IGM Perfil Del Jefe de Hogar 2016

Perfil del Jefe del Hogar
Lima Metropolitana
2016
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Analista del estudio : Patricia Cruz (patricia.cruz@ipsos.com)
Ventas : Johana Tang (johana.tang@ipsos.com)
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Contenido
1. Resumen ejecutivo 5 7. Perfil laboral 29
2. Universo de estudio 9 • Jefes del hogar que trabajan 30
3. Perfil demográfico 10 • Tipo de contrato 31
• Edad / género 11 • Tipo de pago o ingreso de la ocupación principal 32
• Estado Civil 12 • Satisfacción laboral 33
• Lugar de nacimiento 13 • Horas al día que acostumbra a trabajar 34
4. Perfil familiar 14 • Tiempo que demora para ir de su casa al trabajo 35
• Tenencia de hijos 15 • Forma de movilizarse dentro de la ciudad 36
• Número de hijos que viven con el jefe del hogar 16 • Forma de movilizarse al trabajo 37
• Número de hijos dependientes 17 • Intención de poner un negocio propio 38
• Jefes del hogar que cumplen el papel de ama de casa 18 8. Perfil económico 39
5. Perfil académico 19 • Fuentes de ingreso 40
• Grado de instrucción del jefe del hogar 20 • Ahorros de ingresos 41
• Años de estudio e intención de estudios futuros 21 • Participación en juntas / panderos 42
• Planes de estudiar 22
• Gastos 43
6. Salud y prevención 23
• Tenencia de deudas 44
• Lugar al que acudió para atenderse 24
• Razones de endeudamiento 46
• Lugar de internamiento 25
9. Perfil financiero 47
• Uso de servicios de salud 26
• Tenencia de seguros de salud 28 • Tenencia de productos financieros 48
• Afiliación a la AFP y ONP 49
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Contenido
10. Perfil tecnológico 50 • Prueba de nuevos productos 64
• Tenencia de equipos electrónicos 51 • Acciones promocionales más atractivas 65
• Equipos electrónicos que piensa comprar 52 13. Percepción de desarrollo y proyecciones 66
• Uso del servicio de Internet 53 • Percepción de desarrollo 67
11. Entretenimiento 54 • Proyecciones sobre su trabajo 68
• Feriados largos 55 • Planes de viajar al exterior 69
• Actividades en las que gasta su dinero 56 • Planes de viajar al interior del país 70
• Salida con amigos o familia 57 • Planes de realizarse una cirugía 71
• Gasto en entretenimiento los fines de semana 58 • Planes de jubilarse 72
• Opinión sobre la oferta de entretenimiento 59 • Planes de adquirir un vehículo 73
• Consumo de medios de comunicación 60 • Planes de adquirir un inmueble 74
• Medios de comunicación de mayor credibilidad 61 • Actitudes hacia la vida 75
12. Perfil comprador 62 14.Ficha técnica 76
• Solicitud de recomendaciones 63
15.Aspectos legales 79
• Recomendación de marcas 64
• Compra de marcas de toda la vida 64
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RESUMEN EJECUTIVO
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2016 Ipsos.
5
Resumen ejecutivo
Presentación
El informe “Perfil del Jefe del Hogar 2016” tiene como objetivo principal conocer las principales características del jefe del hogar, es decir, toda
persona (hombre o mujer) de 18 años a más que más aporta económicamente y que toma las decisiones financieras de la familia, vive en el hogar y
el entorno lo reconoce como jefe del hogar. Para ello, se realizaron 595 encuestas a jefes de hogar de todos los niveles socioeconómicos, de 18
años a más, que residen en Lima Metropolitana. Dicho trabajo de campo se realizó entre el 14 de octubre y 6 de noviembre de 2016. Por otro lado,
y como segunda fuente de información, se recopilaron indicadores de la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO) realizada por el INEI en 3,964
hogares durante el año 2015.
Perfil demográfico
Actualmente un jefe del hogar limeño tiene 53 años (cuatro años más que el año pasado). Es un hombre casado o conviviente (66%).
Además, la mitad ha nacido en Lima Metropolitana / Callao.
Perfil familiar
El 90% de jefes del hogar tiene hijos y son tres en promedio. Dos de ellos, aún dependen económicamente de él (ella).
Por otro lado, este año se encontraron más entrevistados que cumplen el rol de ama/amo de casa, además de ser el jefe de hogar (63%). Es decir,
es también la persona que organiza o realiza labores domésticas, decide la compra de los alimentos y otros productos básicos, y se encarga de
distribuir las tareas y labores entre los miembros del hogar.
Perfil académico
El 76% de jefes del hogar limeños ha terminado la etapa escolar (secundaria completa, superior universitaria / no universitaria post grado). En
promedio, cuentan con 12 años de estudios completos y 44% tiene intención de estudiar algo a futuro. Específicamente, en el siguiente año, la
cuarta parte estudiaría una carrera universitaria y un 29% una maestría post grado.
6 © 2016 Ipsos.
Resumen ejecutivo
Salud y prevención
Generalmente, cuando el jefe de hogar tiene problemas de salud acude al Centro de Salud/ Posta médica / Farmacia / Naturista y al Seguro Social /
Hospital FFAA / Hospital de Policía. Además, la mitad de entrevistados menciona haber recibido medicinas en las últimas 4 semanas. Por otro lado,
46% se encuentra afiliado a ESSALUD, 20% al Seguro Integral de Salud y 5% al Seguro Privado de Salud.
Perfil laboral
Siete de cada diez jefes del hogar limeños trabajan actualmente y están acostumbrados a trabajar 8.8 horas al día en promedio. La tercera parte
trabaja bajo un contrato a plazo fijo y un 26% a contrato indefinido, mientras que otra tercera parte labora sin contrato alguno. La mayoría afirma
estar satisfecho con su horario de trabajo (79%), aunque en menor proporción con su remuneración (56%), niveles de satisfacción similares al año
anterior. Es importante resaltar que tres de cada diez jefes de hogar tiene la intención de iniciar un negocio propio en los próximos dos años.
Perfil económico
Las principales fuentes de ingreso de los jefes del hogar limeños son los trabajos independientes y trabajos dependientes. Por otro lado, el 44%
tiene la costumbre de ahorrar parte de sus ingresos y entre los que lo hacen, la mayoría junta hasta el 14% de sus ingresos. Con respecto a los
gastos, el 61% declara que su ritmo de gastos ha aumentado en comparación al año pasado. Respecto al nivel de endeudamiento, se observa un
ligero aumento en los compromisos de pago sobre el año 2015, siendo el banco la institución principal con quién se tiene la deuda.
Perfil financiero
Los productos más usados son la cuenta de ahorros donde depositan su sueldo / jubilación y la tarjeta de débito, tenencia que se ha incrementado
respecto al año anterior. De otro lado, la cuarta parte está afiliado a la ONP y tres de cada diez jefes de hogar a alguna AFP.
7 © 2016 Ipsos.
Resumen ejecutivo
Perfil tecnológico
En el caso de equipos electrónicos para el uso personal del jefe del hogar, los más usados son el smartphone y laptop / computadora PC, y estos
también serían los equipos con mayor intención de compra en los próximos 12 meses.
Dos de cada cinco entrevistados ha ingresado a internet en las últimas 4 semanas.
Entretenimiento
Cuatro de cada cinco jefes de hogar tiene por costumbre quedarse en Lima durante los feriados largos. La mayoría de jefes de hogar de NSE A,
viajaría fuera de Lima. Por otro lado, salir a comer e ir al cine son las actividades de esparcimiento donde más suelen gastar su dinero los jefes de
hogar limeños y la familia sería quien lo acompañaría. En promedio gasta alrededor de S/. 100 en entretenimiento cada fin de semana.
Perfil comprador
Tres de cada cinco entrevistados suele pedir la opinión de alguna persona antes de realizar una compra, principalmente acuden a la pareja y a los
hijos por recomendaciones. La mitad suele comprar marcas de toda la vida y el 60% gusta probar nuevos productos.
Entre las acciones promocionales más atractivas se encuentra obtener dos productos por el precio de uno (2x1) y los cierrapuertas.
Percepción de desarrollo y proyecciones

