Arq 1 PRN 04

Ciencias Informáticas
INSTITUCIÓN CERVANTES Arquitectura de Ordenadores I
Lista habitual de IRQs asignados en un PC.
Configuración del IRQs a nivel de hardware.- Si hay algo que hasta este
punto tiene que estar totalmente claro es que:
1. todo dispositivo de E/S en existencia en la computadora y todo nuevo

dispositivo de E/S que agreguemos a la computadora debe tener su respectivo
IRQ para poder trabajar;
2. un IRQ no es nada más que un canal a través de los circuitos impresos de la
tarjeta madre por medio del cual un dispositivo solicita atención al CPU cuando
genera información de entrada de forma espontánea;
3. en las computadoras actuales, existen 16 IRQs, pero nada más están
disponibles 15 de ellos, y por lo general una computadora en funcionamiento;
4. cuando se agrega un nuevo dispositivo al bus de expansión de la computadora,
hace falta configurar el dispositivo a fin de que conozca que IRQ ha de utilizar.
El proceso implica primero que nosotros conozcamos de nuestra computadora
cuáles son los IRQ ocupados y cuáles los libres, y esta información la podemos
INSTITUCIÓN CERVANTES 111

obtener mediante diversos programas que diagnostican una computadora y

muestran el estado del los IRQs, COMs, LPTs, etc.
DMA
Los canales DMA (Direct Memory Addressing, direccionamiento directo de
memoria) hacen posible la comunicación entre los periféricos y la memoria del
sistema sin pasar por el procesador. De esta manera se elimina parte del flujo de
datos que tiene que gestionar el procesador.
Los canales DMA no necesariamente tienen que ser de uso exclusivo

para un dispositivo, algunas veces pueden ser compartidos, sin
embargo, y en esto si se parecen a los IRQs, jamás simultáneamente
(es mejor hacerse a la idea de que simplemente ningún recurso puede ser
compartido).
Los DMA también se han estudiado a partir del modelo del equipo. Los originales
XT tenían tan solo 4 canales DMA, mientras que todo equipo AT tiene 8 de los
mismos.
Con la introducción de los computadores basados en el procesador 286 o superior,

todo equipo soporta 8 canales DMA, cantidad más que suficiente tomando en cuenta
que no son muchos los dispositivos que requieren los mismos. El mecanismo de
duplicación de los canales DMA fue el mismo que el de los IRQ, es decir derivando
todas las salidas del segundo controlador DMA hacia una línea del primero, a través
del canal 4. La tabla adjunta muestra la configuración habitual de los canales DMA
en un equipo con ranuras ISA de 16 bits. Solamente el canal DMA 2 es empleado de
forma universal para la controladora de disquetes, el DMA 4 no se lo puede emplear
ya que recibe los datos del otro controlador DMA. El resto se hallan disponibles para
ser asignados a cualquier dispositivo nuevo como típicamente se constituye la tarjeta
de sonido.
En resumen, la gran ventaja de los canales DMA dentro de la configuración de

computadoras es que pocos dispositivos los requieren, al contrario que los IRQ, y por
lo general es raro encontrarse con problemas de configuración con un dispositivo que
precisa de este recurso.

3 Una prueba de entendimiento…
Cuál es la relación entre IRQ y Direcciones de Memoria
Puertos I/O
El procesador tiene reservadas una serie de direcciones para comunicarse con cada
elemento del sistema. Estas direcciones son asignadas por el sistema operativo y
cada dispositivo del ordenador debe poseer una dirección diferente. Si dos
periféricos compartieran la misma dirección, alguno (probablemente los dos) no
funcionará correctamente.
Las direcciones de entrada y salida se expresan ven numeración hexadecimal. En

este tipo de numeración se combinan los números del 0 al 9 y las letras de la A a la F
para crear la sucesión de números.
En el caso de algunos periféricos, la dirección de entrada y salida se determina

mediante unos jumpers. Para el resto de los componentes, la dirección es asignada
por el sistema operativo.

Dirección de algunos de los componentes más usuales.
Configuración en forma manual -

Drivers
Antes de empezar a definir cómo configurar nuestro hardware en forma manual,
debemos aclarar un par de puntos respecto a los drivers o controladores de
dispositivos.
Qué son los drivers?

Los drivers o controladores, son los encargados de actuar como interfaz entre el
sistema operativo y los dispositivos que componen un ordenador, es así como todos
los componentes se entienden y trabajan conjuntamente.
En el caso de una tarjeta gráfica, es el driver el que informa al sistema operativo

sobre las distintas resoluciones que soporta ésta, el número de colores, frecuencia de
actualización, resolución, etc.
Aunque los sistemas operativos incluyen los controladores de los periféricos mas
extendidos del mercado, estos son regularmente modificados por el fabricante con
objeto de mejorar su rendimiento.

De igual modo, el continuo lanzamiento de dispositivos al mercado antes que los

competidores, hace que se vendan productos con unos drivers que en muchos casos
tienen fallos que pudieran desestabilizar el sistema operativo. Es por esto, que el
fabricante frecuentemente mejora y rectifica los errores introducidos en las versiones
anteriores e incluye nuevas funciones.
Los drivers pueden sufrir varias actualizaciones en un año
Si consideramos el número de dispositivos instalados en un ordenador (impresora,

escáner, tarjeta de sonido, etc.) nos daremos cuenta de la vital importancia de
mantener al día estos archivos con el fin de conseguir los mejores rendimientos.
Actualizar los drivers es ganar en velocidad y estabilidad
Visitar varias veces al año las páginas web del fabricante puede significarnos
también la ampliación de las capacidades de nuestros dispositivos, incluir
herramientas de diagnosis, o algún programa que añada nuevas funcionalidades que
anteriormente no soportaban nuestros componentes
Cómo saber que versión tenemos instalada?

Antes de actualizarnos, consultaremos cual es la última versión disponible en la
web del fabricante. Posteriormente la compararemos con la instalada en nuestro
sistema de la siguiente manera:
Abriremos el Panel de control > Administración de dispositivos, y después

en las propiedades del dispositivo que nos interesa pulsaremos el botón
Controlador.
Aquí encontraremos el nombre del fabricante o proveedor, fecha y número de

versión del dispositivo; este último dato es el que nos interesa. Solo tendremos que
cotejar ambos números para saber si disponemos de la última versión.

