Matriz MPC

CLARO MOVISTAR
FACTORES IMPORTANTES CALIFICACIÓN
VALOR
CALIFICACIÓN
PONDERADO
PARA EL ÉXITO VALOR
Reconocimiento y prestigio de la
1.- marca en el mercado 14% 4 0.56 3.5
2.- Calidad de los productos 15% 3 0.45 3
Atributos y características
superiores del portafolio de
3.- productos 17% 4 0.68 3
Inversion en Publicidad y
4.- marketing del producto 8% 4 0.32 2.5
5.- Servicio al cliente 17% 2 0.34 1.5
6.- Cobertura del mercado 15% 4 0.6 3
7.- Participación del mercado 14% 4 0.56 3
8.- 0
9.- 0
10.- 0
TOTAL 100% 3.51

CLARO 3.51 M
MOVISTAR 2.775
TIGO 2.545
ETB 1.745

1.745
ETB
PC
MOVISTAR TIGO ETB
VALOR VALOR VALOR
CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN
PONDERADO PONDERADO PONDERADO

0.49 2.5 0.35 1.5 0.21

0.45 3 0.45 2.5 0.375

0.51 3 0.51 2 0.34

0.2 3 0.24 2.5 0.2

0.255 2 0.34 1.5 0.255
0.45 2.5 0.375 1.5 0.225
0.42 2 0.28 1 0.14
0 0 0
0 0 0
0 0 0
2.775 2.545 1.745

Matriz MPC
CLARO
4
3.51

1.745 2.775
ETB 0 MOVISTAR

2.545

TIGO