La tercera parte cree que la ciudad de Lima está mejorando y son más optimistas al pensar que su barrio también lo está haciendo (40%). Además,
un poco más de la mitad considera que la situación económica de su hogar se ha mantenido igual.
El 34% “planea conservar su trabajo actual porque es difícil conseguir otro empleo”, el 19% “no planea dejar su trabajo actual porque tiene
expectativas de aumento en su salario”, mientras que el 15% “planea dejar su trabajo actual ya que está buscando otra oferta laboral”, además el
7% “planea dejar su trabajo actual para poner una empresa” y otro 6% “actualmente está desempleado y planea buscar trabajo”.
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Universo de estudio
100%
PERÚ
HOGARES HABITANTES
PERÚ PERÚ
7’750,690 31’488,625
PERÚ URBANO PERÚ URBANO

5’942,076 24’251,949
77% 32%
LIMA PERÚ URBANO LIMA LIMA
2’459,863 10’051,912
Fuente: Ipsos Perú - Estadística Poblacional 2016

* Porcentaje calculado en base al número de habitantes en Perú.
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PERFIL
DEMOGRÁFICO
10
10 © 2015
2016 Ipsos.
En promedio, el jefe de
Cada año, más mujeres cumplen el rol de jefe de hogar. hogar limeño tiene 53
años.
Género del jefe de hogar Edad del jefe de hogar
Por TOTAL 18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70

Años
años años años años años
2012 2013 2014 2015
2012 2% 19% 35% 30% 14%
2013 2% 19% 34% 31% 14%
2014 2% 18% 35% 31% 14%

71% 29% 70% 30% 69% 31% 68% 32%
2015 2% 20% 32% 30% 16%
Por NSE 2015 (%) Por NSE 2015 (%)

75 71 67 68 33 3333 2936 32 32
63 2729 31
33 32 37 19 17 27 21 18
25 29 16 17 17 14
6
0 11 3 8
Masculino Femenino 18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70

años años años años años
NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
11 © 2016 Ipsos. Fuente: APEIM / INEI - ENAHO (2012, 2013, 2014 y 2015)
Elaboración: Ipsos Perú
Siete de cada diez jefes de hogar están en una relación formal, son
casados o convivientes.
Año Casado (a) Conviviente Soltero (a) Separado (a) Viudo (a) Divorciado (a)
2012 36% 30% 16% 8% 5% 2%

2013 38% 26% 15% 13% 6% 2%
2014 40% 28% 16% 10% 5% 1%
2015 35% 30% 17% 12% 5% 1%
2016 40% 26% 17% 10% 3% 4%
Por NSE 2016 (%)

Principales respuestas
42 45 47 52
28 21 34
7 16 25 25 15 16 20 18
5 11 7 13 8
Casado (a) Conviviente Soltero Separado (a)

NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
P3. Actualmente, ¿cuál es su estado civil?

Base: Total de Jefes del Hogar (595)
12 © 2016 Ipsos.
Siete de cada diez jefes de hogar nacieron en la costa del país.
Costa Sierra Selva Extranjero
2012 62% 32% 5% 1%

2013 64% 30% 5% 1%
2014 66% 29% 4% 1% 49% nació en
2015 65% 29% 6% 0% Lima y Callao
2016 65% 30% 5% 0%
Por NSE 2016 (%) Por edad 2016 (%)

67 74 52 57 66
58 48 46 52 54 51 49 48 43 49 51
26 33 42 34
Lima Provincia Lima Provincia
NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E 18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70
13 © 2016 Ipsos. P10. Utilizando la siguiente tarjeta, dígame ¿en qué lugar nació usted?
PERFIL FAMILIAR
14
14 © 2015
2016 Ipsos.
Nueve de cada diez son padres y tienen 3 hijos en promedio.
En el NSE A baja a ocho de cada diez.
Por NSE 2016 (%)

88 93 89 92
79
Sí tiene hijos
Tienen hijos
2012 90%
Por edad 2016 (%)
2013 90%
2014 88% 87 92 87 97
67
2015 87%
2016 90%
Sí tiene hijos
P4. ¿Me podría decir si usted tiene hijos? 18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70
Base : Total de Jefes del Hogar (595)
P5. ¿Cuántos hijos tiene usted (independientemente de que vivan o no con usted)?
Base: Total de Jefes del Hogar entrevistados con hijos (517)
15 © 2016 Ipsos.
La mayoría de jefes de hogar vive aún con sus hijos, los cuales son
en promedio dos.
Número de hijos que viven aún con el jefe del hogar
Un jefe de hogar tiene, en promedio,
Número de hijos 2012 2013 2014 2015 2016 2 hijos que viven con él (ella)
Uno 27% 25% 25% 26% 23%
Dos 28% 30% 29% 30% 30%
Tres 14% 14% 17% 14% 16%
Cuatro 6% 7% 4% 6% 6%
Por NSE 2016 (%)

Más de cuatro 2% 4% 3% 4% 4%
46
18
30 25 26 32 30 29 18 22 21 20
16 18 16
Ninguno 12% 11% 10% 9% 11% 3 8 3 4 10 11 9 7 10 8
1 hijo 2 hijos 3 hijos 4 hijos a más Ninguno

No tiene hijos 10% 10% 12% 13% 10% NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
P6. ¿Cuántos de sus hijos viven con usted?

16 © 2016 Ipsos.
Base: Total de Jefes del Hogar que tienen hijos (595)
Nueve de cada diez jefes de hogar tienen hijo(s) y de ellos, seis tienen
hijos que dependen económicamente de él (ella).
Número de hijos que dependen económicamente
# de hijos dependientes 2012 2013 2014 2015 2016
Uno 28% 23% 24% 25% 22%
Dos 25% 25% 25% 27% 27%
Tres 10% 13% 13% 10% 13%
Cuatro 5% 6% 2% 5% 2%
Más de cuatro 2% 1% 2% 1% 1%
Ninguno 19% 22% 22% 20% 25%
No tiene hijos 10% 10% 12% 13% 10%
P7. ¿Y cuántos de sus hijos dependen económicamente de usted?

Base: Total de Jefes del Hogar que tienen hijos (595)
17 © 2016 Ipsos.
Cada vez son más los jefes de hogar que también cumplen el rol de
ama de casa. Para el 2016, se estima que seis de cada diez lo hacen.
Sí es No es
ama de ama de
casa casa
2013 49% 51%
2014 50% 49%

Casi la totalidad de jefes del hogar
2015 52% 48% “AMA DE CASA, sea hombremujeres cumplen
o mujer, es el esta
que doble
organiza y/o
función (96%)*
realiza las labores domésticas, decide la compra de alimentos y
2016 63% 37% otros productos básicos, y se encarga 2014: 94%de distribuir la
realización de tareas y labores entre los miembros del hogar”.
P116A. En base a la definición anterior, ¿Es usted también el ama o amo de casa de su hogar?
Base : Total de jefes del hogar (595)
18 © 2016 Ipsos.
PERFIL ACADÉMICO
19
19 © 2015
2016 Ipsos.
La cuarta parte tiene estudios superiores completos, ya sea en instituto,
universidad o post-grado.
Grado de instrucción 2010 2013 2014 2015 2016
Primaria incompleta 5% 2% 4% 7% 4%
Primaria completa 8% 8% 6% 8% 8%
Secundaria incompleta 13% 15% 13% 10% 12%
Secundaria completa 30% 29% 34% 33% 36%
Superior no univ. incompleta 5% 5% 6% 7% 8%
Superior no univ. completa 16% 19% 15% 17% 11%
Superior universitaria incompleta 4% 6% 5% 3% 7%
Superior universitaria completa 16% 14% 14% 11% 13%
Post - grado 3% 2% 3% 4% 1%
P30. ¿Cuál es el nivel de instrucción alcanzado por usted, es decir, cuál es el último grado aprobado de sus estudios?
20 © 2016 Ipsos.
El jefe de hogar limeño tiene en promedio 12 años de estudios.
Cuatro de cada diez tiene pensado seguir estudiando.
Años de estudio Intención en estudiar o capacitarse
2012 • 11.5 años Año Sí No

2013 41% 59%
2014 45% 55%
2013 • 12.1 años
2015 50% 50%
2016 44% 56%
2014 • 12.1 años
Por NSE 2016 (%)
2015 • 12.0 años 54 58
38 44 44
2016 • 11.9 años Sí tiene intención de estudiar

P34. En total, ¿Cuántos años de estudio tiene usted? Por favor, incluya años de colegio y estudios superiores,
no incluya cursos o especializaciones de menos de un año
P34A. ¿Tiene usted intención de estudiar o capacitarse en alguna especialidad en los próximos 12 meses?
21 © 2016 Ipsos.
Una cuarta parte de la población de jefes de hogar limeños tiene
intención de estudiar una carrera universitaria el siguiente año.
Intención de estudiar una Intención de estudiar un Intención de estudiar en
carrera universitaria en los post grado o maestría en los Perú o el extranjero3
próximos 12 meses1 próximos 12 meses2
1% 6% 1%
23%
29%
71%
76% 93%
Sí No No precisa Sí No En Perú En el extranjero No precisa

2015: Sí 23% 2015: Sí 20%
P34B. ¿Tiene intención de estudiar una carrera universitaria?

