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P
DIRESA - APURIMAC
G
D
-G
llo
ro
ar
es
D
Acuerdos
de
taller.
2
Objetivos
• Conocer cuales son las 5 C requeridas para el
trabajo en equipo.
• Identificar los diversos roles de Belbin
desempeñados cuando se trabaja en equipo.
• Reconocer las claves del buen trabajo en
equipo.
P
• Identificar los procedimientos requeridos en la
solución de problemas.
G
• Interiorizar los factores que hacen a un equipo
exitoso.
D
-G
llo
3
ro
ar
es
D
de
po
DINÁMICA DE PRESENTACIÓN
“Juego de las Tarjetas”
ui
Eq
4
TALLER DE TRABAJO EN
EQUIPO
P
G
D
-G
llo
5
ro
ar
es
D
de
previamente?
Eq
6
¿Se imagina un estreno sin dirección y sin
haber ensayado los días previos?
P
G
D
-G
llo
7
ro
ar
es
D
8
¿Se imagina la construcción de las Torres
Petronas sin horas de trabajo en equipo?
P
G
D
-G
llo
9
ro
ar
es
D
Entonces:
po
10
Notas:
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
P
____________________________________________
G
____________________________________________
____________________________________________
D
-G
llo
11
ro
ar
es
D
de
po
Definir que es
ui
“GRUPO”
Eq
Definir que es
“EQUIPO”
12
Notas:
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
P
G
____________________________________________
____________________________________________
D
____________________________________________
-G
llo
13
ro
ar
es
D
Verdadero o Falso
de
equipo?
ui
14
DIFERENCIA ENTRE GRUPO Y EQUIPO
Vs..
P
compartidos.
EQUIPO
• No dependen del trabajo
GRUPO
G
• Los miembros tienen coordinación con su
formación similar. equipo.
D
• Falta de cohesión y • Cada miembro domina un
sentido de pertenencia. tema y faceta
-G
determinada.
• Alta cohesión y sentido
de pertenencia.
llo
15
ro
ar
es
D
coordinador.
Eq
16
Video:
El vuelo de los gansos
P
G
D
-G
llo
17
ro
ar
es
D
Notas:
de
____________________________________________
po
____________________________________________
____________________________________________
ui
____________________________________________
Eq
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
18
• Toda organización es fundamentalmente un equipo
constituido por sus miembros. Desde el nacimiento
de ésta, el acuerdo básico es el de trabajar en
conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo.
P
G
D
-G
llo
19
ro
ar
es
D
20
¿POR QUÉ TRABAJAR EN EQUIPO?
• Cuando los empleados trabajan en equipo, las
actividades fluyen de manera más rápida y eficiente.
Sin embargo, no es fácil que los miembros de un
mismo grupo se entiendan entre sí con el objetivo de
llegar a una conclusión final.
P
G
D
-G
llo
21
ro
ar
es
D
EQUIPO:
"Número reducido de personas con capacidades
de
Katzenbach y K. Smith.
ui
Eq
22
¿POR QUÉ LA NECESIDAD DE EQUIPOS?
P
G
D
Hay un mayor número de ideas para resolver
problemas y mejorar procesos.
-G
llo
23
ro
ar
es
D
Trabajo de
de
manera
coordinada en la
ejecución de un
proyecto.
¿POR QUÉ
po
LA
NECESIDAD
ui
DE
Eq
El equipo EQUIPOS?
responde por
el resultado
final.
24
Notas:
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
P
G
____________________________________________
____________________________________________
D
____________________________________________
-G
llo
25
ro
ar
es
TRABAJAR EN EQUIPO
de
• Confianza
• Autoestima
po
• Escucha activa
• Pregunta activa
ui
• Análisis
Eq
26
DINÁMICA
«ESCUDO DE VALORES»
P
G
D
-G
llo
27
ro
ar
es
D
AUTOCRÍTICA
DEMÁS TENACIDAD
Eq
28
CARACTERÍSTICAS DEL EQUIPO
1. Liderazgo compartido.
2. Responsabilidad
individual y colectiva.
