El peso de los SMS en las movilizaciones sociopolíticas

Laura Ruano Alegre

Universidad Ramon Llull (Barcelona)
LauraRA0@blanquerna.url.edu

Resumen:

En este artículo se analiza y valora la importancia que ha tenido la telefonía móvil,

muy especialmente los SMS, en movilizaciones sociopolíticas que han tenido lugar
en diferentes contextos. Se analizan los casos de la cumbre del Milenio de la OMC
en Seattle; la movilización que se dio en el año 2000 en el Reino Unido en contra de
la subida del precio de los carburantes; el caso de Filipinas; las manifestaciones en
contra de la guerra de Irak; el 13-M; los macrobotellones y las protestas a favor de
una vivienda digna que se han hecho en el Estado español y otros casos en los que
las movilizaciones no han emanado directamente de la ciudadanía.

Nota bibliográfica de la autora:

Licenciada en Periodismo por la Universitad Ramon Llull y becaria FPI vinculada al

proyecto de investigación Infancia, Violencia y Televisión desde octubre de 2006.
Los espacios informativos y los imaginarios de la violencia en los niños y
adolescentes.

Introducción

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación permiten la comunicación

horizontal, entre dos o más personas, y se ha roto la hegemonía del control de la
información y la comunicación por parte del Estado. Hay varios casos de flash mobs1
que han tenido un considerable impacto en las decisiones políticas y
gubernamentales que así lo demuestran. Pero, como veremos a lo largo de este
trabajo, no todas las movilizaciones políticas que se han emprendido han conllevado
el cambio social y político demandado.

Pero, a pesar de que en este tipo de movilizaciones, como se verá en los casos
analizados, la telefonía móvil ha estado siempre acompañada de otros medios de
convocatoria, como Internet e, incluso, los medios de comunicación de masas
convencionales, los teléfonos móviles tienen una serie de valores añadidos que hacen
que jueguen un papel determinante.2

1. La multifuncionalidad: al disponer de servicio de voz, texto e imágenes ofrecen al

usuario la posibilidad de observar los acontecimientos en tiempo real y compartirlos
con su red de contactos. Esto ha contribuido a que algunos usuarios de telefonía
móvil se hayan convertido en reporteros instantáneos de la experiencia que están

1
“movilizaciones relámpago” Rheingold, Howard., 2004. Multitudes Inteligentes: La próxima
revolución social (Smart Mobs).Barcelona: Gedisa.
2
Castells, Manuel; Fernández-Ardèvol, Mireia; Linchan Qiu, Jack; Sey, Araba, 2006. Comunicación
móvil y sociedad. Una perspectiva global. Barcelona: Ariel, Fundación Telefónica. Las tres primeras
características han sido extraídas del citado libro.
viviendo y hayan decidido compartirla con sus contactos y, a la vez, éstos con los
suyos, logrando una gran difusión.

2. La movilidad: al ser un dispositivo que acompaña a su propietario siempre, o

siempre que este lo desee, la recepción y la capacidad de reacción es muy alta.

3. El contacto interpersonal: cuando la persona recibe una llamada o un mensaje este

proviene, en la gran mayoría de los casos, de su red social o red de contactos. Este
hecho contribuye a que la persona le de una mayor credibilidad a la información que
si proviniera de una persona no conocida o de un medio de comunicación de masas
tradicional.

4. La penetración social. Hay un mayor número de personas que tienen acceso al

teléfono móvil, ya sea por nivel de ingresos o por analfabetismo digital, a la telefonía
móvil que a otras tecnologías como Internet.

En los casos que se muestran a continuación, que han sido ordenados

cronológicamente y no por un orden de importancia preestablecido, veremos qué
papel ha jugado la telefonía móvil y las otras tecnologías y cuál de ellas ha tenido un
mayor peso y por qué.

A pesar de que se relatan casos que han tenido lugar en diferentes lugares del mundo
por tratarse de casos emblemáticos que no pueden pasarse por alto a la hora de
analizar el papel que juegan las TIC en las movilizaciones sociopolíticas, hemos
intentado centrarnos en casos acontecidos en el Estado español por su proximidad,
tanto geográfica como personal.

La cumbre del Milenio de la OMC en Seattle

A pesar de que las movilizaciones en contra de la Organización Mundial del

Comercio (Porto Alegre, 2001; Gotemburgo, 2001; Génova, 2001; Porto Alegre,
2002) y de otros grupos de poder como el G7, ahora G8, en la que las TIC han
jugado un papel importante han sido varias, sólo haremos referencia a ésta por
cuestión de extensión y de relevancia. El editorial The Economist del tres de
noviembre de 1999 afirmaba que era la primera gran contracumbre del movimiento
antiglobalización.3

Del 30 de noviembre al 3 de diciembre se reunieron en la capital del estado de

Washington los países miembros de la OMC con motivo de la Ronda del Milenio.
Ya desde el primer momento las expectativas eran nulas. La Vanguardia ya
publicaba el primer día de reuniones que las diferencias y los intereses entre los
países participantes eran muy dispares y las posibilidades de llegar a un acuerdo
prácticamente nulas.4

3
López Martín, Sara. De Seattle a la calle Génova: Tecnología, Tecnoactivismo y Acción Política [En
línea]. [Madrid]: UNAV.
<http://www.unav.es/fcom/cicom/pdf/g2.movilizadores/Sara%20Lopez.pdf> [Consulta: 10 de febrero
de 2006]. Citando editorial de The Economist del 3 de noviembre de 1999.
4
Mas de Xaxàs, Xavier. “La OMC inicia hoy la reunión su reunión en Seattle en un clima de fuerte
protesta y división” La Vanguardia [Barcelona] (30 de noviembre de 1999), núm. 42.405, p.88.
En este contexto, miles de personas decidieron manifestarse para mostrar su
disconformidad con la OMC, porque, según publicaba Xavier Mas de Xaxàs en La
Vanguardia, creían que era “una organización secreta con poderes limitados”.5
Además, también según el enviado especial de La Vanguardia en Seattle, porque no
consideraban que, al contrario de lo que decían los promotores, la OMC beneficiase
a todo el mundo. Creían que su única intención era derribar barreras comerciales a
toda costa sin tener en cuenta ni los derechos humanos ni los de los trabajadores ni el
medio ambiente.6

Los manifestantes fueron cerca de cincuenta mil,7 movidos por eslóganes de lo más
diverso y procedentes de todo tipo de entidades ecologistas, religiosas, sindicales y
civiles del mundo entero. Fueron mil cuatrocientas las organizaciones que firmaron
un manifiesto redactado por las ONG Public Citizen’s y Global Trade Watch.8

Sara López Martín, investigadora de la Universidad Complutense de Madrid,9

defiende que todas estas organizaciones y activistas procedentes de diferentes
lugares del mundo sin afiliación a ninguna de éstas se coordinaron a través de una
lista de correo: “StoptheWTO”. Contribuyeron también webs de cariz alternativo
como Indymedia10. Y los teléfonos móviles jugaron un papel importante cuando el
FBI intervino la sede de Wikipedia y requirió los logs de conexión de los usuarios de
la web. En ese momento, los teléfonos móviles sirvieron a los activistas para
mantenerse en contacto y tener controlados los cordones policiales.