P34C. ¿Tiene intención de estudiar un post-grado o maestría?
P34D. ¿Tiene planeado estudiar el post-grado o maestría en el Perú o en el extranjero?
1/ Base : Total de Jefes del hogar que ha terminado la secundaria (479)
2/ Base: Total de jefes del hogar que ha terminado la universidad o un postgrado (123)
3/ Base: Total de jefes del hogar que tiene intención de estudiar un postgrado o maestría (42)
22 © 2016 Ipsos.
SALUD Y
PREVENCIÓN
23
23 © 2015
2016 Ipsos.
Solo uno de cada diez jefes de hogar acudiría a una clínica privada en
caso de algún problema de salud.
Lugar donde acude ante problemas de salud…
Institución 2014 2015 2016

Centro de Salud / Posta Médica / Farmacia /
33% 37% 35%
Naturista
Seguro Social / Hospital FFAA /
34% 31% 34%
Hospital de Policía
Hospital del Ministerio de Salud /
20% 22% 16%
Hospital de la Solidaridad
Médico en clínica privada 10% 6% 9%
Médico particular en consultorio 2% 3% 4%
P89. Generalmente ¿a dónde acude usted cuando tiene un problema de salud?

24 © 2016 Ipsos.
Cuando requieren internamiento, seis de cada diez acuden a un Centro
de Salud/Posta médica/Hospital del Ministerio de Salud/Hospital de la
Solidaridad.
Total Total Por NSE 2016

Institución
2015 2016 (%)
95
82
Centro de salud / Posta médica / 64 60 60
Hospital del Ministerio de Salud / 57% 58% 39 32
Solidaridad 20 11 20
1 5 4 7 0
Seguro Social / Hospital Militar / Centro de salud / posta Seguro Social / Hospital Militar Clinica Privada
35% 31%
Hospital de Policía médica / Hospital del / Hospital de Policía
Ministerio de Salud /
Solidaridad
Clínica Privada 8% 11%
P91. Cuando algún miembro de su hogar requiere internamiento por enfermedad o intervención
quirúrgica ¿a cuál de los siguientes lugares acuden la mayoría de las veces?
25 © 2016 Ipsos.
La mitad afirma haber recibido medicinas en las últimas 4 semanas.
En las últimas 4 semanas usted recibió…
Rayos X,
Otros
Medicinas Consulta Análisis tomogra-
exámenes
fía, etc.
2012 52% 33% 8% 5% 2%

2013 49% 31% 8% 5% 2%
2014 50% 33% 8% 5% 2%
2015 49% 33% 9% 5% 2%
Por NSE 2015 (%)
51 47 52 51 44
36 31 35 34 34
9 9 8 6 10 4 5 5 4 6 2 2 2 1 1
Medicinas / Insumos Consulta Análisis Rayos X, tomografías, etc. Otros exámenes

(Hemodiálisis, etc.)
26 © 2016 Ipsos. Fuente: INEI – (ENAHO 2012 , 2013, 2014, 2015)

Más jefes de hogar usaron el servicio dental y conexos en el último mes.
En los últimos 3 meses usted recibió…
Servicio dental Servicio Compra de

Vacunas Anticonceptivos
y conexos oftalmológico lentes
2012 14% 8% 7% 5% 6%
2013 13% 9% 8% 8% 5%
2014 14% 8% 6% 9% 4%
2015 16% 8% 6% 6% 4%
Por NSE 2015 (%)

29
22
14 12 10 13 10 8 10 8 10 8
4 4 6 3 2 7 6 6 6 3 3 3 6
Servicio dental y conexos Servicio oftalmológico Compra de lentes Anticonceptivos Vacunas

Cerca de la mitad de jefes de hogar limeños están afiliados al seguro
ESSALUD. Usted actualmente está afiliado a…
Seguro Seguro Entidad

ESSALUD Integral de Seguro FFAA /
privado de Prestadora de
(antes IPSS) Salud PNP
salud Salud
2012 44% 9% 5% 6% 3%
2013 45% 14% 6% 5% 3%
2014 45% 17% 5% 5% 3%
2015 46% 20% 5% 5% 4%
Por NSE 2015 (%)

68 68
50 52 43
25 34 30
12 17 11 1 9 11 4 8
0 4 0 0 0 0 1 0 0
Essalud Seguro Integral de salud Seguro Privado de Salud Seguro FFAA/PNP Entidad prestadora de
(NO EPS) salud (EPS)

PERFIL LABORAL
29
29 © 2015
2016 Ipsos.
Siete de cada diez jefes de hogar se encuentran trabajando.
Por NSE 2016 (%)
Trabaja actualmente… 87
82 77
72 67
Sí trabaja
Por edad 2016 (%)

2012 • 87% 90 88 84
75
2013 • 84%
26
2014 • 85%
2015 • 84% Sí trabaja
2016 • 73% 18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70
P21. La semana pasada usted se encontraba… “trabajando por algún ingreso”

30 © 2016
Base: Ipsos.
Total de Jefes del Hogar (595)
Seis de cada diez jefes del hogar se encuentran trabajando bajo un
contrato, ya sea indefinido o a plazo fijo.
Contrato por
locación de
Bajo que tipo de Contrato a Contrato
servicios Otros Sin contrato
plazo fijo indefinido
contrato trabaja (honorarios
profesionales)
2012 27% 30% 4% 2% 37% 64%

2013 28% 29% 3% 4% 36%
trabaja bajo
algún tipo de
2014 29% 30% 4% 0% 34%
contrato
2015 33% 26% 3% 0% 36%
Por NSE 2015 (%)

77
57 46 61
25 36 37 36 28 33
8 4 16 3 4 2 1 2 2 9
Contrato a Plazo Fijo Contrato Indefinido Contrato por locación de Sin contrato
servicios
Fuente: INEI – (ENAHO 2012, 2013, 2014, 2015)

31 © 2016 Ipsos.
Cuatro de cada diez jefes de hogar recibe ingresos como pago por su
ocupación principal.
Tipo de pago o ingreso recibe por la ocupación principal
Ingreso
(ganancia) por No recibe
negocio o Sueldo Salario En especie Otros
servicio
2012 45% 30% 21% 23% 4% 2%

2013 41% 32% 21% 21% 4% 2%
2014 41% 32% 23% 19% 3% 2%
2015 39% 31% 25% 23% 0% 2%
Por NSE 2015 (%)

70
56
41 44 38
27 33 27 15 17 27 35 39 21 23 24 20 23
1 8
Ingreso por negocio o servicio Sueldo Salario En Especie

32 © 2016 Ipsos. Fuente: INEI – (ENAHO 2012, 2013, 2014, 2015)
Cuatro de cada cinco jefes de hogar están satisfechos con su horario
de trabajo y un número similar con su remuneración actual.
Satisfacción con horario Por NSE 2016 (%)

Por Total (%)
94 86
79 79 79 79 75 63
Se encuentra satisfecho con su horario de trabajo Se encuentra satisfecho con su horario de trabajo
2014 2015 2016 NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
Satisfacción con remuneración

Por NSE 2016 (%)
Por Total (%)
79 68
59 62
56 56 39 35
Se encuentra satisfecho con su horario de trabajo Se encuentra satisfecho con la remuneración por su
trabajo
P24A. ¿Usted se encuentra satisfecho con su horario de trabajo? 2014 2015 2016 NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
P24B. ¿Usted se encuentra satisfecho con su remuneración?
Base: Total de jefes de hogar entrevistados que trabajan (516)
33 © 2016 Ipsos.
En promedio, el jefe de hogar trabaja 8.8 horas al día, un poco más
que el año anterior.
Por NSE 2016
8.9 9.5
8.5 8.7 8.7
En promedio usted trabaja…
Promedio de horas

10.0
8.0 9.0 9.0 9.1

8.5 8.8
6.0 Por edad 2016
4.0 9.1
8.8 8.7
8.4 8.4
2.0 Promedio de horas
0.0
2012 2013 2014 2015 2016
Promedio de horas
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70
P22. Aproximadamente, ¿cuántas horas del día acostumbra trabajar?

