UNIVERSIDAD EUROPEA DEL ATLÁNTICO

SANTANDER, ESPAÑA

CASO PRÁCTICO 4:
NIKE Y REEBOK SE TOPAN CON LOS DERECHOS HUMANOS
EN TODO EL MUN DO
Asignatura: Ética Empresarial y Responsabilidad Social Corporativa (DD090)

Julián ABAGA NCOGO,

Maestría en Administración y Dirección de Empresas (MBA)
(GQDDMBA2367768)

Junio, 2021

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Julián ABAGA NCOGO
Maestría en Administración y Dirección de Empresas (MBA)
Universidad Europea del Atlántico
Santander, España
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Instrucciones para el desarrollo de la actividad práctica:
NIKE y REEBOK se topan con los Derechos Humanos en todo el mundo. Los Derechos Humanos
y la gestión de empresas. Ética y moral y su aplicación en el campo de la gestión de empresas
(Responsabilidad social corporativa)

Cuestiones a responder:
1. ¿Cómo evalúa los enfoques de Nike y Reebok para la subcontratación de su producción
en todo el mundo?. ¿Puede aplicar el término de relativismo ético en esos dos
casos?.?Cuál es su opinión respecto al concepto universalidad moral para estas dos
situaciones?

2. Haga un análisis sobre empleadores de cada compañía por separado. Después

categorícelos en elacion a los derechos, las obligaciones, los incentivos y las
motivaciones. ¿Cuál es o podría ser su dilema de subcontratar la producción en países
donde se presenta una situación de trabajo inhumano?

3. ¿Cuáles serían los beneficios y las desventajas de utilizar el trabajo inhumano en la

subcontratación de la producción. ¿Cuál sería el futuro en esa sittuación?

4. ¿Qué acciones podrían tomar los consumidores para acabar con la explotación
humana?.?Cuáles serían los resultados para los diversos empleadores?. ¿Usted piensa
que la publicidad negativa a cerca de Nike provocó un cambio positivo en las políticas de
la compañía?

5. Ver el documental “La Corporación”, (primeros 72 minutos) y elabore una reflexión de

media página

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Soluciones a las cuestiones planteadas en la pagina anterior:

1. En este caso práctico, estamos ante dos enfoques de empresas distintas: el enfoque de
Nike y de Reebok. Ambas empresas conciben su actividad desde ópticas diferentes. Para
alinear nuestro estudio a la visión intermedia entre ambos enfoques, vamos a entrar de
lleno en el análisis de la gestión de cada empresa, la concepción de sus estrategias de
producción, contratación, marketing, ventas e internacionalización de sus productos.

Partiremos desde la concepción del enfoque empresarial de Nike cuya política de

personal está orientada la producción masiva, es decir en altos volumnes para
maximizar sus ingresos a menos coste de mano de obra. De hecho, utiliza la estrategia de
la selección de Paises donde la mano de obra nacional es barata; y la ley laboral flexible
o débil, utiliza a otras empresas para encargarles su producción y donde se exime de toda
responsabilidad contractual y donde las condiciones contractuales tienen un vacio en la
Ley Laboral y donde la cultura y el subdesarrollo (Indonesia, Vietnam son Paises
subsedarrollados) afectan las obligaciones y responsabiliddes de un empleador a su
conveniencia sin importar las condiciones de trabajo, el clima laboral y la situacion moral
que estas condiciones impacatan en la vida de los empleados. Sin embargo, esta situaciion
n o afecta dirctamente a la empresa Nike, ya que subcontrata a otras sin tener en cuenta la
aplicación de las politicas de personal en el seno de esas empresas. Nike no es empleador
directo, pero es fuente de capital porque financia la producción que realizan las empresas
que subcontrata. Sin embargo, en mi opinión, Nioke debío mostrar interés en el trato
adcuado para empleados. No se debe afincarse en la obtencion de beneficios, mientras que
el factor productivo “TRABAJO” o mano de obra del personal está pasando condiciones
laborales inhumanas.
Se podria decir que a la empresa NIKE le falta la aplicación en la exigencia de sus
empleadores para la implementacion de la ética en el seno de esas empresas.
La ética al ser el modo de pensar y la moral el modo de actuar, podemos observar que
NIKE piensa solo en la obtención de su producción sin importar lo que pase dentro de sus
empleadores subcontratados.

