Privacidad y seguridad.

La mayoría de los usuarios no confía en el Web como canal de pago. En la

actualidad, las compras se realizan utilizando el número de la tarjeta de crédito,
pero aún no es seguro introducirlo en Internet sin conocimiento alguno. Cualquiera
que transfiera datos de una tarjeta de crédito mediante Internet, no puede estar
seguro de la identidad del vendedor. Análogamente, éste no lo está sobre la del
comprador. Quien paga no puede asegurarse de que su número de tarjeta de
crédito no sea recogido y sea utilizado para algún propósito malicioso; por otra
parte, el vendedor no puede asegurar que el dueño de la tarjeta de crédito rechace
la adquisición. Resulta irónico que ya existan y funcionen correctamente los
sistemas de pago electrónico para las grandes operaciones comerciales, mientras
que los problemas se centren en las operaciones pequeñas, que son mucho más
frecuentes.

Daño y robo a datos

Cuando un consumidor compra un producto en línea tiene el riesgo de que roben
su información ya que cuando compran utilizan las tarjetas, los dos fraudes mas
comunes son fraude de tarjeta presente y fraude de tarjeta no presente.

fraude de tarjeta presente

fraude de tarjeta no presente

es el mas común, ya que ocurre cuando el titular de la tarjeta de banco es robado,
esta es utilizadas sin la presencia de una tarjeta física, esto puede ocurrir por que
se utiliza a tarjeta hay personas que pueden hark la información por medios de
softwares y a la otra que realizan la compra con la tarjeta se arriesga uno a que
saquen la información o utilicen la tarjeta.

No solo también son las tarjetas, si no que a la hora de inscribirte a una plataforma
para comprar se utiliza un correo electrónico y las personas pueden quedar
expuestas a que se roben la información del correo electrónico
 Contratación: derechos y obligaciones

El comercio electrónico se ha convertido en los últimos años en una nueva vía de

comunicación para poder ampliar negocio, por parte de las empresas, no sólo para
dar a conocer su marca y productos a través de la Red, sino para que los
consumidores, principales "accionistas" de las mismas, puedan hacer, de una
manera más sencilla y sin costes de desplazamiento, la compra de los artículos
que consideren más convenientes a sus necesidades. Las empresas son
conscientes del cambio evolutivo que la sociedad está experimentando y, es por
ello que son cada vez más los canales de distribución de los que disponen las
mismas para hacer frente a la demanda de servicios, por parte de los
consumidores. Sin embargo, los consumidores no pueden dejarse llevar por la
más atractiva de las técnicas para hacer uso del comercio electrónico, es decir, del
establecimiento de una página Web con múltiples contenidos, de múltiples
animaciones, etc., este aspecto es importante, sobre todo de cara a la
competencia, imagen y marketing que todo negocio debe realizar, pero no sólo ha
de atenderse a esta dimensión, sino que ha de tenerse presente los derechos y
obligaciones que tanto a una y otra parte le son aplicables, me refiero a derechos
tan importantes para los consumidores como el desistimiento, justificante de
compra, devolución, etc., y obligaciones impuestas a las empresas como la
existencia de las condiciones generales de la contratación, protección de datos,
registro, etc

Problemas de Privacidad
 Amenazas potenciales: Virus y hacker's
Las amenazas informáticas que son potenciales para programas de internet, son
programas hechos con el fin de instalarse y reproducirse, estos son los Virus. La
fuente principal del contagio es el internet mediante: mails, chats, mensajería, etc.
Los virus se clasifican según su origen, las técnicas que utilizan para infectar, los
tipos de archivos que infectan, el sistema operativo o la plataforma que atacan.
Los más comunes son: De sobre escritura; estos destruyen la información
contenida en los archivos que infectan.De Boot; dañan el sector de arranque de
discos duros o memorias extraíbles. Cifrados;se cifran a sí mismos para no ser
detectados. Gusanos; realizan copias de sí mismos a la máxima velocidad posible,
sin tocar ni dañar archivos, sin embargo se reproducen con gran rapidez que
pueden colapsar por saturación las redes o sistemas donde se infiltran.

En el caso de los Hackers, estos son expertos capaces de crear complejos

programas, generalmente capaz de constituir una amenaza de seguridad. Esta
crea programas para descifrar claves y colarse en la información de empresas,
bancos etc. Estos también son una amenaza para la seguridad de la información
en una empresa con comercio electrónico.