Ado Operacionesi

“Primera carrera profesional de Administración en Lambayeque, acreditada por
SINEACE y únicos en utilizar Business Games - 5ta generación- en el Perú”

“Primera carrera profesional de Administración en Lambayeque, acreditada
por SINEACE y únicos en utilizar Business Games - 5ta generación- en el Perú”
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
FACILITADOR:
Dra. Sofía Delgado Wong.
Email: sidelgado@crece.uss.edu.pe
LOCALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN.
DISEÑO DE LA CADENA DE
SUMINISTRO
Localización de la instalación es el proceso de elegir un lugar geográfico

para realizar las operaciones de una empresa. Las opciones de
localización pueden tener importancia crucial para las empresas y
producen un profundo impacto en la cadena de valor de una empresa
Que deben
Con repercusiones
Es una decisión a considerarse con la
económicas
largo plazo mayor exactitud
importantes
posible.
Con el objetivo de Que maximice la

determinar una rentabilidad del
localización proyecto.
El proceso de relaciones con los clientes también puede resultar afectado

por las decisiones de la empresa respecto a la localización.
Si el cliente debe estar físicamente presente en el proceso, no es probable

que una localización sea aceptable si el tiempo o la distancia entre el
proveedor del servicio y el cliente son grandes.
El análisis de localización se lo puede realizar con distintos

grados de profundidad, depende de si el estudio es:
- Factibilidad Mayor
- Prefactibilidad profundidad
- Perfil
Menor
profundidad
Es necesario
realizar 2 etapas:
Es decir, se debe macro-localización
elegir aquella que y la micro-
genere mayores localización
Se puede concluir
que hay mas de ganancias entre las
una solución opciones factibles.
factible adecuada
Las tecnologías de información e Internet a veces ayudan a superar las

desventajas relacionadas con la localización de una compañía
LOCALIZACIÓN
Influencia Capacidad que
tiene para competir
Los precios que en el mercado y
ésta cobra por los penetrar nuevos
productos y segmentos de
Costos de clientes
operación de la servicios.
compañía
El estudio de localización (al igual que otros estudios), parte de la

premisa que existe más de una solución probable para el proyecto.
Existen dos etapas para su determinación
Localización
Macrolocalización Microlocalización
MICROLOCALIZACIÓN
MACROLOCALIZACIÓN
Consiste en la selección y
Consiste en la selección de una delimitación precisa de las áreas,
zona más o menos amplia, también también denominada sitio, en que se
llamada Macrozona, donde el localizará y operará el proyecto
proyecto tendrá su influencia. dentro de la Macrozona.
Muchas veces se considera que en nivel de prefactibilidad sólo es

preciso definir una macrozona, pero no hay una regla al respecto
Macro y microlocalización
Macrolocalización Microlocalización
Preselección de una Definición puntual del

área, región o zona sitio para el proyecto
geográfica de mayor
Criterios: factores
conveniencia.
físicos, geográficos y
Criterios: económico, urbanísticos
social o político
FACTORES DE LOCALIZACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN
• Las decisiones relativas a la localización afectan los procesos y departamentos de

toda la organización.
1
• La reubicación de todo o parte de una organización puede afectar de manera

considerable las actitudes del personal de la empresa y la capacidad de la
2 organización para operar con eficacia en todas las líneas departamentales
• Localizar nuevas instalaciones o reubicar las existentes es un proceso

generalmente costoso
3
• El área de operaciones también cumple una función importante
en las decisiones de localización porque ésta debe satisfacer la
4 demanda actual de los clientes y propiciar el grado necesario de
contacto con éstos (
FACTORES QUE AFECTAN LAS DECISIONES DE LOCALIZACIÓN
• El factor tiene que ser sensible a la localización. Es decir, los

gerentes no deben tomar en cuenta los factores que no resulten
1 afectados por las decisiones sobre localización.
• El factor debe tener un fuerte impacto en la capacidad de la

empresa para alcanzar sus metas. Por ejemplo, aun cuando las
diferentes instalaciones se localicen a distintas distancias de los
proveedores, si los embarques se realizan por la noche para
2 entregarse al día siguiente y las comunicaciones se realizan por

fax o correo electrónico
Factores dominantes
Se derivan de las prioridades competitivas (costo, calidad,
tiempo y flexibilidad) y tienen un efecto particularmente poderoso
sobre las ventas o costos.
• Clima laboral favorable Un clima laboral favorable puede ser el factor

