Actividad # 1

Ejecutar las acciones de capacitación, desarrollo y mantenimiento de

competencias individuales y de equipos de trabajo, de acuerdo con el plan
establecido.

Instructora
Diana Milena Rodríguez

Aprendiz
Rafael Peña Lozano

(Semana 24 Al 30 De Julio De 2021)

Servicio Nacional De Aprendizaje – Sena
Centro De Gestión Administrativa CGA
Tecnólogo En Gestión Del Talento Humano
Jornada Fines De Semana
Ficha N° 2065211
Bogotá D.C
2021
2. Realice la sopa de letras y evidencie l actividad a través de un pantallazo.
3. Explique con sus palabras y de 3 ejemplos de los siguientes conceptos:
Capacitación: Capacitación, o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en
una organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud,
conocimiento, habilidades o conductas de su personal.
 Capacitación con nuevas ideas, videojuegos, videos y juegos didácticos.
Adiestramiento: es la capacidad para enseñar a una persona, empleado, operario
entre otras, para mejorar ese aprendizaje continuo y fortalecer esa debilidad y
convertirlas en oportunidades de crecimiento.
 Cursos, panfletos, información continua.
Entrenamiento: Al igual que la capacitación, está centrado en una tarea o realización
específica.
 Dramatizaciones, juegos de roles, rotación de cargos.
Desarrollo: se conforma por aquella competencias básicas, grupales o individuales
que se aplican a cada individuo a cumplir en una empresa, para así aporta con gran
profesionalismo en cada actividad a realiza en una organización.
 Plan carrera, contratos laborales, capacitaciones opcionales entre otros.
4. Realice una infografía con los beneficios, propósitos y pasos de la capacitación.
Link: infografía https://infograph.venngage.com/view/c71a3b51-77e8-4e6f-b49e-
350d442223b7
5. Busque en la base de datos GESTION HUMANA del Sena 1 casos de éxito en
programas de capacitación en empresas reconocidas y copie el link y un pequeño
resumen de por qué son casos de éxito.
Link: https://es.calameo.com/read/00540191290f4faf01e3a
Se propone capacitor a su personal operativo dado que el Sistema de producción
no el adecuado dado que había espacios en los cuales el proceso no se estaba
llevando acabo con tal de mejorar en estos procesos la empresa postobon propone
realizar una terminología de capacitaciones en cuanto a la producción de su
producto y emplea varias propuestas que ahora en la actualidad eso hace que la
empresa sea lo que es ahora en cuanto a su producto de calidad llevado a un
consumidor final.
6. Plantee cuáles son los principales obstáculos en el desarrollo de programas de
capacitación en las empresas (realice la investigación).
Principales obstáculos de capacitación al reclutar nuevo talento.
Las nuevas tendencias de reclutamiento presentan diferentes retos para los
departamentos de recursos humanos dentro de una empresa, por lo que deben
estar preparados para afrontarlos de manera efectiva.
La capacitación y el desarrollo del personal son una de las principales prioridades
que tienen los departamentos de recursos humanos a nivel mundial, debido a que
los enormes avances tecnológicos que se presentan en todas las industrias
requieren personas preparadas para aprovecharlos al máximo en sus labores
diarias.
De acuerdo a datos del Word Economic Fórum, se estima que el 54% de los
integrantes de la fuerza laboral van a requerir aprender nuevas habilidades o
mejorar aquellas que ya tienen en los próximos 3 años.
Estos avances tecnológicos no solamente han provocado cambios en la forma que
se contrata nuevo personal, sino también la forma en que se les capacita.
A continuación, te presentamos algunos retos que presentan estas nuevas
tendencias, así como alternativas para resolverlos.
Reto 1: Reclutar y Retener Talento
Una vez que has contratado a los candidatos ideales para tus vacantes, el
verdadero reto comienza: retenerlos.
Mantener a los nuevos integrantes dentro de una organización se ha vuelto mucho
más difícil que en años anteriores debido a diversos factores:
 El surgimiento de nuevas industrias y empleos debido a los avances
tecnológicos.
 Cambiar constantemente de trabajo se ha vuelto una práctica más constante
conforme las generaciones más jóvenes se integran a la fuerza laboral.
 La tecnología ha vuelto más fácil y rápido el encontrar nuevos empleos.
 Fuentes alternativas de tener ingresos como el free-lancing o trabajos
complementarios se han vuelto cada vez más populares.
 En general, el mercado laboral se ha vuelto más competitivo.
Todo esto puede frustrar a las empresas debido a que terminan por perder a sus
