CLAROS: Que Todos los procedimientos sean claros, para que estos procedimientos se puedan

entender, esten realizados y documentados por el personal que desarrolla las actividades del
procedimiento. Al momento que tu establezcas un procedimiento sea totalmente con el
lenguaje del personal que aplica y desarrolla los procedimientos y que quede claro para todo
los puestos y áreas que participan en la aplicación de ese procedimiento, tiene que ser claro
para que el personal involucrado lo aplique. Tiene que quedar claro el pbjetivo del
procemiento, el alcance del procedimiento, las políticas y en su caso el vocabulario que se
tiene que hablar en el procedimiento.

CONCISO: Para que el mismo procedimiento nos ayude a ahorrar tiempo y de preferencia que
cuando se establezca la estructura al documentar los procedimientos lo establezcas con un
diagrama de flujo y este diagrama de flujo tiene que venir acompañado por su descripción de
actividades porque esto nos va a dar que el procedimiento sea conciso. El diagrama de fujo va
a ayudar a entender al personal involucrado cual es la logística y quwe es lo que tiene que
hacer cada quien y en qué momento y también cuales van a ser los puntos de control del
procedimiento. El diagrama de flujo es la representación grafica del procedimiento.

COHERENTE: Para que el procedimiento tenga sentido y esta coherencia tenga que ir alineada
a los objetivos del proceso, a los objetivos del sistema de gestión que se está implementando y
a las funciones. Tiene que haber esa coherencia y esa alineación de actividades con el proceso,
con el sistema y con las actividades que realiza el puesto que involucra en el procedimiento.
También tiene que ser coherente con las competencias que se va realizar con el puesto y con
la capacitación que se le ha dado al personal como tal.

CONCRETOS: Se tiene que centrar la idea, que se tenga claro el objetivo, el alcance del
procedimiento, donde se va aplicar el procedimiento, en que momento se va a aplicar y por
quien lo va aplicar. Y también ser concreto en las actividades que crean valor.

COMPLETOS: Los procedimientos completos va a minimizar la curva de aprendizaje del

personal que participa en la aplicación del procedimiento y esto va a poyar la eficacia y
eficiencia.

CORRECTOS: Procedimientos que puedan generar confianza, actividades de aseguramiento de

calidad, que el procedimiento agregue valor al proceso.

CORDIALES: Que los procedimientos sean amigables y que el personal que los vea se enamore
del poco contenido, los procedimientos nos deben ser tediosos, deben ser sencillos y
amigables para generar la base de la mejora continua

CLAROS: Para que estos procedimientos se puedan entender, estén realizados y

documentados por el personal que desarrolla las actividades del procedimiento.

CONCISO: Para que el mismo procedimiento nos ayude a ahorrar tiempo y que cuando se
establezca la estructura al documentar los procedimientos se establezcas con un diagrama de
flujo y este diagrama de flujo tiene que venir acompañado por su descripción de actividades
porque esto nos va a dar que el procedimiento sea conciso.

COHERENTE: Para que el procedimiento tenga sentido y esta coherencia tenga que ir alineada
a los objetivos del proceso, a los objetivos del sistema de gestión que se está implementando y
a las funciones.
CONCRETOS: Se tiene que centrar la idea, que se tenga claro el objetivo, el alcance del
procedimiento, donde se va aplicar el procedimiento, en que momento se va a aplicar y por
quien lo va aplicar.

COMPLETOS: Los procedimientos completos va a minimizar la curva de aprendizaje del

personal que participa en la aplicación del procedimiento y esto va a poyar la eficacia y
eficiencia.

CORRECTOS: Procedimientos que puedan generar confianza, actividades de aseguramiento de

calidad, que el procedimiento agregue valor al proceso.

CORDIALES: Que los procedimientos sean amigables, es decir, no deben ser tediosos, deben
ser sencillos y amigables para generar la base de la mejora continua.

87 x2 + 98 X3 ≥ 93 (X2 + X3)