más importante para las empresas intensivas en mano de obra que
pertenecen a industrias como: textiles, muebles y aparatos electrónicos
1 de consumo.
• Proximidad a los mercados Una vez que se ha determinado dónde es

mayor la demanda de los bienes y servicios, la gerencia debe seleccionar
una localización para establecer la instalación con la que habrá de
2 satisfacer esa demanda.
• Calidad de vida Escuelas de prestigio, instalaciones recreativas, eventos

culturales y un estilo de vida atractivo contribuyen a elevar la calidad de
vida. Este factor puede influir muchísimo en las decisiones sobre
3 localización.
• Proximidad a proveedores y recursos Las empresas que

dependen de insumos y materias primas voluminosos,
4 perecederos o pesados, subrayan la importancia de ubicarse
cerca de sus proveedores y recursos.
• Proximidad a las instalaciones de la empresa matriz En muchas

empresas, las plantas proveen de partes a otras instalaciones o dependen
de estas últimas para recibir apoyo administrativo y de personal. Estos
5 vínculos requieren contactos frecuentes de coordinación y comunicación,
los cuales suelen ser más difíciles a medida que aumenta la distancia.
• Costos de servicios públicos, impuestos y bienes raíces Otros factores que

intervienen en las decisiones de localización son: costos de servicios
públicos (teléfono, energía y agua), impuestos locales y estatales,
6 incentivos de financiamiento ofrecidos por gobiernos locales o estatales,

costos de reubicación y costos de la tierra.
• Otros factores Es posible que sea necesario tomar en consideración otros

factores, entre ellos, las posibilidades de expansión, los costos de
construcción, la accesibilidad a múltiples medios de transporte, el costo
de los desplazamientos de personal y materiales entre las plantas
Factores dominantes
Se derivan de las prioridades competitivas (costo, calidad,
tiempo y flexibilidad) y tienen un efecto particularmente poderoso
sobre las ventas o costos.
FACTORES DE LOCALIZACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN

• Proximidad a los clientes La localización es un factor clave para
determinar el grado de comodidad con que los clientes pueden llevar
1 a cabo sus transacciones con una empresa.
• Costos de transporte y proximidad a los mercados Los costos de

transporte y la proximidad a los mercados son factores sumamente
2 importantes para las operaciones de almacenamiento y distribución.
• Localización de los competidores Una complicación relacionada con la

estimación del potencial de ventas en diferentes localizaciones es el
3 impacto de la competencia
Factores específicos del lugar Los detallistas también deben

considerar el nivel de actividad del comercio al detalle, la densidad
4 residencial, los flujos de tránsito y la visibilidad del local.
INVESTIGUE SOBRE APLICACIONES DEL USO DE

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA
MÉTODO CUALITATIVO POR PUNTOS
Define los
principales factores
determinantes
De una localización
Para asignarles
valores ponderados
de peso relativo
 i 1 “Primera carrera profesional de Administración en Lambayeque, acreditada por
MÉTODO CUALITATIVO POR PUNTOS

Ejm. Planta procesadora de palmito
ZONA A ZONA B ZONA C

PES
FACTOR O Calif. Pond. Calif. Pond. Calif. Pond.
MP Disponible 0,4 8 3,2 4 1,6 5 2
MO Disponible 0,25 5 1,25 7 1,75 3 0,75
Costo insumos 0,15 3 0,45 9 1,35 5 0,75

Cercanía al
Mercado 0,15 5 0,75 6 0,9 7 1,05
Incentivos
municipales 0,05 10 0,5 8 0,4 2 0,1
TOTALES 1 6,15 6 4,65

RESUELVA
ZONA A ZONA B ZONA C
FACTOR PESO Calif. Pond. Calif. Pond. Calif. Pond.
MP Disponible 0,3 7 4 2
MO Disponible 0,20 4 6 3
Costo insumos 0,18 5 9 8

Cercanía al
Mercado 0,12 2 4 8
Impuestos 0,20 8 7 7
TOTALES
MÉTODOS CUANTITATIVOS
De acuerdo a Nassir Sapag Chain se debe buscar:
- Mínimo Costo de Transporte
- Valorar los costos de transportar MP e insumos y PT
- Buscar la alternativa que reporte el menor costo
- Mínimo Costo Total
- Valorar los costos fijos y variables
- Buscar la alternativa que reporte el menor costo total
-Máximo Valor Actual
- Evaluación del flujo de efectivo
- Buscar la alternativa que reporte el mayor valor actual
 i 1 “Primera carrera profesional de Administración en Lambayeque, acreditada por
MÉTODO DE BROWN Y GIBSON