Por otra parte, Guiomar Rovira Sancho, profesora de la Universidad Autónoma de la

Ciudad de México y periodista, sostiene una teoría diferente. Afirma que la Red de
Acción Directa (DAN) de Estados Unidos convocó el N30 (primer día de la cumbre)
junto con Acción Global de los Pueblos, a los que se unió el movimiento británico
Reclaim the Streets, especialista en montar fiestas rave. A éstos se les sumaron
activistas, redes ecologistas y ONG. De esta forma se creó la plataforma para el N30,
con una página web con el mismo nombre, y se llamó a ocupar las calles de Seattle.11

Pero las TIC no desempeñaron un papel monopólico; también tuvieron una

importancia destacable los medios de comunicación tradicionales, los escritos que
explicaban qué era la OMC, la comunicación interpersonal, los talleres en los
barrios, etcétera.12
5
Ibid
6
Mas de Xaxàs, Xavier. “Cerca de 50.000 manifestantes boicotean la apertura de la conferencia de la
OMC” La Vanguardia [Barcelona] (1 de diciembre de 1999), num.42.406, p.87.
7
Ibid. La mayoría de bibliografía consultada coincide en que los manifestantes eren unas 50.000. Pero
Wikipedia sitúa los manifestantes entre 50.000 y 100.000. WIKIPEDIA. La batalla de Seattle. [En
línea] [Madrid]: WIKIPEDIA. <http://es.wikipedia.org/wiki/La_batalla_de_Seattle> [Consulta: 10 de
mayo de 2006]
8
WIKIPEDIA. La batalla de Seattle [En línea] [Madrid]: WIKIPEDIA.
<hhtp://es.wikipedia.org/wiki/la_batalla_de_Seattle> [Consulta: 10 de mayo de 2006]
9
López Martín, Sara. De Seattle a la calle Génova: Tecnología, Tecnoactivismo y Acción Política.
[En línea]. [Madrid]: UNAV.
<http://www.unav.es/fcom/cicom/pdf/g2.movilizadores/Sara%20Lopez.pdf> [Consulta: 10 de febrero
de 2006]
10
Ibid
11
Rovira Sancho, Guiomar. Todo comenzó en Seattle. [En línea] [Madrid]: Rebelión.
<http://www.rebelion.org/sociales/todo_seattle070101.htm> [Consulta: 10 de mayo de 2006]
12
Valverde, S. Seattle: movimientos sociales contra la globalización. [En línea]: UB.
<http://www.ub.es/prometeheus21/articulos/nautas/08.pdf> [Consulta: 20 de abril de 2006] y Rovira
El primer día de la cumbre, el 30 de noviembre, unas cincuenta mil personas,
convocadas de las maneras anteriormente citadas, consiguieron boicotear la
inauguración de la conferencia ministerial de la OMC ocupando las calles e
impidiendo que muchos de los delegados de los ciento treinta y cinco países
miembros pudieran acudir al lugar donde se celebraba el acto inaugural. El plan de la
DAN (Direct Action Network), que consistía en insertar grupos de activistas no
violentos en puntos clave para impedir que los delegados de la OMC llegaran a los
puntos establecidos, funcionó según lo establecido a pesar de que los intereses de los
manifestantes eran diversos.13

No obstante, este carácter pacifista de la protesta se vio truncado por la aparición de

jóvenes, la mayor parte de ellos integrantes del Bloque Negro –grupo de jóvenes de
distintas nacionalidades de ideología anarquista y anticapitalista–,14 que rompieron
escaparates de tiendas pertenecientes a grandes multinacionales. Y, a partir de ese
momento, se endureció e intensificó la vigilancia y la acción policial, y se instauró el
toque de queda.

Pero, a pesar de ello, los activistas lograron su finalidad: conseguir que la llamada
Ronda del Milenio de la OMC no pudiera desarrollarse con normalidad y mostrar al
mundo, mediante su aparición en medios de comunicación tradicionales y
electrónicos, su disconformidad con esta organización, así como sus aspiraciones y
objetivos. Y las TIC jugaron un papel fundamental en la consecución de la citada
finalidad.

Movilización en el Reino Unido en contra de la subida del precio de los

carburantes

En septiembre del año 2000 camioneros, granjeros, taxistas, conductores de

autobuses, y, posteriormente, parte de la ciudadanía, se movilizaron en el Reino
Unido para protestar en contra de los elevados precios del carburante y demandar al
gobierno que bajara los impuestos.15 Estas manifestaciones, que consistieron en el
bloqueo de las refinerías y depósitos de petróleo del país, se convocaron mediante
telefonía móvil, SMS, correos electrónicos y radios CB de los taxis.16

En septiembre de ese mismo año los precios de los carburantes habían llegado a
alcanzar precios muy altos que perjudicaban enormemente a los conductores, muy
especialmente a los profesionales. Este hecho produjo que se hicieran grandes
manifestaciones en diferentes países europeos: Francia, Alemania, Bruselas, España,
etcétera. Pero, a pesar de ello, nos hemos centrado exclusivamente en las
movilizaciones que tuvieron lugar en el Reino Unido porque fue el lugar donde las

Sancho, Guiomar. Todo comenzó en Seattle. [En línea] [Madrid]: Rebelión.

<http://www.rebelion.org/sociales/todo_seattle070101.htm> [Consulta: 10 de mayo de 2006]
13
Ibíd.
14
WIKIPEDIA Bloque Negro. [En línea] [Madrid]: WIKIPEDIA.
<http://es.wikipedia.org/wiki/Bloque_Negro> [Consulta: 12 de marzo de 2006]
15
Ramos, R. “Las protestas por el precio de las gasolinas llegan al Reino Unido” La Vanguardia
[Barcelona] (10 de septiembre de 2000), núm. 42.687, p. 87
16
Rheingold, Howard., 2004.
TIC tuvieron un papel más importante y las protestas llegaron a tener mayor
repercusión social.

El sábado 9 de septiembre unas cincuenta estaciones se quedaron sin servicio como

consecuencia del bloqueo de cuatro refinerías y de un depósito de petróleo por parte
de conductores que habían utilizado las TIC como medio de movilización, lo que
provocó que muchos conductores británicos se alarmaran, decidieran llenar sus
depósitos, y, consecuentemente, una gran parte de las gasolineras se quedaron
desabastecidas.17 En los días siguientes la situación se fue agravando.

El lunes, mientras proseguían las protestas, Tony Blair descartó una posible baja de
los impuestos sobre los carburantes.18 Al día siguiente, siguió inamovible en su
decisión y no mostró disponibilidad alguna a pactar con los afectados. El miércoles
el caos ya era absoluto y Blair lanzó una llamada a los manifestantes para que
levantaran el bloqueo porque tenía consecuencias nefastas para algunos servicios
básicos, como la sanidad y la educación. Ese día ya eran trece mil –un 80% del total–
las gasolineras que no podían abastecer a sus clientes, y las refinerías y depósitos
seguían bloqueados por los transportistas y conductores. Ante esta situación, decidió
dar al Ejército la orden de intervenir con ochenta camiones cisterna para abastecer de
combustible los servicios sociales más necesitados. Mientras, miembros del equipo
de gobierno de Blair afirmaban que no iban a ceder ante las peticiones de los
sublevados.19 No obstante, al día siguiente la situación dio un giro inesperado
cuando el primer ministro británico se mostró dispuesto a bajar los impuestos sobre
la gasolina en el presupuesto del año siguiente y a escuchar las protestas lanzadas por
los manifestantes. A partir de ese momento empezaron a retirarse los conductores
movilizados y se empezó a restablecer el suministro de gasolina.

