TIEMPO ACT.

APOYO A LA FORMACION

INSTRUCTOR: PAOLA TOLOZA MENDEZ

CENTRO DE CENTRO DE DESARROLLO AGROINDUSTRIAL, TURISTICO Y
FORMACIÓN: TECNOLOGICO DEL GUAVIARE

FECHA INICIAL: 01/04/2021 00:00:00

FECHA FINAL: 30/04/2021 23:59:59

ACTIVIDADES ACADÉMICAS

FICHA 2067236 - SISTEMAS.

DE APRENDIZAJE:

APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS DE LAS CIENCIAS

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: NATURALES DE ACUERDO CON SITUACIONES DEL
CONTEXTO PRODUCTIVO Y SOCIAL.

APLICAR PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN AMBIENTAL,

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE ACUERDO CON
LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y LA

Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: procedimiento técnico y normativa de procesos de negocios

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
EVALUAR EL SERVICIO DE ACUERDO A PROTOCOLOS Y NORMATIVIDAD CORRESPONDIENTE.

OPTIMIZAR, LOS PROCEDIMIENTOS PARA LA SOLICITUD Y TRÁMITE DE SERVICIOS.

ORGANIZAR LAS SOLICITUDES DE SERVICIO SEGÚN PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS ESTABLECIDOS.

PROCESAR LAS SOLICITUDES DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS Y RECURSOS NECESARIOS PARA EL SERVICIO.

DESARROLLAR PROCESOS DE COMUNICACIÓN EFICACES

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: Y EFECTIVOS, TENIENDO EN CUENTA SITUACIONES DE
ORDEN SOCIAL, PERSONAL Y PRODUCTIVO.

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 Ejercer derechos fundamentales del trabajo en el marco de la
• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: constitución política y los convenios internacionales.

Enrique Low Murtra-Interactuar en el contexto productivo y social

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: de acuerdo con principios éticos para la construcción de una
cultura de paz.

GENERAR HÁBITOS SALUDABLES DE VIDA MEDIANTE LA

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: APLICACIÓN DE PROGRAMAS DE ACTIVIDAD FÍSICA EN LOS
CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES.

Gestionar procesos propios de la cultura emprendedora y

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: empresarial de acuerdo con el perfil personal y los requerimientos
de los contextos productivo y social.

IMPLEMENTAR LA RED FÍSICA DE DATOS SEGÚN DISEÑO Y

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE:
ESTÁNDARES TÉCNICOS.

INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA DE FORMA ORAL Y

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: ESCRITA DENTRO DE CONTEXTOS SOCIALES Y LABORALES
SEGÚN LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS POR

Mantener equipos de cómputo según procedimiento técnico

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE:

Razonar cuantitativamente frente a situaciones susceptibles de

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: ser abordadas de manera matemática en contextos laborales,
sociales y personales.

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: Resultado de Aprendizaje de la Inducción.

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 • COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

Utilizar herramientas informáticas de acuerdo con las

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE:
necesidades de manejo de información

HORAS DEDICADAS EN LA FICHA : 45,00

FICHA 2069035 - NOMINA Y PRESTACIONES SOCIALES .

DE APRENDIZAJE:

APLICAR PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN AMBIENTAL,

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE ACUERDO CON
LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y LA

Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE:
normativa

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
01 RECONOCER LA ORGANIZACIÓN, TIPOS DE CLIENTES, PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE, TENIENDO EN CUENTA SU
OBJETO SOCIAL Y NORMATIVA.
02 PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, DE ACUERDO AL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS
POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
03 VERIFICAR LA INFORMACIÓN DE LA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, DE ACUERDO CON LA POLÍTICA INSTITUCIONAL Y LOS
ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.
04 APLICAR ACCIONES DE MEJORA FRENTE A SITUACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO, DE ACUERDO CON POLÍTICAS
ORGANIZACIONALES Y NORMATIVA VIGENTE.

DESARROLLAR PROCESOS DE COMUNICACIÓN EFICACES

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: Y EFECTIVOS, TENIENDO EN CUENTA SITUACIONES DE
ORDEN SOCIAL, PERSONAL Y PRODUCTIVO.

Ejercer derechos fundamentales del trabajo en el marco de la

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: constitución política y los convenios internacionales.

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 Enrique Low Murtra-Interactuar en el contexto productivo y social
• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: de acuerdo con principios éticos para la construcción de una
cultura de paz.

GENERAR HÁBITOS SALUDABLES DE VIDA MEDIANTE LA

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: APLICACIÓN DE PROGRAMAS DE ACTIVIDAD FÍSICA EN LOS
CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES.

