[Fecha] Operaciones

microfinanciera
s
MERCADO OBJETIVO

ACTIVIDAD 1 GUIA 3 TALLER 01

SENA 2021
[NOMBRE DE LA EMPRESA]
 MERCADO OBJETIVO
GA3-ATA1-TALLER01
1. Ejercicio de afianzamiento.
Durante la visualización del video, reflexione sobre las
siguientes preguntas y comparta su opinión con el
grupo:
a. ¿Qué conclusión tiene acerca del video?
Las conclusiones es que siempre el trabajo fue
realizado con el fin de encontrar y satisfacer el
cliente objetivo.
Cuando hay un objetivo no debemos desistir a pesar
de las dificultades que se nos presente en la vida,
siempre debemos de dar lo mejor de nosotros y así
alcanzar lo que en verdad queremos para lograr
nuestras metas que nos proponemos.

b. ¿Cuál era el objetivo principal de la llamada reina de

corazones?
Encontrar al hombre de su vida, trabajar en busca
de satisfacer al cliente específico.
c. ¿Qué características tenía la reina de corazones?
Actuar en el momento adecuado.
Excelente trato con el cliente.
Se prepara para y conoce sobre el tema en la cual
trabaja, se interesó para conocer que le gustaba al
hijo del rey.

1
Trato adecuado para presentarse ante el palacio.

De acuerdo con el contenido del video y las

diferentes opiniones de sus compañeros, realice una
lista de los aspectos más relevantes.
Se preparó adecuadamente supo elegir su traje para
la ocasión, a pesar de que en un momento se sintió
incomoda con las críticas supo conservar su
personalidad y solo le interesaba que el hijo del rey
se sintiera muy bien.

Después de la visualización, defina con sus propias

palabras, mercado objetivo y segmentación del
mercado.
Mercado objetivo:
El mercado objetivo es aquel grupo de
destinatarios al que va dirigido un producto o
servicios que ofrece nuestra empresa.

Segmentación del mercado:

La segmentación de mercados consiste en
seccionar al mercado objetivo en grupos más
pequeños que comparten características similares,
como edad, gustos teniendo en cuenta variedades de
productos.

Ahora bien, profundice sus definiciones,

reflexionando sobre las ventajas y desventajas de
describir un mercado objetivo; le puede ayudar el
contestar las siguientes preguntas:
• ¿Cuáles son las características del mercado?

El mercado está compuesto de vendedores y

compradores que vienen a representar la oferta y la
demanda. Se realizan relaciones comerciales de
transacciones de mercancías.
Los precios de las mercancías tienden a unificarse y
dichos precios se establecen por la oferta y la
demanda.
Un mercado objetivo es un grupo de
consumidores identificados como compradores
probables del producto de una empresa. ...
Elegir un mercado meta es importante porque le
permite a la empresa dirigir sus recursos a aquellos
clientes con alto potencial de crecimiento de
ventas, interés en el producto y lealtad a la marca.

Un mercado objetivo es un grupo bien definido

de clientes que pueden estar interesados en su
producto o servicio. Por ejemplo, una empresa
puede ofrecer ropa de gimnasia para hombres de
entre 20 y 40 años. ... Es más probable que estos
clientes compren de su marca.
Algunas características de mercado objetivo
incluyen la marca, edad, precios calidad del
producto.
 ¿De qué manera se puede determinar la
segmentación del mercado?

La segmentación del mercado se determina

dependiendo el grupo a quien va dirigido , los
productos , la calidad , el tiempo ,el espacio
geográfico ,el precio y el tipo de mercado , hay que
tener en cuenta la zona etc.

¿Qué elementos componen un estudio de mercado?

Los elementos más importantes son:
Mercado, demanda, oferta y precio.

2. Ejercicio de apropiación – Segmentación mercado

Describa, en un documento escrito, la segmentación de

un mercado objetivo, simulando una empresa creada
por usted (el producto o servicio que desee);
enfóquese en explicar qué elementos tuvo en cuenta
para su elección de tipo de mercado y de objetivo.
Desarrollo:
SEGMENTACION DE UN MERCADO OBJETIVO.
Mi objetivo es crear una fábrica de aceite para
vehículos mi producto será llamado (Aceite 0w-40) de
la marca CARDS.
Los elementos que se tuvieron en cuenta son los
siguientes:
1- Sacar al mercado un aceite para motor diésel y
gasolina y ala ves para motores que trabaja a gas.
2- Se tuvo en cuenta que en el sector hay una gran
cantidad de vehículos de una alta gama y son en su
gran parte de 0km-7000mil Kim.
3- Se observa que en el sector no encontramos un
aceite para estos motores.
4- Hay una gran necesidad de los clientes.
5- El aceite 0w-40 es justo lo que estos vehículos
necesitan.
6- Calidad y un buen precio,
7- Se tiene en cuenta que estamos en una zona de un
extracto comercial alto.
8- Los clientes son gente que les gusta cuidar a su
motor, además es gente de una edad muy joven 20-
60 años, en esta edad los clientes no descuidan de
estar cambiando el aceite se su carro.

Además, incluya un cuadro comparativo entre dos

entidades seleccionadas por usted, en la que
indique, para cada una de ellas, cuál es el mercado
objetivo y su segmentación. Elabore un cuadro
comparativo entre las dos entidades.
1.- ALMACEN DE ROPA:
El mercado objetivo:
Tener la capacidad de ofrecer prendas para toda
la familia, un amplio surtido en diferentes colores
y gustos para toda ocasión.
Los precios se ajustan para todos los integrantes de
la familia.
SEGMENTACION.
Un amplio surtido para todas aquellas personas
ejecutivas que gustan vestir elegante y representan
un alto rango económico.
Nuestros clientes ejecutivos serán atendidos de una
forma personalizada.
También ofrecemos ropa deportiva para gente de
20 a 40 años.

2 La otra empresa que se tuvo en cuenta seria:

ALPINA.
Se ofrecen productos para toda la familia teniendo
en cuenta que todos nuestros consumidores es
nuestro principal objetivo.
SEGMENTACION.
Nuestros productos se caracterizan porque la
empresa los clasifica en diferentes grupos. Y
podemos ofrecer productos lácteos enteros,
deslactosados y semi deslactosados.
Los productos deslactosados y semi deslactosados
van dirigidos exclusivamente para nuestros clientes
que Padecen de alguna enfermedad de base y tienen
un criterio médico y también para y exclusivamente
para ciertas edades.
 MISION
La misión de este trabajo es poder sacar conceptos y
conclusiones de cómo se desarrolla un mercado
objetivo y sus diferentes características.

VISION
La visión es poder capacitarnos de una manera clara
y precisa y poder sacar conclusiones específicas
sobre el tema de mercado objetivo y su
segmentación.