(M1-E1) Evaluación (Prueba) - CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO

29/3/2020 [M1-E1] Evaluación (Prueba): CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO
[M1-E1] Evaluación (Prueba)

Fecha de entrega 18 de mayo en 13:00 Puntos 100 Preguntas 20
Disponible 16 de mar en 0:00 - 18 de mayo en 13:00 2 meses
Límite de tiempo 45 minutos Intentos permitidos Ilimitados
Instrucciones
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durante la semana 1.
Esta evaluación es obligatoria, y la calificación que obtengas será promediada con los otros módulos.
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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
MÁS RECIENTE Intento 1 22 minutos 95 de 100
Puntaje para este intento: 95 de 100

Entregado el 29 de mar en 15:21
Este intento tuvo una duración de 22 minutos.
Pregunta 1 5 / 5 pts
https://ipp.instructure.com/courses/4770/quizzes/40012 1/14
El proceso que busca conocer el grado de cumplimiento de los

objetivos de una organización, se denomina:
Sistema de control de gestión
Control empresarial
¡Correcto!
Control de gestión
Correcto, como se aprecia en los contenidos del módulo, el control

de gestión es el proceso cuyo fin es conocer el grado de
cumplimiento de los objetivos que posee una organización.
Control de Objetivo
Sistema de Control de Objetivos
Indique cuál de los siguientes enunciados corresponde a una etapa

para el diseño de un Sistema de Control de Gestión:
Establecimiento y elección de Tareas que perseguirá el sistema de control

de gestión
espuesta correcta
Establecimiento y elección de Objetivos que perseguirá el sistema de
control de gestión
Establecimiento de riesgos que afectarán a los Objetivos que perseguirá el

sistema de control de gestión
Establecimiento Objetivos para el área de producción que posee el

sistema de control de gestión
Respondido Tener presente los conocimientos del sistema de control de gestión
Indique cuáles son los condicionantes del Control de Gestión:
Entorno económico, Objetivos por áreas, Estructura del área, Tipo de

Organización y Estrategia empresarial
Entorno, Objetivos empresariales, Estructura organizacional, Tamaño de la

¡Correcto!
Entorno, Objetivos empresariales, Estructura organizacional, Tamaño de la
Organización y Cultura empresarial
Correcto, los condicionantes del Control de Gestión son el entorno,

los objetivos empresariales, la estructura organizacional, el tamaño
de la organización y la cultura empresarial.
La información, Objetivos motivacionales, Estructura coordinación,

Tamaño de la Organización y Cultura empresarial
Entorno, Objetivos empresariales, Estructura organizacional, Tipo de

Indique cuál es el fin último del Control de Gestión:
¡Correcto!
El uso eficiente de los recursos
Correcto, el Control de gestión tiene como fin último generar el uso

eficiente de los recursos que posee una empresa para conseguir sus
objetivos establecidos.
El uso eficaz de los recursos
El uso eficiente de la información
Aplicación de una eficiente coordinación
Definición de los recursos necesarios
Producir ciclos más rápidos corresponde a los__________ del

control de gestión.
¿Cuál alternativa corresponde al término que falta?
Condicionantes
Fines
Complementos
Procesos
¡Correcto!
Beneficios
Correcto, este es un benéfico del control de gestión, dado que el

conocer los procesos y aplicar mediciones sobres estos, permite
tomar acciones de manera oportuna y articular los procesos para
actuar frente a las nuevas necesidades y desafíos que presenta el
entorno.
Qué tipo de control utiliza una empresa en la que los dueños se

enfocan netamente en conseguir resultados positivos con el menor
número de resultados:
Sistema de Control de Gestión
Control empresarial
Control de gestión en resultados
Control de gestión moderno
¡Correcto!
Control de gestión tradicional
Correcto, en el control de gestión tradicional se consideran los

controles únicamente como un instrumento verificador, ya que se
centra en la medición de los resultados y no en el cómo se logran
estos.
Suponga que una organización contratará un profesional para que

se encargue de guiar el desarrollo, ejecución y mantenimiento del
Sistema de Control de Gestión creando una gerencia para esto. El

nombre de este cargo debe ser:
Gerente de contratación
Gerente de Control de Procesos
Gerente de Marketing de Gestión
¡Correcto!
Controller
Correcto, el encargado de guiar el desarrollo, ejecución y

mantenimiento del sistema de control de gestión.
Responsable de Presupuesto
Relacione a qué corresponde el siguiente enunciado: “El conjunto

de procesos utilizados por el nivel jerárquico superior, con el fin de
conseguir resultados empleando el menor número de recursos”.
Control de Gestión Operativo
¡Correcto! Control de Gestión Tradicional
Correcto, el control de gestión por enfoque tradicional centra su foco