En los últimos días los manifestantes fueron más numerosos que en los primeros,
porque, mediante las nuevas tecnologías, se fue tejiendo una amplia red que hizo
posible que todas aquellas personas que se sentían, por uno u otro motivo, víctimas
de los altos precios de los carburantes se fueran uniendo a la protesta y se pudieran
mantener en contacto entre sí. En esta ocasión las TIC contribuyeron a organizar lo
que por algunos fue considerada la crisis industrial más grave vivida en el Reino
Unido desde el enfrentamiento entre Margaret Thatcher y los mineros en los años
ochenta.20

El caso de Filipinas

Éste es el que más rasgos en común guarda con las movilizaciones que tuvieron
lugar en el Estado español el 13 de marzo de 2004. Podemos afirmar que es así
porque, aunque hay rasgos diferenciales importantes, en los dos casos el resultado
fue el mismo: se enviaron mensajes de protesta y convocatoria de movilización que
17
Ramos, R., 10 de septiembre de 2000.
18
Guindal, M. “Rato pide a los españoles que consuman menos gasolina para no depender tanto del
petróleo” La Vanguardia [Barcelona] (12 de septiembre de 2000), núm. 42.689, p. 62

19
Ramos, R. “Blair lanza una dramática llamada a levantar un bloqueo que sume al Reino Unido en el
caos” La Vanguardia [Barcelona] (14 de septiembre de 2000), núm. 42.691, p. 68
20
Ramos, R. “Tony Blair dispuesto a recurrir al ejército para asegurar el suministro de combustible”
La Vanguardia [Barcelona] (13 de septiembre de 2000), núm. 42.690, p. 58.
desembocaron en un cambio de gobierno. Pero una diferencia destacable es que en
Filipinas se forzó la dimisión y en el caso español el cambio político se forjó en las
urnas. Y existe una cierta unanimidad en considerar a este acontecimiento como el
primero en el que el teléfono móvil tuno un papel central en la destitución de un
cargo político.

El 20 de enero de 2001, José Estrada, el presidente filipino, se convirtió en el primer

jefe de gobierno que se vio obligado a abandonar su cargo a causa de una
movilización convocada mediante mensajes de móvil. Más de un millón de filipinos
residentes en Manila y alrededores fueron convocados, mediante SMS, a
manifestarse en el mismo lugar donde se desarrollaron las manifestaciones de 1986
por el “Poder Popular I”, que acabaron con el régimen de Marcos. Miles de filipinos
acudieron a la avenida Epifanio de los Santos –conocida popularmente como
“Edsa”– en pocas horas desde que se inicio el envío masivo de mensajes. El mensaje
que más difusión tuvo fue: “Go to EDSA, Wear black” (“acudid a EDSA, vestidos
de negro”). Pero también se difundieron muchos otros en los que se advertía de la
mala gestión que estaba llevando a cabo Estrada. Durante cuatro días, del 16 al 20 de
enero, más de un millón de ciudadanos se acercaron al citado lugar; la gran mayoría
vestidos de negro tal como indicaban los mensajes que habían recibido. No obstante,
cabe destacar que los mensajes de texto acabaron contando con el apoyo de la radio
y la televisión nacional, que se unieron a la queja.21

E Internet también jugo un papel importante con anterioridaed y durante el

movimiento del “Poder Popular II”. Manuel Castells y el equipo de investigadores
que ha realizado junto a él Comunicación Móvil y Sociedad. Una perspectiva global
relatan que la información contraria a Estrada empezó a circular en la gran red en
cuanto éste accedió al poder en 1998 y llegó a tener unas 200 páginas web y unos
100 grupos de discusión durante el movimiento.22

Estas manifestaciones, conocidas como “Poder Popular II” al ser consideradas la

segunda parte del “Poder Popular I”, estallaron cuando los senadores políticamente
afines a Estrada decidieron no seguir adelante con el proceso de destitución que se
había emprendido contra él.23 Los líderes de los partidos de la oposición difundieron
mensajes de texto y, unos setenta y cinco minutos después de la interrupción del
proceso de destitución, veinte mil personas se congregaron en la avenida de Epifanio
de los Santos. Durante cuatro días pasaron por esa avenida más de un millón de

21
Rheingold, Howard., 2004,. p. 184-185. Sampedro, Victor. (ed.), 2005. p. 64. Rafael, V. L. “The
Cell Phone and the Croad: Messianic Politics in the Contemporany Philippines”. A: Public Culture,
Duke University Press, 2003, v.15(3). p. 399-425
22
Castells, Manuel; Fernández-Ardèvol, Mireia; Linchan Qiu, Jack; Sey, Araba, 2006. Comunicación
móvil y sociedad. Una perspectiva global. Barcelona: Ariel, Fundación Telefónica.
23
Estrada fue acusado de corrupción desde que inició su presidencia: Malversación de fondos
públicos, soborno y uso ilícito de recursos para la compra de viviendas para sus amantes. La
acusación más grave, que fue la que provocó su destitución, se produjo en octubre de 2000 cuando fue
acusado de recibir 80 millones de de dólares procedentes del juego, de sobornos y de los impuestos
del trabajo.
Castells, Manuel; Fernández-Ardèvol, Mireia; Linchan Qiu, Jack; Sey, Araba, 2006. Comunicación
móvil y sociedad. Una perspectiva global. Barcelona: Ariel, Fundación Telefónica: Explican una
versión algo diferente. “El 12 de octubre de 2000, la vicepresidenta Gloria Macapagal, Arroyo (…)
dimitió del Gabinete y se convirtió en la líder de lo que no traería en convertirse en el Poder Popular
II. El 18 de octubre de 2000, grupos opositores presentaron una demanda de enjuiciamientoa Estrada
en la Cámar de Representatntes. Estallaron protestas en todo Manila”.
personas. El ejército, al ver las dimensiones de la protesta, dejó de apoyar el
régimen, y, finalmente, el corrupto presidente Estrada abandonó el poder, en buena
parte por la presión que ejercieron los manifestantes convocados mediante SMS.

Es importante destacar que otro factor que contribuyó a las protestas fueron los
atentados que tuvieron lugar el 30 de diciembre en Manila. Las explosiones en el
aeropuerto, un tren de alta velocidad, un hotel, un parque cercano a la embajada de
Estados Unidos y un autobús dejaron 22 muertos y 120 heridos. Posteriormente se
demostró que los atentados habían sido llevados a cabo por un grupo afín a Al
Qaeda, pero inicialmente una gran parte de la población pensó que estaban
relacionados con el proceso contra Estrada.24

Durante los días que duro el Poder Popular II, Smart Communications INC, uno de
los operadores principales del país, transmitió 70 millones de mensajes de texto, y
Globe Telecom, el otro gran operador, gestionó 45 millones de mensajes al día
superando su media de 24,7 millones.25

Unos tres meses después de las protestas conocidas como “Poder Popular II” la
recién investida presidenta Gloria Macapagal-Arroyo hizo lo prometido y Estrada
fue arrestado por corrupción.

