“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION E IMPUNIDAD”.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA.

ESCUELA PROFESIONAL DE:

GESTIÓN PÚBLICA Y DESARROLLO SOCIAL.

CURSO : DIRECCIÓN ESTRATÉGlCA.

TEMA : Trabajo encargado.

ESTUDIANTES : Flavio Ricardi Sanchez Chavez.

DOCENTE : LIC.MARIO AURELIO COYLA ZELA.

SEMESTRE : 2019 - I
 BALOTARIO DE PREGUNTAS.

1. ¿Qué significan los términos competitividad estratégica, estrategia,

ventaja competitiva, rendimientos superiores al promedio y proceso de
administración estratégica?
 Competitividad estratégica: Se dá en el caso cuando se tiene éxito en
formular e implementar una estrategia que crea valor.
 Estrategia: es un conjunto de compromisos y acciones mediante la cual
se encuentran integrados y coordinados para el diseño y las explotaciones
de las competencias centrales y asi lograr una ventaja competitiva.
 Ventaja competitiva: es cuando una organización implementa una
estrategia que sus rivales no pueden copiar con facilidad, es decir cuya
imitación resultaría muy costosa.
 Rendimiento superior al promedio: es una cantidad de beneficios que
son equivalentes a los que un inversionista desea obtener de otras
inversiones que representan un grado similar al riesgo.
 Proceso de administración estratégica: es aquella que está compuesta
por el conjunto completo de compromisos, decisiones y acciones que una
empresa requiere para lograr la competitividad estratégica y así poder
obtener un rendimiento superior al promedio.

2. Según el modelo de la O/I, ¿qué debe hacer una empresa para obtener
rendimientos superiores al promedio?
 Estudiar el entorno externo, en especial el entorno de la industria,
el entorno general, el entorno de la industria el entorno de la
empresa.
 Encontrar una industria que ofrezca un gran potencial para obtener
rendimientos superiores al promedio.
 Identificar la estrategia que se requiere en la industria atractiva
para obtener rendimientos superiores al promedio.
 Adquirir los activos o desarrollar las habilidades necesarias para
implementar la estrategia.
  Utilizar las fortalezas de la empresa para implementar la estrategia.

3. El modelo basado en recursos, ¿qué indica que debe hacer una empresa
para obtener rendimientos superiores al promedio?
 Identificar los recursos de la empresa. Estudiar sus fortalezas y
debilidades en comparación con las de los competidores.
 Determinar las capacidades de la empresa. Aquellas que le permitan
hacer algo mejor que sus competidores.
 Determinar el potencial de las capacidades y los recursos de la empresa
en términos de una ventaja competitiva.
 Encontrar una industria que sea atractiva para la empresa
 Elegir la estrategia que permita que la empresa utilice sus capacidades y
recursos con mayor provecho, que le den oportunidades en el entorno
externo.

4. ¿Qué elementos constituyen el proceso de administración estratégica?

¿Qué interrelación existe entre ellos?
La administración estratégica está compuesta por 3 partes, la primera parte es
lo que la empresa hace para poder describir el entorno, el segundo elemento es
analizar su entorno interno. Estos análisis se hacen con el fin de identificar las
oportunidades y amenazas en el exterior, a la vez analizar las fortalezas y
debilidades y poder así perseguir las oportunidades y superar las amenazas.

5. ¿ Qué diferencia existe entre el entorno general y el entorno de la

industria?. ¿Por qué estas diferencias son importantes?
 El entorno general: es aquel que está compuesto por aquellas
dimensiones de la sociedad entera que influyen en una industria y en las
empresas que la integran.
 El entorno de la industria: son aquellos factores que influyen de forma
directa en una empresa y en sus acciones y respuestas competitivas
como la amenaza de las nuevas empresas, poder de los proveedores, etc.
Analizar estas diferencias nos ayuda a realizar un breve análisis de la
competencia con el fin de recabar e interpretar información acerca de ella. Y así
poder sobrevivir en el mercado.

