3.

¿Qué efectos ha tenido Priceline (y los servicios en línea) en la industria

de los servicios de viajes?

R/ La han revolucionado, ya que uno como consumidor no tiene que ir a un

lugar físico para reservar y pagar un viaje, sino que ahora se puede hacer en la
comodidad del propio hogar. En mi caso, esta página es muy ventajosa porque
mi familia es extremadamente grande y usualmente cuando viajamos vamos
casi todos, entonces se nos es más fácil planear y reservar un viaje desde
nuestro hogar a tener que ir todos a una agencia, así que estas páginas han
venido a facilitarle la vida a los consumidores.

4. Dé seguimiento a los desarrollos de priceline desde septiembre de 2007,

cuando se preparó este caso de estudio. ¿Ha cambiado su estrategia y/o
modelo de negocios, y de ser así, cómo? ¿Quiénes son sus competidores
más fuertes? ¿Es rentable o está operando con pérdidas?

R/Si ha cambiado un poco su estrategia de negocios. Se ha enfocado en

agregar sus ofertas de viajes de servicios completo en EUA y reconociendo
que el mercado anglosajón en línea para los servicios de viaje había mermado,
y también se esforzó en promocionar su mercado en Europa

Sus competidores más fuertes son Airfare.com Orbitz , Expedia, Travelocity y

Hotwire.

Hoy día es rentable, aunque no se asegura que vaya a tener un futuro

prometedor.

Con márgenes operativos superiores al 25% y sin problemas de

endeudamiento los datos financieros de la compañía se muestran bastante
sólidos. Sin embargo, el precio de sus acciones