Matriz RACI

Jefe de Taller Mecánico Secretario Encargado

de Compras
Recibir automóvil R
Asignar mecánico R
Inspeccionar automóvil A R
Estimar costos y tiempo de reparación A R
Obtener aprobación de cliente A R I
Pedir repuestos I C R
Instalar repuestos y reparar daños I R
Probar automóvil I R
Limpiar automóvil A
Emitir comprobante I R
Entregar automóvil R

R = (responsible) encargado. La persona que tiene a cargo el proyecto/el problema.

A = (accountable) es ante quién “R” el encargado debe reportarse. Él o ella es quien debe firmar o aprobar el trabajo ante
C = (consulted) es quien debe ser consultado. Tiene la información y/o la capacidad necesarios para terminar el trabajo.
I = debe ser informado. Debe ser notificado de los resultados, pero no necesita ser consultado.
 Ayudante
Lanes
Jefe de Taller
Mecánico
Secretario
Encargado de Compras
Ayudante

e firmar o aprobar el trabajo antes de que sea ACEPTADO.

esarios para terminar el trabajo.