Configuración Plug and Play

Para evitar todos los problemas de configuración que se pueden generar cada vez
que instalamos un nuevo hardware, las compañías de software y hardware se han
puesto de acuerdo. Los fabricantes incluyen en un chip la información del periférico
que será reconocida por el sistema operativo para configurarlo según sus
necesidades.
El proceso, con más detalles, será el siguiente:
1. Al encender el ordenador, las tarjetas Plug and Play no están activas porque no
tienen asignados ningún recurso del sistema.
2. Cuando el sistema operativo con compatibilidad Plug and Play se inicia,
reconocerá este tipo de dispositivos mediante el chip de información que
contienen.
3. El sistema operativo, una vez conocida la información de las tarjetas y los
recursos de sistema que precisan, administrará los recursos para todos los
dispositivos sin que se produzca ningún conflicto entre ellos.
4. Si el sistema operativo no tiene cuenta con los controladores del dispositivo
Plug and Play incorporado, pedirá el disco que suministra el fabricante con el
controlador.
Hasta aquí el “Enchufe y Listo” o Plug and Play parece sencillo y fácil y como toda
técnica fácil, atrapa, pero… Atención. Debes tener muy en cuenta que:
1. La tecnología Plug and Play está implementada en el hardware, en el sistema

operativo y en el soporte de software como los controladores de dispositivos y la
BIOS.
2. La BIOS debe reconocer y disponer el dispositivo PnP para el Sistema
Operativo. Si no lo hace o si por alguna causa dicho dispositivo se encuentra
deshabilitado desde la BIOS, no estará disponible, no podremos usarlo.
3. Una vez que la BIOS dispuso del nuevo componente PnP, le toca el turno al
S.O.. Éste detecta el nuevo componente y:
a) Si cuenta con los drivers o controladores en su Lista de Controladores
(HCL, Hardware Compatibility List), lo instala.
b) Si no encuentra los controladores en su lista, pedirá el disquette o CD del
fabricante con dichos drivers. Si el usuario no tiene esos controladores, el
nuevo componente no se instalará y por lo tanto no estará disponible.
En definitiva “Enchufe y Listo”… sí, pero bajo las condiciones arriba expuestas.
3 Una prueba de entendimiento…
¿Qué determina cómo debo configurar un hard si por Jumper, por Drivers o Plug
and Play?
~ Algo para hacer...
Que significan los “Bip” que hace una PC al encender, en ocasiones. ( t33)
Probemos actualizar la BIOS. ( t43)
Anímate a instalar un nuevo componente de hardware ( t5
3) como un
módem ( t6 t7
3) o una Impresora ( 3)?
Instalamos algún componente a mano?. Vamos que todo lo fácil se torna
aburrido. ( t8 3)
Consejos para comprar una PC. ( t9
3)

Autoevaluación
1. Explica las diferencias y funciones de la BIOS y la CMOS.
2. ¿A qué llamamos “recursos del sistema”?
3. ¿Para qué sirven las interrupciones en un sistema computacional? Explica con
tus palabras. Plantea un ejemplo.
4. Qué es DMA? ¿Cuál es su importancia?
5. Menciona ejemplos de las formas posibles para configurar un nuevo
componente en una computadora.

Tutores
t1
Tu computadora no está funcionando todo lo bien que querrías; como no tienes un
servicio técnico de confianza, decides cambiar el microprocesador de la PC por tu
cuenta. El tema es, que no recuerdas qué debes hacer primero.
Estos son, básicamente, los puntos a tener en cuenta:
1. Identifica el tipo de microprocesador que necesitas.

2. Apaga y desconecta totalmente el equipo.
3. Si ya hay un micro instalado, quítalo.
4. Conecta el nuevo micro, prestando atención a su orientación.
5. Coloca silicona termoconductora sobre el micro.
6. Instala y conecta el conjunto de disipador y ventilador.
7. Configura la placa base para el nuevo microprocesador.
8. Revisa todo, conecta el equipo.
Veamos qué hacer en cada uno de ellos:
1.- Identifica el tipo de microprocesador que necesitas
Esto es casi inmediato en el caso de armar una nueva PC, pero no tanto si se trata
de una actualización.
La principal fuente de información a este respecto es la placa base. Necesitarás
saber:
El tipo de zócalo (socket) o ranura (slot) en que debe instalarse el micro. Los
más habituales son:
Socket 7: para micros tipo Pentium, Pentium MMX, AMD K6, K6-2 y K6-III,
Cyrix...
Socket 370 PPGA: para micros Celeron de hasta 533 MHz y algunos Cyrix y
VIA.
Socket 370 FC-PGA: para micros Pentium III y Celeron de más de 533 MHz.
Socket A (462): para los actuales AMD Athlon y Duron.
Socket 423: para los Pentium 4.
Slot A: para los primeros micros AMD Athlon.
Slot 1: para micros Pentium II, algunos Pentium III y algunos Celeron.
Para toda la información al respecto, consulta el manual de tu placa base.

Las características eléctricas y de configuración del micro:
el voltaje externo (I/O) que necesita (generalmente 3,3 V);

el voltaje interno (core) que necesita (será menor o igual que el de I/O);
su multiplicador (4x, 4,5x, 5x...) y su velocidad de bus (66, 100, 133... MHz).
Por ejemplo, un Pentium III de 933 MHz utiliza un bus ("FSB" o "velocidad externa
o de placa") de 133 MHz, un multiplicador 7x (933=7x133) y generalmente voltajes
de 3,3 V (externo) y 1,7 V (interno).
En placas base actuales es probable que todo se configure automáticamente, pero

cuanto más conozcas mejor. Y ojo a las actualizaciones: muchas veces la placa base
no ofrecerá la velocidad de bus o el voltaje que el nuevo micro necesita, otras veces
tendrá que actualizar antes la BIOS.
2.- Si no lo has hecho ya, apaga y desconecta totalmente el equipo
3.- Si ya hay un micro instalado, quítalo

En el caso de micros
conectados a ranuras (Slot A o
Slot 1) deberás liberar las presillas
de los laterales, cuyo diseño varía un
poco de unas placas base a otras y
según el tipo de cartucho utilizado
(ninguno en el caso de los Celeron
para Slot 1 o los adaptadores de
Socket 370 a Slot 1); en todo caso, es
fácil. Con ellas libres, tira del micro
hacia arriba, y ya está.
Si se trata de un micro moderno para zócalo, la

operación es también bastante sencilla gracias al
sistema mecánico ZIF, que
permite instalar los micros
sin realizar fuerza en
absoluto. Lo único
engorroso puede ser soltar
el fleje metálico que sujeta
el ventilador; pon atención
al hacerlo, no sea que se suelte de repente y rayes la placa
base, rompiendo alguna de las líneas de circuito.
Una vez quitado el ventilador, para soltar el micro
simplemente coloca la palanca en posición vertical, con lo
que el micro antiguo deberá quedar totalmente libre.
4.- Conecta el nuevo micro, prestando atención a

su orientación
Todos los microprocesadores admiten una única posición dentro de su
zócalo o ranura; si se trata de una ranura (Slot A o Slot 1), basta conque observes
la posición de la muesca que divide la ranura en dos partes desiguales y la alinees con
la correspondiente del micro. Seguidamente, aprieta el micro con fuerza hasta que
entre del todo y las presillas cierren con un "clic".
Los micros para zócalo se orientan observando en qué

zona o zonas del cuadrado de pines (conectores) falta uno o
varios de dichos puntitos; esa zona suele corresponder con
una esquina recortada del micro.
Una vez orientado, pon la palanca del zócalo en posición

vertical, introdúcelo (debe entrar prácticamente por su
propio peso, pero asegúrate de que llega hasta el fondo) y
baja la palanca hasta la posición horizontal de cierre.
5.- Coloca silicona termoconductora sobre el micro

