Aplicación de Primeros Auxilios Psicológicos: Guía de Pautas Psicoeducativas

para la Población. Por Katerina Cardoza Vega - Chile

Escenario

3.- Accidente de Tráfico

1.- Identificar a la población diana afectada por la situación descrita.

En primer lugar, los 35 escolares de 8 años implicados en el siniestro, junto con 6

adultos implicados en él, tanto los que iban en él autobús como los del vehículo
que venía detrás. En segundo lugar los familiares de todos los implicados en el
suceso.

2.- Detectar los distintos grados de afectación

Los 35 niños de 8 años y los 3 adultos que venían en el autobús tendrán un

grado de afectación por el accidente; mientras que los 3 testigos tendrán un grado
leve de afectación dado que no estuvieron implicados en él completamente.

La afectación más alta será la de los familiares de los 2 niños fallecidos en el

accidente vehicular.

3.- Reconocer las necesidades de los afectados

En primer lugar, informar a que hospital o unidad médica fueron trasladados los
involucrados en el vehículo siniestrado. En el lugar del siniestro debe existir corte
de tránsito por carabineros o bomberos; se les informara a la prensa solo el
nombre del colegio de los estudiantes involucrados, como también a que recinto
médico deben acudir los familiares y que no se entregara más información. En
segundo lugar, en el recinto médico deberán llegar voluntarios que apliquen
primeros auxilios psicológicos, los cuales deberán dividirse entre los familiares de
los sobrevivientes del accidente, como con el lugar en donde el recinto médico
informara a los familiares de las personas fallecidas en el lugar, dado que está
información se entregara de manera privada a las familias involucradas.
En tercer lugar, los niños involucrados que estén en el hospital, lo primero que
preguntaran será por sus familiares y algún compañero que estuviese sentado al
lado de él o su amigo.

Se informara sobre los lugares cercanos donde pueden alimentarse, un lugar

dentro del hospital donde puedan orar y/o meditar, se contactara con la unidad de
asistencia del hospital para ver que asista al sector algún interlocutor en caso de
que alguien lo necesite.

4.- Prever la posible evolución

En los niños de 8 años como en los adultos involucrados en el vehículo

siniestrado, se espera que dentro de las 4 semanas hasta luego de 6 meses
posteriores al suceso, se comiencen a ver totalmente su recuperación y si se
prolongan deberá ser necesaria una derivación a algún especialista. El cual
dependerá exclusivamente de los factores protectores y de riesgo que puedan
afectar positivamente o negativamente a los involucrados.

En cuanto a los posibles factores de riesgo o protectores, dependerán en el caso

de los niños de 8 años, de su contexto familiar, la contención familiar que reciba y
la gestión del impacto familiar. Lo mismo sucederá con los adultos involucrados,
dependerán de los factores de riesgo y protectores que presente el adulto; uno de
ellos tiene que ver con eventos similares ocurridos previamente o si no existen, la
edad de ellos, si presenta o no red de apoyo, etc.

5.- Establecer los objetivos generales y específicos de las pautas que se van a
elaborar

Primero identificar la sintomatología posible en niños de 8 años y su evolución,

como también el ¿Qué hacer si esto no desaparece?

Segundo la sintomatología posible en adultos, la evolución y ¿qué hacer si la

sintomatología persiste? Pautas de autocuidado relacionadas a la red de apoyo, el
sueño y actividades recreativas.
 Guía Psicoeducativa

Estimados/as les entregaremos posibles conductas esperadas en niños y/o

adultos involucrados en emergencias, las cuales le servirán para entregar apoyo a
su familiar.

En niños, Si ocurrió un fallecimiento de algún compañero/a, en caso de que exista.

Usted deberá decirle nuevamente, lo cual se le solicita que lo realice, sin adornos,
dado que lo confundirá en caso de no hacerlo así. Para esto intente hacerlo con
calma y deje que el niño lo absorba, si necesita preguntas lo hará.

Tras el incidente que acaba de ocurrir los niños presentaran cambios

conductuales, como agitación ante ruidos, irritabilidad, puede que se aíslen
dentro de su familia o dejen de hablar. Además presentaran problemas al
dormir como pesadillas o el no congeniar el sueño, algunas veces temen
cerrar los ojos debido a que creen que vuelve a suceder el incidente. Ciertos
niños presentan conductas de retroceso, en algunos sí como en otros no lo
es.

Genere espacio en el niño para que converse sobre lo que siente y piensa,
incentive a que el niño mantenga su rutina diaria, juegos. En caso de que los
síntomas que acabamos de explicar persisten luego de 6 semanas, deberá
consultar al que le entrego esta circular u otro organismo.

En adultos, Todos reaccionamos de distintas maneras, debido a ello se le

entregaran pautas para reconocer los posibles síntomas que puede usted o su
familiar manifestar. Se les solicita que luego de esto, se den un tiempo para
procesarlo, intenten volver a sus rutinas normales si se sienten preparados. Los
posibles síntomas que Usted o su familiar pueden manifestar, son:

Síntomas físicos: temblores, sentir que se le congelaron las extremidades,

migrañas, cansancio excesivo, problemas de visión que antes del incidente no
manifestaba.
Síntomas cognitivos: existirán pensamientos de que se repite todo lo que ocurrió
en ese día, en caso de que hubieran fallecidos se sentirán culpables de lo
sucedido, amnesias posibles del día o lo que sucedió completamente, problemas
para concentrarse como antes y de ordenar sus ideas. Pesadillas, insomnio.

Síntomas emocionales: sentirá que le duele el pecho, que le falta el aire,

transpiración sin razón aparente, llanto intenso, miedo intenso, puede manifestar
que no siente nada (como que se congela).*

Síntomas conductuales: ira descontrolada, impulsividad, mecerse, sentirá las

ganas de golpear objetos: pared, puerta o gritar.

Sí Usted o su familiar presenta problemas de apetito, problemas de higiene. * Sí

manifiesta que no siente nada como que se congelo, que aumento el consumo de
alcohol o sustancias, se aleja de los familiares o amistades o que simplemente
como que prefiere aislarse de todos. Deberá contactarse con algún profesional.

Si necesita apoyo profesional, no dude en contactarse con: Katerina Cardoza

8943214 o con su profesional de cabecera, también podrá acudir al psicológo del
establecimiento si le es conveniente.

Pautas - Mantenga la convivencia con su familia, converse sobre lo ocurrido si es

necesario. Mantengan sus rutinas diarias, en caso de tener hijos menores
incentívelos a jugar, a que realicen las actividades que les gusta. No olvide a los
demás integrantes de la familia, usted y los demás estarán de la misma manera
que se siente, manifiesten sus emociones, haga sentir que tienen la confianza
para ello.

No olvide que si perdió a su familiar, no está solo, todos sentirán el mismo dolor
que usted en distintas maneras solamente. En caso de que no se sienta cómodo
con algunas tareas o sienta que necesita apoyo, contacte a alguno de nosotros,
estaremos brindándoles nuestro apoyo en todo momento.