3. Propósito específico con
el que se debe cumplir.
4. Productos de trabajo
P
colectivo.
G
5. Se alienta al debate
D
abierto y reuniones
activas para decidir y
-G
resolver problemas.
6. Se mide el desempeño
llo
evaluando el trabajo
colectivo. 29 ro
ar
es
D
Notas:
de
____________________________________________
po
____________________________________________
____________________________________________
ui
____________________________________________
Eq
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
30
LAS 5 “C” DEL TRABAJO EN EQUIPO
P
G
D
-G
llo
31
ro
ar
es
D
32
El trabajo en equipo se basa en las "5 c".
P
G
D
-G
llo
33
ro
ar
es
D
34
El trabajo en equipo se basa en las "5 c".
P
G
D
-G
llo
35
ro
ar
es
36
Video:
¿Qué es trabajar en equipo?
P
G
D
-G
llo
37
ro
ar
es
D
Notas:
de
____________________________________________
po
____________________________________________
____________________________________________
ui
____________________________________________
Eq
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
38
JEFE DEL EQUIPO
• Todo equipo necesita un jefe?
Una persona que lo dirija, que se ponga al frente del mismo.
P
• Hay jefes que no son líderes y también
G
líderes que no son jefes. La diferencia
D
radica en el origen de la autoridad
que ejercen.
-G
llo
39
ro
ar
es
D
de
po
40
• El desempeño de un equipo de trabajo puede
mejorar notablemente cuando al frente del
mismo se encuentra un auténtico líder.
P
G
D
-G
llo
41
ro
ar
es
D
42
Video:
Jefe vs Líder
P
G
D
-G
llo
43
ro
ar
es
D
44
Notas:
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
P
G
____________________________________________
____________________________________________
D
____________________________________________
-G
llo
45
ro
ar
es
equipo de trabajo?
de
• Determinar sanciones.
• No tratar de culpar a nadie (puede generar desconfianza).
• Escoger a las personas adecuadas para el trabajo adecuado.
46
Los roles de los miembros del equipo.
Elementos que constituyen un rol:
• Las creencias y valores que inciden en el comportamiento
del sujeto.
• Aspectos de la personalidad que definen un modo básico
de comportamiento.
P
• La experiencia acumulada la cual actúa sobre su
comportamiento.
G
• Algunos factores del entorno que inciden sobre el
D
comportamiento.
• Comportamientos aprendidos que incluimos en nuestro
-G
repertorio.
llo
47
ro
ar
es
D
Notas:
de
____________________________________________
po
____________________________________________
____________________________________________
ui
____________________________________________
Eq
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
48
• Meredith Belbin (británico, conocido por su
trabajo en equipos de gestión), realizó una
investigación llevada a cabo sobre “el
comportamiento dentro de los equipos”, en la
cual destaca nueve roles básicos en la relación
de equipo.
P
G
D
-G
llo
49
ro
ar
es
D
1. CEREBRO
2. INVESTIGADOR DE RECURSOS
de
3. COORDINADOR
4. IMPULSOR
po
5. MONITOR - EVALUADOR
ui
6. COHESIONADOR
Eq
7. IMPLEMENTADOR
8. FINALIZADOR
9. ESPECIALISTA
50
AUTOEVALUACIÓN
DE TRABAJO EN EQUIPO
P
ANEXO 1
G
D
-G
llo
51
ro
ar
es
D
de
po
ANEXO 2
P
G
D
-G
llo
53
ro
ar
es
D
de
DINÁMICA
po
JUEGO DE ROLES
ui
Eq
54
Claves para realizar un buen
Trabajo en Equipo
1- Todos para
todos:
P
Una de las mejores claves dentro del trabajo en
G
equipo es entender que no se trabaja para el bien
de sí mismo o de algunos sino para el de todos. De
D
esta forma es posible eliminar las competencias que
puedan surgir entre todas las personas que
-G
conforman el equipo.
llo
55
ro
ar
es
Trabajo en Equipo
de
2- Objetivos
po
claros:
ui
Eq
56
Claves para realizar un buen
Trabajo en Equipo
3- Recompensar
a todos:
P
Si es un equipo y todos trabajan, es importante
G
reconocer los logros de forma pública de todos, ya que
no se puede conseguir un objetivo sin la participación de
D
todos los involucrados.
