Cuestionario Page 1 of 2

EnergyHelp
Comenzado el miércoles, 14 de julio de 2021, 21:50
Estado Finalizado
Finalizado en miércoles, 14 de julio de 2021, 21:51
Tiempo empleado 38 segundos
Puntos 3,00/3,00
Calificación 10,00 de 10,00 (100%)

Pregunta 1 1. ¿En qué opción se pueden encontrar autoayudas, manuales de usuarios,

Correcta procedimientos o configuraciones?

Puntúa 1,00
Seleccione una:
sobre 1,00
a. Catálogo de Servicios
b. Preguntas Frecuentes En la sección de PREGUNTAS
FRECUENTES podemos encontrar tópicos de conocimiento generados como
autoayudas, manuales de usuarios, procedimientos o configuraciones.

c. Inicio
d. Directorio Telefónico

Your answer is correct.

La respuesta correcta es: Preguntas Frecuentes

Pregunta 2 2. ¿En qué opción encuentras todas las ofertas de servicio?

Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Catálogo de Servicios En CATÁLOGO SERVICIOS tenemos un
enlace directo a todas las ofertas de servicios disponibles.

b. Directorio Telefónico
c. Inicio
d. Preguntas Frecuentes

Your answer is correct.

La respuesta correcta es: Catálogo de Servicios

https://elearning.celec.gob.ec/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=57137&cmid=2624 14/07/2021
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Pregunta 3
• 3. ¿Cómo consigues el código para tener atención por control remoto?
Correcta

Puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. El código es proporcionado por el usuario
b. El código es proporcionado por el técnico
c. Ninguna de las anteriores
d. El código se genera de manera automática

Your answer is correct.

La respuesta correcta es: El código es proporcionado por el técnico

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https://elearning.celec.gob.ec/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=57137&cmid=2624 14/07/2021