Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional

(INFOTEP)

Curso:

Programas de Oficias e Internet

Tema del Trabajo:

Actividad 1 del Módulo 1

Facilitador:

Walis Torres

Alumno:

Félix Antonio Delgado Ovalles

Fecha:

6-05-2021
¿Qué relación se puede establecer entre los diferentes tipos de comunicación y
el contexto en que se desarrolla?

Comunicación formal se refiere a la comunicación que

se realiza a través de los canales oficiales en la
organización. Este tipo de comunicación tiene lugar
entre directivos o empleados del mismo nivel o entre
superiores y subordinados, y viceversa.

La comunicación informal se refiere al intercambio de

información de manera no oficial. Es decir donde no se utilizan los canales de la
organización.

La comunicación verbal se refiere a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de

nuestra voz, (tono de voz) en las
organizaciones se pueden dar de manera
formal o informal esto incluye el dialogo y la
discusión.

 Palabras (lo que decimos)

 Tono de nuestra voz

La comunicación no verbal hace referencia a un gran número de canales, entre los

que se podrían citar como los más importantes el contacto visual, los gestos faciales,
los movimientos de brazos y manos o
la postura y la distancia corporal.

En las organizaciones se da para darle

a conocer a una persona su pensar de
la situación sin tener que utilizar
palabras.

 Contacto visual
 Gestos faciales (expresión de la cara)
 Movimientos de brazos y manos
 Postura y distancia corporal

2- Investigue los 4 diferentes tipos de resolución de conflictos presentados

en el material y establezca la diferencia entre ellos.

La mediación se puede diferenciar debido a que existe una tercera persona que
favorece la comunicación de las dos partes involucrada.

En cambio en la negociación no hay ninguna persona que desde afuera, ayude a

favorecer la comunicación para que se lleve a cabo la negociación, la cual dependerá
de la buena voluntad de las dos partes involucrada, en donde se busca un resultado
satisfactorio.

En la conciliación las personas que componen el conflicto por sí mismos, diseñan y

construyen la solución del problema.

En cambio en el arbitraje la solución se lleva a cabo por voluntad de un árbitro o de un

tribunal de varios árbitros que dicta una decisión sobre el problema que las dos partes
deben coger satisfactoriamente.

3- ¿Porque se dice que no todo jefe es un líder?

Esto se dice porque el jefe es una persona autoritaria impuesta que utiliza su poder
para mandar en los demás trabajadores, en cambio un líder es aquél que se une a
ayudar a sus trabajadores, este lo dirige y motiva para lograr la meta que tienen por
realizar.

Según Gómez (2008). “líder es la persona capaz de ejercer influencia en otros, para
dirigirlos y guiarlos efectivamente hacia el logro de objetivos y metas organizacionales”

Líder es una persona que encabeza y dirige un grupo ayuda a sus empleados, este
trabaja arduamente junto con sus subalternos para lograr los éxitos que tienen como
objetivos.
Jefe: es toda aquella persona de rango superior que lo único que hace es asignar
funciones para gestionar su organización, esperando que toda persona de rango
inferior (subordinado) cumpla cabalmente con lo que se le ordena (Hernández, Santo y
González, s.f)

El jefe es una persona que tiene la autoridad o el poder sobre un grupo para dirigir su
trabajo o actividades, este no vela por el bien de los trabajadores a su cargo, sino que
solo le importa el bien propio.

4- Existe una vieja controversia sobre si los líderes nacen o se hacen ¿Qué
puede decir usted?

Yo opino que hay personas que nacen con capacidades innatas para ser líder, pero el
líder se hace ya que este tiene una serie de cualidades que otra persona que desee
ser líder la puede obtener mediante capacitación, a través de modelación de otra
persona de cómo ser un líder y también para desarrollar autodisciplina que lo ayuda a
ser un buen líder.

Lo más importante para ser un líder es velar por el bienestar, guiar, participar y
ensenar a los empleados que están a su mando, para que estos se sientan orgulloso
de tener una persona que vela por sus empleados.

5- Hable sobre los diferentes tipos de liderazgos y escoja el que usted

entiende es el más idóneo.

Liderazgo autoritario

Según (Sánchez & Barraza, 2015, p. 5) El liderazgo autoritario, es donde el líder

concentra todo el poder y la toma de decisiones. Es un ejercicio de liderazgo
unidireccional, donde los seguidores obedecen las directrices que marca el líder.
El liderazgo democrático

Este se basa en la colaboración y la participación de todos los miembros del grupo

para la consecución de un proyecto.

