HOJA DE

VERIFICACIÒN
 ANTECEDENTES
 En la década de los 50 se
comenzaron a aplicar en Japón las
herramientas estadísticas de
control de calidad,
desarrolladas por Shewhart y
Deming.
 Estas herramientas pueden ser
descritas generalmente como
métodos para la mejora continua
y la solución de problemas.
 DEFINICIÓN
 Es una herramienta cuantitativa
que ayuda a recopilar datos en
forma ordenada. Los datos
analizados y depurados se
convertirán luego en información.
Se usa un formato impreso,
preparado por anticipado, para
registrar datos.
 USO

 Se usa para colectar y clasificar

datos las hojas de verificación
recaban datos para que puedan ser
fácil mente analizados con el fin de
detectar patrones de
comportamiento.
 ¿CÓMO SE CONSTRUYE?
 Estar de acuerdo sobre que
proceso o procedimiento será
observado.
 Decidir el periodo de tiempo
durante el cual serán recolectados
los datos.
 Elaborar una hoja de verificación
para registrar los datos que usted
haya decidido recabar.
 El conteo se realiza mediante
paleteo según las veces que se
presenta la causa.
 En la columna de la derecha se
totaliza los datos de los periodos
de medición para cada causa.
 EJEMPLO 1
 En la siguiente tabla se tiene
una hoja de verificación para
radiografías defectuosas en la
clínica medica «W».
EJEMPLO 1
EJEMPLO 2
 CONCLUCIONES
 La hoja de registro es útil
cuando se desea registrar el tipo
de problemas y frecuencia
conque se presentan.
 Indica de forma objetiva y
permanente cuales son los
principales problemas.
 Sirve para evaluar los planes de
mejora.
 RECOMENDACIONES
 Asegúrese de que las observaciones
sean representativas.
 Asegúrese de que el proceso de
observación es eficiente de manera
que las personas tengan tiempo
suficiente para hacerlo.
 La población muestreada debe ser
homogénea.
 REFERENCIAS
 http://www.itescam.edu.mx/pri
ncipal/sylabus/fpdb/recursos/r6
6718.PDF
 http://es.scribd.com/rubenev/d/
55538165/9-Hoja-de-
Verificacion
 EXPOCITORES
 IVAR IVAN MARTINEZ GOMEZ
 EMMANUEL SANTOS AGUILERA
 ZOIBER DANIEL TORRES
VELASCO