- Variación del Método cualitativo por puntos
- Combina factores cuantitativos con factores subjetivos
- Asigna valores ponderados de peso relativo
- Tiene
1 4 etapas:
Asignar un valor relativo a cada factor objetivo para cada

localización optativa viable.
Estimar un valor relativo a cada factor subjetivo para cada

localización optativa viable
Combinar los factores objetivos y subjetivos
Seleccionar la ubicación que tenga la máxima medida de

preferencia de localización
Localización, se multiplica la calificación para un factor dado Rij por el índice de importancia relativa de Wj
de ese factor y se suman todos los factores subjetivos. De esta forma se tiene que:
4º) Determinación de los "Factores Subjetivos"
Localización Rj1 W1 Rj2 W2 Rj3 W3 F.S.

A
B
C
TOTALES
5º) Medida de preferencia de localización
K F.O. 1-K F.S. M.P.L.

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“Primera carrera profesional de Administración en Lambayeque, acreditada por

SINEACE y únicos en utilizar Business Games - 5ta generación- en el Perú”

Localización de la instalación es el proceso de elegir un lugar geográfico

Con el objetivo de Que maximice la

El proceso de relaciones con los clientes también puede resultar afectado

Si el cliente debe estar físicamente presente en el proceso, no es probable

El análisis de localización se lo puede realizar con distintos

Las tecnologías de información e Internet a veces ayudan a superar las

El estudio de localización (al igual que otros estudios), parte de la

Muchas veces se considera que en nivel de prefactibilidad sólo es

Preselección de una Definición puntual del

FACTORES DE LOCALIZACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN

• Las decisiones relativas a la localización afectan los procesos y departamentos de

• La reubicación de todo o parte de una organización puede afectar de manera

• Localizar nuevas instalaciones o reubicar las existentes es un proceso

FACTORES QUE AFECTAN LAS DECISIONES DE LOCALIZACIÓN

• El factor tiene que ser sensible a la localización. Es decir, los

1 afectados por las decisiones sobre localización.

• El factor debe tener un fuerte impacto en la capacidad de la

2 entregarse al día siguiente y las comunicaciones se realizan por

• Clima laboral favorable Un clima laboral favorable puede ser el factor

• Proximidad a los mercados Una vez que se ha determinado dónde es

• Calidad de vida Escuelas de prestigio, instalaciones recreativas, eventos

• Proximidad a proveedores y recursos Las empresas que

• Proximidad a las instalaciones de la empresa matriz En muchas

• Costos de servicios públicos, impuestos y bienes raíces Otros factores que

6 incentivos de financiamiento ofrecidos por gobiernos locales o estatales,

• Otros factores Es posible que sea necesario tomar en consideración otros

FACTORES DE LOCALIZACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN

• Costos de transporte y proximidad a los mercados Los costos de

• Localización de los competidores Una complicación relacionada con la

Factores específicos del lugar Los detallistas también deben

INVESTIGUE SOBRE APLICACIONES DEL USO DE

MÉTODO CUALITATIVO POR PUNTOS

MÉTODO CUALITATIVO POR PUNTOS

ZONA A ZONA B ZONA C

MP Disponible 0,4 8 3,2 4 1,6 5 2

MO Disponible 0,25 5 1,25 7 1,75 3 0,75

Costo insumos 0,15 3 0,45 9 1,35 5 0,75

TOTALES 1 6,15 6 4,65

ZONA A ZONA B ZONA C

FACTOR PESO Calif. Pond. Calif. Pond. Calif. Pond.

Costo insumos 0,18 5 9 8

MÉTODO DE BROWN Y GIBSON

Asignar un valor relativo a cada factor objetivo para cada

Estimar un valor relativo a cada factor subjetivo para cada

Combinar los factores objetivos y subjetivos

Seleccionar la ubicación que tenga la máxima medida de

4º) Determinación de los "Factores Subjetivos"

Localización Rj1 W1 Rj2 W2 Rj3 W3 F.S.

5º) Medida de preferencia de localización

K F.O. 1-K F.S. M.P.L.

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