La silicona termoconductora, también llamada resina, grasa, adhesivo, etc.,
termoconductora o térmica, es una pasta que facilita el
contacto íntimo entre el micro y el disipador, mejorando
la transmisión de calor al disminuir la llamada
resistencia térmica de contacto
Por supuesto, no es imprescindible, pero siempre

viene bien, especialmente para micros que se calienten
mucho por su diseño, por funcionar a grandes
velocidades o por overclocking. Es necesaria muy
poca, normalmente 1 gota o menos, no queremos
aislarlo sino todo lo contrario: basta con "pintar" la zona
del micro en contacto con el disipador (en los modelos modernos, sólo el núcleo, que
mide 1 cm2 o menos).
6.- Instala y conecta el conjunto de disipador y ventilador

Normalmente, cualquier micro que funcione a 100 MHz o más necesitará ambos
elementos de refrigeración. Si se trata de un micro para ranura, resultará bastante
más cómodo instalarlos antes de instalar el cartucho o adaptador en la placa base,
dejando para este momento la tarea de conectar el ventilador eléctricamente.
Por el contrario, en la inmensa mayoría de los micros para zócalo es físicamente

imposible instalar disipador y ventilador antes que el micro, excepto algunos casos
especiales en los cuales todo forma parte de un conjunto inseparable (como en los
"kits" de actualización tipo Intel OverDrive).
Éste suele ser uno de los puntos más arriesgados de

la instalación, porque suele hacer falta realizar una fuerza
considerable para lograr enganchar el sistema de sujeción
del ventilador (normalmente un fleje metálico, a veces
ayudado con tornillos u otros elementos). Para colmo, la
zona para instalar el micro es SIEMPRE demasiado
estrecha, y está rodeada de elementos muy delicados... en
fin, que al mínimo descuido puede dañarse la placa base.

Otro punto a tener en cuenta es la relativa fragilidad de los micros actuales con
diseño Flip-Chip: tienen el núcleo "del revés", de forma que asoma hacia el
ventilador en lugar de hacia la placa base. La disipación de calor es mejor, pero al
apretar el disipador podemos llegar a romper la envoltura del
núcleo, en cuyo caso adiós micro.
La conexión eléctrica del ventilador no puede ser más
sencilla: en los modelos modernos, se realiza mediante tres
finos cables que van unidos a un pequeño conector que
deberemos enchufar en uno de los espacios habilitados para
ello en la placa base. La ventaja de este método es que
normalmente permite medir el número de revoluciones del
ventilador.
En el caso de placas base o ventiladores más antiguos,
deberás utilizar el típico conector estándar de 4 cables que
utilizan el disco duro o los reproductores de CD-ROM o DVD-
ROM. En este caso la conexión se realiza directamente a la
fuente de alimentación, por lo que no será posible medir la
velocidad de giro del ventilador.
7.- Configura la placa base para el nuevo microprocesador
Un paso interesante: en bastantes placas base modernas puede ser absolutamente
innecesario, ya que detectarán automáticamente todos los parámetros del micro
(velocidad de bus, multiplicador y voltajes) y realizarán los cambios necesarios. Sin
embargo, en otros modelos será imprescindible realizar la configuración a mano.
Los 3 métodos típicos para configurar la placa base para el nuevo micro son:
mediante jumpers: típicos de las placas base más antiguas,
como las equipadas con zócalo Socket 7 o Slot 1. Generalmente
deberás configurar a mano todos los parámetros, colocando en
una u otra posición dichos jumpers; si no dispones del manual de
la placa base, tal vez pueda hacerlo siguiendo las indicaciones
serigrafiadas sobre la propia placa.
mediante interruptores DIP (DIP switches): un sistema análogo al anterior,

pero algo más cómodo. Normalmente en placas base más modernas, que quizá
configuren automáticamente alguno de los parámetros, como el voltaje.
mediante la BIOS (u otro software): el sistema más

moderno, propio de las placas base llamadas
jumperless (es decir, sin jumpers). Estas placas
suelen configurar el micro automáticamente, pero
ofrecen opciones para que el usuario realice a mano
los ajustes que considere necesarios, por ejemplo
para realizar overclocking. En ordenadores bastante
antiguos o algunos portátiles, puede que la
configuración se realice mediante un programa
externo en lugar de la BIOS, pero es algo poco
habitual.

Por supuesto, cualquier combinación de los métodos anteriores es posible; es muy

común la presencia, por ejemplo, de jumpers o interruptores DIP cuya utilización
desactiva cualquier configuración por defecto realizada mediante la BIOS.
8.- Revisa todo, conecta el equipo

Asegúrate MUY BIEN de que hiciste todo correctamente: ¿El micro hace buen
contacto? ¿El ventilador está conectado? ¿Configuraste bien la placa base? Si la
configuración se realiza a mano, presta especial atención a los valores del voltaje y el
bus; el multiplicador muchas veces vendrá bloqueado de fábrica, aunque si
no es así equivocarse será también muy peligroso.
Por cierto: no cierres el equipo hasta verificar que el ventilador funciona.
Uno de los problemas más comunes en un PC es que el ventilador del micro se pare,
a veces tras unos minutos de funcionamiento, lo que ocasionará inestabilidad e
incluso la muerte del micro por sobrecalentamiento.
Al arrancar, deberías ver la pantalla con los mensajes del POST (es decir, la de
arranque y verificación de los parámetros del equipo y la BIOS), donde debería
identificarse la presencia del nuevo micro. En muchos casos se te pedirá que aceptes
los cambios mediante la pulsación de alguna tecla, o bien que entres y salgas de la
BIOS para que sean aceptados.
Puede suceder que el equipo funcione perfectamente, pero detecte incorrectamente
el nombre del micro (a veces asignándole uno sin ninguna relación, como "486 a
600 MHz" para todo un Pentium II); si sólo es el nombre, NO PASA NADA, pero por
si acaso, revisa todo y verifica que el micro funciona a la velocidad que debe con
programas especiales para eso.
ATENCIÓN: si el equipo no enciende, o emite sonidos sin parar,

¡¡APAGA RÁPIDAMENTE!!
Puede ser que el micro no esté introducido del todo en su conector (típico de los
micros para Slot A o Slot 1), que su configuración sea incorrecta o que no sea
compatible con la placa base. En cualquier caso, deberás revisar TODO desde el
principio: quemar un micro o crear un cortocircuito en la placa base no es algo muy
difícil.
Finalmente, ten en cuenta que a veces se necesita una actualización de BIOS

(previamente a la instalación del nuevo micro) para que el ordenador funcione
correctamente, por ejemplo (aunque no siempre) al poner un micro con MMX en una

placa que no se suponía preparada para ello, o un Celeron Mendocino en una de las
primeras placas para Pentium II. En tal caso, vaya al sitio web del fabricante de la
placa, descarga la actualización e instálala.
Si no encuentras dicha actualización, puede que te sea imposible instalar el micro,

aunque los voltajes y velocidades sean correctos; por eso es siempre recomendable
comprar placas de marca, que son las únicas cuyas BIOS se actualizan.
Siguiendo las explicaciones anteriores y con un poco de cuidado, se puede instalar

casi cualquier microprocesador.

