PLANES POSPAGO

Planes Navégala Cerrados

Planes Navégala Abiertos

Condiciones generales de los planes:

Oferta de planes válida del 1 al 30 de Junio 2021.

 El valor del cargo fijo mensual indicado para los planes incluye IVA del 19% e Impoconsumo del 4%, en los
casos en que aplica.
 Aplica para personas naturales.
 Aplican para línea nueva, migraciones, portaciones, reposiciones, cesiones de contrato y Cambios de plan.
 Estos planes aplican para equipos Smartphone, Blackberry con sistema operativo BB 10 y para equipos
IPhone, NO aplica para equipos Blackberry con sistema operativo 7.1 o inferior, para estos equipos se debe
ofrecer la oferta de voz + paquete de datos Blackberry.
 Estos planes incluyen 12 meses de suscripción a Claro música y a Claro Video sin costo. Este servicio está
sujeto a condiciones y restricciones que se informan más adelante.
 Los planes incluyen el servicio Familia y Amigos. Este servicio está sujeto a condiciones y restricciones
que se informan más adelante.
 Los planes con capacidad de navegación, incluyen acceso a las funcionalidades de Instagram, WhatsApp,
Facebook app y Twitter, que no descuentan datos del plan. (ver condiciones y restricciones, se detallan
más adelante).
 Los planes con capacidad de navegación, permiten compartir internet con otros dispositivos que estén al
alcance del equipo móvil que utiliza la línea asignada al plan, de acuerdo a la siguiente tabla.

Para más términos y condiciones ingresa al link:

https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/postpago-junio-2021-navegala.pdf
PLANES POWER

Términos y condiciones:

Vigencia: Oferta valida del 1 de al 30 de Junio de 2021.

Descripción del beneficio promocional: El beneficio promocional consiste en adquirir un paquete de

servicios en condiciones especiales, sujeto al pago oportuno de su valor durante tres meses. La modalidad
de pago del paquete es la factura. A partir del cuarto mes, aplicarán las condiciones del servicio postpago
contratadas sin lugar a validación de matriz de crédito

M´s términos y condiciones consulta el siguiente link:

https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Terminos-condiciones-planes-power-06-2021.pdf
 ROAMING INTERNATIONAL

Conéctate desde el exterior con el servicio de roaming

Viaja tranquilo, comunícate en cualquier momento con tus seres queridos y comparte los mejores
momentos del viaje en tus redes sociales, sin necesidad de cambiar tu línea celular

Características del Roaming

Roaming 4G

Disfruta la velocidad del internet donde quiera que vayas, con el roaming internacional 4G de Claro

Beneficios del roaming

Comunicación
Llama, recibe y envía SMS, navega en Internet y en tus redes sociales. Además, disfruta las mejores apps
desde donde estés.

Facilidad
Mantén tu mismo número celular en los países que visites y recibe llamadas de voz sin que tengas que
descargar otras aplicaciones.

Cercanía
Tu mundo no se detiene cuando estás fuera de Colombia, por eso tu información y contactos estarán
siempre disponibles.

Control de gastos
Establece el monto máximo de dinero para el servicio de datos durante tu ciclo de facturación estando en
otro país.

Servicios de Roaming
Pasaporte América

Este es uno de los paquetes de roaming internacional de Claro. Con él podrás usar hasta 400 minutos
mensuales (para llamadas recibidas, al país en el que estás y a Colombia), y los datos disponibles de tu plan
(en planes de datos ilimitados podrás utilizar hasta 40 GB). Los datos utilizados serán descontados de tu plan
móvil, una vez agotados deberás adquirir un paquete de datos de roaming internacional. Llama al *611
opción 1-4-2-1 o en los CAV's a nivel nacional
Roaming Pospago
Tienes varias opciones, entre ellas puedes comunicarte desde 41 países de América y Europa sin tener que
cambiar de sim Card.

Ingresando a Mi Claro App, llamando al *611 opción 1-4-2-1 o en los CAV's a nivel nacional.

Roaming Prepago
¿Qué necesitas?

Debes contar con una línea móvil prepago, consultar si la cobertura de tu destino se encuentra dentro de 38
países disponibles para el servicio de datos y/o dentro de los 37 países del servicio de voz (algunos países
tienen cobertura de voz y datos, otros solo tienen cobertura de datos o solo tienen cobertura de voz), para
utilizar el servicio de datos adquiere uno de nuestros paquetes. Recuerda que puedes desactivar o activar el
servicio según tus preferencias o usos.

¿Cómo obtener el roaming prepago Claro?

Marcando al *611, desde Mi Claro App o visitando los CAV's Claro a nivel nacional. Verifica la cobertura y
las tarifas, estas pueden variar según el destino.

Sin Fronteras
Viaja con Roaming Internacional de Claro y comunícate con las mejores tarifas para enviar mensajes de
texto, hablar, navegar y chatear con tus datos móviles desde los siguientes países:

Conoce los países y la cobertura en el siguiente link:

https://www.claro.com.co/personas/servicios/servicios-moviles/roaming/4g/
 LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL (LDI)

¡Más llamadas y menos fronteras!

Comunícate con los que más quieres en el exterior con nuestros paquetes de Larga Distancia Internacional.
Llama así:

PREPAGO:

POSPAGO:

Estos son algunos de los indicativos más usados:

Conoce los códigos de cada país aquí:

https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/CODIGOS-LARGA-DISTANCIA-INTERNACIONAL.pdf