Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Prevalencia Del Sindrome de Burnout en Docentes de Educacion Comun y Especial
Prevalencia Del Sindrome de Burnout en Docentes de Educacion Comun y Especial
Resumen
7
Dubelluit Mariangel Lucía, Licenciada en Psicología, egresada de la Universidad Católica Argentina,
Facultad Teresa de Ávila, Paraná, Entre Ríos, Argentina. luciasansa@hotmail.com
8
López, Magdalena Licenciada en Psicopedagogía, Doctora en Psicología. Universidad Católica
Argentina, Facultad Teresa de Ávila. magdalenaglopez@gmail.com
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Abstract
The general objective of this study was to describe the prevalence of Burnout
Syndrome indicators in Common School Teachers and Special Education Teachers,
from San Salvador city. For this purpose the dimensions of the Burnout Syndrome
(Emotional exhaustion, Depersonalization and Personal Performing) were evaluated
and compared in each teachers group to identify the factors associated with it. This
research was performed in the city of San Salvador, province of Entre Rios,
Argentina. The sample consisted of 41 Teachers of Common and Special Education.
The Inventory of Burnout of Maslach was used in its adaptation for Educators (MBI-
ES) and a self-administered questionnaire to investigate sociodemographic variables
(age, years of service, civil status, presence of children, vital requirements,
professional preparation, social support); personality features, measures taken in
situations of stress and work environment factors (overwork and number of students
in charge). The results show that Common Education Teachers and Special
Education Teachers have prevalence of Burnout Syndrome indicators and have a
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Resumo
O objetivo geral deste estudo foi descrever a prevalência de indicadores do
Síndrome de Burnout em docentes de Educação Comum e docentes de Educação
Especial, da cidade de San Salvador. Com este propósito se avaliou e comparou as
dimensões de Síndrome de Burnout (Esgotamento Emocional, Despersonalização e
Realização Pessoal) em cada grupo de docentes e identificando os fatores asociados
ao Síndrome de Burnout. Esta investigação se realizou na cidade de San Salvador,
estado de Entre Ríos, Argentina. A amostra esteve conformada por 41 docentes de
Educação Comum e Docentes de Educação Especial. Utilizou-se o Inventário de
Burnout de Maslach em sua adaptação para Educadores (MBI-ES) e um
Questionário auto administrado para indagar variáveis sociodemográficas (idade, os
anos de serviço, estado civil, presença de filhos, exigencias vitais, preparação
profissional, apoio social); características de personalidade; as providências
adotadas ante situaões de tensão e fatores do ambiente do trabalho. (sobrecarga de
trabalho e quantidade de alunos sob sua responsabilidade. Os resultados mostram
que os docentes de ensino comum e docentes de ensino especial têm prevalencia de
indicadores do Síndrome de Burnout e apresentam uma tendência a experimentar
um nível moderado. Achándose diferente prevalência de indicadores em
despersonalização, mas não assim nas demais dimensões. Ditos resultados se
analisam em função dos fatores asociados ao síndrome como a idade, a antiguidade
docente, o estado civil, as exigências, a sobrecarga de tarefas, entre outros.
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
1. Introducción
La escuela como Institución educativa y ámbito laboral para muchos
individuos, no está aislada de la realidad social, cultural, económica y política de
nuestro tiempo, y al igual que sus miembros, está sometida a demandas de todo tipo
provenientes de distintos sectores sociales, lo cual representa un reto para el
docente en su ejercicio profesional.
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
una variante del estrés padecido por las personas en los lugares donde desempeñan
su actividad laboral, se trata del “Síndrome de Burnout o del trabajador quemado”.
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Las autoras de este enfoque teórico aducen una diferencia clave entre el
Burnout como estado o como proceso, ya que este síndrome como estado, entraña
un conjunto de sentimientos y conductas normalmente asociadas al estrés, que
plantean un etiquetamiento (decir que alguien está quemado o burn-out sugiere un
fenómeno estático, un resultado final), mientras que la conceptualización como
proceso, lo aborda como un particular mecanismo de afrontamiento al estrés que
implica fases como entusiasmo, estancamiento, frustración y apatía.
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Perlman y Hartman (1982) afirman que el interés por este campo se acrecentó
debido a tres factores fundamentales:
a) la importancia cada vez mayor que los servicios humanos han ido
adquiriendo como partícipes del bienestar individual y de la colectividad,
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Objetivos Específicos
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
2. Método
Diseño
Muestra
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Para poder cumplir con tales objetivos, los docentes tienen a su cargo la
realización de tareas y responsabilidades que van desde la participación en la
construcción del Proyecto Educativo Institucional, la planificación, aplicación y
evaluación de los contenidos curriculares, el logro de una comunicación constante
con tutores acerca del proceso de aprendizaje de los alumnos, velar por la seguridad
de éstos tanto dentro como fuera del aula, entre otras.
