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Cuestionario para el cliente

SOBRE LA MARCA

¿Cuál es el nombre de tu marca? ¿De dónde viene?

¿Quién forma el equipo?

¿En qué año se creó la empresa?

¿Qué experiencia tenéis en el sector?

¿Cuál será el horario, la ubicación del despacho, teléfonos, …?

¿Cuál es vuestra filosofía de trabajo?

SOBRE EL PRODUCTO/S O SERVICIO/S

¿En qué consiste tu producto/s o servicio/s?

¿Cómo es el proceso de fabricación?

¿Algo que destacar que pueda resultar interesante a la hora de comunicar?

¿Cuál será el precio medio?

¿Qué competencia directa tienes?

¿Por qué alguien debería comprar tu marca y no la de la competencia? ¿Qué valores

diferenciales tendrá tu marca?

SOBRE LA MARCA Y SU PERSONALIDAD

¿A quién te quieres dirigir? (hombres, mujeres, edad, aficiones, ….) ¿Cómo son?

¿Cómo quieres comunicarte con tu público?

¿Has hecho algo de comunicación hasta ahora?

Del feedback que has podido recabar hasta ahora acerca de tu marca, qué conclusiones sacas?

¿Qué marcas te gustan? (aunque no sean de tu sector) y razones

¿Cómo quieres que sea tu marca?

Este ejercicio puede ayudarte a decidir la personalidad de marca.

Pon una cruz en el adjetivo que creas que define mejor a tu marca. (2 es más que 1)

Una cruz por fila. Y recuerda!! No estás hablando del producto, sino de la marca. De cómo quieres
que la gente

la perciba. Por ejemplo quieres que se perciba como una marca cara o barata? Independientemente
de lo que cueste.

Añade más campos si lo consideras necesario para tu marca.


2 1 0 1 2

Cara Barata

Ecológica Indiferente al medio ambiente

Masculina Femenina

Adulta Infantil

Divertida Seria

Gourmet Popular

Local Internacional

La usa todo el mundo Exclusiva: solo accesible a unos pocos

Colorida Neutra

Elegante Desenfadada

Clásica Moderna

Orgánica Tecnológica

Define mejor la personalidad de tu marca:

Este ejercicio puede ayudarte a enfocar tu marca.

¿Qué sería tu marca si fuera:

- Un animal:

- Un tipo de persona/s:

- Un paisaje:

- Un medio de transporte/vehículo:

- Un color:

- Un objeto personal:

- Un tipo de letra:

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