Los filipinos, a pesar de ser un país en el que el 40% de la población sobrevive con
un dólar diario, ya empleaban los mensajes de texto mucho antes del derrocamiento
del presidente Estrada. En 2001 cinco millones de ciudadanos filipinos, de un total
de setenta millones, tenían teléfono móvil; mientras que sólo un 1% de la población
tenía PC.26 El servicio de mensajes cortos se introdujo en el país en 1995 como
campaña de marketing. Los mensajes, que al principio eran gratuitos, siempre
tuvieron un precio muy asequible para la población; cuestan diez veces menos que
una llamada de voz.27 En Filipinas el servicio de telefonía móvil es más económico
que el de telefonía fija. Los filipinos acogieron la tecnología de los mensajes cortos
de texto con gran entusiasmo y calidez. Se calcula que en 2001 se enviaban y
recibían más de setenta mensajes de texto diarios en el país.28

Manifestaciones en contra de la guerra de Irak

En febrero y marzo de 2003 fueron muchos los ciudadanos del mundo entero que
salieron a la calle para protestar en contra de la guerra de Irak. No obstante, en este
apartado nos centraremos casi exclusivamente en las manifestaciones que tuvieron
lugar en el Estado español por dos motivos. En primer lugar, porque estas
manifestaciones, según muchos periodistas y estudiosos del tema, guardan una
estrecha relación con las manifestaciones que tuvieron lugar el 13 de marzo de 2004
24
Castells, Manuel; Fernández-Ardèvol, Mireia; Linchan Qiu, Jack; Sey, Araba, 2006. Comunicación
móvil y sociedad. Una perspectiva global. Barcelona: Ariel, Fundación Telefónica.
25
Ibíd. Citando a: Bagalawis, J. E. “How IT helped topple a president”, Computer World, 30 de enero
de 2001. [En línea] <http://wireless.itworld.com/4273/CW_1-31-01_it/pfindex.html> [Consulta: 3 de
junio de 2004]
26
Rheingold, Howard., 2004. p. 184-185.
27
Rafael, V. L. “The Cell Phone and the Croad: Messianic Politics in the Contemporany Philippines”.
A: Public Culture, Duke University Press, 2003, v.15(3). P. 399-425 .
28
Bariaud, A. Text messaging becomes a menace in the Philippines. [En línea]. [Singapore]: The
Straists Times, 3 de marzo de 2001 <http:// straitstimes.asia1.com.sg/> [Consulta: 10 de diciembre de
2005]
delante de las sedes del Partido Popular de muchas poblaciones españolas. A modo
de ejemplo, Federico Javaloy, catedrático de Psicología Social de la Universitat de
Barcelona, considera que la conexión entre las manifestaciones en contra de la
guerra de Irak y las del 13M resultó evidente en el momento que en las
concentraciones de marzo de 2004 se oyeron gritos y cánticos que relacionaban los
muertos en la guerra de Irak con las víctimas de los fatídicos atentados del 11 de
marzo.29 Y, por otro lado, por cuestión de extensión.

El sábado 15 de febrero de 2003 se organizó una jornada de protesta, que incluía

manifestaciones en las ciudades más importantes del mundo. Esta jornada fue
convocada por el Foro Social Europeo y secundada por una gran parte de las
organizaciones sociales y políticas de Europa. En el Estado español se convocaron
manifestaciones en casi todas las ciudades.

En la convocatoria de estas movilizaciones las TIC jugaron un papel más que

destacable. El periódico El Mundo afirmaba en su edición online de 15 de febrero de
2003 que Internet estaba siendo el canal más activo de la militancia y el activismo
online y se convirtió en uno de los canales más importantes para la acción
ciudadana.30 Surgieron diferentes páginas creadas por plataformas y colectivos como,
por ejemplo, www.antelaguerra.com, “No a la guerra”, www.noalaguerra.com;
“Aturem la guerra”, www.aturemlaguerra.org; “Nodo50 Paremos la guerra”,
www.nodo50.org/paremoslaguerra, etcétera. La inmensa mayoría de estos colectivos
y plataformas estaban unidos porque tenían en común la idea de que la guerra se
estaba llevando a cabo por motivos políticos y estratégicos de Estados Unidos, y
respondía, principalmente, al interés de los poderosos de este país por controlar el
petróleo de esa zona.

También jugaron un papel muy importante los correos electrónicos y los mensajes de
texto cortos. En el caso de los correos electrónicos, fueron de dos tipos: los que
convocaban a la movilización indicando los motivos, el día y el lugar donde se iban a
celebrar los actos de protesta, y los que pedían al destinatario que hiciera llegar su
queja a los responsables del gobierno.

Por otra parte, los SMS también tuvieron un importante peso aquellos días. Fueron
muchos los mensajes que circularon para anunciar las diferentes manifestaciones y
actos de protesta que se organizaban en contra de la guerra. Uno de los actos
reivindicativos consistió en la organización de caceroladas.

Las manifestaciones, especialmente la del día 15 de febrero, que fue la más

significativa porque se convocó a nivel mundial, fueron un éxito. Según una
información aparecida en El Mundo.es el lunes 17 de febrero de 2003 la
manifestación contra la guerra que tuvo lugar en Madrid fue comparable a las
celebradas tras el asesinato de Miguel Ángel Blanco y por el golpe de Estado del 23-
F.31 Pues, y también según la misma fuente, se calcula que en Madrid se
29
Fuente propia
30
Díaz López, M. Internautas y ONGs se movilizan en Red para impedir la guerra en Irak. [En línea].
[Madrid]: EL MUNDO.ES. <http://www.el-
mundo.es/documentos/2003/02/internacional/paz/red.html> [Consulta: 19 de marzo de 2006]
31
Sotero, P.D.; Bueno, A.; Arroyo, M; Martín, N. Dos millones de personas contra la guerra en
Madrid. [En línea]. [Madrid]: Edmundo.es
<http://www.elmundo.es/elmundo/2003/02/15/internacional/10453423
manifestaron unas ochocientas ochenta mil personas y un millón trescientas mil en
Barcelona, según el Ayuntamiento de esa ciudad.33

Ese mismo año se celebraron otras manifestaciones contra la guerra; algunas en

febrero y otras en marzo. Y un año después, el 15 de febrero de 2004, y también
mediante los mismos sistemas de convocatoria, se volvieron a repetir las
manifestaciones. En esta ocasión, las manifestaciones fueron menos multitudinarias,
pero demostraron que el tema seguía causando gran inquietud entre la ciudadanía. Y
las caceroladas, concentraciones y reivindicaciones de diversa índole continuaron
vigentes desde 2003 hasta que se produjeron los atentados y el rumbo político del
Estado español sufrió el cambio que muchos de los manifestantes demandaban.

El 13-M

El 11 de marzo de 2004 tuvo lugar en Madrid el que se ha considerado uno de los

ataques terroristas más sangrientos de la historia. Un grupo terrorista islámico afín a
Al-Qaeda hacia explotar una bomba a las 7.37 de la mañana en un cercanías en la
estación de Atocha; un minuto después, otras dos, una en un convoy en la estación
de El Pozo y en Santa Eugenia. Y, por último, a las 7.39, cuatro detonaciones más
destrozaban un tren en Atocha. El resultado de este trágico suceso fueron 19132
muertos y más de 1500 heridos, muchos de ellos de gravedad.

