciones que no agregan valor, deben ser
transformadas para que lo hagan o descartar las mismas.
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Todas las actividades que realice AGRIPRAC. S.A. durante el proceso
administrativo y productivo, están generando un valor y un costo, que permite
medir la eficiencia y determinar cuan competitiva o ineficiente es la empresa.
AGRIPRAC. S.A. ha logrado tener una buena integración entre las actividades
necesarias para darle a valor a su producto. La cadena de valor está conformada
por actividades primarias y actividades de apoyo.
Actividades de Apoyo
Infraestructura de la empresa
Manejo de Recursos Humanos
Desarrollo de Tecnología
Adquisiciones
Logística Operaciones Logística Marketing y Servicio
de Entrada de salida ventas Posventa
EFICIENCIA.
Actividades Primarias
Gráfica. Cadena de Valor. AGRIPRAC. S.A.
Fuente: Los Autores
Actividades primarias
Son aquellas que tienen que ver con el desarrollo del producto, su
comercialización y los servicios post- ventas: Todas estas indispensables para el
desarrollo y competitividad de AGRIPRAC. S.A. ya que viene siendo la posición
que adopto la empresa con relación a la fijación de precios, promoción, publicidad
y diseño del producto, buscando satisfacer al máximo las necesidades del cliente.
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de la eficiencia de la organización, buscando acuerdos, alianzas y convenios con
cooperativas, proveedores, instituciones y empresas del sector público y privado.
LOGÍSTICA INTERNA
Recepción, almacenaje, manejo de materiales, bodegaje, control del inventario, programación de
vehículos y devolución a proveedores.
OPERACIONES
Transformación de insumos en productos finales (por ejemplo, trabajo con máquinas, embalaje,
montaje, mantención, control de calidad y funcionamiento de servicios).
LOGÍSTICA EXTERNA
Distribución del producto terminado (por ejemplo, almacenaje de bienes terminados, manejo de
materiales, operación de vehículos de despacho, procesamiento y programación de pedidos).
MARKETING Y VENTAS
Inducir y facilitar a compradores el proceso de compra del producto (por ejemplo, propaganda,
personal de ventas, cotizaciones, selección de canales de distribución, relación con estos canales
y determinación de precios).
SERVICIO
Mantener o acrecentar el valor del producto después de la venta (por ejemplo, instalación,
reparación, entrenamiento, suministro de repuestos, y ajustes del producto).
Fuente: Los Autores
Actividades de Apoyo
Son las que apoyan la creación de valor a las actividades primarias como:
Adquisiciones, desarrollo de tecnología, recurso humano e infraestructura.
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Controlar la transferencia del material físico, permite que se manejen
eficientemente los recursos, de tal manera que se puedan disminuir los costos, al
igual que pueden monitorear programas que controlen la calidad de los productos.
Supervisar y controlar a los empleados los cuales poseen funciones muy claras y
definidas para la creación efectiva de valor, esta actividad escoge de acuerdo con
el perfil, el personal que considera más apropiado.
La dirección tiene como objetivo crear una cultura interna, donde se brinde mayor
colaboración de sus empleados, en los cuales todos sean clientes entre sí, que
sirva como palanca para la producción de productos con altos estándares de
calidad.
Desarrollo de tecnología
Conocimiento experto, procedimientos e insumos tecnológicos que precise cada actividad de la
cadena de valor
Infraestructura de la firma
Gestión general, planificación, finanzas, manejo contable, legar, asuntos de gobierno y gestión de
calidad
Fuente: Los Autores
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4.9 Análisis DOFA
FORTALEZAS DEBILIDADES
F1 El diseño del producto está enfocado a la practicidad en su uso, D1 Al ser una empresa nueva y tener poco conocimiento del mercado, nuestro
elaborado con altos estándares de calidad. Además la ubicación portafolio está conformado por un solo producto debido a la dependencia
estratégica de la empresa nos permite realizar una comercialización financiera, lo cual minimiza nuestra participación en el sector.
adecuada. D2 Nuestro capital humano está conformado por perfiles complejos, la mayoría
F2 Contamos con una gestión administrativa sólida basada en la caracterizados por problemáticas sociales, afectando directamente el clima
vigilancia constante del mercado, generando estrategias publicitarias y de organizacional.
relacionamiento institucional que nos permiten aprovechar al máximo el D3 Las características especiales de nuestra capacidad instalada nos permiten
mercado mismo, nuestro objeto social y la motivación de nuestro equipo identificar que tenemos un perfil de colaboradores con poco conocimiento
de trabajo. técnico para la elaboracion metalmecanica y con algunas dificultades en sus
F3 La ubicación de la planta de producción nos permite generar una habilidades de relacionamiento, además nuestro proyecto carece de maquinaria
reducción significativa de los costos fijos y variables, como son mano de avanzada en tecnologia y sistemas de producción que nos permitan
obra, arrendamiento y servicios públicos. desenpeñarnos a gran escala eficientemente.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
O1 El crecimiento del sector agrícola y la falta de tecnificación del mismo, A1 Competidores extranjeros con productos sustitutos ejercen una presión
nos facilita el aumento de la participación en desarrollo social. negativa sobre los precios de materia prima, ocasionando que muchos
O2 Desarrollar convenios institucionales con gobierno, ONG, así como productores agrícolas migren a otros sectores económicos.
con otros penales nos permite tener sustentabilidad financiera, crecer A2 Cambios macroeconómicos, políticos y sociales; como también el clima,
operativamente y darle sostenibilidad al proyecto en el futuro. pueden generar inestabilidad en el desarrollo del funcionamiento del centro
O3 Realizar inversión en Investigación y Desarrollo con el fin mejorar la penitenciario.
tecnología incrementando nuestro portafolio de servicios, generando valor A3 El orden público del país y la inestabilidad social a nivel interno del penal
agregado en busca de ampliar nuestros canales de distribución. genera dificultades en la cadena de comercialización.