en los resultados.
Control de Gestión Moderno
Control de Gestión por Resultados
Control de Presupuestos
Distinga cuáles corresponden a los fines del Control de Gestión:
Informar, Coordinar, Evaluar, Motivar y Cultura empresarial
Entorno, Coordinar, Evaluar, Motivar y Cultura empresarial
¡Correcto! Informar, Coordinar, Evaluar, Motivar
Correcto, los fines del control de gestión buscan definir en mayor

detalle el fin principal que posee el control de gestión.
La información, Objetivos motivacionales, Evaluación
Entorno, Objetivos empresariales, Estructura
De qué dependerá el Perfil que debe poseer un controller:
Resultado financiero esperado
Porcentaje de ahorro esperado en los costos
¡Correcto!
Naturaleza de la empresa
Correcto, el perfil de un controller dependerá de la naturaleza de la

empresa en la que desarrolle sus funciones, por lo anterior se le
exigirán mayores o menores competencias y experiencia según la
complejidad de la organización.
Naturaleza de la carrera de estudio del profesional
Nacionalidad del profesional
Suponga que el encargado de elaborar el presupuesto tomó como

base de cálculo el total de la industria para trazar los objetivos del
segundo semestre 2018, siendo que la Organización solo posee una
cuota de mercado del 30%. Lo anterior generará:
¡Correcto!
Desviaciones
Correcto, las desviaciones pueden explicarse por errores de

estimación, donde los objetivos establecidos son inalcanzables o
demasiado ambiciosos.
Sobrecumplimiento
Cumplimiento
Certeza
Exactitud
Compare cuáles son los cambios en la manera que fluye la

información dentro de una empresa, si pasa de emplear un enfoque
de Control de Gestión “tradicional” a uno “moderno”:
Fluirá para los externos
Fluirá para competencia

¡Correcto!
Fluirá para todos los niveles de la organización
Correcto, el enfoque moderno busca que la información abarque a

toda la organización, a diferencia del control de gestión tradicional
que la considera privativa.
No existirán cambios en la manera que fluye la información
Fluirá para el directorio únicamente
Cuál de los beneficios del Control de Gestión define la siguiente

oración:
“La aplicación de mediciones permite afrontar de manera óptima y
oportuna cambios en el entorno donde la organización se ubica,
tales como son: modificaciones en regulaciones, tecnologías y
otros, dándole la chance de generar nuevas oportunidades y
prevenir amenazas”.
Agregar valor
Producir ciclos más rápidos
¡Correcto!
Ayudar a afrontar de mejor manera los cambios
Correcto, el aplicar mediciones ayuda para afrontar de mejor manera

y oportunamente los cambios del entorno en que está inmersa la
organización.
Aumentar los procesos
Ayudar a afrontar los procesos de mejor manera
El Fin que persigue el que se alinean todas las tareas o actividades

que se realizan al interior de una organización es:
Incentivar
¡Correcto!
Coordinar
Correcto, uno de los fines del Control de Gestión es Coordinar, en el

cual se alinean todas las tareas o actividades que se realizan en la
organización para que los objetivos propuestos se materialicen de
acuerdo con el plan establecido.
Motivar
Guiar
Ordenar
Identifique a qué Control pertenece la siguiente característica: “El

Control es únicamente un instrumento verificador”.
Control de gestión Moderno
Control de gestión Estratégico
¡Correcto!
Control de gestión Tradicional
Correcto, en el control de gestión tradicional se consideran los

controles únicamente como un instrumento verificador, ya que se
centra en la medición de los resultados y no en el cómo se logran
estos.
Control de Estrategias
Control de gestión Actual
En un organigrama señale cuál puede ser el cargo del “controller”:
Compañero de labores dependiente del encargado de RRHH
Una unidad operativa dependiente de una jefatura
¡Correcto!
Unidad de staff dependiente de la alta dirección
Correcto, puede ser una unidad de staff, sin desmedro de ser una
gerencia o un cargo dependiente de un área en particular. Esto
dependerá del nivel de control que decida aplicar la empresa de
acuerdo a su naturaleza y recursos.
Un jefe del área comercial encargado de establecer un Plan de ventas
Un gerente del área financiera
Explique cómo pueden ser los entornos a la hora de revisar los

condicionantes del Control de Gestión:
Estable o Común
Poco estable o dinámico
Estable o Tradicional
Variado o Dinámico
¡Correcto! Estable o Dinámico
Correcto, en primer lugar, tenemos el entorno, este puede ser

