UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTA Código:

FACULTAD DE INGENIERIA Versión :

Fecha :
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMATICA
GUIA DE ACTIVIDAD - PRACTICA

I. DATOS GENERALES:
1. CURSO : Sistemas de información I
2. SEMESTRE ACADÉMICO : 2021 - I
3. CICLO / SECCIÓN : V / (1, 2)
4. SESIÓN : 04
5. FECHA :
6. DURACIÓN : 4 horas
7. DOCENTE : Mg. Luis Enrique Ramirez Milla

II. UNIDAD DIDACTICA:

Primera

2.1 Denominación
El desarrollo de sistemas de información

2.2 Competencia especifica

Analiza y plantea solución a problemas existentes al desarrollar sistemas de información.

III. PROGRAMACIÓN:

CAPACIDADES CONTENIDO CONCEPTUAL INDICADOR DE

Analiza escenarios que
requieren la implementación
de sistemas de información
y propone el modelo de
desarrollo más apropiado
para el desarrollo.
Modelos para desarrollo de Sistemas de
información:
Modelo Cascada, Modelo en espiral, modelo
evolutivo.
LOGRO
Elabora un cuadro comparativo
de modelos para el desarrollo
de sistemas de información

IV. ACTITUDES:
• Responsabilidad individual y colectiva.
• Disposición al trabajo en equipo.
• Disposición a ser reflexivos y creativos.
• Disposición a la investigación y a la búsqueda de información complementaria relacionado a los temas
estudiados.
• Disposición a recibir críticas del docente y sus compañeros.

V. EQUIPOS Y MATERIALES:
• Computadora.
• Software base: Sistema operativo
• Software especializado

VI. SECUENCIA PROCEDIMENTAL:

1. Leer el caso de estudio:

Cambios que aprovechan las facilidades de la tecnología

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GUIA DE ACTIVIDAD - PRACTICA

Volkswagen México encontró que tenía que efectuar un cambio sustancial en sus sistemas de
información: la competencia estaba aumentando, junto con la demanda de sus automóviles. La planta
de puebla, que produce Golf, Jettas y otros modelos para plantas Volkswagen de América del Norte y
algunos mercados extranjeros, tuvieron que agregar capacidad para asumir la producción de nuevos
modelos como el nuevo escarabajo de VW. En marzo de 1996, VW de México implementó el sistema
SAP en la planta de Puebla con la finalidad de controlar las distintas áreas de pedido de partes, proceso
de manufactura, clasificación y pedido a proveedores, recepción, almacenaje, pedidos de clientes y
cuentas corrientes. Sus mejoras en eficacia y coordinación son tan importantes para los distribuidores
VW como para la propia dirección de la planta. Los distribuidores a veces ganan más dinero en servicios
que en vender automóviles, de modo que el aumento en eficacia del pedido de partes puede traducirse
en el mejor servicio al cliente y en más clientes.

En el pasado, tomaba aproximadamente 10 días para tener una parte o repuesto entregado desde la
planta. Los distribuidores tenían que llamar o enviar facsímil a la oficina de la planta entre 8 am y 4 pm
de lunes a viernes, o mandar por correo el listado del inventario requerido a la planta. La mayoría de los
distribuidores no tenía ninguna manera de saber si una parte estaba disponible o si sus órdenes habían
sido recibidas. Ellos tenían que llamar al centro de distribución de la planta y pedirle a un empleado de
la oficina que rastreara la orden por ellos. No había ninguna manera subsecuente para anticiparse y
coordinar órdenes de las partes. Tanto distribuidores como la planta sobre abastecían sus inventarios
para asegurarse que las partes estuvieran siempre disponibles, aumentando sus costos operativos.

El nuevo sistema elimina la necesidad de exceso de inventario mediante la coordinación en el proceso

de pedido de partes. Una vez que una orden de alguna parte ingresa, las personas a cada nivel de la
compañía, desde talleres hasta ventas pueden acceder al sistema para verificar su estado. La planta puede
supervisar los niveles de inventario y reponerlos antes de que las partes se hayan agotado. Para hacer el
sistema más fácilmente disponible a distribuidores que no se han informatizado aún, la compañía creó
una red privada basada en tecnología de internet que les permite a sus distribuidores acceder a
información en el sistema mediante una computadora personal y un navegador.

Los distribuidores de VW de México pueden usar sus computadoras personales para ingresar al sistema
vía internet y proporcionar un identificador y contraseña para acceder a la red privada de la compañía.
Una vez dentro pueden ingresar sus órdenes y pueden verificar el progreso de las mismas. El sistema
localiza la orden e informa su tiempo estimado de entrega. De esta manera el tiempo de entrega del
pedido de partes se ha reducido en más de la mitad, dándoles una ventaja competitiva firme a los
distribuidores en cuanto a servicio al cliente. Los distribuidores no tienen que mantener inventarios
locales grandes de partes.

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Algunos distribuidores han sido renuentes a la compra, instalación y uso de las computadoras para ganar
acceso al sistema.

La Dirección de VW de México está aprovechando el bajo costo de las computadoras y facilidades de

usar tecnologías de internet para integrarlos en el nuevo sistema.

2. Responder las siguientes preguntas:

2.1 ¿Cuáles fueron las razones que impulsaron a VW México a implementar un sistema de información?
2.2 ¿Qué problemas tenían los distribuidores de VW antes de la implementación del sistema?
2.3 ¿Qué problemas tenía la planta de Puebla antes de la implementación del sistema?
2.4 ¿Qué oportunidades se aprovecharon en la implementación del nuevo sistema?
2.5 ¿Qué problemas se presentaron luego de la implementación del nuevo sistema y que otros problemas
creen ustedes que se podrían presentar?
2.6 Identifique acciones que se podrían asociar a cada una de las etapas del proceso de producción o
desarrollo de un sistema de información.

3. Elaboren su material para la presentación y sustentación del caso.

VII. BIBLIOGRÁFIA

MATERIAL DE CONSULTA
BENNETT S., MCROBB S. & FARMER R. (2007). Análisis y Diseño orientado a objetos de sistemas: Usando UML.
España: McGraw-Hill.
LAUDON K. & LAUDON J (2008). Sistema de Información Gerencial 10ª Edición. Ed. Pearson Educación.
S. PRESSMAN R. (2010) Ingeniería de Software Un enfoque práctico. 7ma de. México: McGraw - Hill Companies, Inc.
GÓMEZ VIETES Á. & SUAREZ REY C. (2011). Sistemas de Información. Herramientas Prácticas Para la Gestión
Empresarial. 4ª Edición Ampliada. Ed. RA-MA EDITORIAL.
GRADY BOOCH. (1996). Análisis y diseño orientado a objetos con aplicaciones. 2da Edición. México: Addison-Wesley
/ Diaz de santos.
SOMMERVILLE I. (2011). Ingeniería de Software. 9na Edición. México: Pearson Educación.

SENN, J. A. (1994) Análisis y Diseño de Sistemas de Información. México: Mc. Graw - Hill. Biblioteca UNS.
STEVEN, A. (2019). Information systems: Foundation of business. 3ra Edición. USA: Addison Wesley.
Análisis y Diseño Orientados a Objetos con UML. Román Zamitiz, C. A. (s.f). Temas Especiales de Computación. Lugar
de publicación: Facultad de Ingeniería, UNAM. http://profesores.fi-b.unam.mx/carlos/
BENNETT S., MCROBB S. & FARMER R. (2007). Análisis y Diseño orientado a objetos de sistemas: Usando UML.
España: McGraw-Hill.