En cambio (Carocca Pizarro, 2016) plantea que el liderazgo democrático se basa en la

idea de que las decisiones se deben tomar de manera conjunta entre todos los
miembros del equipo. Las personas que siguen este estilo de liderazgo tienden a
reunirse con todos los miembros de su equipo.

Liderazgo visionario
El estilo de liderazgo visionario trata de movilizar al equipo a través de su visión,
señalándoles cuál será su papel dentro de éste. El líder visionario tiene una imagen
sólida de su futuro e intenta que el equipo comparta esta perspectiva. Suele ser el
estilo de liderazgo más efectivo de todos, debido a las mejoras que genera en el
ambiente de trabajo. Es recomendable utilizarlo en situaciones de transición
importantes dentro de una organización en la que sea necesaria una alta motivación e
implicación del equipo (Carocca Pizarro, 2016).

Liderazgo afiliativo
En 2016, Carocca Pizarro plantea que el liderazgo afiliativo se basa en construir lazos
emocionales en el grupo, la armonía entre sus miembros para lograr un ambiente de
trabajo agradable. Este estilo otorga mayor protagonismo a las personas, por sobre las
tareas y objetivos de la organización. Es especialmente importante en situaciones en
las que es bastante necesaria la comunicación en el equipo, ya que al encontrarse
cómodos los integrantes se comunican más, teniendo más facilidad para compartir
ideas.

Liderazgo timonel

(Arévalo Valdivieso, 2018) Presenta el liderazgo timonel como un estilo de liderazgo

llamado también ejemplar, o imitativo; resulta
sumamente útil sobre todo en ámbitos
técnicos, o entre profesionales muy
experimentados, esté motivados y necesiten
de poca dirección para actuar y conseguir los
objetivos. Es también eficaz cuando se inicia
un proyecto y se necesite un crecimiento
acelerado.

Para mí el liderazgo más idóneo es el democrático, ya que le permite a todos los

compañeros aportar opiniones para la toma de decisiones, este permite crear mayor
compromiso entre los empleados y la organización delegando autoridad y utilizando la
retroalimentación como un medio para dirigir y corregir errores.

Pienso que es uno de los más idóneos debido a que no existe presión entre los
trabajadores, y es bueno escuchar las ideas que se pueden compartir entre el líder y
los empleados.
6- ¿Que se consigue en el mundo laboral, al actuar con ética profesional?
Explique

Cuando utilizamos la ética en el área laboral esta nos ayuda a generar confianza y
credibilidad ante los clientes, los jefes y/o subordinados. También nos ayudar a lograr
nuestras metas, cuando tenemos buena ética podemos destacar algunas cualidades
de nuestro ámbito profesional como puntualidad, honestidad, solidaridad y
confidencialidad las cuales son altamente valoradas por las empresas, poseer estas
cualidades pueden incrementar las posibilidades de encontrar trabajo.

7- ¿Cuál es la esencia de la Equidad de Género?

La esencia de la equidad de género no reside en el tratamiento idéntico: el tratamiento

puede ser igual o diferente pero siempre debería considerarse equivalente en términos
de derechos, beneficios, obligaciones y oportunidades. A causa de la predominancia
masculina en el ámbito familiar (no solo en el medio rural, sino en todo el mundo), las
instituciones y las políticas públicas han ignorado por mucho tiempo los intereses y las
preocupaciones de la mujer. Es por ello que una estrategia clave para alcanzar la
equidad entre géneros pasa por el pleno ejercicio de los derechos de la mujer. El
desarrollo debe englobar las necesidades y aspiraciones a largo de plazo de las
mujeres del medio rural, su poder de decisión, así como su acceso a los recursos
fundamentales, como la tierra y su propio trabajo, y a la administración de los mismos.

8- ¿Cómo incide los tipos de violencia mencionados en la creación de las

Bandas Juveniles?

 La violencia en casa a porta mucho a la bandas juveniles debido a que cuando en

la casa tratamos de educar demasiado a los jóvenes se llega un punto que se
sienten sofocado y asfixiado a tal grado que llegan a tener enfrentamientos entre
hermanos o con los padres, también cuando son maltratados física o verbalmente
estos deciden marcharse de la casa y siendo acogido por las bandas ya que en
ella se sienten segura porque le brindan protección y tranquilidad y no tienen la
 obligación de hacer nada que ellos no desean hacer.