Instrumentos
Este instrumento se halla conformado por tres Subescalas las cuales valoran
las dimensiones que comprende la experiencia de desgaste:
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
1. Agotamiento Emocional
2. Despersonalización
3. Realización Personal
Consigna
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
3. Resultados
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Factores Asociados
a) Variables Sociodemográficas
Tabla 3. Porcentajes obtenidos de las variables sociodemográficas en ambos grupos
docentes
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
sólo a enseñar.
Sensibles y comprensivos 74% 79%
Medidas adoptadas ante
la tensión
Deportes 11% 5%
No hacen nada 21% 21%
Conversan 63% 69%
Se aíslan 5% 0%
Técnicas de relajación 0% 5%
4. Discusión
En el presente estudio nos planteamos conocer la prevalencia de indicadores
del Síndrome de Burnout en docentes de Educación Común y en docentes de
Educación Especial. Los datos revelaron que el grupo de docentes de Educación
Especial y el grupo de docentes de Educación Común, presentan diferente
prevalencia de indicadores en la dimensión Despersonalización, pero no así en
Agotamiento Emocional cuyos niveles son moderados, ni en Realización Personal
cuyos niveles son altos en ambos grupos docentes.
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
profesión docente, ya que son varios los autores que creen que el Burnout es un
proceso continuo que tarda semanas, a veces años en aparecer, su iniciación es
lenta y consta de etapas (Mussi, 2006; Nuñez, 2008).
Maslach y Leiter (1997) creen que cuando las personas experimentan niveles
medios o altos del síndrome, se sienten sobreextendidas emocional como
físicamente, incapaces de descansar y recuperarse. Están cansadas para encarar
sus propios proyectos o los de otros.
En términos de funcionamiento personal, el Burnout puede causar problemas
físicos tales como dolores de cabeza, enfermedades gastrointestinales, hipertensión,
tensión muscular y fatiga crónica. El agotamiento puede dar lugar a trastornos
mentales en forma de ansiedad, depresión y trastornos del sueño. Para tratar de
lidiar con el estrés, algunas personas aumentan el uso de alcohol y drogas. Si
trasladan al hogar el Burnout, el agotamiento y los sentimientos negativos comienzan
a afectar las relaciones con familiares y amigos.
En cuanto a las repercusiones en el desempeño laboral, estas personas se
vuelven menos capaces de afrontar sus problemas en el trabajo. Es probable que se
retiren física y psicológicamente del trabajo. Ellos invierten menos tiempo y energía,
hacen lo que es absolutamente necesario y están ausentes con mayor frecuencia
disminuyendo así la calidad y cantidad del trabajo realizado.
Estos autores consideran que se trata de una enfermedad, la cual se propaga
gradual y continuamente en el tiempo, poniendo a la gente en un espiral
descendente del cual es duro recuperarse, y se da un incremento progresivo de la
severidad (Gil-Monte y Peiró, 1999). Los docentes que participaron de este estudio,
podrían estar envueltos en este espiral, en el inicio de este proceso de desgaste que
podría desembocar, con el paso del tiempo, en un nivel mayor de Burnout.
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Zapata (2011) afirma que los docentes de Educación Especial se hallan en una
situación de vulnerabilidad ante el Síndrome de Burnout y por otra parte, Morales
Muciño y Tena Suck (2007) corroboraron que existe el Síndrome de Deterioro en los
maestros de Educación Especial. Gonzales (2006), sostiene que los maestros de
Educación General Básica tienden a experimentar un nivel medio de cansancio
emocional, lo cual sustenta los resultados de esta investigación. Alderete Beltrán,
Pando Moreno, Aranda Beltrán y Balcázar Partida (2003) encontraron evidencias del
síndrome en la mayoría los docentes estudiados.
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
significativo de las docentes comunes, al estar casadas y tener hijos, resulta ser
cualitativamente distinto al entorno de las docentes especiales. Por ello podría
pensarse que, las exigencias vitales podrían ser más intensas debido a que estas
docentes se ven exigidas a atender demandas propias de los roles de madres y
esposas, además de desempeñar el rol de educadoras lo que podría asociarse a la
mayor puntuación en indicadores de despersonalización.
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
5. Conclusiones
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Referencias
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Revista Semestral Revista Internacional PEI:
Año 03 Número 06 Por la Psicología y Educación Integral
Enero-Febrero 2014
IBSN: 2010-07-01-00 MCN: W2BFP-QW4FS-MQQ38
Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES.
Copyright of Revista Internacional PEI is the property of Psicologia y Educacion Integral
A.C. and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv
without the copyright holder's express written permission. However, users may print,
download, or email articles for individual use.