Tal como lo afirmó el banquero Barcelonés JOAN, la ética debe estar en la cúspide de
la empresa, en la Dirección General. NIKE debe reformular sus politicas porque la
gestión empresarial debe, no solo al pago de sus obligaciones contractuales como
sueldo del personal, sino también velar por el desarrollo integral de los empleados,
porque el desarrollo empresarial es sinónimo del progreso social (desarrollo del
entorno).

En cuanto a REEBOK, también podríanmos aplicar el relativismo ético, si sostenemos

que ellos fijaron el llamado “código ético de la empresa”, cuyas normas éticas no fueron
flexibles sino rígidas; ya que determinaron que los empleadores subcontratados para su
producción, deban reconsiderar el factor humano en la empresa.
Como lo afirmara el Doctor Eduardo Pérez GORRESTEGUI en su libro titulado
Introducción a la Economia de la Empresa, “el personal es el activo más importante de

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 cualquier empresa”. Con la mano de obra o factor trabajo, la empresa maximiza sus
beneficios; por lo tanto, este colectivo debe considerarse parte de la misma. Eso es lo que
exactamente hizo Reebok. Entonces sería relativo decir que Reebok cumple con los
estandares de la ética en su actividades empresariales. La universalidad moral aplicada
para esta empresa (Reebok y sus empleadores) se reduce a sus politicas para aplicar los
principios éticos en sus empleados.
Para certificar la aplicación de la ética en el seno de Reebok, esta empresa tomó algunas
medidas como mecanismo para buscar el desarrollo integral del personal y de la sociedad
en la que se desenvuelven (entorno):
 Salarios justos. Con esta medida, Reebok aplica la politica de motivación al
personal, politica de sueldos aplicados en bae a la regulación del Pais. En
nuestro País, tenemos la actual Ley General del Trabajo, que es el Ordenamiento
Jurídico Laboral de Guinea Ecuatorial. Esta Ley Laboral de 2012, establece en su
preámbulo que el trabajo dignifica al hombre y es fuente del desarrollo personal y
social
 Trabajo infantil, en este aspecto, Reebok reconoce los derechos del niño,
emanados de la Asamblea de las Naciones emanados de la Asamble General de las
Naciones Unidas; ya que el empleo infantil es delito reconocido
internacionalmente. Ademas, La Organización Internacional del Trabajo, como
Organo especializado de las Naciones Unidas, que se ocupa de los asuntos
relativos al trabajo y las relaciones laborales, prohibe la contratación infantil.
 Ambiente de trabajo seguro y saludable, Reebok se apuesta con trabajar con
empresas que garanticen un lugar seguro de trabajo a sus empleados. La higiene,
la salud y la seguridad laboral, son temas importantes que cualquier empresa
donde se establecen los principios éticos, debe cuidar. El Sistema de Seguridad
Social de cada País, debe velar por garantizar este importante derecho(protección
del empleado)
 Horario de trabajo. Conforme a las Normas Internacionales del Trabajo
emitidas por la OIT, la mayor parte de los ordenamientos Jurídicos laborales
preven un horario de 48 horas de trabajo semanales. Por encima de est margen, se
consideraría una explotación forzosa del personal, y por consiguiente una falta de
ética. Nuestra Ley Laboral prevé 48 horas semanales de trabajo.

2. DERECHOS:
2.1. Nike. En esta empresa, la estrategia es bien visible: no tiene interés en reconocer y
aplicar los derechos de los empleados. No lucha por mejorar sus condiciones
laborales. Es tema de sus empleadores locales. Aun con esto, cualquier contrato
laboral genera derechos y obligaciones para las partes contratantes. Aunque Nike no
sea el contratante directo, pero por defender su imagen corporativo, podría velar
por la mejora de las condiciones laborales de esos empleados: salarios adecuados,
salud y seguridad laboral, así como los demás derechos reconocidos por la ley
laboral local, no discriminación salarial o salarios justos, no explotación
inhumana, etc. Nike, simplemente establece la relación laboral con base a la
remuneración que aventaja a la empresa y desventaja a los empleados. No se