Estos atentados se produjeron en un contexto político marcado por los cuatro días
que quedaban para la celebración de las elecciones generales y una legislatura en la
que, como se ha podido observar en el anterior apartado, habían tenido un gran
protagonismo las protestas en contra de la participación del gobierno del Estado
español en la ofensiva contra Irak.

La política informativa que siguió el partido que en aquel entonces estaba en el

gobierno, el Partido Popular, fue, desde el primer al último momento, mantener que
la autora del atentado había sido ETA.33 En los momentos inmediatamente
posteriores a los atentados casi nadie se cuestionaba que la autora de los atentados
había sido ETA, de hecho en ese momento la conmoción era tal que la autoría de los
atentados había pasado a segundo plano para dejar como únicas protagonistas a las
víctimas. Pero a medida que las horas fueron pasando y las investigaciones policiales
fueron avanzando, la hipótesis de la autoría de ETA fue perdiendo peso y lo fue
ganando la que apuntaba a Al-Qaeda.

En términos políticos, el gobierno optó por atribuir los atentados a ETA porque
favorecía sus intereses electorales. Por el contrario, atribuir los atentados a un grupo
islámico como es Al-Qaeda significaba, en mayor o menor grado, que el Gobierno
estaba pagando por su apoyo a Estados Unidos en su ofensiva contra Irak y,
consecuentemente, iban a tener, con casi toda probabilidad, un porcentaje alto de
voto de castigo. En este contexto, millones de españoles, concretamente un 67%,
53.html> [Consulta: 26 de marzo de 2006]
32
192 si se incluye al agente del grupo especial de operaciones de la Policía Nacional que murió en
Leganés.
33
Cabe destacar que a medida que las investigaciones avanzaban y se iban teniendo pistas
contundentes de que la autora del atentado había sido el grupo terrorista islámico Al-Qaeda
empezaron a hablar de la opción de una doble autoría.
estaban convencidos de que el Gobierno estaba manipulando la información para
obtener votos.34

Los días 12 y 13 de marzo millones de ciudadanos del Estado español estaban

convencidos de que se les estaba manipulando y decidieron hacer llegar su
percepción a su círculo de contactos mediante el teléfono móvil e Internet. El viernes
12, día en el que se convocó la manifestación gubernamental con el apoyo de todas
las fuerzas políticas y de la oposición, a pesar del gran éxito de convocatoria que
tuvieron, comparable, por ejemplo, a las manifestaciones por el asesinato de Miguel
Ángel Blanco, ya empezó a verse el descontento que tenía parte de la ciudadanía. Se
empezaron a escuchar gritos y a ver pancartas en contra del partido que en aquel
momento estaba en el gobierno y la política que estaba llevando a cabo para no
perder votos.35 Algunas de las pancartas que se pudieron ver en Barcelona así lo
evidenciaban: “Responsable de la masacre. El trío de las azores”; “No Al-Qaznar”;
“Votamos no a las mentiras”; “Las bombas lanzadas en Irak estallan en Madrid”;
“CulPPables”, etc…36

El día 13, jornada de reflexión,37 corrieron varios mensajes de texto, correos

electrónicos y posts en foros de Internet en los que se convocaba a aquellas personas
que no estaban de acuerdo con la política informativa que estaba llevando a cabo el
gobierno y deseaban que éste abandonara el poder. Los mensajes de texto, el medio
que podemos afirmar que más éxito tuvo en la convocatoria de estas movilizaciones,
que se difundieron aquel día, y también los anteriores, fueron diversos, algunos
alertaban de la mala praxis comunicativa y política que estaban llevando a cabo
Ángel Acebes y su partido y otros convocaban directamente a la movilización
delante de las sedes del Partido Popular de muchas localidades del Estado español.
Uno de los mensajes que circuló para convocar las manifestaciones fue: “¿Aznar de
rositas? ¿Lo llaman jornada de reflexión y Urdaci trabajando? Hoy 13M, a las 18h.
Sede PP C/ Génova 13. Sin partidos. Silencio por la verdad. ¡Pásalo!”.38 Lo que
pedían la mayoría de personas concentradas en las sedes establecidas era el fin de
manipulación informativa y un cambio en las urnas al día siguiente que implicara un
cambio de acción gubernamental.

Es difícil establecer el número de mensajes que se enviaron y las personas que

acudieron a las manifestaciones de cada localidad donde se convocaron
manifestaciones. Pero se sabe que el sábado el tráfico de SMS aumentó un 20%
respecto al tráfico habitual y el domingo, un 40%.39

34
Castells, Manuel; Fernández-Ardèvol, Mireia; Linchan Qiu, Jack; Sey, Araba, 2006. Comunicación
móvil y sociedad. Una perspectiva global. Barcelona: Ariel, Fundación Telefónica, p. 310.
35
Francescutti, P.; Baer, A.; García de Madriaga, J.M. y López, P. 2004. La noche de los móviles.
Medios, redes de confianza y movilización juvenil. En: Sampedro, Victor, ed. 13-M. Multitudes on-
line. Madrid: los Libros de la Catarata.
36
Fuentes propias
37
La ley española prohíbe las manifestaciones políticas y las declaraciones públicas el día anterior a
las elecciones por tratarse de la jornada de reflexión.
38
Fuente propia. Alfredo Urdaci era el director de informativos de Radio Televisión Española en esos
momentos. En este mensaje se hace alusión a él porque RTVE fue una de las emisoras que más
hincapié puso en lo que dictaba el Gobierno llegando incluso a variar su programación ordinaria para
emitir un documental sobre una persona asesinada por ETA.
39
Castells, Manuel; Fernández-Ardèvol, Mireia; Linchan Qiu, Jack; Sey, Araba, 2006. Comunicación
móvil y sociedad. Una perspectiva global. Barcelona: Ariel, Fundación Telefónica. Según fuentes de
Vodafone y Amena, informaciones televisivas y varios autores que han estudiado el tema.
Pero no podemos olvidar que Internet también jugo un papel clave estos días. Sirvió,
en un primer momento, como fuente de contrainformación y, más adelante, como
medio movilizador. El papel que jugó como medio contrainformativo fue básico en
un momento en el que la gran mayoría de medios de comunicación tradicionales
seguían el dictado de las fuentes gubernamentales y un sector importante de la
ciudadanía estaba ansiosa por tener más información sobre lo que estaba sucediendo.
Los foros de Internet, el correo electrónico, las páginas web de periódicos
extranjeros y de movimientos de contrainformación desempeñaron un papel clave en
esta tarea informativa.

El 14 de marzo de 2004 acudieron a votar millones de personas, superando la media

habitual con creces, y, en contra de lo que se esperaba antes de los fatídicos
atentados, el PSOE se hizo con la victoria. Una de las primeras tareas que llevó a
cabo el recién elegido partido fue la retirada de las tropas españolas de Irak.

Los macrobotellones

El fenómeno de los botellones no es nuevo en el Estado español. Desde hace ya

algún tiempo se suceden con relativa frecuencia. Pero, hasta muy recientemente, era
un fenómeno casi exclusivo de algunas ciudades del sur y del centro. En marzo de
2006 las TIC entraron a formar parte de la convocatoria de botellones y fueron
muchas más las personas y ciudades que quisieron participar de este fenómeno. Fue
entonces cuando se empezó a usar de forma sistemática el término “macrobotellón”
para distinguirlo de los botellones más aislados y puntuales que habían tenido lugar
hasta el momento.