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: Generar nómina de acuerdo con normativa

Gestionar procesos propios de la cultura emprendedora y

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: empresarial de acuerdo con el perfil personal y los requerimientos
de los contextos productivo y social.

INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA DE FORMA ORAL Y

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: ESCRITA DENTRO DE CONTEXTOS SOCIALES Y LABORALES
SEGÚN LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS POR

Procesar datos de acuerdo con procedimiento técnico y

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE:
metodología estadística

Razonar cuantitativamente frente a situaciones susceptibles de

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: ser abordadas de manera matemática en contextos laborales,
sociales y personales.

Reconocer recursos financieros de acuerdo con metodología y

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE:
normativa

Registrar información de acuerdo con normativa y procedimiento

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE:
técnico

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 • COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: Resultado de Aprendizaje de la Inducción.

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

Utilizar herramientas informáticas de acuerdo con las

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE:
necesidades de manejo de información

HORAS DEDICADAS EN LA FICHA : 40,00

FICHA 2273449 - HUMANIZACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD.

DE APRENDIZAJE:

ORIENTAR A LA PERSONA SEGÚN EL SERVICIO

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: SOLICITADO DE ACUERDO CON PORTAFOLIO DE
SERVICIOS INSTITUCIONAL Y NORMATIVA EN SALUD

HORAS DEDICADAS EN LA FICHA : 24,00

FICHA 2051954 - ENFERMERIA.

DE APRENDIZAJE:

Administrar inmunobiológicos según delegación y normativa de

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE:
salud

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 Administrar medicamentos según delegación y normativa de
• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE:
salud.

ADMITIR PERSONAS AL SERVICIO SEGÚN NORMATIVA DE

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE:
SALUD

APLICAR PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN AMBIENTAL,

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE ACUERDO CON
LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y LA

APOYAR LOS PROCEDIMIENTOS DE DIAGNÓSTICO

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: INDIVIDUAL DE ACUERDO CON DELEGACIÓN,
PROTOCOLOS Y TECNOLOGÍA REQUERIDA

Asistir actividades de la vida diaria según protocolos de salud y

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE:
política de humanización.

ASISTIR PACIENTES QUIRÚRGICOS DE ACUERDO CON

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE:
GUÍAS DE MANEJO Y NORMATIVA DE SALUD

ASISTIR PERSONAS SEGÚN LA ETAPA DEL CICLO VITAL Y

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE:
GUÍAS DE MANEJO DE SALUD

Controlar infecciones de acuerdo con protocolos y normativa de

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE:
salud

Ejercer derechos fundamentales del trabajo en el marco de la

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: constitución política y los convenios internacionales.

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 Enrique Low Murtra-Interactuar en el contexto productivo y social
• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: de acuerdo con principios éticos para la construcción de una
cultura de paz.

GENERAR HÁBITOS SALUDABLES DE VIDA MEDIANTE LA

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: APLICACIÓN DE PROGRAMAS DE ACTIVIDAD FÍSICA EN LOS
CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES.

INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA DE FORMA ORAL Y

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: ESCRITA DENTRO DE CONTEXTOS SOCIALES Y LABORALES
SEGÚN LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS POR

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: Orientar personas según normativa de salud

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
3. OFRECER INFORMACIÓN AL USUARIO DE ACUERDO CON NECESIDADES Y PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE SALUD

PROMOVER EL MANTENIMIENTO DE LOS PATRONES

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: FUNCIONALES POR ETAPA DEL PROCESO VITAL SEGÚN
NORMATIVA LEGAL VIGENTE.

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: Resultado de Aprendizaje de la Inducción.

• COMPETENCIA DE APRENDIZAJE: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

HORAS DEDICADAS EN LA FICHA : 30,00

TOTAL HORAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS: 139,00

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 EVENTOS DE DIVULGACIÓN TECNOLÓGICA - EDT´s
FICHA FECHA INICIO FECHA FINAL EVENTO HORAS

TOTAL TIEMPO EDT´s: 0,00

ACTIVIDADES ADICIONALES
FECHA INICIAL FECHA FINAL ACTIVIDAD HORAS

TOTAL ACTIVIDADES ADICIONALES: 0,00

INSTRUCTOR: PAOLA TOLOZA MENDEZ

CENTRO DE CENTRO DE DESARROLLO AGROINDUSTRIAL, TURISTICO Y
FORMACIÓN: TECNOLOGICO DEL GUAVIARE

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