34 © 2016 Ipsos.
En promedio, al jefe de hogar le toma poco menos de 1 hora llegar
a su trabajo.
Tiempo de traslado al trabajo… Por NSE 2016
86
48 56
45 46
2012 • 47 minutos
Tiempo promedio (en minutos)
2013 • 50 minutos
2014 • 58 minutos Por edad 2016
2015 • 52 minutos 63
49 58 55
45
2016 • 54 minutos Promedio de horas

18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70
P24. Y ¿Cuánto tiempo se demora habitualmente para ir de su casa al trabajo?

35 © 2016 Ipsos.
Más jefes del hogar usan taxi para movilizarse que en años anteriores.
Microbús / Combi / Automóvil

Caminando Mototaxi Taxi particular Metropolitano
ómnibus colectivo
2013 54% 61% 37% 26% 21% 14% 11%

2014 61% 57% 38% 28% 13% 11% 11%
2015 55% 45% 34% 19% 6% 10% 7%
2016 58% 54% 29% 26% 20% 14% 13%
Por NSE 2016 (%)

68 74
65 63 58 61
50 45 42
39 40 43 42 44
25 25
19 19 16 23 17
0 6 3 5
Microbus / Omnibús Combi / Colectivo Caminando / a pie Mototaxi Taxi
P82. ¿Qué medios emplea usted para movilizarse dentro de la ciudad? ¿De alguna otra manera?
36 © 2016 Ipsos.
Sin embargo, los transportes públicos como el microbús y combi
siguen siendo los más usados para ir al centro de trabajo.
Medio de transporte que utiliza para ir al trabajo 2012 2013 2014 2015 2016
Microbús / Ómnibus 31% 29% 32% 30% 31%
Combi / Colectivo 30% 28% 23% 26% 23%
Caminando / A pie 13% 8% 9% 11% 12%
Automóvil / camioneta propia 9% 9% 8% 7% 11%

Mototaxi 4% 5% 4% 6% 6%
Taxi 2% 2% 3% 1% 6%
Metropolitano - 4% 5% 5% 4%
Motocicleta / Bicicleta 4% 4% 3% 3% 2%
Tren eléctrico - - 8% 6% 1%
Otros 2% 2% 3% 4% 2%
NP 2% 2% 3% 1% 2%
P83. ¿Y cuál de estas formas de movilizarse es la que más utiliza para ir a su centro de trabajo?
37 © 2016 Ipsos.
Un tercio piensa iniciar un negocio propio en los próximos 2 años.
Cuanto más jóvenes son, mayor sería el deseo del negocio propio.
Por NSE 2016 (%)

Intención de poner un negocio
41
en los próximos dos años 31 30 31 34
31% 34% 32% Sí planea poner un negocio
Por edad 2016 (%)

45 43
37 32
6
2014 2015 2016
Sí planea poner un negocio
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70
P156. ¿Tiene planeado poner un negocio propio en los próximos dos años?
38 © 2016 Ipsos.
PERFIL ECONÓMICO
39
39 © 2015
2016 Ipsos.
A diferencia de años anteriores, más jefes de hogar estarían
obteniendo ingresos trabajando de forma independiente,
especialmente quienes pertenecen a NSE D y E.
Por NSE 2016 (%)

Fuentes de ingreso del
2012 2013 2014 2015 2016 Principales respuestas
jefe del hogar
Trabajos independientes 51% 49% 47% 46% 49% 67

54 52
45 46 43 36
37 32 39 26 19
Trabajos dependientes 45% 41% 48% 49% 38% 10 9
1
Jubilación / pensiones 9% 12% 12% 11% 16% Trabajos independientes Trabajos dependientes Jubilación / Pensiones
Alquileres / otras rentas 3% 2% 2% 3% 5% NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
Ayuda de familiares / remesas 3% 3% 2% 3% 4%
P50. ¿Me podría decir cuál o cuáles de estas son fuentes de ingreso suyas?
40 © 2016 Ipsos.
Dos de cada cinco jefes de hogar ahorrarían parte de sus ingresos,
en promedio un 14%.
Porcentaje de ingresos que ahorra
Por Total (%)
2015 2016
43 42 44
Menos del 10% 43% 30%
Entre 10% y 20% 42% 54%

Sí ahorra parte de ingresos
Entre 21% y 30% 5% 8%
2014 2015 2016
Entre 31% y 50% 3% 3%
Por NSE 2016 (%) 51% a más 3% 1%
68
52 39 45 No precisa 2% 4%
34
Sí ahorra parte de sus ingresos

P98A. ¿Aproximadamente qué porcentaje de sus ingresos ahorra?
Base: Total de jefes de hogar entrevistados que ahorran parte de sus
P98. ¿Acostumbra ahorrar parte de sus ingresos para algún fin u objetivo?
ingresos (294)
41 © 2016 Ipsos.
Cada vez son menos los jefes de hogar que participan en juntas o
panderos. Quienes más lo hacen tienen entre 18 a 24 años.
Total Por NSE 2016 (%)
8 8
6 6 5
Sí ha No ha
participado participado
en alguna en alguna Sí participa
junta o junta o
pandero pandero
2012 15% 85%

2013 15% 85% Por edad 2016 (%)
2014 12% 88%

21
2015 12% 88% 9 9 3 4
2016 7% 93% Sí participa
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70
P95. ¿En los últimos 12 meses ha participado en alguna junta o pandero o no?
42 © 2016 Ipsos.
Seis de cada diez jefes de hogar han aumentado su ritmo de gastos en los
últimos 12 meses y tres piensan aumentarlo en el próximo año.
En comparación al año pasado usted diría Su intención respecto de su ritmo de gasto
que su ritmo de gasto… en el próximo año es…
Ha Ha
Está igual Aumentarlo Está igual Disminuirlo
aumentado disminuido
2014 63% 31% 6% 2014 41% 40% 14%

2015 70% 24% 4% 2015 39% 30% 23%
2016 61% 24% 14% 2016 25% 36% 32%
Por NSE 2016 (%) Por NSE 2016 (%)

65 60 61 63 63 53 43
27 21 22 33 31 36 27 29 37 36
25 28 25 19 21 10 11 13 18 14 20 29 33
Ha aumentado Está igual Ha disminuido Aumentarlo Está igual Disminuirlo

P47. ¿En comparación con hace 12 meses diría que su ritmo de gastos ha aumentado, se ha mantenido igual o ha disminuido?
43 © 2016
P48. ¿SuIpsos.
intención respecto de su ritmo de gasto en los próximos 12 meses es aumentarlo, mantenerlo igual o disminuirlo?
Cuatro de cada diez jefes de hogar tienen una deuda por pagar.
Quienes pertenecen al NSE A y C tienen más compromisos de pago.
Tenencia de deudas Por NSE 2016 (%)

Total
47 45
32 37
30
Sí No Sí tiene deudas
2012 44% 56% Por edad 2016 (%)

2013 48% 52%
39 40 42 35
2014 39% 61% 25
2015 37% 63%

Sí tiene deudas
2016 39% 61%
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70
P96. ¿Tiene usted alguna deuda por pagar por mínima que sea o no?
44 © 2016 Ipsos.
La mayoría de deudas contraídas por el jefe de hogar son formales,
especialmente con los bancos.
Actualmente tiene…
2013 70%
Deudas 2014 74%

formales* 2015 80%
2016 78%
Institución / persona con quien
2013 2014 2015 2016
tiene la deuda
2013 30%
Deudas 2014 26% Algún banco / tarjeta de crédito 47% 62% 60% 55%
informales**
2015 15% Un amigo / familiar 27% 20% 12% 14%
2016 21% Empresa de telefonía celular 1% 1% 4% 8%
* Deudas formales: con algún banco / tarjetas de crédito, tienda por El vendedor de la tienda / bodega /
5% 5% 3% 5%
departamentos, empresa de servicios, cajas municipales, colegios, mercado
universidades, etc.
Tienda por departamentos 5% 3% 5% 3%
** Deudas informales: con amigos, familiares, prestamistas o
vendedores de alguna tienda o bodega.
P97. ¿Y esta deuda es con..?