Hacer esto, permitirá que los miembros se sientan
-G
reconocidos y los motivará a seguir adelante.
llo
57
ro
ar
es
Trabajo en Equipo
de
4- Corregir como
po
equipo:
ui
Eq
58
Claves para realizar un buen
Trabajo en Equipo
P
G
Cuando se lleva a cabo un trabajo en equipo siempre
es importante que quien les dirige sea tomado como
líder y no como jefe. Un líder es una persona que
D
trabaja hombro a hombro con el equipo y no tiene
-G
preferencias por ninguno, además se involucra 100%
con el proyecto.
llo
59
ro
ar
es
Orientación a la
Búsqueda de la Equipos
de
resolución de
excelencia multidisciplinarios
problemas
po
Voluntad de
aprender de los Compromiso Tener un propósito
demás
Involucrar a todas
Búsqueda de la
las personas
innovación
relevantes
60
Video:
La carreta
P
G
D
-G
llo
61
ro
ar
es
D
Notas:
de
____________________________________________
po
____________________________________________
____________________________________________
ui
____________________________________________
Eq
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
62
TRABAJAR EN EQUIPO
P
• Sociabilidad. • Se incrementa la eficiencia en
toma de decisiones.
G
• Se da mayor flexibilidad.
D
• Fomenta la creatividad.
-G
llo
63
ro
ar
es
D
VENTAJAS:
• Se trabaja con menos tensión.
po
• Se comparte la responsabilidad .
ui
• Es más gratificante.
• Se comparten los incentivos
Eq
económicos y reconocimientos
profesionales.
• Se experimenta de forma más
positiva la sensación de un trabajo
PARA LOS INDIVIDUOS
bien hecho.
64
VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
VENTAJAS:
• Aumenta la calidad del trabajo.
• Se fortalece el espíritu colectivo y
el compromiso con la organización.
• Se reducen los tiempos.
• Existe un mayor conocimiento e
P
información.
• Surgen nuevas formas de abordar
G
un problema.
• Se comprenden mejor las
D
decisiones.
-G
• Hay una mayor aceptación de las PARA LAS ORGANIZACIONES
soluciones.
llo
65
ro
ar
es
D
DESVENTAJAS:
po
y acciones.
• Que existan presiones sobre
miembros del equipo para aceptar
soluciones.
• Responsabilidad ambigua porque
queda diluida en el grupo.
66
¿Cómo prevenir los problemas en el
equipo?
• Los problemas se deben enfrentar hablando con el
equipo.
P
es muy importante la unión del mismo. Por eso, se
G
necesita reunir al grupo por lo menos una vez a la
semana para hablar de los problemas y resolverlos
D
creativamente.
-G
llo
67
ro
ar
es
D
Video:
de
68
DINÁMICA
TORRE DE FIDEOS
P
G
D
-G
llo
69
ro
ar
es
D
• Explicativas: Mesas
po
redondas.
• Discusión dirigida.
ui
• Debates.
Eq
• Lluvia de ideas.
• Tarea Dirigida
• Aprendizaje cooperativo.
70
Procedimientos para solucionar
problemas
• Entregar información.
• Generar un clima de
trabajo agradable.
P
• Definir los tiempos
G
para lograr la tarea.
D
• Resolución de
-G
problemas.
llo
71
ro
ar
es
D
cualidades personales.
Eq
72
¿Y cuáles serían los resultados si
trabajamos en equipo?
• Se adquiere un fuerte compromiso entre ellos.
• Surge la necesidad de invertir en capacitación.
• Se establece una comunicación más fluida.
P
• Se generan normas de procedimientos para resolver
problemas.