trabajadores incluso antes de que completen su etapa inicial de capacitación.
La mejor manera de contrarrestar este abandono prematuro es proveer una
experiencia positiva de integración a la compañía, haciendo énfasis en 2 aspectos.
 Cultivar la socialización entre los nuevos integrantes.
  Combinar la instrucción que les da un tutor con una solución de eLearning.
 Impulsar la mentiría por parte de los empleados que ya tienen tiempo en la
organización.
Una buena experiencia de integración tiene mejores posibilidades de ampliar el
tiempo que las personas permanecen en la compañía, volviéndose más productivos
e incrementando el retorno de inversión que se realizó en su capacitación.
Reto 2: Incrementar el Nivel de Involucramiento por parte de los Empleados.
Empleados involucrados activamente en la empresa tienen más probabilidades de
quedarse en una organización por más tiempo. Un 94% de los empleados opinan
que se quedarían en empresas que inviertan en sus carreras.
De esta forma, los mejores métodos para ofrecerles un desarrollo profesional de
calidad es mediante los diferentes recursos que ofrece el eLearning, como serían:
 Micro-learning con pequeñas dosis de conocimiento para reforzar sus
habilidades.
 Simulaciones relacionadas con sus tareas diarias.
 Mobile learning para que aprendan en el momento y lugar que más se les
acomode.
 Gamificación que los motive a alcanzar mejores resultados de una manera
divertida.
 Social learning para fomentar la integración con el resto de sus compañeros
que recién ingresaron a la organización.
Reto 3: Entrenar Equipos de Trabajo Distribuidos Remotamente
La colaboración entre varias personas que no se encuentran físicamente en la
misma locación, es una práctica que cada vez se vuelve más frecuente dentro de
las empresas. Si bien esto representa muchos beneficios tanto para las compañías
como para los empleados, también crea nuevos retos en el ámbito de la
capacitación, debido a las limitaciones geográficas que implica la distancia entre las
personas, volviendo casi imposible realizar un entrenamiento tradicional.
Ante estas limitaciones, muchos departamentos de recursos humanos están
recurriendo a la tecnología para encontrar una solución, siendo eLearning una de
ellas. Estas herramientas empoderan a los empleados para tomar los
entrenamientos en el lugar y tiempo que se ajuste mejor a sus horarios, además de
proveerle a las empresas una forma eficaz de monitorear el progreso de cada
individuo. Adicionalmente se complementar esta capacitación con video
conferencias o sesiones de preguntas y respuestas, para que no se pierda el sentido
de socialización a pesar de la distancia entre los miembros del equipo.
Reto 4: Agendar Tiempo para la Capacitación
La capacitación es esencial para el desarrollo profesional de las personas. Sin
embargo, el tiempo que pueden dedicarle a ello es limitado, ya que, en promedio,
un trabajador común solamente puede apartar 24 minutos de su semana laboral a
este tipo de entrenamiento. Esto equivale al 1% de sus horas laborales totales, lo
que significa que cada segunda cuenta en lo que respecta a la capacitación, por lo
que se debe encontrar las herramientas más rápidas y efectivas para lograr este
propósito. La respuesta que han encontrado los responsables de la capacitación en
una empresa son el Micro-learning y la enseñanza Just-In-Time.
El Micro-learning es un tipo de entrenamiento que se caracteriza por impartirse en
pequeñas cápsulas, las cuales se pueden completar en pocos minutos, aumentando
las probabilidades de que los participantes del entrenamiento tengan el tiempo para
completarlos. Adicionalmente, manejar el conocimiento en pequeños módulos
facilita que los empleados puedan recordarlo.
Por su parte, el entrenamiento Just-In-Time se refiere a proveerle a las personas
materiales de aprendizaje para que los tengan a la mano en el momento que los
necesiten. Esto solían ser posters, pero actualmente se utilizan más sitios web
especializados que las personas pueden consultar desde su teléfono.
Este método provee un medio de capacitación que se puede combinar con las
labores diarias y sin tener que asignar tiempo específico para realizarlo. Toda esta
solución ayuda a las empresas a crear programas de capacitación más efectivos,
los cuales aumentan la retención del personal, involucran más a las personas e
impulsan el retorno de inversión realizado en el desarrollo profesional de su fuerza
laboral.1

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https://mentorelearning.com/principales-obstaculos-de-capacitacion-al-reclutar-nuevo-talento/