45 © 2016
Base: TotalIpsos.
de jefes de hogar entrevistados que tienen alguna deuda por pagar (215)
La principal razón por la que se endeudan los jefes de hogar es
para pagar gastos corrientes como alimentación, transporte, etc.
Motivo por el cual se endeudó
2013 2014 2015 2016 Porcentaje del ingreso mensual que se destina al
pago de deudas
Para pagar gastos corrientes
34% 33% 32% 37%
(alimentos, transporte. Etc.)
Para comprar un
departamento, vivienda o 10% 12% 14% 13% Entre 1% Entre 11% Entre 31% Más del
hacer mejoras en el hogar y 10% y 30% y 50% 50%
Para realizar un pago
7% 10% 7% 13%
importante de salud
Para realizar un pago
importante de una deuda 13% 6% 13% 11% 2013 33% 31% 19% 5%
pasada
2014 33% 40% 11% 6%
Para adquirir algún
10% 12% 11% 11%
electrodoméstico 2015 33% 31% 15% 13%
Para realizar un pago 2016 31% 24% 17% 8%
7% 8% 6% 10%
importante de educación
*No precisa: 13%
Para invertir en un negocio 2% 0% 5% 3%
P97D. ¿Para qué se endeudó en los últimos meses?

46 P97E. ¿QuéIpsos.
© 2016 porcentaje del ingreso mensual del hogar se destina al pago de deudas considerando las deudas contraídas por los miembros del hogar?
Base: Total de jefes de hogar entrevistados que tienen alguna deuda por pagar (215)
PERFIL FINANCIERO
47
47 © 2015
2016 Ipsos.
Más jefes de hogar tienen cuentas de ahorro sueldo / jubilación y
tarjetas de débito a título personal, que en años anteriores.
Productos financieros 2012 2013 2014 2015 2016
Tienen algún producto 50% 52% 55% 44% 48%
Cuenta de ahorro donde depositan su sueldo / jubilación 27% 30% 28% 22% 28%
Tarjeta de débito 13% 8% 12% 13% 18%
Tarjeta de crédito 25% 19% 20% 17% 12%
Cuenta de ahorros que NO es para depositarle el sueldo / jubilación 10% 12% 10% 9% 9%
Cuenta CTS 15% 12% 10% 8% 9%
Préstamo personal para consumo / efectivo 8% 6% 8% 4% 7%

Cuenta corriente (soles o dólares) 4% 2% 2% 2% 2%
Préstamo para negocio 2% 1% 3% 2% 1%
Préstamo para comprar casa (hipotecario o Mivivienda) 1% 1% 2% 1% 1%
Depósito a plazo fijo (soles o dólares) 2% 1% 1% 1% 1%
Préstamos para comprar auto 0% 1% 1% 0% 0%
Ninguno 50% 48% 45% 56% 52%
P93. En la actualidad ¿Es usted titular de alguno de los productos que aparecen en esta tarjeta?
48 © 2016
Base: TotalIpsos.
de Jefes del Hogar (595)
Tanto la afiliación de los jefes de hogar a la ONP como a la AFP
aumentaron en el último año.
Se encuentra afiliado a la ONP Se encuentra afiliado a la AFP
2012 2013 2014 2015 2012 2013 2014 2015
23% 11% 21% 25% 27% 16% 21% 30%
Por NSE 2015 (%) Por NSE 2015 (%)
30 29 63
20 18 44
13 26 19 15
Está afiliado a la ONP Está afiliado a la AFP
Fuente: INEI – (ENAHO 2012, 2013, 2014,2015)

49 © 2016 Ipsos. Elaboración: Ipsos Perú
PERFIL
TECNOLÓGICO
50
50 © 2015
2016 Ipsos.
La mitad de jefes de hogar tiene algún dispositivo electrónico para
uso personal.
Tenencia personal de 51%
dispositivos tiene alguno
Por NSE 2016 (%)
Dispositivos 2015 2016 98 98
57 40 62
17 17 17 6 1
Celular Smartphone 31% 39%
Smartphone Laptop / PC
Laptop / Computadora PC 25% 28%
Tablet / Ipad 13% 14%
Cámara digital 11% 13%

Por edad 2016 (%)
Cámara de video 7% 9%
Mp3 / Mp4 / Ipod 7% 8% 58 51 42

36 22
17 26 29 32 18
Play Station/ Xbox / Nintendo / Wii 7% 7%
Smartphone Laptop / PC
Ninguno 53% 49%
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70
P153. De la siguiente lista, ¿qué equipos electrónicos tiene y son de USO PERSONAL?
51 © 2016 Ipsos.
La tercera parte tiene pensado comprar algún dispositivo el
siguiente año, donde destaca la laptop/PC.
Intención de compra 31%
de dispositivos Piensa comprar Por NSE 2016 (%)
18 18 16 16
Dispositivos 2015 2016 13 11
6 6 5 6
Laptop / Computadora PC 17% 13%

Laptop / PC Smartphone
Celular Smartphone 10% 8%
Cámara digital 4% 3%
Cámara de video 5% 3%
Por edad 2016 (%)
Tablet / Ipad 6% 3%
37
Play Station/ Xbox / Nintendo / Wii 2% 2% 18 12 15 12 12 11 8
0 0
Mp3 / Mp4 / Ipod 1% 1%
Laptop / PC Smartphone
Ninguno 53% 69%
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70
P155. ¿Y cuáles de estos equipos tecnológicos, los tenga o no, planea comprarse en los próximos 12 meses?
52 © 2016 Ipsos.
Poco más de la tercera parte usó Internet en el último mes, indicador que
se duplica en el NSE A.
¿Y usted usa internet al menos…?
En el mes anterior,
¿hizo uso del servicio de Internet? Cada 2
Una vez al Una vez a Una vez al
meses o
día la semana mes
más
2013 59% 36% 5% 0%

2014 60% 35% 5% 1%
2015 63% 33% 4% 0%
2012 37% Por NSE 2015 (%)

93
2013 38% 70
40
22 16
2014 39%
Jefes de hogar que utilizaron Internet el mes anterior
2015 43%
53 © 2016 Ipsos. Fuente: INEI – (ENAHO 2012, 2013, 2014, 2015)

ENTRETENIMIENTO
54
54 © 2015
2016 Ipsos.
Cuatro de cada cinco jefes del hogar tiene por costumbre quedarse en
Lima durante los feriados largos.
Por NSE 2016 (%)
Durante los feriados largos, suele… 79 84 90 92
36 42
10 12 22 11
7 6 4 3 2
Pasar el día fuera
Viajar fuera de Lima Quedarse en Lima Viajar fuera de Lima Pasar el día fuera de Lima
de Lima 6%
12% NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
Por edad 2016 (%)

84 84 88 76 78
Quedarse en
9 8 9 15 15 7 8 3 9 7
Lima
82% Quedarse en Lima Viajar fuera de Lima Pasar el día fuera de Lima
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 870 Más de 70
J17. ¿Qué sueles hacer durante los feriados largos?