G
D
-G
llo
73
ro
ar
es
D
• Reglas claras.
• Organización.
ui
• Liderazgo.
Planificación.
Eq
•
• Comunicación.
• Confianza recíproca.
• Repartición de tareas según habilidades.
• Optimismo.
74
FACTORES QUE HACEN A UN EQUIPO
EXITOSO
• Compromiso con el equipo
(«camiseta»). • Coordinación.
• Voluntad y energía. • Control(es) y evaluación(es).
• Colaboración. • Cohesión (unión y
solidaridad).
P
• Comprensión.
• Creatividad.
G
D
-G
llo
75
ro
ar
es
D
Notas:
de
____________________________________________
po
____________________________________________
____________________________________________
ui
____________________________________________
Eq
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
76
DINÁMICA
PINGÜINOS AL AGUA
P
G
D
-G
llo
77
ro
ar
es
D
que aportar!
po
ui
Eq
78
P
G
D
-G
llo
79
ro
ar
es
D
de
po
ui
La Tortuga y La Liebre
Eq
Moralejas sobre
Desarrollo Personal, Trabajo en Equipo y Creatividad
La Tortuga y La Liebre
Una tortuga y una liebre siempre discutían sobre quién era más rápida.
Para dirimir el argumento, decidieron correr una carrera. Eligieron una
ruta y comenzaron la competencia.
P
alcanzó, la superó y terminó primera, declarándose vencedora
indiscutible.
G
D
Moraleja
Los lentos y estables ganan la carrera.
-G
Pero la historia no termina aquí...
llo
81
ro
ar
es
D
La Tortuga y La Liebre
de
Moraleja
Los rápidos y tenaces vencen a los lentos y estables.
82
La Tortuga y La Liebre
Tras ser derrotada, la tortuga reflexionó detenidamente y llegó a la
conclusión de que no había forma de ganarle a la liebre en velocidad. Como
estaba planteada la carrera, ella siempre perdería.
Por eso, desafió nuevamente a la liebre, pero propuso correr sobre una ruta
ligeramente diferente. La liebre aceptó y corrió a toda velocidad, hasta que
se encontró en su camino con un ancho río. Mientras la liebre, que no sabía
nadar, se preguntaba "¿qué hago ahora?", la tortuga nadó hasta la otra
orilla, continuó a su paso y terminó en primer lugar.
P
Moraleja
G
Quienes identifican su ventaja competitiva (saber nadar) y cambian el
D
entorno para aprovecharla, llegan primeros.
-G
Pero la historia tampoco termina aquí...
llo
83
ro
ar
es
D
La Tortuga y La Liebre
El tiempo pasó y tanto compartieron la liebre y la tortuga, que terminaron
de
Allí, la tortuga atravesó el río con la liebre sobre su caparazón y, sobre la orilla
Eq
84
La Tortuga y La Liebre
Moraleja:
Es bueno ser individualmente brillante y tener fuertes
capacidades personales.
Pero, a menos que seamos capaces de trabajar con otras
personas y potenciar recíprocamente las habilidades de cada
uno, no seremos completamente efectivos.
P
Siempre existirán situaciones para las cuales no estamos
G
preparados y que otras personas pueden enfrentar mejor.
D
-G
llo
85
ro
ar
es
D
La Tortuga y La Liebre
de
P
obtenemos mejores resultados!
G
Todos tenemos carreras por delante.
D
Y hay muchas maneras de "ganarlas"...
-G
¡Vamos a ganarlas!
llo
87
ro
ar
es
D
Stephen Covey
Eq
88
Por lo tanto:
“Reunirse en equipo es el principio.
Mantenerse en equipo es el progreso.
Trabajar en equipo asegura el éxito”.
Henry Ford.
P
G
D
-G
llo
89
ro
ar
es
D
de
conforman!
ui
Eq
90
DINÁMICA
EL CÍRCULO POSITIVO
P
G
D
-G
llo
91
ro
ar
es
D
de
po
ui
Eq