t2
Debes instalar la nueva memoria RAM a la PC, pero...¿cómo se hace?
Ante todo, debes tener en cuenta que actualizar la memoria de un ordenador

muy antiguo como un 8086, un 286 ó muchos 386 SX resulta casi imposible;
en estos ordenadores la memoria o no es ampliable (por venir soldada en placa o no
tener ranuras para ampliarla) o no se fabrica desde hace años la que sería necesaria.
Por cierto: casi todos los ordenadores de marca usan memorias

especiales, independientemente de si son 386, 486... En esos casos, hay que
recurrir al fabricante. Esto se cumple para la mayoría de los ordenadores de marca,
excepto los modernos tipo Pentium o superiores.
En cuanto a los que sí podrás actualizar por tu cuenta, existe una serie de normas a
seguir algo extensa. Los pasos a seguir son:
1.- Identificar el tipo de memoria que utiliza tu ordenador. La fuente más

apropiada de información a este respecto es el manual de la placa base, aunque en
general:
MICROPROCESADOR MEMORIA TÍPICA NOTAS
DRAM o FPM en módulos
Memoria difícil de encontrar,
386 SIMM de 30 contactos, de
actualización poco interesante
unos 100 u 80 ns
FPM en módulos SIMM de 30 Típico de DX-33 o velocidades

486 lentos
contactos, de 80 ó 70 ns inferiores
FPM en módulos SIMM de 72

Típico de DX2-66 o
486 rápidos contactos, de 70 ó 60 ns, a
superiores y Pentium 60 ó 66
Pentium lentos veces junto a módulos de 30
MHz
contactos
FPM o EDO en módulos

Pentium SIMM de 72 contactos, de 70
ó 60 ns
Pentium MMX EDO en módulos SIMM de 72

AMD K6 contactos, de 60 ó 50 ns
SDRAM de 66 MHz en Suelen admitir también

Celeron
módulos DIMM de 168 PC100 o PC133; también en
Pentium II hasta 350 MHz
contactos, de menos de 20 ns algunos K6-2

MICROPROCESADOR MEMORIA TÍPICA NOTAS

Pentium II 350 MHz o más
Pentium III SDRAM de 100 MHz (PC100)
Aún muy utilizada; suelen
AMD K6-2 en módulos DIMM de 168
admitir también PC133
AMD K6-III contactos, de menos de 10 ns
AMD K7 Athlon
Pentium III Coppermine

SDRAM de 133 MHz (PC133)
(de 533 MHz o más) La memoria más utilizada en
en módulos DIMM de 168
AMD K7 Athlon la actualidad
contactos, de menos de 8 ns
AMD Duron
Algunas placas base admiten más de un tipo de memoria, pero en general mezclar
dos tipos o velocidades distintos de memoria es una garantía de
incompatibilidades y problemas; incluso dos módulos iguales de distinta marca
no tienen por qué ser compatibles, especialmente cuando se trata de marcas de no
demasiada calidad.
Aunque, muchas veces mezclar velocidades o marcas distintas, e incluso mezclar

los tipos FPM y EDO, no da problemas, especialmente en las placas base modernas;
pero por si acaso busca siempre memorias lo más parecidas posible.
2.- Una vez ldo el manual de la placa base, comprueba qué tipo de memoria
hay en realidad en tu ordenador. Para ello, observa la placa.
Los zócalos SIMM suelen ser blancos y de unos 10,5 cm (los de 30 contactos más
cortos, unos 8,5 cm) y los DIMM negros y muy largos (unos 13 cm).
En cuanto a los módulos en sí, la velocidad se suele indicar sobre

los chips de memoria, mediante un número o dos al final del
serigrafiado que indica los nanosegundos (ns), como "-7" o "-07"
(curiosamente, rara vez "-70") para 70 ns, o "-6" para 60 ns. Por
ejemplo, el chip de la imagen de la derecha pertenece a un módulo
de SDRAM de 10 ns.
Esto es también aplicable a los chips de caché (que

después de todo no es más que memoria rápida con
una finalidad determinada); por ejemplo, a la
izquierda están dos chips de memoria caché de 15 ns.
Y, finalmente, algunos chips de memoria
(especialmente del tipo SDRAM) llevan escrita no la
velocidad de refresco (60 ns, 50 ns.) sino la velocidad
máxima en MHz que pueden alcanzar sin problemas
(100 MHz o 133 MHz por ejemplo)
En cuanto a diferenciar memoria EDO de FPM, principalmente observa los

mensajes de la BIOS al arrancar, especialmente durante el test de memoria, o entra a

la misma y observa si encuentras mensajes del tipo "EDO DRAM in banks 0,1" o bien
"No EDO DRAM present".
3.- Ahora que sabes qué tipo de memoria admite tu ordenador, elige la
configuración de la memoria a añadir. Esto quiere decir que:
Si se trata de un 386 o un 486 con SIMMs de 30 contactos, casi seguro
que los módulos tendrán que ir de 4 en 4 iguales, por lo que si tienes 4
MB en forma de 4 módulos de 1 MB y dispones de 8 zócalos, sólo podrás
conseguir 5 MB (añadir 4 módulos de 256 Kb), 8 MB (añadir 4 módulos de 1
MB) o 20 MB (añadir 4 módulos de 4 MB). Para cualquier otra combinación
tendrás que sacar los módulos viejos.
Si se trata de un Pentium con SIMMs de 72 contactos, casi seguro que
los módulos tendrán que ir de 2 en 2 iguales, por lo que si tienes 8 MB en
forma de 2 módulos de 4 MB y dispones de 4 zócalos, sólo podrás conseguir 16
MB (añadir 2 módulos de 4 MB), 24 MB (añadir 2 módulos de 8 MB) o 40 MB
(añadir 2 módulos de 16 MB). Para cualquier otra combinación tendrás que
sacar los módulos viejos.
Si se trata de un 486 o Pentium con SIMMs de 72 contactos, o de
DIMMs de 168 contactos (Pentium II, III...), los módulos pueden ir
de 1 en 1, lo que dará más posibilidades.
Esto de colocar los módulos en ciertos grupos se llama completar los bancos de
memoria. En algunas placas hay más libertad, pero esto es tan raro como no tener
problemas mezclando tipos o velocidades distintos. Lee el manual de la placa
atentamente para las combinaciones admisibles, no siempre todas las teóricas son
utilizables.
Indudablemente, siempre es mejor tener más memoria; si tiene un Pentium

con 8 MB, en 2 módulos de 4 MB, que se arrastra en Windows de mala manera por
falta de memoria, no le pongas otros 2 módulos de 4 MB para llegar a unos escasos
16 MB, agrega 2 de 8 para llegar a 24 MB (o incluso hasta 40 MB; puede que no sea
tan barato si la memoria es algo antigua, pero el aumento de rendimiento casi
siempre lo merece).
4.- Compra la nueva memoria. Recuerda mismo tipo (FPM, EDO, SDRAM),
mismo conector (SIMM de 30 contactos, SIMM de 72, DIMM de 168),
preferiblemente misma velocidad o más rápida (80, 70, 60, 50, 20... ns) e incluso si
puede misma marca que la antigua. En cuanto a marcas, las hay mejores que otras,
como las Micron, Kingston, HP, Samsung... si le suena la marca, puede que sea
mejor que otra.
5.- Instala la memoria. Para ello, desconecta, abre la caja, y aparte, desconecta
o desinstala todo lo que te moleste para acceder a los zócalos. Observa el serigrafiado
y/o el manual para encontrar cuál es el extremo del pin número 1 (indicado por un
pequeño 1 o por un punto o flecha) y cuál el final (el del pin 30, 72 o 168).