55 © 2016 Ipsos.
Salir a comer e ir al cine son las actividades de esparcimiento donde
más suelen gastar su dinero los jefes de hogar limeños.
Por NSE 2016 (%)
Actividades
2014 2015 2016
(Principales respuestas) 68
51 43 52
29 33 24 20 10 18 5
6 8 8 11 5 4 3 6 1
Salir a comer 65% 41% 42%
Salir a comer Cine Salir a pasear Salir a bailar
Cine 15% 18% 19%
Salir a pasear 0% 3% 8%
Salir a bailar 2% 4% 5%
Espectáculos deportivos 3% 3% 4% Por edad 2016 (%)

47 44 40
Salir a tomar tragos 2% 4% 3% 39 35 29 24
20 18
10 7 7 7 9 9 6 7 6 4 0
Salir de compras 0% 1% 2%
Salir a comer Cine Salir a pasear Salir a bailar
Viajar 1% 1% 1%
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 870 Más de 70
P157. Con relación a la diversión, ¿en qué actividades suele gastar su dinero?
56 © 2016 Ipsos.
Las actividades de esparcimiento que realiza el jefe de hogar suelen
involucrar a la familia.
Por NSE 2016 (%)
Sobre las actividades de entretenimiento,
acostumbra salir más con… 79 86 86 81 81
16 11 7 7 10 5 3 7 11 8
2014 2015 2016
Familia Amigos No sale
Familia 75% 80% 84% NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
Por edad 2016 (%)

Amigos 10% 7% 8%
87 85 79 88
70
24 11
9 8 3 6 2 5 13 9
No sale 15% 13% 7% Familia Amigos No sale
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 870 Más de 70
P158. Con respecto a las actividades de entretenimiento que suele realizar ¿Acostumbra salir más con la familia o con los amigos?
57 © 2016 Ipsos.
En promedio, los jefes de hogar limeños gastan alrededor de S/. 100
en entretenimiento cada fin de semana. El NSE A gastaría el doble.
Por NSE 2016 (S/.)
Total (%)
200
137
31 93 85 78
27
22 21 21 24 25
21
Gasto promedio en soles
15
8 6 NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
5 3 2 2 2 2 4
S/. 20 a menos S/. 21 a 50 S/. 51 a 100 S/. 101 a 200 S/. 201 a 250 S/. 251 a 300 Por edad 2016 (S/.)
2014 2015 2016
106 109 114
87 86
Un jefe de hogar limeño gasta en
promedio 106 soles en entretenimiento
cada fin de semana. Gasto promedio en soles
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70
P159. En promedio, ¿cuánto gasta en entretenimiento en un fin de semana?

58 © 2016 Ipsos.
Cuatro de cada diez jefes de hogar limeños considera que la oferta
actual de entretenimiento es de buena calidad.
Total
Por NSE 2016 (%)
2014: 42% • Es de buena calidad. Me provoca ir un
75
2015: 36% fin de semana a pasear con mi familia 44 43 32 49
a estos lugares 30 26 23 19
2016: 43% 14 1 9 5 1 2 2 7 15 10 14
Es de buena calidad Es buena pero muy Es de mala calidad Casi no existen

2014: 29% • Es buena pero muy poca. Los fines de poca opciones para salir
con la familia
2015: 22% semana es difícil encontrar un lugar
2016: 25% libre para pasear NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
2014: 6% • Es de mala calidad. No me provoca ir Por edad 2016 (%)

2015: 8% un fin de semana a pasear con mi
2016: 5% familia a estos lugares. 60 52
46 35 37
32 31 30 24
9 0 3 3 3
13 6 8 6 15 18
2014: 6% • Casi no existen opciones para salir Es de buena calidad Es buena pero muy Es de mala calidad Casi no existen
poca opciones para salir
2015: 14% con la familia. Si quiero pasear tengo
con la familia
2016: 11% que irme a otra ciudad/campo
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 870 Más de 70
P117B. ¿Qué opinión tiene sobre la oferta de actividades de entretenimiento / esparcimiento de su ciudad?
59 © 2016 Ipsos.
Los jefes de hogar prestarían más atención a la televisión que a otros
medios de comunicación.
Televisión 76 80 76 80 68 80
77% 52
44 47 42 36 45 39 35
25 32 34 18 10 6 12 13 11 5 5
Periódicos 46%
Televisión Periódicos Radio Redes sociales Páginas web
Radio 33% NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
Redes sociales 12%
Por edad 2016 (%)

Páginas web 11%
74 77 83 78 65
55 66
38 39 33 42 41 32 23
Vía Pública 6% 28 28 16
8 13 7 10 19
7 14 6
Revistas 6% Televisión Periódicos Radio Redes sociales Páginas web
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 870 Más de 70
J12. ¿A qué medios de comunicación suele prestarle más atención?

60 © 2016 Ipsos.
Para los jefes de hogar, la televisión también es el medio de mayor
credibilidad.
61 54 57 58
Televisión 55% 46 45
28 20 23 25 39
14 18 22 19 5 10 14 7 14
Radio 24%
Televisión Radio Periódicos Ninguno
Periódicos 20%
Páginas web 3%
Redes sociales 3% Por edad 2016 (%)
Vía Pública 1% 64 55
46 57 36
22 31 28 24 10 19 16 15 24 30 11 6 8 11
24
Revistas 1%
Televisión Radio Periódicos Ninguno
Ninguno 11%
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 870 Más de 70
J13. ¿A qué medios de comunicación le cree más o le da mayor credibilidad?

61 © 2016 Ipsos.
PERFIL COMPRADOR
62
62 © 2015
2016 Ipsos.
Seis de cada diez jefes del hogar suelen pedir opinión antes de comprar
algún producto o contratar un servicio.
Por NSE 2016 (%)
Total
Pareja 32% 41 28 41 41 38 52 52
26 27 23 17 18 14 16 11 20 7 8
6 10 5 7 6 1 3
Hijos 15% Pareja Hijos Hermanos Amigos No pido opinión
Hermanos 6%
57% NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
Pide
opinión Amigos 6%
Por edad 2016 (%)
Vendedor 2%
47 57 47 48
40 31
Usuarios del producto 2% 21 33 30 28 26 23
0 1 11 5 7 5 11 0 3 7 7 4 9
No suelo pedir opinión 43% Pareja Hijos Hermanos Amigos No pido opinión
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 870 Más de 70
J7. Antes de comprar o contratar un producto / servicio, ¿usualmente pide la opinión de alguna persona o no? ¿de quién?
63 © 2016 Ipsos.
Cuatro de cada diez jefes del hogar limeños recomienda marcas y seis
de cada diez gusta probar nuevos productos.
Recomienda o habla de Compra marcas de toda Gusta probar nuevos
marcas la vida productos
1% 5% 3%
41% 37%
58% 44% 51% 60%
Sí No No precisa Sí No No precisa Sí No No precisa
Por edad 2016 (%) Por edad 2016 (%) Por edad 2016 (%)
76 73
57 54 60 65 45 51 51 52 50 54 61 55
43 44 39 35 52 47 46 46 46 46 37 40
50
31 24 26
Sí No Sí No Sí No
18 a 24 25 a 39 40 a 54 18 a 24 25 a 39 40 a 54 18 a 24 25 a 39 40 a 54
55 a 870 Más de 70 55 a 870 Más de 70 55 a 870 Más de 70
J8. ¿Usted recomienda o habla de marcas con sus amigos o familiares?

J9. ¿Usted diría que la mayoría de marcas que compra son marcas de toda la vida?
64 © 2016 Ipsos.
J10. ¿Le gusta probar nuevos productos y marcas?
La acción promocional más atractiva para los jefes de hogar sería
obtener dos productos por el precio de uno (2x1).
Por NSE 2016 (%)
Acciones promocionales 2016 66
50 59 47 63 56 48
34 35 31 23 27 30 25 20 33 23 27 20 34
2x1 55% 14 13 12 21 16
Cierrapuertas 30% 2x1 Cierrapuertas Dsctos por Igual cantidad a Ninguno