 La violencia entre parejas adolescentes se lleva a cabo porque uno de los dos
miembros quiere tener más poder o derecho que el otro, también porque se puede
intentar dañar o controlar física, psicológica, económica, emocional y sexualmente
a la pareja provocando así peleas entre ellos. En donde se pierde la confianza con
esa persona que pensábamos que era nuestro apoyo y recurriendo a si salir a la
calle sin importar lo que le pueda pasar cayendo en malos vicios en bandas que
la/o puedan defender de que otra persona le pueda hacer daño.

 Violencia en el colegio
La mayor atracción a las bandas juveniles son las violencias callejera ya que esta se
lleva a cabo cuando los jóvenes desean conseguir algo de una manera u otra, debido
a que los padres no se lo regalan por su mala conducta y ellos se agregan a una
banda para hacer atracos, para golpear o agredir personas para conseguir lo que
desean.

 Violencia callejera Algunos grupos de adolescentes se unen para formar pandillas o

bandas callejeras, con el propósito de agredir a personas o para cometer actos delictivos,
como robos a personas aisladas o en establecimientos.

9- ¿Qué son las ITS y cuáles son sus

mayores complicaciones?

Las Infecciones de transmisión sexual (ITS) son

infecciones que se transmiten de una persona a
otra a través del contacto sexual. El contacto suele ser vaginal, oral y anal. Pero a
veces pueden transmitirse a través de otro contacto físico íntimo. Esto se debe a que
algunas ETS, como el herpes y el VPH, se transmiten por contacto de piel a piel.
Sífilis

Causa: Treponema pallidum (bacteria).

Síntomas

Al principio una llaga o ampolla dura (generalmente una sola) en la boca, el ano, la
vagina o el pene, que no produce dolor y que desaparece sola a los 15 días, aunque
no se haga tratamiento. Esto no significa que la infección se haya terminado.

Gonorrea

Causa: Gonococo (bacteria).

Síntomas

Es una infección muy común, especialmente en jóvenes de 15 a 24 años. Puede

causar infecciones en los genitales, el recto y la garganta.

En los varones los síntomas pueden ser:

 sensación de ardor al orinar

 secreción de color blanco, amarillo o verde del pene
  dolor o inflamación en los testículos (aunque esto es menos común)

En las mujeres, pueden ser:

 dolor o sensación de ardor al orinar

 aumento de la secreción vaginal
 sangrado vaginal entre periodo

Clamidia

Causa: Chlamydia tra-
chomatis (bacteria).

Síntomas

En las mujeres, cuando hay síntomas, son:

 secreción vaginal anormal

 sensación de ardor al orinar

En los varones:

 secreción del pene

 sensación de ardor al orinar
 dolor e inflamación de uno o ambos testículos (aunque esto es menos común)

También puede presentarse de forma asintomática.

Herpes genital

Causa: Herpes simple (virus).

Síntomas
Primero, la persona puede sentir un ardor, luego aparecen ampollitas múltiples y
pequeñas que se rompen y pueden formar una úlcera o lastimadura dolorosa.
Las lesiones desaparecen entre los tres y los quince días y muchas veces reaparecen
al tiempo.
Con o sin síntomas, el virus se puede transmitir de una persona a otra.
También, puede pasar al bebé durante el parto.

Hepatitis B

Causa: Virus de la hepatitis B.

Síntomas

Generalmente no aparecen síntomas en el momento de la infección.

Algunas personas presentan coloración amarillenta de la piel y los ojos (ictericia), orina
oscura, fatiga extrema, náusea, vómitos y dolor abdominal que suelen durar varias
semanas.
Hepatitis C

Causa: Virus de la hepatitis C.

Síntomas

Se transmite principalmente a través de la sangre. De manera menos frecuente, se

puede transmitir por vía sexual y pasar de la madre infectada a su hijo.
Aproximadamente el 80% de las personas no presenta síntomas luego de la infección
inicial.
En los casos en que aparecen son: fiebre, cansancio, inapetencia, náuseas, vómitos,
dolor abdominal, orinas oscuras, heces claras, dolores articulares e ictericia
(coloración amarillenta de la piel y los ojos).
No se transmite a través de la leche materna, los alimentos o el agua, ni por contacto
ocasional.

VPH o HPV

Causa: Virus del papiloma humano.

