SISTEMA CENTRAL DE RESERVAS CRS

CRS significa: Sistema Central de Reservas. Es un software de reserva

computarizado que se usa para mantener la información del hotel,
el inventario de habitaciones y las tarifas, para administrar la reserva y
el proceso. Un CRS proporciona tarifas de habitaciones de hotel y
disponibilidad para muchos canales de
distribución diferentes, como GDS, IBE, OTA,
sitios web de terceros, etc.

Básicamente, es una aplicación con varias

funcionalidades para gestionar la distribución /
reservas de un hotel. También podemos
llamarlo un sistema de distribución de base de
datos, ya que el CRS de un hotel transfiere datos
a los canales de distribución. De esta forma, los
hoteles pueden llegar a los viajeros y a los
gerentes de viajes a escala global. Las reservas se realizan a través de
varias fuentes (OTA, agencias de viajes, IBE en el sitio web del hotel), y
todas las fuentes de reservas aparecerán en el sistema a través de las
interfaces.

Sus funciones principales son: Administración de asignaciones de

habitaciones (de propiedades individuales y cadenas hoteleras), así
como control y monitoreo de tarifas y disponibilidad en los canales de
distribución.

Un CRS es beneficioso para un hotel porque permite que las reservas se

revisen y reserven con una simple búsqueda. También permite a los
gerentes de ingresos o gerentes de oficina ajustar fácilmente los precios
correspondientes a la demanda de múltiples canales de distribución y
platfroms al mismo tiempo. Es una especie de software de control de
misión para la distribución de hoteles
GDS – Sistema de Distribución Global

GDS es un acrónimo: Global Distribution System. Es una red

informática grande y, al mismo tiempo, una herramienta de reserva
que transfiere el inventario y las tarifas de los hoteles a los agentes de
viajes y les permite realizar reservas.

GDS es utilizado por varios segmentos de viajes y sirve a muchas

compañías diferentes, incluyendo aerolíneas, operadores de tierra,
hoteles, ferrocarriles, compañías de alquiler de automóviles,
aeropuertos, líneas de cruceros y
operadores de ferry.

La información de
la propiedad (tarifas, inventario, etc.) se
carga tanto en GDS como en ODD (Base
de datos de distribución en línea) que
conecta cientos de portales de viajes por
Internet y OTA.

Los beneficios de GDS para los hoteles

son:

 Exposición mundial del hotel.

 Distribución B2B y B2C.
 La distribución de GDS es la puerta de entrada a los bookers
corporativos.
 Orientación de todas las agencias de viajes independientemente
del GDS (plataforma de distribución que pueden usar).
 Acceso a su inventario las 24 horas, los 7 días de la semana.
 Acceso a agente de viajes las 24 horas, todos los días, a su
contenido descriptivo y multimedia completo.
AMADEUS destino

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