6.- El proceso de introducir el módulo depende de su tipo:

SIMM de 30 contactos: entran en posición vertical, formando 90º con la
placa base, y se insertan por pura presión. Resulta fundamental estar seguro
de que no lo estamos introduciendo del revés, para lo cual los zócalos suelen
ser ligeramente asimétricos, con unos salientes para no equivocarnos,
además de tener marcada la posición del pin 1.
SIMM de 72 contactos: se insertan en posición inclinada unos 45º respecto de
la placa, y seguidamente se enderezan hasta formar 90º con la placa, tras lo
cual quedan atrapados por unas presillas en los extremos. Resulta asimismo
importante no equivocar la orientación.
DIMM de 168 contactos: se insertan de manera vertical, como los SIMM de
30 contactos. Tienen dos muescas para no equivocar su orientación, como se
observa en la siguiente foto (el módulo no está introducido del todo):
7.- Una vez instalada físicamente, verifica el funcionamiento de la memoria.

Primero, asegúrate de que la BIOS la reconoce, tanto en el test de arranque como en
los menús de la misma; para entrar en la BIOS, quizá se haz pulsando la tecla "Supr"
("Del"). No te preocupes si el recuento de memoria de una o ambas pruebas indica
algo menos, como 23.936 Kb en vez de 24.576 Kb (24 MB, 24 "megas"), esto no
significa que la memoria sea defectuosa en absoluto. Sin embargo, en ambos casos
debe estar cerca de la cifra real, ¡nada de 16 MB cuando ha instalado 32!!
Si esto está bien, prueba arrancar y usar algunos programas. Si haciendo el trabajo
habitual nada falla más de lo normal, significa que ya has actualizado la memoria con
éxito.
Problemas y soluciones
Instalar memoria nueva en un ordenador puede llegar a ser una fuente importante
de dolores de cabeza, no por la complicación de la operación, que es sencillísima,
sino por multitud de pequeños problemas e incompatibilidades que en ocasiones ni
siquiera tienen un motivo identificable.
¡¡No tengo ranuras libres!!

Pues tendrás que sacar parte de la memoria que tienes actualmente, es la única
manera de “hacer espacio”.
Si no vas a sustituir toda la memoria, puedes optimizarla un poco; es decir, que si

actualmente la memoria es FPM de 70 ns instala la nueva de 60 ns, o si es EDO de 60
ns instala de 50 ns. Eso sí, siempre que su placa no indique la necesidad de usar
memoria de una velocidad específica (generalmente, y mientras no mezclemos
velocidades distintas, poner memoria más rápida no es problema; ponerla más lenta
sí).
¡¡No encuentro memoria apropiada!!

A veces cuesta bastante. Los SIMM de 30 contactos, sobre todo de bajas
velocidades (es decir, de tiempos de espera altos, de 100 u 80 ns), son especialmente
difíciles de encontrar y en casi ningún caso serán nuevos. Asimismo, encontrar
módulos FPM o EDO lentos puede ser algo complicado.
Una buena solución (y económica) para encontrar memoria antigua es comprarla

de segunda mano a través de sitios web especializados de Internet.
En cuanto a la memoria de marca, a veces te dirán en el fabricante que ya no se

fabrica o no sabrás dónde encontrar un distribuidor de memorias compatibles.
Pruebe a buscar en Internet. De cualquier modo, si decides comprar memoria de
diferente velocidad o tipo, sustitúyela por la ya instalada. Si mezclas distintos tipos o
velocidades puedes tener problemas de compatibilidad.
El ordenador no arranca, o salen fallos al

ejecutar programas
Puede que haya una incompatibilidad de memoria (o que un módulo es defectuoso,
pero esto es mucho más improbable).
Recomendaciones para estos casos:
Verifica si has instalado físicamente bien la memoria.

Verifica si es del tipo y velocidad adecuados.
Verifica, manual de la placa en mano, si está en el zócalo adecuado y si es una
combinación de módulos posible.
Intercambia los módulos entre sí; prueba sólo con unos, luego con otros, luego
todos.
Prueba con otras memorias.
Sospechas de que un módulo sea

defectuoso.
Pues el primer paso para saberlo es que todo esté bien cuando ese módulo no está,
y mal con él puesto. Puedes mirar además, si falla el test de memoria de la BIOS;
también puedes usar el parámetro "/TESTMEM:ON" junto con el HIMEM.SYS en el
archivo CONFIG.SYS (revisa los conocimientos de DOS, de SO I).

Y existe otro método: crea una unidad de disco RAM lo mayor posible (con
RAMDRIVE.SYS), y realiza una verificación de superficie de dicha unidad con el
SCANDISK, preferiblemente desde DOS, para que la unidad RAM sea lo mayor
posible. La verificará como si fuera un disco duro defectuoso (sólo que en vez de
media hora tardará 1 ó 2 segundos).

t3
A continuación, te damos una lista de ayuda, para saber qué nos falla en la
máquina de acuerdo al número de “ruidos” que hace. Te recomiendo que lo pruebes
en tu casa.
a) Ningún tono, no hay suministro eléctrico.

b) Tono interrumpido, fallo de suministro.
c)Tonos cortos constantes, placa madre defectuosa.
d) 1 tono largo, no hay RAM Refresh.
e) 1 tono largo - un corto, fallo en la placa madre o en ROM BASIC.
f) 1 tono largo - 2 cortos, fallo en la tarjeta gráfica.
g) 2 tonos largos - un corto, fallo en la sincronización de las imágenes.
h) 2 tonos cortos, error de paridad.
i) 3 tonos cortos, fallos en los primeros 64 KB de RAM.
j) 4 tonos cortos, temporizador o contador defectuosos.
k) 5 tonos cortos, procesador o memoria de video bloqueados.
l) 6 tonos cortos, fallo en el procesador de teclado. Se suele dar cuando de
conecta/desconecta el teclado con el ordenador encendido.
m) 7 tonos cortos, modo virtual de procesador AT activo.
n) 8 tonos cortos, fallo de escritura de Video RAM.
o) 9 tonos cortos, error en conteo de la BIOS RAM.