sistema de menor precio
Descuentos por sistema de puntos (ej. Bonus) 27% puntos (dscto)
Igual cantidad a menor precio (descuento) 26%
85% Vales de compra 24%
Considera
atractiva Más cantidad al mismo precio (yapa) 21%
Por edad 2016 (%)
una acción Canjes 19%
promocional 73 65
58 54
Regalos o productos amarrados 15% 34 38 41 31
23 26 22 29 27 30 19 25 26 24 30 23 16
29
3 8 13
Sorteos 14%
2x1 Cierrapuertas Dsctos por Igual cantidad a Ninguno
Concursos 9%
sistema de menor precio
Ninguno 15% puntos (dscto)
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 870 Más de 70
J11. Ahora le voy a leer unas acciones que motivan la compra de productos. ¿Podría decirme cuáles considera que son más atractivas para usted?
65 © 2016 Ipsos.
PERCEPCIÓN DE
DESARROLLO Y
PROYECCIONES
66
66 © 2015
2016 Ipsos.
La percepción de la situación de Lima y de su barrio actual ha mejorado,
mientras que la situación económica del hogar se ha mantenido igual.
La ciudad de Lima está… Su barrio está… La situación económica de su hogar está…
Por Total (%) Por Total (%) Por Total (%)
26 33 37 34 27 21 20
44 40
25 50
32 44 41 59 58
29 41
45 33
25 19 24 19 14 27 20
2014 2015 2016 2014 2015 2016 2014 2015 2016
Retrocediendo Igual Mejorando Retrocediendo Igual Mejorando Peor Igual Mejor
Por NSE 2016 (%) Por NSE 2016 (%) Por NSE 2016 (%)
49 37 53 59 60 61 55 57 63
33 31 39 39 33 29 35 30 36 32 31 22 27 41 41 39 35 39 48 25 30 28 28 21
18 13 23 20 13 22 12 8 21 26 13 10
Retrocediendo Igual Mejorando Retrocediendo Igual Mejorando Peor Igual Mejor
NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
P150. En este momento, ¿diría que la ciudad de Lima está mejorando, está igual, o está retrocediendo?
P151. En este momento, ¿diría que su barrio está mejorando, está igual, o está retrocediendo?
67 P151A.
© 2016 ¿En comparación al año pasado diría que la situación económica de su hogar está...?
Ipsos.
Base: Total de jefes de hogar (595)
La tercera parte piensa conservar su trabajo actual, ya que considera
difícil conseguir otro empleo.
Plan para los próximos
2014 2015 2016
doce meses
Planea conservar su trabajo actual, Por NSE 2016 (%)

36% 35% 34%
es difícil conseguir otro empleo
57
No planea dejar su trabajo actual,
tiene expectativas de aumento en 24% 21% 19%
su salario 37 39
32
27 26 24
Planea dejar su trabajo actual. 22
18 18
18% 16% 15% 13 11 14 13 11
Está buscando otra oferta laboral. 11
4 5 6 5
Planea dejar su trabajo actual para
4% 6% 7%
poner una empresa Planea conservar su No planea dejar su Planea dejar su Planea dejar su
trabajo actual, es trabajo actual, tiene trabajo actual. Esta trabajo actual para
dificil conseguir otro expectativas de buscando otro poner una empresa
Actualmente está desempleado.
2% 6% 6% aumento de sueldo trabajo
Planea buscar trabajo
No precisa 16% 16% 19% NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
P152. ¿Según la tarjeta cuál es el plan que usted tiene para los próximos 12 meses?
68 © 2016 Ipsos.
Uno de cada diez jefes de hogar piensa viajar fuera del país en los
próximos 12 meses. La mitad del NSE A lo haría.
Por NSE 2016 (%)
Tiene planes de viajar al extranjero
en los próximos 12 meses 49
15 7 4 1
No Sí
precisa Sí
2% 10%
Por edad 2016 (%)
11 12
9
No 5
2
88%
Sí
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 870 Más de 70
J2. En los próximos 12 meses, ¿tiene planes de….?

69 © 2016 Ipsos.
Por otro lado, son cuatro de cada diez los que tienen pensado viajar al
interior del Perú el próximo año, sobretodo los más jóvenes.
Por NSE 2016 (%)
Tiene planes de viajar al interior del 72
país en los próximos 12 meses 51 45
30
23
No Sí
precisa
3%
Sí
41%
Por edad 2016 (%)
No
56%
50 38 42 44 37
Sí
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 870 Más de 70

70 © 2016 Ipsos.
Uno de cada cinco piensa realizarse una cirugía estética o por salud
durante los próximos 12 meses.
Por NSE 2016 (%)
Tiene planes de realizarse alguna
cirugía en los próximos 12 meses 18 21
9 13 12
No Sí
precisa Sí
2% 17%
Por edad 2016 (%)
14 19 16 18
12
No
81%
Sí
18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 870 Más de 70

71 © 2016 Ipsos.
Uno de cada diez también tiene pensado jubilarse el siguiente año.
Más jefes de hogar de NSE B, C y D dejarían de trabajar.
Tiene planes de jubilarse

en los próximos 12 meses
No
precisa Sí Por NSE 2016 (%)
3% 13%
16
11 11
4 6
Sí
No
84%

72 © 2016 Ipsos.
El 15% tiene intención de adquirir un vehículo para uso particular en
los próximos dos años.
Planea adquirir un vehículo en los próximos 2 años…
Automóvil/
Automóvil/
camioneta Mototaxi /
camioneta Ninguno
26% particular
para Moto
trabajo
compraría un
vehículo
2015 8% 3% 3% 77%
2016 15% 9% 4% 74%
Por NSE 2016 (%)

32
24
13 9 9 10 9 12
2 7 3 5
1 0 1
Automóvil/camioneta particular Automóvil/camioneta para Mototaxi / Moto

trabajo
P86. ¿Piensa usted comprar en los próximos 2 años alguno de estos vehículos?
73 © 2016 Ipsos.
Dos de cada diez jefes de hogar tienen intención de comprar un
inmueble en los próximos dos años.
Planea adquirir un inmueble en los próximos 2 años…
Lote Departamento Casa Ninguno

19%
compraría una
vivienda
2015 10% 5% 4% 81%
2016 12% 5% 4% 81%
Por NSE 2016 (%)

15 17 14 16 15
7 5 5 5
3 3 4 2 4
1
Lote Departamento Casa
P79A. ¿Y en los próximos dos años tiene planeado adquirir un inmueble? ¿Sería un lote, un departamento o una casa?
74 © 2016 Ipsos.
Cuatro de cada cinco jefes del hogar está satisfecho con el tiempo que
le dedica al trabajo y a la familia.
De acuerdo o en desacuerdo con diferentes temas
2016 (%)
CONSIDERO QUE SOY UNA PERSONA CON SUERTE 29 16 55
PREFIERO COMPRAR PRODUCTOS NACIONALES A PRODUCTOS IMPORTADOS 12 14 74
TRATO DE SEGUIRLE EL PASO A LA TECNOLOGÍA 22 11 67
PREFIERO AHORRAR POR MI CUENTA EN MI CASA 32 9 59
ME PREOCUPA MUCHO EL FUTURO Y AHORRO PARA UNA EMERGENCIA 10 9 81
HAGO LAS COSAS CON TIEMPO Y NO ESPERO EL ÚLTIMO MOMENTO 8 6 86
ESTOY SATISFECHO CON EL TIEMPO QUE LE DEDICO A MI FAMILIA 12 7 81
ESTOY SATISFECHO CON EL TIEMPO QUE LE DEDICO A MI TRABAJO 12 10 78
B2B (Muy en desacuerdo + En desacuerdo) Ni de acuerdo ni en desacuerdo T2B (De acuerdo + Muy de acuerdo)
J21. A continuación le voy a leer unas frases sobre actitudes hacia la vida ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo se encuentra con estas afirmaciones?
75 © 2016 Ipsos.
METODOLOGÍA
76
76 © 2016 Ipsos.
Ficha técnica
OBJETIVO DEL ESTUDIO RECOLECCIÓN DE DATOS
Conocer mediante un análisis estratificado el perfil del jefe de hogar limeño. Para
Método: se realizaron entrevistas cara a cara en hogares mediante tablet,.
ello, se encuestaron a jefes de hogar entre 18 y 80 años de Lima Metropolitana.
Período del trabajo de campo: el trabajo de campo se efectuó entre el 14 de
DISEÑO MUESTRAL octubre y 6 de noviembre de 2016
Universo: compuesto por jefes del hogar 18 a más años de edad de todos los
niveles socioeconómicos. ELABORACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Muestra: 595 personas.
Control de calidad: el 100% de los cuestionarios pasaron por la revisión y crítica
Fue desproporcionada para asegurar una muestra suficiente por cada estrato de los datos recogidos. Asimismo, se supervisó el 30% de la producción de cada
(NSE, edad y género). encuestador.
Selección muestral: fue estratificada por distritos, con selección aleatoria de
manzanas por computadora y selección sistemática de viviendas al interior de Procesamiento: el proceso de la información consistió en el ingreso y
cada manzana. procesamiento automatizado de los datos, con el fin de detectar y corregir
inconsistencias, y de realizar la correspondiente tabulación. Los resultados
COBERTURA fueron ponderados con la finalidad de obtener resultados totales teniendo en
cuenta el peso real de cada segmento ya que la muestra fue desproporcionada.
Geográfica: el estudio cubrió el área de Lima Metropolitana (distritos de Lima y
Callao). Presentación: el informe está compuesto por un resumen ejecutivo
Estadística: se entrevistó a 595 personas, de las cuales; 76 corresponden al NSE complementado con gráficos y algunas tablas estadísticas, que muestran los
A, 120 al NSE B, 164 al NSE C, 1116 al NSE D y 119 al NSE E. Por edad: 39 de 18 a principales resultados del estudio. Además, se incluye de manera comparativa
24 años, 227 de 25 a 39 años , 221 de 40 a 54 años , 86 de 55 a 70 años y 22 de resultados de estudios pasados en las preguntas que se repiten.
más de 70 años. Por género: 341 hombres y 254 mujeres.
77 © 2016 Ipsos.
Distribución de NSE - ENAHO
ANTECEDENTES UNIVERSO Y ÁMBITO DE LA INVESTIGACIÓN
Desde hace unos años la APEIM busca homogenizar el uso de la segmentación de La población de estudio está definida como el conjunto de todas las viviendas
consumidores por nivel socioeconómico (NSE) a través de una fórmula estándar particulares y sus ocupantes residentes en el área de Lima Metropolitana, que
para ser aplicada en los estudios de mercado realizados de sus asociadas y que de comprende la Provincia de Lima y la Provincia Constitucional del Callao.
a sus clientes comparación entre todas ellas. TRABAJO DE CAMPO
Es así que en el 2005 publicó una nueva fórmula, la cual fue estimada utilizando
Se han utilizado las bases que tuvieron como fecha de campo todo el año 2015.
diversas variables que fueron sometidas a las respectivas pruebas estadísticas.
Para el presente año, se revisó nuevamente esta fórmula y, utilizando la base de DISEÑO Y MARCO MUESTRAL
la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO), se llega a la nueva fórmula de NSE
2013: El marco muestral para la selección de la muestra lo constituyen la información
estadística proveniente de los censos de población y vivienda y material
- Grado de instrucción del jefe de hogar
cartográfico actualizado para tal fin.
- Posesión de bienes en funcionamiento (computadora/laptop, lavadora,
horno microondas, refrigeradora/congeladora, auto para uso particular, Tipo de muestra
servicio doméstico)
La muestra es de tipo probabilística, de áreas, estratificada, multietápica e
- Afiliación a sistema de prestaciones de salud del jefe del hogar
independiente en cada departamento de estudio.
- Material predominante de los pisos y las paredes exteriores de la vivienda.
- Conexión del baño de la vivienda a desagüe. TAMAÑO DE LA MUESTRA
OBJETIVO La cantidad de encuestas en Lima Metropolitana consta de 3,964 hogares. Por