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 contempla interés en el bienestar de los empleados, limitando sus derechos con la
finalidad de incrementar la producción al más bajo coste. El salario es un factor
sagrado para el empleado, ya que implica la remuneración o contrapartida por el
desempeño de su función, el esfuerzo mental o fisico, la fuerza de trabajo que
desarrolla en beneficio del empleador. El salario pagado a un empleado debe
mantener un equilibrio con el esfuerzo que éste desarrolla en su puesto.
2.2.Reebok. Esta empresa tiene una base en valores más orientada a la formación del
personal leal especializado en algún sector de la producción y no de producción
masiva a base de costes salariales mínimos. Reebok vela por los derechos de los
empleados a la hora de la subcontratación. Eso forma parte del método de sus
operaciones que proviene de la estrategia y politicas de personal y de mercado

OBLIGACIONES, INCENTIVOS Y MOTIVACIONES:

2.3. Continuando con nuestro estudio, observamos que la empresa NIKE no asume
muchas de sus obligaciones legales, sino que se limita a cumplir con los contratos
establecidos con sus socios. Exigir el cumplimiento de los requerimientos laborales
para con el personal, es una muestra de la aplicación de ética. La empatía, la justicia,
la cooperación y la solidaridad son valores morales que requieren su aplicación en
los negocios. Los directivos de NIKE deberían, en este aspecto, asumir sus altas
responsabilidades para contribuir al desarrollo local de donde implementan sus
negocios, Estas responsabilidades son:
a. Fomentar la eficacia en la organización. Para que haya esa eficacia, la
empresa debe implementar “con rigor” politicas esenciales en cada
departamento; en este sentido, el departamento de RRHH de NIKE debe
consensuar con sus socios locales, la implementación de politicas de
motivación (sueldos y salarios, formación y desarrollo)
b. Fomentar la unidad en la organización; y para que haya esa unidad, debe
haber un nexo entre NIKE, sus empleadores y los empleados locales
c. Cumplir de verdad con sus responsabuilidades gerenciales que exigen la
participación corprativa de la empresa en la sociedad o en el entorno en el se
desenvuelve. La flexibilidad y la debilidad de las leyes locales no deben ser
motivos para que NIKE se desinterese del personal local; al contrario, NIKE
debe influir en sus socios para mejorar las condiciones de vida de sus
empleados, y por ende, del entorno. Es verdad que la empresa esta para
obtener beneficios economicos, pero tambien debe velar por los beneficios
sociales. En este sentido, mejorar la condiciones de vida de los empleados es
buscar un equilibrio entre la empresa y el entorno (desarrollo sostenible)

En cambio, la empresa REEBOK asume sus obligaciones contractuales, exigiendo a

sus empleadores mejores condiciones laborales. En este aspecto, la empresa aplica un
conjunto de normas para la producción de sus productos(Normas de derechos
humanos en la producción). Utiliza esas normas para seleccionar subcontratantes ,
proveedores y otros asociados de negocios. Solo acepta empleadores que toman
medidas positivas para instruir y vigilar normas adecuadas de trabajo. Para ello, y sin

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 miedo a equivocarnos, podemos afirmar que la empresa REEBOK aplica el princio
de las tres B que reconoce la ética en los negocios: ser bueno con los empleados,
con el medio ambiente y con la comunidad en la que actúa, hace que la empresa sea
mas bonita ante los ojos de la opinión pública, de los socios y de las autoridades
locales. Asi, todo resulta barato, porque las huelgas, los costes ambientales y la
pérdida de demanda, pueden ser situaciones catastróficas. Es decir, la empresa
gana buena reputación en el entorno interno y externo.

En cuanto a los incentivos, la empresa REEBOK incentiva a su personal con la mejora

de las condiciones laborales, ya que esta empresa se apuesta con el respeto de los
derechos humanos en sus negocios: salarios justos, mejores condiciones laborales
(seguridad laboral, formación del pesonal, ambiente de trabajo seguro y saludable). La
compañía está compuesta con empleados que adoptan políticas éticas en su
producción. REEBOK llegó a crear una fuerza de trabajo, de tareas y de prácticas
globales con el fin de organizar, investigar y desarrollar recomendaciones de acciones
éticas y responsables (Manual de Ética y de Código de Conducta). Esto crea el
desarrollo sostenible del entorno local y global. El reconocimiento de la Ética
Empresarial y Responsabilidad Social Corporativa, es una fuente de ventaja
competitiva para REEBOK, por lo que todos los componentes de su entorno se
verán motivados.
Habiendo realizado este análisis, pienso que el dilema para cualquier empresa es producir a bajo
coste, en condiciones injustas para los colaboradores. No se debe aprovechar de una necesidad
para beneficiarse más. La empresa debe considerar sus colaboradores , Lo importante de una
empresa es tener una visión y una misión con valores; considerar el recurso humano con el valor
que tiene.

