ISO 12207

ISO/IEC 12207 Information Technology / Software Life Cycle Processes, es el estándar

para los procesos de ciclo de vida del software de la organización ISO.

La estructura del estándar ha sido concebida de manera que pueda ser adaptada a las
necesidades de cualquiera que lo use. Para conseguirlo, el estándar se basa en dos
principios fundamentales: Modularidad y responsabilidad.

Modularidad se pretende conseguir procesos con un mínimo acoplamiento y una

máxima cohesión.

Responsabilidad, se busca establecer un responsable para cada proceso, facilitando la

aplicación del estándar en proyectos en los que pueden existir distintas personas u
organizaciones involucradas, no importando el uso que se le dé a este.

Los procesos se clasifican en tres tipos: Procesos principales, procesos de soporte y

procesos de la organización. Los procesos de soporte y de organización deben existir
independientemente de la organización y del proyecto ejecutado. Los procesos
principales se instancian de acuerdo con la situación particular.

Procesos principales.

 Adquisición.
 Suministro.
 Desarrollo.
 Operación.
 Mantenimiento.

Procesos de soporte.

 Documentación
 Gestión de la configuración.
 Aseguramiento de calidad.
 Verificación.
 Validación.
 Revisión conjunta.
 Auditoría.
 Resolución de problemas.

Procesos de la organización.

 Gestión.
 Infraestructura.
 Mejora.
 Recursos Humanos.
 VENTAJAS

· Proporciona todas las facilidades para la evaluación.

· Consta de adquirir procesos y subministrar productos y servicios del software.

· Cubre el siclo de vida de un software.

Desventajas

· Está dirigido a productos de software pre laborados a no ser que formen parte de un
producto entregable.

· No especifica los detalles de cómo implementar o llevar a cabo tareas o actividades

incluidas en procesos.

Norma ISO 9000-3

La norma ISO 9000-3 son los estándares utilizados para el desarrollo, suministro y
mantenimiento del software.

Ámbito de aplicación:

 Desarrollo de Sistemas de Información

 Procesos del Ciclo de vida
 Calidad de Software

Alcance de la ISO 9000-3

Con la norma se busca dar orientaciones en situaciones en las que se exija la

demostración de la capacidad de un proveedor para desarrollar, suministrar y
mantener productos de software. La norma sugiere clases de control y métodos para
la producción de software que satisfaga los requisitos establecidos.

ISO 9000-3 sirve para interpretar la norma ISO 9001 en el ámbito de la Ingeniería de
Software. De hecho, su nombre es: “Guía para la aplicación de ISO 9001 para el
desarrollo, la aplicación y mantenimiento de software.

La norma ISO 9000-3 es requerida por todas las compañías desarrolladoras de

software para:

 Incursionar en el mercado europeo

 Cubrir las expectativas de los clientes
  Obtener beneficios de calidad
 Como estrategia de mercado
 Para reducir costos de producción

Algunos de los beneficios que se obtienen con la certificación de la Norma ISO 9000-3
son:

 Mejor documentación de los sistemas

 Cambio cultural positivo
 Incremento en la eficiencia y productividad
 Mayor percepción de calidad
 Se amplía la satisfacción del cliente
 Se reducen las auditorías de calidad
 Agiliza el tiempo de desarrollo de un sistema