A primera vista se puede pensar que la convocatoria de macrobotellones no contiene

ningún tipo de reivindicación. No obstante, muchos jóvenes vieron en esta
convocatoria una posibilidad de protestar contra los precios abusivos de las bebidas
alcohólicas en muchos locales de ocio nocturnos y de la temprana hora de cierre de
muchos de éstos.

En la semana del 17 de marzo, día en el que se convocó un macrobotellón en todas

las principales localidades del Estado español, fueron muchos los ciudadanos
españoles -especialmente los más jóvenes– que recibieron correos electrónicos y
mensajes de texto en los que se indicaban el día, la hora y el lugar en que iba a tener
lugar un botellón en su ciudad o pueblo. Pero lo que contribuyó a que este botellón
llegara todavía a un número más grande de personas es que los medios de
comunicación tradicionales se hicieran eco de una convocatoria que había sido
concebida para difundirse mediante las TIC. Un ejemplo de esta retroalimentación
entre las TIC y los medios de comunicación tradicionales queda reflejada a la
perfección es el uno de los correos electrónicos que convocaban al macrobotellón de
Barcelona:

Señoras y señores,
Hoy estaba viendo las noticias y he visto como nuestros amigos del sur planean un
macrobotellón para el día 17, en Sevilla y en Granada respectivamente. Y he pensado
‘¡¡olé, si señor, qué grande!!’ Y después de pensado ‘como molaría montar un
 macrobotellón de esos’. Y después he pensado: ‘qué hostias, hay que montar un
macrobotellón de esos tb en Barcelona!!’40

No obstante, la movilización partió de las TIC. No se conoce exactamente el número

de personas que acudieron a los botellones que se convocaron en las diferentes
ciudades del Estado español. Pero sí se sabe que Granada fue la ciudad donde más
éxito tuvo. Pero, Quim Torrent, periodista del diario catalán Avui, advierte que esta
ciudad no estaba en igualdad de condiciones con respecto al resto, porque coincidía
con la celebración de la Gran Fiesta de la Primavera, un encuentro que se celebra
cada año.41 Las convocatorias de Sevilla, Valladolid o Salamanca no superaron las
mil personas. Y otras ciudades como Barcelona y Madrid contaron con un amplio
despliegue policial que impidió que la gente pudiera acceder al lugar donde se tenía
que desarrollar el macrobotellón.42

En Barcelona, la policía cerró el paso a la Rambla del Raval, lugar en el que se

habían dado cita los que querían acudir al evento, e impidió pasar a todo aquel que
quería acceder a ella con bebidas alcohólicas. Se formó un cordón policial porque las
ordenanzas municipales de la ciudad condal no permiten este tipo de actos, puesto
que el consumo de alcohol en la vía pública está tachado como actividad no
permitida.43 Finalmente, algunos grupos violentos que consideraron la presencia
policial como una provocación se enfrentaron a la policía y la noche se saldó con
grandes desperfectos en el barrio del Raval.

Mientras la policía cerraba el paso a las personas que intentaban acceder a la

barcelonesa Rambla del Raval con bebidas alcohólicas, muchas personas se
concentraron en las calles colindantes para beber lo que habían traído de sus casas.
En esos momentos corría de manera incesante el rumor de que estaba circulando un
mensaje de texto que avisaba a sus receptores de un nuevo emplazamiento para
realizar el macrobotellón. No obstante, este mensaje, que mucha gente esperaba
recibir desde el momento en que se supo que no se iba a poder acceder al lugar
acordado, no circuló, y el botellón acabó por no tener lugar. En este caso, las TIC
podrían haber mostrado su gran potencial para movilizar a un gran número de
personas en un período de tiempo muy corto, como sucedió el 13-M y en Seattle
cuando empezaron las cargas policiales, pero no funcionó por motivos que
desconocemos.

A raíz de esta convocatoria de macrobotellones a nivel estatal han surgido otras y los
mensajes de texto y el correo electrónico, e Internet en general, sigue siendo el
método utilizado para que los interesados en acudir a este tipo de eventos puedan
saber dónde se convocan y cuándo.

Movilizaciones a favor de una vivienda digna

40
Fuente propia
41
Torrent, Q. El ‘botellón’ de la rambla del Raval acaba en batalla campal. [En línea]. [Barcelona]:
AVUI < http://www.avui.cat/cgi-bin/resultat?http://www.avui.cat/avui/diari/06/mar/18/169451.htm >
[Consulta: 19 de marzo de 2006]
42
Ibid
43
Ibid
El coste de los pisos, tanto de alquiler como de compra, ha subido mucho en los
últimos años y los salarios no han aumentado al mismo ritmo; circunstancia que ha
llevado a que, actualmente, muchas personas, especialmente los jóvenes de entre
dieciocho y treinta y cinco años, tengan serios problemas para acceder una
vivienda.44 Edwin Winkels, periodista, recogía en el El Periódico de Catalunya, un
irónico cuestionario que circuló entre los jóvenes que acudieron a la sentada de
Barcelona para reclamar el derecho a una vivienda digna. Este fragmento es muy
significativo de las citadas reivindicaciones:

Considerando que en Cataluña el 80% de los habitantes trabajan con contratos

temporales y el 100% de los pisos de alquiler exigen un aval con contrato fijo; y
considerando también que el coste de la vivienda ha subido un 150% en cinco años, y
los sueldos -de los cuales el 60% se destina a pagar la hipoteca-, sólo un 34% en el
mismo período, díganos: ¿qué solución encuentra más adecuada para reducir el 70%
de habitantes que no llegan a fin de mes?45

En el contexto de esta problemática, en mayo de 2006 circuló por las bandejas de

entrada del correo electrónico y los teléfonos móviles de muchos jóvenes
españoles un mensaje convocándoles a acudir a un determinado lugar de sus
ciudades o pueblos para realizar una sentada cuya finalidad era protestar por el
alto precio de las viviendas y las dificultades que supone a muchas personas
acceder a ellos. Uno de los correos electrónicos que circularon aquellos días lo
recogía de la siguiente manera:

Pregunto a los propietarios (que nos ofrecen pisos donde ellos nunca vivirían): No tienen
vergüenza de convocar gente a una cita para mostrar una cueva reformada con
habitaciones-armario de 800 euros??? Cuánto creen que gana la gente en este país? A
quién quieren alquilarle? A ejecutivos de empresas extranjeras? (y sabemos que eso es
lo que quieren). PUBLIQUEN EN OTRO SITIO!!! La mayoría de personas que
buscamos piso somos jóvenes trabajadores, que NO CUMPLIMOS SUS IMPOSIBLES
REQUISITOS. Esto mismo que nos está sucediendo a nosotros podría pasarle (y es muy
posible que así sea) a sus HIJOS/AS, BISNIETOS/AS y así… si alguien no decide
acabar con esto: MANIFESTACIÖN PARA PROTESTAR CONTRA LOS ALTOS
PRECIOS QUE SE TIENEN QUE GAR PARA TENER UNA VIVIENDA HOY EN
DÍA.46

Los mensajes de texto que circularon días y horas antes de la concentración eran
muy parecidos a los e-mails. Eran una copia de éstos, en los que sólo se resaltaban
los aspectos más relevantes: motivo, lugar y hora de la manifestación.
El domingo 14 de mayo a las siete de la tarde estaba convocada en sesenta ciudades.
Y consistía, en todos los casos, en una sentada pacífica.47 Según el diario Avui, en
Barcelona se concentraron, según la Guardia Urbana, unas mil cien personas; mil

44
A, J. “Centenars de joves es concentren per reclamar un habitatge digne” Avui. [Barcelona] (15 de
mayo de 2006), núm. 10292 , p. 20.
45
Winkels, E. “La protesta pels pisos cars omple la plaça Catalunya” El Periódico de Catalunya
[Barcelona] (15 de mayo de 2006), núm. 9.789, p. 26.

