La información está constituida por un grupo de datos ya supervisados y ordenados, que sirven

para construir un mensaje basado en un cierto fenómeno o ente. La información permite resolver
problemas y tomar decisiones, ya que su aprovechamiento racional es la base del conocimiento.

Por lo tanto, otra perspectiva nos indica que la información es un recurso que otorga significado o
sentido a la realidad, ya que mediante códigos y conjuntos de datos, da origen a los modelos de
pensamiento humano.

Existen diversas especies que se comunican a través de la transmisión de información para su

supervivencia; la diferencia para los seres humanos radica en la capacidad que tiene el hombre
para armar códigos y símbolos con significados complejos, que conforman el lenguaje común para
la convivencia en sociedad.

Los datos son percibidos a través de los sentidos y, una vez que se integran, terminan por generar
la información que se necesita para producir el conocimiento. Se considera que la sabiduría es la
habilidad para juzgar de modo adecuado cuándo, cómo, dónde y con qué objetivo se emplea el
conocimiento adquirido.

Los especialistas afirman que existe un vínculo indisoluble entre la información, los datos, el
conocimiento, el pensamiento y el lenguaje.

A lo largo de la historia, la forma de almacenamiento y acceso a la información ha ido variando. En

la Edad Media, el principal acervo se encontraba en las bibliotecas que se armaban, funcionaban y
se conservaban en los monasterios. A partir de la Edad Moderna, gracias al nacimiento de la
imprenta, los libros comenzaron a fabricarse en serie y surgieron los periódicos.

Ya en el siglo XX, aparecieron los medios de comunicación masivos (televisión, radio) y las
herramientas digitales que derivaron en el desarrollo de Internet.

Planificación de la información

3. Bateman y Snell (2001), Flores y Orozco (1985) y Martínez(1999) conciben a la

planificación de la Información como la determinación de objetivos y elección de cursos de
acción, con base a la investigación y elaboración de esquemas detallados de actividades a
realizarse en un futuro, para el eficaz uso de las herramientas comunicacionales internas y
externas a la empresa, que permitan a la comunidad divulgar y conocer información relevante
generada en ella.

La planificación estratégica de los sistemas de información tiene como propósito la

revisión del estado actual de la organización, la identificación de la situación estratégica
deseada y la planificación de los proyectos y cambios en la organización necesarios
para alcanzar dicho estado deseado.

Los 7 pasos básicos en el proceso de planificación

1. Establecer Objetivos. ...
2. Identificación de los recursos. ...
3. Establecer las tareas de objetivos relacionados. ...
4. Priorizar objetivos y tareas. ...
5. Crear actividades y calendario. ...
6. Establecer métodos de evaluación. ...
7. Identificar alternativas de acción.

Algunos autores definen la información

BibliotecaIdalberto Chiavenato afirmaba que la información consiste en un conjunto de datos que

poseen un significado, de modo tal que reducen la incertidumbre y aumentan el conocimiento de
quien se acerca a contemplarlos. Estos datos se encuentran disponibles para su uso inmediato y
sirven para clarificar incertidumbres sobre determinados temas.

Ferrell y Hirt, por su parte, dicen que esos datos y conocimientos están estrictamente ligados con
mejorar nuestra toma de decisiones. Si un individuo se encuentra bien informado sobre un
aspecto, seguramente su decisión al respecto podrá ser más acertada que uno que no lo esté.

Otros autores que han definido la información son Czinkota y Kotabe, que dicen que consiste en
un conjunto de datos que han sido clasificados y ordenados con un propósito determinado.
Uniendo todas las teorías sobre el concepto llegamos a la conclusión de que son datos sobre un
suceso o fenómeno particular que al ser ordenados en un contexto sirven para disminuir la
incertidumbre y aumentar el conocimiento sobre un tema específico.

FUNCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Aumentar el conocimiento del usuario. Proporcionar a quien toma decisiones la
materia prima fundamental para el desarrollo de soluciones y la elección.
Proporcionar una serie de reglas de evaluación y reglas de decisión para fines de
control

Existen muchos tipos de información, algunos de ellos son:

La información meteorológica reúne datos sobre la temperatura, precipitaciones y datos que

hagan referencia al clima de una zona. Sirve para predecir el tiempo en un lugar. Quienes se
encargan de ordenar esta información se llaman meteorólogos.

Se llama información financiera al conjunto de datos sobre una economía de mercado que
permiten establecer parámetros de tipo económicos. Analizar la solidez económica de un país y
predecir las operaciones que convendría realizar.