6. ¿Cómo afectan las cinco fuerzas de la competencia el potencial de

utilidades de una industria? Explique su respuesta.
Este modelo nos indica que se puede obtener rendimientos superiores al
promedio si se llegan a fabricar productos estandarizados o si brindan
servicios estandarizados a costos más bajos que los de sus competidores
o si fabrican productos diferentes de los demás, que hagan que los
clientes estén más dispuestos a pagar un precio extra.

7. ¿Que son las capacidades? ¿Qué deben hacer las empresas para crear
capacidades?
Son los talentos que existen cuando los recursos han sido integrados a propósito
con el fin de desempeñar una o varias tareas específicas. Las capacidades son
fundamentales para crear ventajas competitivas y con frecuencia están basadas
en el desarrollo, transmisión y el intercambio de información y conocimiento por
medio del capital humano de la organización.
Las empresas deben realizar estrategias que ayuden a potenciar el capital
humano y explotar sus habilidades para perfeccionar dichas capacidades y
utilizarlas en beneficio de la organización.

8. ¿Cuáles son los cuatro criterios que se utilizan para determinar que
capacidades de la empresa son competencias centrales? ¿Porque es
importante aplicar estos criterios?
 Capacidades valiosas: ayudan a la empresa a neutralizar amenazas o
aprovechar oportunidades.
 Capacidades singulares: no las poseen los demás.
 Capacidades costosas de imitar: la cultura organizacional o un nombre
de marca únicos.
 Capacidades insustituibles: sin equivalente estratégico.
Son importantes para lograr una ventaja competitiva que sea consistente debido
a que los competidores no pueden replicar dicha estrategia.

9. ¿En qué consiste el análisis de la cadena de valor? ¿Qué gana la empresa

cuando utiliza bien este instrumento?
Es un estudio realizado a la actividad empresarial de una organización, mediante
la cual se descompone a una empresa en sus partes constitutivas y así buscar y
poder identificar fuentes de ventajas competitivas en aquellas actividades
generadoras de valor. Al utilizar de manera adecuada este instrumento permite
a la organización tener más posibilidades de posicionarse en sus respectivos
mercados.

10. ¿Qué diferencias existen entre las estrategias de negocios que

persiguen el liderazgo en costos, la diferenciación, el liderazgo enfocado
en los costos, el enfoque en la diferenciación ya la estrategia de liderazgo
en costos y de diferenciación integrada?
 Estrategia de liderazgo en costos: es aquella que representa el
conjunto de acciones integradas que desempeña la empresa para
producir bienes o servicios que tengan características aceptables para
los clientes, al costo más bajo posible en relación con el de sus
competidores.
 Estrategia de diferenciación: es el conjunto de acciones que
desempeña la organización para producir bienes o servicios que los
clientes percibirán como diferentes en sentidos que son importantes para
ellos.
 Estrategia de enfoque en costos: es un conjunto integrado de acciones
que desempeña la organización enfocado en los costos para satisfacer un
segmento competitivo en particular.
 Estrategia de enfoque en diferenciación: conjunto integrado de
acciones que desempeña la empresa para producir bienes o servicios
basados en un enfoque de diferenciación para satisfacer a un sector en
particular.
  Estrategia de liderazgo en costos y diferenciación integrada: esta
estrategia busca un deseo de adquirir productos diferenciados a precios
bajos e ir aumentando.
11. ¿Cómo puede una empresa utilizar cada una de las estrategias de
negocios para posicionarse, en relación con las cinco fuerzas de la
competencia de forma que le ayude a obtener rendimientos superiores al
promedio?
Puede desarrollarse una variedad de estrategias competitivas para
contrarrestar las cinco fuerzas competitivas. Por ejemplo, es posible que
las empresas traten de contraatacar el poder negociador de los clientes y
proveedores mediante el desarrollo de relaciones empresariales únicas
entre ellos, condicionándoles mediante la creación de “costos de
traslado”.