estable o dinámico en distintos grados.
Reconozca, cuál es la definición de “Control de Gestión” tradicional:
Conjunto de procesos basados en la planificación estratégica, cuya

finalidad es lograr que se alcancen los objetivos alineando y comunicando
las metas y procedimientos a la toda la organización
¡Correcto!
Conjunto de procesos utilizados por la alta dirección con la finalidad de
obtener resultados con la menor cantidad de recursos
Correcto, el Control de Gestión Tradicional es un conjunto de

procesos que pertenecen a la alta dirección cuya información es de
carácter privativo y busca conseguir los resultados deseados con el
menor número de recursos.
Conjunto de procesos basados en la alta dirección con la finalidad de

obtener recursos

finalidad es obtener resultados con la menor cantidad de recursos

finalidad es lograr que se alcancen los objetivos con el menor número de
recursos
Cuál de las siguientes corresponde a las limitaciones de un Sistema

de Control de Gestión:
Complejidad y lentitud en los Objetivos
Complejidad y exceso de Confianza
Ingresos Operacionales
¡Correcto! Complejidad y lentitud en los Procesos
Correcto, un exceso de rigurosidad y burocracia puede traer

contratiempos y puede paralizar o retrasar el funcionamiento de las
áreas dentro de la empresa.
Complejidad y exactitud en los Objetivos
La cuantificación, en términos monetarios de los Planes de acción

previstos por la organización, se conoce como:
¡Correcto! Presupuesto
Correcto, el presupuesto, busca cuantificar los objetivos establecidos

por la organización con la ayuda de los respectivos responsables.
Plan de Marketing
Estimación de Nº de trabajadores
Objetivos de desarrollo
Comunicación financiera - administrativa
Puntaje del examen: 95 de 100

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El proceso que busca conocer el grado de cumplimiento de los

Sistema de control de gestión

Correcto, como se aprecia en los contenidos del módulo, el control

Sistema de Control de Objetivos

Indique cuál de los siguientes enunciados corresponde a una etapa

Establecimiento y elección de Tareas que perseguirá el sistema de control

Establecimiento de riesgos que afectarán a los Objetivos que perseguirá el

Establecimiento Objetivos para el área de producción que posee el

Respondido Tener presente los conocimientos del sistema de control de gestión

Indique cuáles son los condicionantes del Control de Gestión:

Entorno económico, Objetivos por áreas, Estructura del área, Tipo de

Entorno, Objetivos empresariales, Estructura organizacional, Tamaño de la

Correcto, los condicionantes del Control de Gestión son el entorno,

La información, Objetivos motivacionales, Estructura coordinación,

Entorno, Objetivos empresariales, Estructura organizacional, Tipo de

Indique cuál es el fin último del Control de Gestión:

Correcto, el Control de gestión tiene como fin último generar el uso

El uso eficaz de los recursos

El uso eficiente de la información

Aplicación de una eficiente coordinación

Definición de los recursos necesarios

Producir ciclos más rápidos corresponde a los__________ del

Correcto, este es un benéfico del control de gestión, dado que el

Qué tipo de control utiliza una empresa en la que los dueños se

Sistema de Control de Gestión

Control de gestión en resultados

Control de gestión moderno

Correcto, en el control de gestión tradicional se consideran los

Suponga que una organización contratará un profesional para que

Sistema de Control de Gestión creando una gerencia para esto. El

Gerente de Control de Procesos

Gerente de Marketing de Gestión

Correcto, el encargado de guiar el desarrollo, ejecución y

Relacione a qué corresponde el siguiente enunciado: “El conjunto

Control de Gestión Operativo

¡Correcto! Control de Gestión Tradicional

Correcto, el control de gestión por enfoque tradicional centra su foco

Control de Gestión Moderno

Control de Gestión por Resultados

Distinga cuáles corresponden a los fines del Control de Gestión:

Informar, Coordinar, Evaluar, Motivar y Cultura empresarial

Entorno, Coordinar, Evaluar, Motivar y Cultura empresarial

¡Correcto! Informar, Coordinar, Evaluar, Motivar

Correcto, los fines del control de gestión buscan definir en mayor

La información, Objetivos motivacionales, Evaluación

Entorno, Objetivos empresariales, Estructura

De qué dependerá el Perfil que debe poseer un controller:

Resultado financiero esperado

Porcentaje de ahorro esperado en los costos

Correcto, el perfil de un controller dependerá de la naturaleza de la

Naturaleza de la carrera de estudio del profesional

Nacionalidad del profesional

Suponga que el encargado de elaborar el presupuesto tomó como

Correcto, las desviaciones pueden explicarse por errores de

Compare cuáles son los cambios en la manera que fluye la

Fluirá para los externos