También puede conseguirse información a través de material de estudio sobre temas específicos,
como documentales, libros de historia, sociología, matemáticas, etc, que permiten resolver dudas
y ofrecen definiciones claras sobre los conceptos que se desea estudiar.

Una planificación de sistemas informáticos, también conocido como Plan Director de Sistemas,
Plan de Sistemas de información o Plan Estratégico de Sistemas, facilita a una organización una
correcta determinación del estado actual de los sistemas informáticos, de los requisitos que la
organización les demanda para identificar un estado futuro de dichos sistemas alineados con los
objetivos de la organización.

A partir de esta determinación del estado actual y futuro de los sistemas de la organización, se
realiza un Gap Analysis (análisis de diferencias) que permite identificar las acciones a tomar para
alcanzar dicho estado futuro, a nivel de organización, sistemas, procesos, personal y proyectos.
Posteriormente los planes tácticos (p.e. de carácter anual) programarán dichas acciones.

¿Qué se debe tener en cuenta?

Un Plan de sistemas informáticos debe tener en cuenta el resto de planes de negocio y las
indicaciones de la dirección de la organización para conseguir una alineación de ambas estrategias
y obtener así la máxima confianza del negocio en los sistemas de información como una fuente de
productividad y de ventaja competitiva.

Un proyecto de planificación estratégica de sistemas debe involucrar a toda la organización,

especialmente a la dirección ejecutiva, dirección intermedia y personal clave de los
departamentos.

Dada la velocidad de cambio de la tecnología, de su aplicación a la gestión empresarial y de la

innovación empresarial en general, es difícil que un Plan de sistemas informáticos esté vigente
más allá de 3 o 5 años, y se recomienda revisarlo anualmente.

1. Funcion Informatica Dentro De Las Organizaciones

Hoy en día la importancia de la informática en las organizaciones es tal que

podríamos decir que incluso es imprescindible para el éxito.

 Te permite, por ejemplo, poder coordinar equipos de trabajo en distintos

 puntos geográficos o poder captar clientes que nunca han visitado nuestro
establecimiento y que están a cientos de kilómetros de distancia.

El utilizar hardware y software para realizar de una manera mas automatizada la

recolección de datos, el análisis de los mismos y convertirlo en información, es pieza
fundamental en cualquier

El objetivo de la informática en todas sus vertientes es el de simplificar y facilitar

determinados procesos.

Durante los últimos años hemos asistido a una auténtica revolución

tecnológica, en la que la informática ha ido ganando importancia hasta
convertirse en imprescindible para casi todos los aspectos de nuestra vida. En
el ámbito empresarial, los servicios informáticos se han convertido en un
factor determinante para la productividad de las empresas. Por ello, resulta
fundamental contar con la presencia de un equipo técnico especialista que
responda y mantenga la estructura informática de cada negocio en

Motivos por los que los servicios informáticos son imprescindibles

1. Ahorro de tiempo y dinero. La informática reduce el coste de realizar

determinadas tareas gracias a la automatización de muchos procesos como
los pagos, facturación, control del almacén… Y, por extensión, los empleados
disponen de más tiempo para dedicarse a otros cometidos enfocados al
crecimiento personal de la empresa.
2. Permite coordinar equipos de trabajo que se hallan en distintos puntos
geográficos, lo cual facilita mucho la comunicación de los empleados mediante
correo electrónico o bien directamente vía Skype o WhatsApp. Trabajar con una
única base de datos que siempre está actualizada permite que cualquier
modificación que se realice respecto a un cliente pueda ser visualizada por
todos los miembros del equipo de manera inmediata. 
3. Posibilita la captación de clientes potenciales que están a cientos de
kilómetros de distancia.
4. Proporciona una atención al cliente sin necesidad de estar cara a cara con él,
resolviendo sus dudas y contratiempos vía internet. Herramientas como el
correo electrónico, las newsletter o la formación online ayudan a mejorar la
imagen de la empresa y a dar mejor servicio.
5. Mantiene a salvo nuestros datos de posibles amenazas cibernéticas. La
tecnología va avanzando y, con la misma velocidad, lo hacen tales amenazas.
Por eso es muy importante trabajar con tecnologías de seguridad que permiten
utilizar herramientas actualizadas capaces de hacerles frente.
6. Ofrece un posicionamiento inmejorable dentro de la red, dándole visibilidad a
nuestra empresa y optimizando al máximo nuestro portal. Es importante tener
una interacción solvente con los principales buscadores, en especial con el
omnipresente Google y, por supuesto, tener una presencia más que suficiente
en las redes sociales.