nivel socioeconómico se dividen en NSE A: 211, NSE B: 931, NSE C: 1,590, NSE D:
• Clasificación y cuantificación global de la población de hogares de Lima
909, NSE E: 323. El tamaño de la muestra permite estimar datos con un margen
Metropolitana, según NSE.
de error máximo de ± 1.55%, con un nivel de confianza del 95% y considerando
la varianza máxima (p=q=50%).
78 © 2016 Ipsos.
ASPECTOS
LEGALES
79
79 © 2016 Ipsos.
Políticas de difusión de estudios efectuados
1) Sólo se podrán difundir resultados de encuestas efectuadas por Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A. previa aprobación
escrita de la versión final de la pieza publicitaria o informativa por parte de un representante autorizado de la empresa.
2) Los datos deberán publicarse con una ficha técnica, la cual deberá incluir como mínimo la siguiente información: el
universo de estudio, el tamaño de la muestra, el mes y año de la investigación y el nombre completo de la fuente: Ipsos
Perú.
3) Sólo se podrá difundir resultados de carácter comparativo cuando hayan bases suficientes y diferencias significativas
(prueba T o prueba Z) al 95% de confiabilidad.
4) No se podrá mencionar directamente a empresas o marcas de la competencia. Se deberán reemplazar por letras o
números (Ej: marca A, marca B, marca C.)
5) Si se emplea un gráfico estadístico, las escalas deberán ser las apropiadas para no generar una imagen distorsionada del
resultado.
6) Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A. se reserva el derecho de rectificación en caso de que una difusión parcial o
inapropiada de una encuesta pueda generar una imagen distorsionada de los resultados del estudio.
80 © 2016 Ipsos.
Perfil del Jefe del Hogar
Lima Metropolitana
2016
© 2016 Ipsos – Todos los derechos reservados. Los resultados del estudio son confidenciales y destinados para
uso interno y exclusivo del cliente. Su eventual difusión por cualquier medio, requiere la aprobación escrita de
Ipsos Perú S.A. y deberá ceñirse a sus políticas de difusión, las cuales están a disposición de los interesados, a fin
de garantizar que se realice apropiadamente.
81
81 © 2016 Ipsos.

IGM Perfil Del Jefe de Hogar 2016

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Perfil del Jefe del Hogar

Dirección del estudio : Javier Álvarez (javier.alvarez@ipsos.com)

Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2016-16755

Percepción de desarrollo y proyecciones

PERÚ URBANO PERÚ URBANO

Fuente: Ipsos Perú - Estadística Poblacional 2016

Género del jefe de hogar Edad del jefe de hogar

Por TOTAL 18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70

2013 2% 19% 34% 31% 14%

2014 2% 18% 35% 31% 14%

Por NSE 2015 (%) Por NSE 2015 (%)

Masculino Femenino 18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70

2012 36% 30% 16% 8% 5% 2%

Por NSE 2016 (%)

Casado (a) Conviviente Soltero Separado (a)

P3. Actualmente, ¿cuál es su estado civil?

Costa Sierra Selva Extranjero

2012 62% 32% 5% 1%

Por NSE 2016 (%) Por edad 2016 (%)

Lima Provincia Lima Provincia

NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E 18 a 24 25 a 39 40 a 54 55 a 70 Más de 70

Por NSE 2016 (%)

NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Uno 27% 25% 25% 26% 23%

Dos 28% 30% 29% 30% 30%

Tres 14% 14% 17% 14% 16%

Por NSE 2016 (%)

1 hijo 2 hijos 3 hijos 4 hijos a más Ninguno

P6. ¿Cuántos de sus hijos viven con usted?

# de hijos dependientes 2012 2013 2014 2015 2016

Uno 28% 23% 24% 25% 22%

Dos 25% 25% 25% 27% 27%

Tres 10% 13% 13% 10% 13%

Ninguno 19% 22% 22% 20% 25%

No tiene hijos 10% 10% 12% 13% 10%

P7. ¿Y cuántos de sus hijos dependen económicamente de usted?

2013 49% 51%

2014 50% 49%

Secundaria incompleta 13% 15% 13% 10% 12%

Secundaria completa 30% 29% 34% 33% 36%

Superior no univ. incompleta 5% 5% 6% 7% 8%

Superior no univ. completa 16% 19% 15% 17% 11%

Superior universitaria incompleta 4% 6% 5% 3% 7%

Superior universitaria completa 16% 14% 14% 11% 13%

2012 • 11.5 años Año Sí No

2016 • 11.9 años Sí tiene intención de estudiar

NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Sí No No precisa Sí No En Perú En el extranjero No precisa

P34B. ¿Tiene intención de estudiar una carrera universitaria?

Institución 2014 2015 2016

Médico en clínica privada 10% 6% 9%

Médico particular en consultorio 2% 3% 4%

P89. Generalmente ¿a dónde acude usted cuando tiene un problema de salud?

Total Total Por NSE 2016

2012 52% 33% 8% 5% 2%

Por NSE 2015 (%)

Medicinas / Insumos Consulta Análisis Rayos X, tomografías, etc. Otros exámenes

NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

26 © 2016 Ipsos. Fuente: INEI – (ENAHO 2012 , 2013, 2014, 2015)

Servicio dental Servicio Compra de

Por NSE 2015 (%)

Servicio dental y conexos Servicio oftalmológico Compra de lentes Anticonceptivos Vacunas

NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E