3. Los beneficios del trabajo inhumano a lo mejor serían para la empresa que practica tales
acciones, pero sabemos que cualquier empresa trabaja en una sociedad de la que requiere
la mano de obra y la venta de sus productos; por lo que la empresa debería proyectar una
buena imagen corporativa ante la sociedad. La desventaja es que esa práctica puede
conllevar a la empresa a su caída porque perdería la credibilidad ante el público. La ética
empresarial dentro del mundo actual, no requiere acciones inhumanas sino el respeto de
los derechos humanos, ya que lo que se busca con el desarrollo empresarial, es la
prosperidad del hombre. “El hombre es el centro del mundo.” Cualquier politica
empresarial debe enfocarse desde esa óptica. “La ética empresarial es el arte de
gestionar con inteligencia un negocio”. La empresa debe garantizar la buena
convivencia de todos y su relación con el entorno. “ETHICS OFFICER ASSOTIATION
declara: “No puedes engañar a toda la gente toda la vida”; además, “ No existe una
verdad más clara que un día detrás del otro día”. Los resultados de la subcontratación
con prácticas inhumanas pueden conllevar a la quiebra de la empresa y por tanto la
pérdida de la ventaja competitiva en el mercado. Los productos serían de mala calidad
porque los empleados no estarían satisfechos con las condiciones de trabajo. En el entorno
donde las empresas continuan utilizando el trabajo inhumano, la sociedad permanece en el
subdesarrollo, pobreza y miseria. Es el caso de nuestros Paises donde los gobiernos son

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 corruptos y se asocian con las empresas para robar los recursos, y esas empresas, por este
hecho, dejan de reconoer y aplicar los derechos humanos en sus negocios y eso se
convierte en mediocridad y subdesarrollo.En este tipo de empresas es dificil encontrar que
las personas trabajan con el desarrollo de su talento y capacidades, los cuales son valores
que favorecen el crecimiento de la empresa.

4. Toda empresa debe procurar mantener la imagen mental que los consumidores tienen de
ella misma y de sus productos (imagen corporativa o imagen de la marca). Las malas
politicas y prácticas internas pueden conllevar a la pérdida de la competitividad y por
consiguiente la pérdida de la clientela. Los clientes forman parte de la estrategia de
publicidad empresarial. El disgusto de esos clientes ante las acciones de la empresa, puede
acabar con la explotación en una empresa bien posicionada en el sector. La información,
al ser un poder, puede hacer que las tendencias del mercado se inclinen a concoer la
historia de la empresa; de hecho, la publicidad negativa de NIKE tuvo que generar un
cambio superficial en sus políticas, tamando acciones que hacen vigilar el trato de los
empleadores a sus empleados, lo cual podría a yudar a la empresa NIKE a recobrar su
imagen y generar datos de crecimiento y rentabilidad.
Y para acabar con las acciones inhumanas, los consumidores pueden tomar diversas acciones,
entre las cuales:
 Influir en la sociedad para que deje de consumir sus productos
 Realizar una publicidad negativa, denigrando la imagen corporativa de la empresa y de
sus productos
 Conforme a la “Ley de Protección de los Consumidores” de cada País, éstos pueden
tomar acciones legales contra la empresa pudiendo incluso conseguir su cierre definitivo o
lograr un “cambio de hacer las cosas” por parte de la empresa. La empresa debe
procurar mantener los valores éticos para crear un ambiente seguro y saludable en su seno
y en su interacción con la sociedad.