46
Fuente propia.
47
Fuente propia. A., J. “Centenars de joves es concentren per reclamar un habitatge digne” Avui.
[Barcelona] (15 de mayo de 2006), núm. 10292 , p. 20.
doscientas en Madrid, también según las autoridades; etcétera.48 Contrariamente, El
Periódico de Catalunya cifra en dos mil los asistentes a las manifestaciones de
Madrid y Barcelona; mil en Valencia, y destaca que en Lleida sólo se reunieron seis
personas.49

Esta convocatoria a la que aquí hemos hecho referencia, fue la primera y una de las
que más repercusión tuvo, pero, posteriormente, se han hecho más.

Otros casos

A continuación vamos a relatar una serie de casos a los que no les hemos dedicado
un apartado propio como a los anteriores porque, a pesar de que los mensajes de
texto han tenido un protagonismo innegable, surgieron de la voluntad de una entidad
o persona con una finalidad concreta y no de la ciudadanía.

El primer caso de estas características tuvo lugar en Corea del Sur. El 19 de

diciembre de 2002 tuvieron nuevo presidente, Roh Moo-Hyun. Se consideró que
éste había ganado las elecciones gracias a un grupo de apoyo a través de Internet; el
grupo Nosamo. La función del teléfono móvil en este caso fue la de movilizar al
máximo número de votantes jóvenes el día de las elecciones y la de Internet era una
estrategia más de base que consistía en crear las redes políticas fundamentales. Se
dirigían al sector de población joven porque en esos momentos representaban algo
más de la mitad de la población con derecho a voto.

El día de las elecciones a las 11 de la mañana las encuestas a pie de urna señalaban
que Roh perdía por un margen entre el uno y el dos por ciento. A mediodía sus
partidarios, a pesar de que Nosamo se encontraba inmerso en una grave crisis, se
metieron en las salas de chat en busca de apoyo y en pocos minutos enviaron más de
800.000 e-mails a teléfonos móviles. Los jóvenes, desilusionados con la política
hasta el momento, decidieron ir a votar y a las 2 de la tarde Roh tomó ventaja y
acabó ganando las elecciones. Cabe destacar que el éxito de la tecnología móvil en
el último momento no se podría explicar sin tener en cuenta la red política a gran
escala que se había tejido con anterioridad alrededor de Nosamo. Además de por
otros factores como la atracción que sentían los jóvenes por la política de izquierdas
y la imagen iconoclasta de Roh Moo-Hyun.50

Otro caso de características diferentes pero en el que los mensajes también surgieron
de la iniciativa de una institución es el relacionado con el brote de síndrome
respiratorio agudo grave (SARS) que tuvo lugar en China en 2003. Primeramente es
importante señalar que China, a pesar de ser un país en el que la telefonía tiene altos
índices de penetración, es un caso diferente al resto porque su sistema político
semiautoritario no permite las movilizaciones espontáneas de la población. Y las
escasas ocasiones en las que se han dado usos de éstas características ha sido porque
eran experimentos financiados por el Estado.

48
Ibíd.
49
Winkels, E. “La protesta pels pisos cars omple la plaça Catalunya” El Periódico de Catalunya
[Barcelona] (15 de mayo de 2006), núm. 9.789, p. 26
50
Castells, Manuel; Fernández-Ardèvol, Mireia; Linchan Qiu, Jack; Sey, Araba, 2006. Comunicación
móvil y sociedad. Una perspectiva global. Barcelona: Ariel, Fundación Telefónica.
En este contexto, en 2003 estalló un brote de síndrome respiratorio agudo o
neumonía asiática. Al principio los ciudadanos no podían encontrar información
sobre la epidemia ni en Internet ni en los medios de comunicación tradicionales. Pero
las víctimas, familiares, amigos y personal sanitario del hospital local de Guangdong,
ciudad en la que estaba localizado uno de los focos, optaron por enviar mensajes,
que rápidamente se difundieron por toda la ciudad y la provincia, advirtiendo de la
mortal enfermedad que estaban presenciando. La respuesta de las autoridades
sanitarias de Pekín fue lanzar una campaña mediática cuyo objetivo era desmentir las
informaciones que estaban circulando. Logró su objetivo porque los receptores de
esta campaña consideraban que el SMS tenía menor credibilidad que los medios
tradicionales y porque, al contrario que en otros casos vistos con anterioridad, no
existían otras fuentes alternativas de información como Internet. Pocas semanas
después la epidemia SARS se extendía irremediablemente.51

Conclusiones

Como ya habíamos indicado en la introducción del trabajo, en todos los casos

descritos anteriormente ha jugado un papel clave la telefonía móvil y, muy
especialmente, los SMS. En la mayoría de casos, de hecho en todos menos en el
último incluido en el apartado “Otros casos”, el de la neumonía asiática, Internet
también ha tenido un papel protagonista como fuente de contrainformación e,
incluso, como medio de movilización.

En el primer caso relatado, la cumbre de la OMC en Seattle, Internet tuvo un papel

muy destacado. Los grupos y asociaciones que acudieron, incluso los que lo hicieron
a título individual, se coordinaron a través de Internet y el correo electrónico y el
teléfono móvil sólo jugó un papel clave para que los manifestantes estuvieran en
contacto cuando los nodos de las principales redes que habían utilizado fueron
intervenidos por la policía. En las movilizaciones que tuvieron lugar en el Reino
Unido en contra de la subida de los precios de los carburantes también tuvieron más
peso porque, al estar los manifestantes fuera de sus casas y, por tanto, sin acceso
continuo a Internet, se erigió en un buen sistema para mantenerse en contacto. No
obstante, como hemos visto, las radios entre los conductores profesionales también
tuvieron protagonismo y los correos electrónicos. En el Poder Popular II que tuvo
lugar en Filipinas en 2001 los SMS sí que tuvieron un gran protagonismo porque las
movilizaciones se convocaron en poco tiempo, pero, a pesar de que en Filipinas el
acceso a Internet no es masivo, Internet también tuvo importancia. Desde que
Estrada subió al poder se crearon páginas web en las que se hacía referencia a su
política.

En las manifestaciones contra la guerra de Irak que tuvieron lugar en todo el mundo
-aunque aquí nos centramos en las del Estado español y, más concretamente, en las
de Barcelona- también se puede afirmar que Internet tuvo un papel más destacado
que la telefonía móvil básicamente porque eran manifestaciones que estaban
anunciadas con tiempo y la previsión permite que Internet sea efectivo. En las
movilizaciones sociopolíticas del 13 de marzo de 2004 los SMS sí que tuvieron un
papel primordial por la rapidez con la que se organizaron las concentraciones delante
de las sedes del PP. Pero no se debe olvidar que Internet también tuvo un
51
Ibíd.
protagonismo los días anteriores como fuente de contrainformación y también el
mismo día 13 como soporte a los mensajes de texto.