Síntomas

La mayoría de las personas con

HPV no tiene síntomas.
Algunos tipos de HPV (llamados 6 y
11) pueden producir verrugas
genitales.
Hay otros tipos de HPV que, con el tiempo, pueden provocar cáncer. Dos en particular
(los tipos 16 y 18) causan la mayoría de los casos.

VIH

Causa: Virus de inmunodeficiencia humana.

Síntomas

Durante mucho tiempo (pueden ser varios años) las personas que tienen VIH no
presentan síntomas.
Pero si no hacen tratamiento, el virus se multiplica y va debilitando las defensas. En
estos casos las personas pueden tener infecciones múltiples, trastornos digestivos o
neurológicos y algunos tipos de cáncer. Esta etapa de la infección es la que se conoce
como sida.

Complicaciones

Debido a que muchas personas en las primeras etapas de una infección de

transmisión sexual (ITS) no tienen síntomas, la detección de las ITS es importante
para prevenir complicaciones.

Entres a mayores complicaciones se encuentran las siguientes:

 Dolor pélvico

 Complicaciones en el embarazo

 Inflamación ocular

 Artritis

 Enfermedad inflamatoria pélvica

 Esterilidad

 Cardiopatía

 Ciertos tipos de cáncer, como el cáncer de cuello uterino y rectal asociado con

el virus del papiloma humano
10-Proponga algunas estrategias que podría utilizar el estado para prevenir el
Embarazo en adolescentes.

1) Instar a los jóvenes a usar preservativos o anticonceptivos para evitar

embarazos no deseados.
2) Concientizar a los adolescentes de los riegos de tener relaciones sexuales sin
protección.
3) Brindar información sobre la salud sexual, la reproductividad y sexualidad.
4) Los padres deben tener más comunicación con los hijos/as para ganarse la
confianza y acercarse a los hijos para hablar sobre la sexualidad y los riegos
de embarazos no deseados.
5) Orientar a los adolescentes de los métodos de anticonceptivos.
6) El estado debe concientizar a los padres de las responsabilidades de enseñarle
a sus hijos adolescentes “hombre o mujer” de las prevenciones de embarazo a
temprana edad.
7) El estado debe impartir educación sexual en todo el país.
8) Motivar a los/as niños/ñas a no abandonar la escuela.
9) Evitar matrimonio a temprana edad.

11-Escoja uno de los derechos civiles mencionados e investigue de que se trata.

El derecho al libre desarrollo de la personalidad (artículo 43) de la Constitución

de la República Dominicana

En este artículo toda persona tiene derecho al libre desarrollo de su personalidad, sin
más limitaciones que las impuestas por el orden jurídico y los derechos de los demás.

Este derecho nos enseña a que como persona podemos ser libre de buscar y luchar
por nuestro desarrollo de vida, para buscar bienestar para la familia, para buscar
empleo y salir adelante sin tener que caer en vicios o tener que ser delincuente,
podemos luchar por nuestra felicidad siempre y cuando respetando las autoridades y
respetando a las demás personas.
Bibliografía
1) https://unlp.edu.ar/frontend/media/49/27949/75cdf0fdf99be756109acaa7
5face8b9.pdf
2) Arévalo Valdivieso, A. V. (2018). La influencia de los estilos de liderazgo
de los supervisores de la CELEC EP Central Térmica Esmeraldas II en las
competencias comunes del grupo de trabajo de producción de la central.
Creative commons, 32-33. Obtenido de
https://repositorio.uasb.edu.ec/bitstream/10644/6177/1/T2605-MDTH-
Arevalo-La%20influencia.pdf
3) Carocca Pizarro, H. (Octubre de 2016). Diferencias en el estilo de liderazgo
según sexo, de acuerdo a la percepción de Directivos Públicos del II Nivel
Jerárquico de la Región de Valparaíso. Obtenido de
http://opac.pucv.cl/pucv_txt/txt-8000/UCD8122_01.pdf
4) Sánchez-Reyes, José Bernardo; Barraza-Barraza, Laurencia
PERCEPCIONES SOBRE LIDERAZGO Ra Ximhai, vol. 11, núm. 4, julio-
diciembre, 2015, pp. 161-170 Universidad Autónoma Indígena de México El
Fuerte, México
5) Gómez, R. (2008). El liderazgo empresarial para la innovación tecnológica
en las micro, pequeñas y medianas empresas. Pensamiento y Gestión, 24,
157-194.
6) Hernández, E., Santo, N., y González, N. (s.f). El Liderazgo. Psicología de
los Grupos y Organizaciones, 3, 1-28.