t4
¿Cómo se hace para Actualizar la

BIOS?
El proceso típico de actualización
Atención a esto: REALIZA
EXACTAMENTE LO QUE
DIGA EL FABRICANTE DE
LA PLACA BASE. Si bien la
mecánica del proceso de
actualizar la BIOS suele
parecerse mucho de unas
placas a otras, lo cierto es
que sólo el fabricante sabe
cómo debe hacerse en sus
placas, y a veces el proceso
difiere de lo que vamos a
explicar en algún paso
importante... o en TODOS.
Evidentemente, esto
implica que en la mayoría de los casos, deberás saber algo de inglés para
entender las instrucciones, ya que pocos fabricantes incluirán instrucciones en
español, e incluso en los que las incluyen el programa de actualización en sí estará en
inglés. Tampoco suele ser un inglés muy complicado, pero si no entiendes cosas
como "Save current BIOS to file? Y/N", no toques nada.
Y dicho esto, empecemos:
1.- Busca la página web del fabricante de la placa base (si no sabes cuál es,
prueba a buscar en algún buscador como Yahoo o Altavista, por ejemplo). Una vez
en ella, a la sección de actualización de BIOS ("Support", "BIOS Upgrade",
"Download").
2.- LEE TODAS LAS INSTRUCCIONES (puedes imprimirlas o anotarlas) y

descarga al disco duro los programas necesarios; típicamente, necesitarás:
la nueva BIOS (un pequeño archivo, muchas veces comprimido en formato ZIP
o bien en EXE autoextraíble);
el programa de actualización para escribir la nueva BIOS en el chip
(AWDFLASH.EXE, AMIFLASH.EXE... hay unos cuantos; asegúrate de que es
exactamente el apropiado para tu BIOS).

En algunos casos puede que necesites algún archivo más (tal vez un BAT para
automatizar el proceso), o puede que venga todo comprimido en un único archivo, o
incluso en un único archivo sin comprimir, recuerda recurrir a las instrucciones del
fabricante para estos detalles.
Por supuesto, si los archivos están comprimidos en formato ZIP, necesitará un

descompresor tipo Winzip; si lo están en EXE autoextraíble, normalmente bastará
con hacer doble clic sobre el archivo (¡cuidado: no confundas un EXE comprimido
con un programa EXE ejecutable, podrías empezar a actualizar la BIOS antes de
tiempo!).
3.- Si no encuentras una actualización para tu modelo de placa base...

no intentes cargar la BIOS de otra placa distinta, puedes quedarte con una placa
totalmente inservible.
Si por el contrario existen varias versiones de BIOS para tu placa base (más
modernas y más antiguas, pero TODAS para TU placa), puede ser práctico descargar
no sólo la más moderna, sino también alguna de las anteriores.
4.- Llegados a este punto, tendrás que tomar una decisión: en el 99% de los casos,
la actualización de la BIOS deberá realizarse en el modo DOS puro (es
decir, en la clásica pantalla negra con línea de comandos "de toda la vida", sin ningún
controlador de memoria ni nada cargado).
Llegar a este modo DOS puro se puede lograr de dos formas:

mediante un disquete de arranque: éste es el método recomendado por la
mayoría de fabricantes. Tiene la ventaja de que es sencillo asegurarnos de estar
en el modo DOS puro, y la desventaja de que los disquetes son medios de
almacenamiento muy inseguros.
Si eliges este método, no utilices el disquete de arranque de Windows
9x, sino uno creado mediante las órdenes FORMAT A:/S (formatea el disquete
y lo hace arrancable) o bien SYS A: (en un disquete ya formateado).En todo
caso, el disquete debería contener sólo el archivo COMMAND.COM y los
archivos (ocultos) de arranque, además de los archivos necesarios para
actualizar la BIOS. Por si acaso, realiza más de una copia.
arrancando desde el disco duro: se trata de un dispositivo mucho más fiable,
pero puede ser más difícil llegar al modo DOS puro. Un método de hacerlo es
pulsar "F8" o "Control" justo cuando aparece la frase "Iniciando Windows" y
seleccionar en el menú la opción "Sólo símbolo del sistema en Modo a
prueba de fallos", para omitir los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT.
Por supuesto, no olvides colocar los archivos de actualización en el directorio
raíz del disco duro (típicamente C:\).
5.- Arranca en modo DOS puro y realiza una copia de tu BIOS actual. ¿Y cómo se
hace esto?
Consulta la información del fabricante o, si tu programa de actualización es el

AWDFLASH.EXE (y sólo si es éste), prueba la orden: "AWDFLASH /PN /SY" y
selecciona como "File Name to Save" algo como "MIBIOS.BIN". Esto debería
guardar tu actual BIOS en un archivo llamado MIBIOS.BIN, sin tocar la BIOS actual
6.- Finalmente, graba la nueva BIOS. De nuevo, existen infinidad de métodos,

que vendrán descritos en la información del fabricante. Suele consistir en ejecutar
un programa, con o sin parámetros, que pide el nombre del archivo con la nueva
BIOS (o bien se introduce como un parámetro más).
Por ejemplo (y sólo como ejemplo), en la página de Iwill encontramos el siguiente

comando para actualizar una de sus BIOS, de la marca Award y actualizable
mediante el AWDFLASH.EXE:
AWDFLASH BS0708.BIN /PY /SY OLD.BIN /CP /CC /R
La orden anterior grabaría la nueva BIOS (el archivo BS0708.BIN) y guardaría la
antigua en el archivo OLD.BIN. Alguno de los múltiples parámetros puede ser
necesario o no (como el /R, que indica que debe reiniciar al terminar), pero lo
mejor es seguir las instrucciones al pie de la letra.
7.- Por ningún motivo apagues ni reinicies el equipo antes de

asegurarte de que la actualización ha terminado correctamente.
Si se han producido fallos de cualquier clase (por un disquete defectuoso, por

ejemplo), vuelve a probar, con la nueva BIOS o con la copia de seguridad de la
antigua. Haz lo que sea, pero hasta que no termine todo "OK" no apagues, ya que si
la BIOS no ha quedado bien grabada el equipo no arrancará, parecerá "muerto".
8.- Reinicia el equipo (lo mejor suele ser apagarlo), entra en la BIOS y carga
los valores correctos. Un método sencillo suele ser ejecutar "LOAD SETUP
DEFAULTS", o bien puedes introducir los valores a mano; y no olvides guardar los
cambios al salir.
La parte hardware (o "ante el error fatal...")
Bien, ¿y si lo anterior ha fallado, y resulta que tu equipo no arranca?

Al no poder arrancar, no puedes cargar una nueva (o vieja) BIOS mediante estos
métodos, así que deberás actuar físicamente sobre el chip de BIOS (suena
mal, ¿verdad?, pero no es para tanto...)
Éste sería también el caso si fuera una BIOS EEPROM no Flash,

como la de la muchos 486 o Pentium antiguos.
Veamos: deberás retirar el chip de BIOS (recuerda:

generalmente es rectangular, de unos 4 x 1,5 cm y con 28 pequeñas
patitas). Para ello, realiza palanca a ambos lados del chip con
un destornillador de punta plana.
Por supuesto, habrá muchos

elementos delicados cerca (por no
hablar de la propia delicadeza de las
patas del chip de BIOS), así que no te
impacientes y sé sumamente cuidadoso.
Una vez retirado el chip, llévalo a un comercio de

electrónica, junto con un disquete con la BIOS
que debería estar dentro del chip, y allí te lo grabarán con un aparato especial
(que no es más que un software programador de BIOS y un zócalo para colocar el
chip).
Al instalarlo de nuevo, presta atención para introducirlo en la misma

posición en la que estaba, y presiona con la fuerza adecuada para no doblar los
pines, pero que a la vez quede bien insertado. Si todo está bien, debería funcionar de
nuevo sin problemas.
¿Para qué actualizar la BIOS?
Por dos motivos fundamentales:

1. Resolver problemas de funcionamiento de la placa base;
2. Añadir características nuevas a la placa base
(sobre todo, mejorar el soporte de microprocesadores).
Antes de empezar...
1.- Lo primero de todo es asegurarnos de que necesitamos actualizar la
BIOS. Mucha gente actualiza la BIOS para intentar solucionar problemas que nada
tienen que ver con ella, sino con el sistema operativo o los drivers, por ejemplo; y
puesto que se trata de algo ligeramente arriesgado, conviene estar seguro de que es
necesario.
Ya vimos qué clase de cosas podremos resolver: falta de soporte de algún

microprocesador, incompatibilidades con algún hardware concreto, problemas de
arranque... y también algunas cuestiones de inestabilidad del equipo (los "cuelgues"

del sistema), pero debes tener en cuenta que la mayor parte de las temidas pantallas
azules de Windows no tienen nada que ver con la BIOS. Por si acaso, revisa todo y
comprueba que tienes instalados los últimos drivers (de vídeo, del chipset).
2.- Lo siguiente y fundamental es identificar completamente la placa base:

Fabricante (ASUS, Iwill, ABIT, AOpen, QDI, Soyo, Fic...)
Modelo (generalmente una combinación de números y letras tipo "BX6",
"CC820"...)
Versión (en algunos casos será importante saber si es la versión o revisión
1.0, la 1.1, la 2.0b...)
Para ello, lo mejor es consultar el manual de la placa base, o directamente abrir el

equipo y buscar en la placa un serigrafiado y/o etiquetas (muchas veces pegadas a las
ranuras PCI o ISA) con estos datos.
Si no encuentras ningún indicio, puedes observar la primera pantalla que

aparece al arrancar el equipo (ésa en la que se muestra la memoria del sistema,
se detectan los discos duros y pone algo como "Press XXX to enter Setup"). Allí
debería aparecer el nombre del fabricante de la BIOS (Award, AMI, Phoenix...) y el
de la placa base, o al menos una larga cadena de cifras y números del estilo de la
siguiente:
3.- Ahora sólo te queda entrar en la BIOS actual y anotar todos los valores
que aparecen en la misma. Esto facilitará mucho el proceso de configuración de
la nueva BIOS, especialmente si no conoces a fondo lo que significan los parámetros
de la BIOS.
4.- Ah, una precaución adicional: algunas BIOS tienen una protección para
impedir su borrado por virus; consulta el manual de la placa base o busca algo
como "BIOS-ROM Flash Protect" y configúralo como "Flashable" o "Disabled".

t5
¿Cómo instalar nuevos

componentes de hardware para
utilizarlos en Windows?
Por ejemplo:
Controladores suministrados por los fabricantes.
Instalar módems.
Instalar impresoras.
Controladores suministrados por los

fabricantes
Para instalar un controlador suministrador por un fabricante, realiza el siguiente
procedimiento:
1. En el Panel de control, haz doble clic en Agregar nuevo hardware.
2. En Windows 95, haz clic en Siguiente, en No y, de nuevo, en Siguiente.

En Windows 98, haz clic en Siguiente y, de nuevo, en Siguiente para buscar
dispositivos Plug and Play. Si el sistema no encuentra el dispositivo que está
instalando, haz clic en "No, el dispositivo no está en la lista", en Siguiente, en
"No, deseo seleccionar el hardware a instalar de una lista" y, finalmente, haz
clic en Siguiente.
NOTA: si Windows 98 encuentra el hardware mientras busca dispositivos Plug
and Play, haz clic en "Sí, el dispositivo está en la lista" selecciona el dispositivo
de la lista y, después, haz clic en Siguiente y en Finalizar. No necesita
proporcionar un controlador de un fabricante.
3. Seleccione el tipo de hardware para el que está instalando el controlador y haz

clic en Siguiente.
4. Haz clic en Utilizar disco.
5. Escribe la ruta de acceso al controlador que estás instalando y haz clic en

Aceptar o haz clic en Examinar y busca el controlador. Debes escribir la ruta
del archivo Oemsetup.inf del fabricante o buscarlo.
6. En el cuadro de diálogo que muestra el archivo.inf, haz clic en Aceptar. Para

continuar, vuelve a hacer clic en Aceptar.
7. Selecciona el controlador correcto y haz clic en Aceptar.

8. Haz clic en Finalizar.

NOTA: si el nuevo hardware es compatible con Plug and Play, deberás hacer clic
en Siguiente y luego en Finalizar.

t6
Instalar módems
Para instalar un módem, realiza el siguiente procedimiento:
1. En el Panel de control, haz doble clic en Modems.
2. Si es el primer módem que vas a instalar en el equipo, se iniciará

automáticamente el Asistente para instalar nuevo módem. Si no lo es, haz clic en
Agregar.
3. Si deseas que Windows detecte el módem, haz clic en Siguiente. De lo contrario,

activa la casilla de verificación "No detectar el módem..." y haz clic en Siguiente.
4. Si has elegido que Windows detecte el módem, Windows buscará el módem en

los puertos serie del equipo. Si Windows no detecta el módem correcto, haz clic
en Cambiar y selecciona el fabricante y el modelo adecuado. Haz clic en
Siguiente y continúa con el paso 7.
5. Si has elegido seleccionar manualmente el módem, selecciona el fabricante y el

modelo adecuados, y haz clic en Siguiente.
6. Selecciona el puerto de comunicaciones adecuado y haz clic en Siguiente.
7. Haz clic en Finalizar.

t7
Instalar impresoras
Para instalar una impresora, realiza el siguiente procedimiento:
1. Haz clic en el botón Inicio, elige Configuración y haz clic en Impresoras.
2. Haz doble clic en Agregar impresora y haz clic en Siguiente.
3. Haz clic en Impresora local o en Impresora de red, según resulte apropiado, y

haz clic en Siguiente. Si haces clic en Impresora de red, el sistema le pedirá la
ruta de acceso a la red para la impresora. Si no sabe la ruta de acceso correcta,
haz clic en Examinar o consulta al administrador de la red. Haz clic en Sí o en No
en el área "¿Desea imprimir desde programas basados en MS-DOS?" y haz clic en
Siguiente.
4. Selecciona el fabricante y el modelo adecuados para la impresora, y haz clic en

Siguiente.
5. Si has elegido instalar una impresora local, selecciona el puerto correcto y haz clic
en Siguiente.
6. Escribe un nombre para la impresora (o acepta el nombre predeterminado) y haz

clic en Sí o en No en el área "¿Desea que los programas basados en Windows
utilicen esta impresora como la predeterminada?". Después, haz clic en
Siguiente.
7. Para imprimir una página de prueba, haz clic en Sí. Después, haz clic en
Finalizar.

t8
La instalación de los drivers es una tarea muy sencilla.
Crearemos una carpeta temporal a la que podemos llamar "Drivers". En esta

carpeta alojaremos los ficheros que descargaremos de las páginas web del fabricante.
Generalmente nos proporcionarán un programa con la extensión "EXE" que nos

instalará los drivers de manera automática. Solo tendremos que ejecutar este
programa y seguir las instrucciones para su correcta instalación.
Si no hubiésemos obtenido el programa con la extensión "EXE", y se tratara de un

conjunto de archivos, procederemos a instalar el controlador de la siguiente manera:
Abrimos el Panel de Control.
Seleccionaremos Agregar o quitar hardware.
Aparecerá un asistente que nos conducirá a un cuadro de diálogo para seleccionar el

dispositivo que queremos instalar.