En el caso de los macrobotellones y de la vivienda digna los mensajes de texto

sirvieron como apoyo de última hora o recordatorio, pero, al ser eventos planeados,
como en el caso de las manifestaciones en contra de la guerra de Irak, Internet,
especialmente el correo electrónico, tuvo más protagonismo. En el caso de Barcelona
parecía que los SMS iban a jugar su papel para buscar una nueva ubicación cuando
la policía acordonó la zona donde estaba previsto que se iba a celebrar. Pero, como
hemos visto, esta opción no funcionó.

Vemos, por tanto, que el teléfono móvil, igual que Internet, ha jugado un papel
clave y más todavía cuando han sido movilizaciones que se han convocado de forma
rápida y sin previsión. Es decir, sin tener un día y una hora previamente establecidos.
Este aspecto deja claro que la movilidad inherente a la telefonía móvil a la que
habíamos hecho referencia en la introducción del texto permite, a diferencia de otras
tecnologías, que al estar el usuario siempre en contacto con su entorno a través de su
teléfono móvil pueda actuar en poco tiempo. También es muy importante en este
punto hacer referencia al contacto interpersonal que también habíamos citado en el
inicio del trabajo. En un momento de desconcierto, como el que estaban viviendo,
por poner un ejemplo, los ciudadanos de Manila en 2001 o los del Estado español en
2004, que el mensaje provenga de una fuente conocida también es un plus de
credibilidad que puede influir en la decisión del receptor. No obstante, como hemos
visto en el caso de la epidemia asiática, hay lugares donde se le sigue dando mayor
credibilidad a las fuentes gubernamentales y los medios de comunicación
convencionales aun en momentos de crisis.

La penetración social de la telefonía móvil, comparada con la de otras tecnologías

como Internet, también es un factor decisivo a la hora de que predomine una u otra
tecnología. En el caso de Flipinas, por ejemplo, predominaron los mensajes de texto
a la hora de organizar el movimiento conocido como Poder Popular II por, tal como
hemos indicado antes, la rapidez de la convocatoria y, en segundo lugar, porque la
penetración de la telefonía móvil es mucho mayor que la de Internet.

No haremos demasiado hincapié en otra de las características de la telefonía móvil

que hemos mencionado en la introducción, la multifuncionalidad, porque nos hemos
centrado básicamente en los mensajes de texto, que es sólo una de las utilidades. No
obstante, sí que podemos constatar que poco a poco se ha ido haciendo un mayor uso
de otras funciones. En el caso del presidente Roh de Corea del Sur hemos visto que
lo que se envió a los jóvenes indecisos sobre si ir a las urnas fueron correos
electrónicos a sus móviles. Y, aunque aquí no hemos hecho referencia explícita, en la
caso del 13M, por ejemplo, fueron varios los manifestantes que, ante la ausencia de
muchas de las grandes televisiones, decidieron tomar fotos y grabar vídeos de lo que
estaba ocurriendo para tener un testimonio gráfico de lo que había ocurrido.

También es importante destacar que no en todas las movilizaciones citadas se acabó

con un cambio sustancial; es decir, se produjo la consecución de los fines buscados
por los movilizados. De los casos tratados, los que han logrado un mayor éxito
porque el resultado ha sido un cambio político sustancial son el caso de Filipinas, el
del 13.M y el de Corea del Sur tratado en el apartado “Otros casos”. El caso de la
cumbre del Milenio de Seattle no se puede considerar que tuviera un éxito rotundo
porque, a pesar de que lograron su objetivo, boicotear la reunión, fue algo temporal
que no ha conseguido parar los objetivos de esta organización de poderosos ni otras
de carácter similar. El caso de las movilizaciones en contra de la guerra de Irak
guarda semejanzas con el de Seattle porque, a pesar de que fue un movimiento que
consiguió visibilidad y contó con un gran seguimiento, no se logró que la guerra, ni
los apoyos a ésta, pararan. En el caso de las movilizaciones por el precio del
carburante en el Reino Unido el logro fue mayor pero también puede ser considerado
como algo puntual. Y las movilizaciones a favor de los macrobotellones y la
vivienda digna no han logrado más que hacer visible el problema.

A pesar de todo lo narrado hasta el momento debemos poner en tela de juicio el

poder de la comunicación inalámbrica. Como ya se ha apuntado con anterioridad en
casi todos los casos que hemos visto hasta el momento también han jugado un papel
clave otros medios como Internet e, incluso, los medios de comunicación de masas
tradicionales. Como indican Manuel Castells, Mireia Fernández-Ardèvol, Jack
Linchuan Qiu y Araba Sey en Comunicación Móvil y Sociedad. Una perspectiva
global, “también se han producido movilizaciones políticas revolucionarias en
países donde no se dispone de comunicación inalámbrica”.52 Un claro ejemplo de
ello es lo que se ha dado en llamar el Poder Popular pobre. Tres meses después de las
movilizaciones del Poder Popular II, cuando Estrada fue arrestado formalmente, unas
100.000 personas se concentraron en la Avenida de Epifanio do Santos para
reclamar su liberación y posterior restitución. Éstos también se reunieron en cuestión
de minutos. Los trajeron desde los barrios bajos y provincias próximas en camión
por seguidores del ex presidente.

Bibliografía seleccionada

Bariaud, A. Text messaging becomes a menace in the Philippines. [En línea].

[Singapore]: The Straists Times, 3 de marzo de 2001 <http://
straitstimes.asia1.com.sg/> [Consulta: 10 de diciembre de 2005].
Castells, M., 2001. La galaxia Internet. Reflexiones sobre Internet, empresa y
sociedad. Barcelona: Plaza y Janés.
Castells, Manuel; Fernández-Ardèvol, Mireia; Linchan Qiu, Jack; Sey, Araba, 2006.
Comunicación móvil y sociedad. Una perspectiva global. Barcelona: Ariel,
Fundación Telefónica.
Rafael, V. L. “The Cell Phone and the Croad: Messianic Politics in the
Contemporany Philippines”. Public Culture, Duke University Press, 2003, v.15 (3).
RHEINGOLD, H., 2004. Multitudes Inteligentes: La próxima revolución social
(Smart Mobs). Barcelona: Gedisa.
Sampedro, V. (ed.), 2005. 13-M. Multitudes on-line. Madrid: Los Libros de la
Catarata.
Van de Donk, W.; Loador, B. D.; Nixon, P. G. y Rucht, D. “Introduction. Social
movements and ICTs”. En: Van de Donk, W.; Loador, B. D.; Nixon, P. G. y Rucht,
D. Cyberprotest. New media, citizens and social movement. London, New York:
Routledge, 2004.

52
Castells, Manuel; Fernández-Ardèvol, Mireia; Linchan Qiu, Jack; Sey, Araba, 2006. Comunicación
móvil y sociedad. Una perspectiva global. Barcelona: Ariel, Fundación Telefónica.
Vara, A.; Virgili, J. R.; Giménez, E.; Díaz, M. (eds.), 2006. La comunicación en
situaciones de crisis: del 11-M al 14-M. Actas del XIX Congreso Internacional de
Comunicación. Pamplona: EUNSA.