El uso adecuado de tecnología informática puede proveer a las empresas

de herramientas que les ayuden a mejorar su estrategia competitiva.
Puede tenerse comunicación con los proveedores y con los clientes; se
puede crear perfiles de clientes y enviarles emails o boletines informativos
acerca de los productos en los cuales ellos están interesados; promover
productos nuevos; publicar estudios realizados acerca de productos y/o
servicios; poner barreras para el ingreso de competidores comerciales;
poner barreras para la retirada de clientes; etcétera.

12. ¿En qué consiste una estrategia corporativa y porque es importante?

Es aquella en la cual especifica las acciones que emprende una empresa para
que obtenga una ventaja competitiva mediante la elección y la administración de
un grupo de negocios que sean distintos, que compiten en distintos mercados de
productos. Son importantes porque ayudan a las empresas a elegir nuevas
posiciones estratégicas con la esperanza de que incrementen el valor de la
organización.

13. Cuáles son los distintos niveles de diversificación que persiguen las
empresas al utilizar distintas estrategias corporativas?
  Bajos niveles de diversificación.
La empresa que no persigue un alto nivel de diversificación utiliza una
estrategia de diversificación corporativa de un solo negocio o de un negocio
dominante.
 Niveles de diversificación moderados y altos.
La empresa cuyos negocios relacionados entre sí, que generan más del 30
% utilizan de alguna manera una estrategia de diversificación relacionada.
14. Cuáles son las tres razones que llevan a las empresas a diversificar sus
operaciones?
 Diversificación que crea valor.
 Economía de alcance.
 Poder de mercado.
 Economías financieras.
 diversificación neutral que no afecta el valor.
 Leyes antimonopolio.
 Leyes físicas.
 Bajo desempeño.
 Diversificación que disminuye el valor.
 Diversificación del riesgo de empleo de los administradores.
 Aumento en la remuneración de los administradores.
15. Como crean valor las empresas cuando utilizan una estrategia de
diversificación relacionada?
Cuando las empresas usan o aprovechan y extienden sus recursos y
capacidades para generar el valor. Esta empresa al utilizar la estrategia de
diversificación relacionada, lo hace con el fin de desarrollar y explotar economías
de alcance entre sus negocios.
16. Explique las estrategias de crecimiento intensivo de Ansoff
Son denominadas estrategias intensivas por que exigen la realización de
esfuerzos intensivos para mejorar la posición competitiva de una empresa en
relación con los productos existentessiendo estos:
 Penetración del mercado: búsqueda del aumento de la participación del
mercado en el mercado de los productos o servicios actuales a través de
importantes esfuerzos de mercadotecnia.
  Desarrollo de mercado: introducción de los productos o servicios
actuales.
 Desarrollo de productos: búsqueda de incremento de las ventas por
medio del mejoramiento de los productos o servicios actuales, o desarrollo
de nuevos productos.
 Diversificación concéntrica: adición de productos o servicios nuevos
pero relacionados.

17. Explique las estrategias de integración corporativa

Las estrategias de integración corporativa, son aquellas que nos permiten tener
el control sobre distribuidores, proveedores y competidores siendo estas:
 Integración vertical hacia adelante: son aquellas que nos permiten
obtener la propiedad o el aumento del control sobre los distribuidores o
vendedores minoristas.
 Integración vertical hacia atrás: búsqueda de la propiedad o del
aumento del control sobre los proveedores de una empresa.
 Integración horizontal: es el aumento del control de los competidores.

18. Grafique la cadena de valor

19. Cuáles son las estrategias de posición o postura competitiva?
• Estrategia de líder
• Estrategia de retador
• Estrategia de seguidor
• Estrategia de especialista
20. Cuál es la utilidad del análisis de Boston Consulting Group?
 Realza los esfuerzos en formular estrategias de las empresas multidivisionales.
 Las divisiones autónomas( o unidades de negocio estratégicas), constituyen un
portafolio de negocios.
 Las divisiones de las organizaciones.
 Presenta gráficamente las diferencias entre divisiones.
 Enfoca la posición la posición de la participación del mercado y la tasa de
crecimiento de la industria.
 Facilita el manejo del portafolio del negocio a través de la posición relativa del
mercado y la tasa de crecimiento de la industria.