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ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
F1, O1 Expandir nuestro mercado aprovechando nuestra ubicación D1, O1 Diversificar nuestro portafolio según las necesidades que surjan en el sector
geográfica y el crecimiento del sector agrícola. agrícola.
F2, O2 Aprovechar los diferentes convenios para generar nuevas D2, O2 Realizar Convenios Institucionales que nos permitan contribuir con la
alianzas estratégicas que nos sirvan de apalancamiento financiero y resocialización y capacitación de los internos no solo en lo técnico sino también en la
publicitario. parte psicológica.
F1, F2, F3, O3 Invertir en investigación permitirá continuar con los D2, D3, O2, O3 Capacitar el personal y tecnificarnos, realizando nuevos convenios
estándares de calidad, la diversificación del portafolio, sin tener un institucionales con el gobierno, ONG, que permitan más inversión en Investigación y
incremento significativo en los costos fijos y variables. Desarrollo.
D1, O2 Tramitar el apoyo del Gobierno Central en materia económica, buscando
aumentar beneficios no solo para el consumidor final, a través del abaratamiento de la
mano de obra, sino también en la reducción de impuestos para la empresa, lo que
permitirá su expansión logrando competitividad en el área de costos.
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ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
F1, A1 Conservar en el producto las características que lo hacen D1, A1, D3 Crear un departamento de investigación y desarrollo que genere nuevas
destacar en el mercado, facilitando así su comercialización y alternativas para ampliar el portafolio de productos.
posicionándolo en el sector agrario. D2, D3, A1 Implantar programas de capacitación para el personal que incluyan
F2, A2 Fortalecer el clima organizacional, propendiendo por el temas técnicos y actitudinales con el fin de mejorar la productividad y el clima laboral.
desarrollo de una labor equitativa y equilibrada, con canales de A2, D2, D3 Poner en marcha políticas institucionales que contribuyan al
comunicación claros y abiertos. fortalecimiento de la empresa.
F3, A1 Contrarestar el efecto que puedan presentar los productos D2, D3, A1 Mantener satisfechos a los empleados con planes de incentivos y
sustitutos o extranjeros con una oferta de precio inferior; haciendo motivación constante.
uso de la ventaja en costos locativos que se maneja. D1, A2, A1, A3 Realizar alianzas con otras penitenciarias con el fin de ampliar la
F2, A3 Mantener al margen de la operación toda situación interna o cobertura de ventas.
externa que involucre situaciones personales o sociales, buscando A1, A2, D1 Instaurar programas de fidelización de clientes.
permanecer en un punto intermedio ante cualquier eventualidad que
se pueda presentar.
4.10 Estrategias DO, DA, FO y FA
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5. Servicios o productos ofrecidos
NUMERO DE
DESCRIPCION
CULTIVO GRANOS POR
GENERAL
SITIO
A través de este análisis se evalúa el riesgo y la posibilidad de éxito que habrá con
la venta de nuestro producto, herramienta para la siembra manual del sector
agrícola (Matraca), con el propósito de desarrollar la penetración del mercado, en
el departamento del Huila y sus zonas aledañas.
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Los pequeños agricultores no están capacitados para identificar las causas
internas que originan sus problemas; al no conocerlas o al subestimar su
importancia, no se preocupan de eliminarlas o atenuarlas; más bien se dedican a
identificar causas externas, a corregir consecuencias y a buscar infructuosamente
agentes también externos que les ayuden a solucionar sus problemas, es
decir, dejan de hacer lo que pueden por intentar hacer lo que no pueden.
Asimismo, los pequeños agricultores no están entrenados para administrar sus
fincas con eficiencia; utilizar plena y racionalmente los recursos más abundantes,
ahorrando los más escasos; introducir correctamente tecnologías, este análisis
permite a AGRIPRAC. S.A, posicionarse mucho más fácil en el sector agrícola de
la región, satisfacer las necesidades y deseos de los pequeños productores y
mostrar los beneficios de su producto.
6.4.1 Competencia
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solo lo está lo posee en el mercado la empresa INAMEC de Bogotá, lo cual le ha
generado por mucho tiempo una ventaja competitiva en el sector.
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Amenaza de Productos Sustitutos Diferenciación de precios significativos.
Fuente: Los Autores
CONCLUSIONES
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consolidar los esfuerzos realizados dentro del marco del desarrollo agrícola de
la zona del Huila, más las inversiones económicas con las de tipo social.
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