5. He notado que este documental es interesante en el sentido de cómo presenta las

realidades entorno a lo que las corporaciones representan y cómo éstas operan de forma
descriptiva y clara. Desde sus inicios, la ley corporativa ha sido experta en jugar con la
ley y los derechos del resto de las personas a su beneficio. Si desde un tiempo atráslas
leyes en Estados Unidos se crearon para dar derechos a los afroamericanos, pasada la
guerra civil de este país, se explica cómo se interpretó a la corporación como persona,
como un individuo o ciudadano; entonces no resulta diferente el hecho de que en las
últims décadas las corporaciones han pagado multas millonarias porque el coste de acatar
la ley es mayor que el coste de dicha multas. Son abusos a la ley, disfrazadas como
decisiones de negocios. Considero que el principio de interpretar la ley en beneficio
propio con la intención de generar ingresos se mantiene desde el inicio hasta la hora de las
corporaciones.
Tambien he obsevado que el documental menciona que las conductas, de lo que en una
persona sería considerado como desorden mental sociópata, son casi principios para la
gestión corporativa. Lo más importante para una corporación es generar ingresos a bajo
coste, explotación sin sentimiento de culpa; similar al caso de NIKE, que de hecho es

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 mencionado en el documental; pero curiosamente, las personas lo describen como una
marca amigable y confiable, lo que deja mucho que desear en sus productos que usamos.
Este punto tambien es parte del documental y es realmente increíble ver el tema de
mercadotecnia desde una perspectiva superficial, utilizar a los niños como canales de
información sobre el producto que el consumidor adquiera, uitlizar a niños en una acción
que constituye un delito contra sus derechos, convertir a niños en usuarios sin importar
nada con tal de percibir los ingresos.
En resumen, yo creo que se puede llevar a cabo los cambios sociales y tener impactos en
las comunidades en donde cada empresa opera sin tener que dejar de un lado los valores
del ser humano, porque los negocios no pueden anteponer los beneficios dañando al ser
humano.
Lo mismo se nota en nuestro País donde existen leyes que inculpan a los que practican el
sexo con las niñas menores de edad. Contrariamente, en nuestra sociedad, los detentores
del poder público son los primeros en infligir dicha ley, porque dicen ser “PECES
GORDOS”, porque creen que con su dinero, están por encima de la ley.
Algo igual pasa con las Autopridades de la Delegacion de trabajo o de la Magistratura de
Trabajo de nuestro País. Cuando un empleado tiene asunto pendiente con su empleador,
no hace falta que el empleado exprese, porque la Autoridad ha recibido una “PROPINA”
o sobre de dinero por parte del empleador para que setencie el asunto a su favor. Los
empleados, considerados como indefensos en nuestro Pais, no tienen pagina, a pesar de
los derechos que les son concedidos en la reciente Reforma del Ordenamiento Jurídico
Laboral que el Gobierno llevó a cabo en 2012. Y nos preguntamos: ¿Para qué sirven las
leyes?. Solo son una forma de aplicar el maquiavelismo en el mundo: “EL FIN
JUSTIFICA LOS MEDIOS” y “ TODOS LOS CAMINOS LLEGAN A ROMA”. Estas
expresiones no deberían aplicarse en el campo de los negocios, porque éstos representan
el desarrollo de la humanidad. A nivel empresarial, solo cabe la etica, la moral y la
responsabilidad social corporativa, como vehículos de la prosperidad y progreso en el
mundo.
Referencias bibliográficas: Para hacer efectiva esta actividad práctica, se ha realizado las
siguientes lecturas:

1. AGUER HORTAL, MARIO; PÉREZ GOROSTEGUI, EDUARDO; MARTÍNEZ SÁNCHEZ, JOAN (2004). Administración y dirección
de empresas. Editorial Ramón Areces. Madrid.
2. Alberto, J. (2002. Recursos Humanos en las empresas de turismo y la hostelería. Ed. Prentice Hall)
3. HEIZER JAY, RENDER BARRY (2011). Dirección de la Producción y de Operaciones. Decisiones tácticas. Editorial PEARSON,
Madrid
4. Kotler, P. (2003. Dirección estratégica. Ed. Prentice Hall Hispanoamericana. México)
5. RAMON SANCHIS, JOAN; PALACIO DOMINGO RIBEIRO SORIANO (1999). Creacion y Direccion de PYMES. Editorial Diaz de
Santos, Madrid
6. RODRIGO ILLERA, CARLOS (2005). Elementos de Administracion y Direccion de Empresas. Editorial Ramon Areces, Madrid
7. RODRIGO ILLERA, CARLOS (2006). Direccion de la produccion. Estrategias. Editorial Ramon Areces, Madrid
8. Robbins, S, Judge T. (2009). Comportamiento organizacional. Pearson: México
9. MANUAL DE POLITICAS Y CODIGO DE CONDUCTA DE ALDEAS INFANTILES SOS GUINEA ECUATORIAL, 2020

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