RECUPERACIÓN DE

C A R T E R A E N P. H .

Presentado por:
Grupo:5
• Jesica Johanna Briceño
• Maria Alejandra Romero Rodríguez
• Jhonny Eliecer Palacios Guevara
• Julián Alejandro Pájaro Cobos
Instructor: María Patricia Hernández Chavarro
D I R I G I R E L TA L E N T O H U M A N O
FICHA 2233204
INTRODUCCIÓN

Hemos considerado que un tema vital para la P.H., es la cartera morosa en donde el propietario
incurre al momento de no entender o reconocer las obligaciones pecuniarias con las que debe
cumplir para el sostenimiento, mantenimiento y estabilidad de la copropiedad. Aunque se aclaren
dichos montos de cobro al mismo momento de recibir el bien privado dentro de la P.H., los
propietarios sea por motivos económicos o situaciones personales o desconocimiento incurren
en el no pago de las expensas comunes y esto genera un endeudamiento individual que lo con
lleva a tener inconvenientes de no pago frente a recursos de limitación o de tipo jurídico.
Basados en esta introducción presentamos este proyecto dentro de las etapas de la
administración.
 ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN

PLANEACIÓN

ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN

CONTROL

RECUPERACI ÓN DE CARTERA EN P.H.

 ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN
PLANEACIÓN

Dentro de la planeación presentamos el caso en

dónde un conjunto residencial llamado Alameda
de Santana presenta a la fecha una cartera
morosa por más de 200 millones de pesos en un
porcentaje de más del 70% en recuperación de
cartera morosa.

Los objetivos y metas frente a la recuperación de cartera es conseguir

bajar el promedio del porcentaje de cartera morosa de la copropiedad,
con base el interactuar natural de conciliación directa con el propietario
obteniendo mayores ingresos sin constituir el proceso coactivo de cobro
en gastos jurídicos o de abogados y son presiones innecesarias

Al existir una cartera no sana, lo cual

quiere decir una cartera alta, de difícil
cobro y con eminente riesgo de
prescripción.
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 ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN
PLANEACIÓN

1. Podemos llegar a un acuerdo con el copropietario en

donde podamos llegar aun financiamiento de la deuda sin
intereses siempre y cuando vaya abonando a la deuda y
pague la cuota vigente.

2. Si pudiese hacer el pago en una sola cuota del monto

atrasado quedaría exentos de los interés y obtendría un
descuento en el canon de administración de un 10% en
los tres meses siguientes.

3. Se propondrá a la asamblea que exista un incentivo de

pago de la cartera morosa al propietario si antes de 6
meses se pone al día, otorgándole un beneficio de
descuento en el alquiler de salón comunal de descuento
en el valor del alquiler del 5%.

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 ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN
ORGANIZACIÓN

Establecemos la organización frente a la siguiente estructura:

En este orden planteamos la estructura en la siguiente forma frente a la toma de decisiones que sean un plan de
recuperación efectiva, oportuna y sobre todo justa frente a la condición actual de desconocimiento de
responsabilidades de los propietarios y su abstinencia o renuencia al pago de sus obligaciones.

*Administrador
*Revisor fiscal (si
*Contador existe en la
copropiedad)

*Consejo de *Comité de
administración convivencia

*Asamblea
General
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 ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN
ORGANIZACIÓN

Los objetivos que planteamos en la

organización son basados en la recuperación
inmediata de la cartera, la estabilización de la
copropiedad y la educación o conocimiento del
propietario frente al incumplimiento de sus
obligaciones y sus consecuencias.
Frente a la coordinación del proyecto tomando en
cuenta la estructura planteada, funciones específicas
según el cargo y orden administrativo de toma de
decisiones que sean desarrolladas en debida forma sin
incurrir en la violación del reglamento de la
copropiedad, manual de convivencia y sobre todo la ley
675 de 2001, frente al hecho específico de
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recuperación de cartera.
 ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN

En la dirección de la administración se fijan plazos a cumplir de acuerdo a lo expuesto en la siguiente forma:

1.Motivaremos a los copropietarios con campañas de pago con
atención en horarios extendidos por parte de la administración
de forma directa en la administración.
2. Los intereses o sanciones que sean condonadas al
propietario serán de inmediato cumplimiento.

3. La toma de decisiones por parte de la administración de la mano con el consejo

de administración y el comité de convivencia en cuanto a acompañamiento al
propietario frente a dudas o incumplimiento del acuerdo fijado.

4. En cuanto a la función del administrador será tomado en cuenta su tiempo destinado para
este proyecto de recuperación de cartera y frente a los horarios que el fijo de servicio en
administración se postergará de común acuerdo o no se atenderá en administración en un
fin de semana completo.
5. Cada caso en particular o necesidad escuchada por el propietario frente
a su deuda será evaluada y considerada frente a las políticas aquí plasmadas
del proyecto de recuperación.
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 ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN
CONTROL

COBRO POR VÍA JUDICIAL

Como último recurso se deberá acudir a la justicia ordinaria a través,
por lo general, de procesos ejecutivos de mínima o menor cuantía
en donde corresponde a los jueces civiles de pequeñas causas y
competencia múltiple o municipales respectivamente conocer de
dichos procesos judiciales, con el fin de salvaguardar el patrimonio
de la copropiedad se deberán aplicar todas las herramientas de tipo
jurídico que permitan garantizar el éxito del proceso y la
recuperación efectiva de la cartera en mora. Las medidas cautelares
que acompañen las acciones judiciales incoadas permiten garantizar
el pago de la obligación a través del embargo y secuestro de los
bienes de los deudores por lo que son medidas efectivas en el
momento de realizar el cobro de cartera por vía judicial.

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 ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN
CONTROL

Al final del proyecto dentro del

proceso de control administrativo
se determina que el día 5to de cada
mes se reunirán los órganos de
administración y evaluarán la
función realizada e iniciar las
acciones de corrección
correspondientes.

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MUCHAS
GRACIAS