La siguiente ventana nos dará la opción de seleccionar el fabricante y modelo. En

este menú accederemos a la opción Utilizar disco.
Ahora pulsaremos el botón Examinar para buscar en nuestro disco duro la

carpeta donde tenemos alojados nuestros archivos.
En el cuadro emergente indicaremos la ruta donde tenemos alojados nuestros

archivos y seleccionaremos aquel que tenga la extensión "INF".

En el siguiente cuadro de diálogo podremos optar por el dispositivo que nos

interesa. Validando las siguientes ventanas tendremos nuestro controlador
instalado.
En el caso de Windows NT 4.0, no existe el icono "Agregar o quitar hardware".

Deberemos instalar los drivers accediendo a los iconos correspondientes. Así para
instalar una controladora de vídeo accederemos al icono Pantalla, para una tarjeta
de red pulsaremos el icono Red, etc. El resto de los pasos a seguir son los mismos.

t9
Qué componentes comprar

para...
En el mundo de la informática no existe la Declaración de los Derechos de los
Componentes Electrónicos; en realidad, podríamos decir que "todos los
componentes nacen y permanecen distintos en prestaciones, garantía, utilidad y
fiabilidad, con absoluta distinción de marca e idoneidad". Por ello, es bueno saber
distinguir entre unos y otros para no comprar a ciegas.
En esta sección se pretende dar una visión general de los componentes actuales
más apropiados para determinadas tareas, sin detallar su funcionamiento (algo que
puedes encontrar en el desarrollo del módulo).
Microprocesador
Aquí no hay marcas malas, sino productos inapropiados para ciertas tareas. El
mercado PC se reduce a Intel y a su competencia, AMD. El resto de empresas (Cyrix,
Texas, IDT...) prácticamente han desaparecido o han dejado el negocio.
Los dos micros más potentes y polivalentes son el Pentium III de Intel y el AMD
Athlon. Sirven para cualquier tarea, su rendimiento es muy similar (dependiendo
de la optimización del programa, del chipset de la placa base, de la velocidad a que
funcionen...) y su único defecto es su precio, bastante menor en el caso del Athlon
pero a costa de tener placas base algo más caras. Recomendables para todos aquellos
con grandes necesidades de potencia: fanáticos del Quake, CAD en 3D...
En el siguiente escalón de rendimiento tenemos al AMD K6-2 (o K6-3D). Se

trata de un micro polivalente, excelente para ofimática y bastante eficaz en juegos
(gracias a sus instrucciones 3DNow!, y siempre que el juego incorpore soporte para
este chip, se juegue bajo las DirectX 6 o superiores o se tengan drivers de vídeo
optimizados), pero fundamentalmente su ventaja es su bajísimo precio.
Por último tenemos la opción barata de Intel, el Celeron. El modelo actual (el
Mendocino, con 128 KB de caché) no tiene nada que ver con los primeros Celeron,
de pésimo recuerdo; es un micro muy bueno, probablemente algo mejor que el K6-2
(sobre todo en juegos no optimizados); además, si lo instalamos en placas con el VIA
Apollo Pro 133A y memoria PC133 podremos actualizarlo más tarde por un Pentium
III de última generación.

Placa base
Casi lo más importante a la hora de comprar, pero donde casi nadie pone cuidado.
En general, si en los folletos aparecen 3 ó 4 placas para un microprocesador
determinado, nunca elijas la más barata. Ante todo, que sea ampliable: varios slots
de cada (al menos 4 PCI, 1 ISA y 1 AGP), las más ranuras de memoria posibles (al
menos 3 DIMM) y con un chipset de calidad.
Atención: chipset de calidad no significa chipset Intel necesariamente. Si se trata

de una placa Socket 7 (para AMD K6-2) en la actualidad existen casi exclusivamente
con chipsets de VIA o ALI. Si estamos en el terreno Celeron o Pentium III, evite los
chipsets Intel 810 y 810E, carecen de AGP y la diferencia de precio casi nunca
merece la pena, como no sea para trabajos de ofimática.
El Intel 820 tampoco es recomendable, ya que su rendimiento sólo es

elevado cuando se utiliza la carísima memoria Rambus (RDRAM). Lo más razonable
es comprar una con el VIA Apollo Pro 133A e instalar memoria PC133, incluso en
el caso de los Celeron. Si se trata de un Athlon, el mejor chipset también es un VIA,
el KX133, pero un chipset de AMD tampoco estaría mal.
En cuanto a marcas, no están de más: Asus, Iwill, Abit, Gigabyte, Supermicro,

AOpen, Soyo, Atrend, Zida... su mayor ventaja, el soporte y la actualización de
BIOS por Internet más o menos garantizados. Además, las mejores placas (con
controladoras SCSI, para más de 1 micro...) son siempre de marca. Intel hace placas
base, pero tampoco las mejores del mercado.
Sobre placas duales (o incluso para 4 micros), aparte de que sólo las encontrará de
marca y caras (son poco comunes, la verdad), es algo que sólo se recomienda para
servidores súper cargados de trabajo; casi siempre merece la pena una buena placa
monoprocesador con un buen micro y renovar antes todo.
Memoria
Lo primero, su tamaño: actualmente no instalar menos de 64 MB, siendo mucho
mejor 128 MB o incluso más si se trata de CAD en 3D o diseño gráfico. En cuanto al
tipo: ¿SDRAM o RDRAM (Rambus DRAM)?
Una vez decididos, elijamos su velocidad: la memoria SDRAM más exigente es la

PC133 (SDRAM a 133 MHz), necesaria para montar los modernos micros Pentium
III con bus de 133 MHz y los Athlon en placa KX133. Pide de más velocidad; aunque
por ahora no la necesites, te permitirá actualizar en el futuro.
Desgraciadamente, las memorias no son ni mucho menos todas compatibles entre

ellas, especialmente los módulos de más de 128 MB; existen módulos que van
perfectamente en una placa y en otra ni arrancan. Es conveniente escoger memoria
de marca: Kingston, Samsung, Micron, HP... aunque tampoco lo puede considerar
una garantía; lo mejor, comprar en el mismo lugar placa y memoria, asegurándose de
que es un sitio de confianza.

Tarjeta de vídeo
Es un componente de una gran importancia, sobre todo para aplicaciones lúdicas y
aquellas relacionadas con la imagen; sin embargo, para ofimática, absolutamente
cualquier tarjeta actual, por mala que sea, ofrece un rendimiento más que aceptable
en entornos gráficos tipo Windows.
En la ofimática lo que se necesitan son buenas velocidades de refresco a

resolución media-alta, digamos unos 80 Hz a 1280x1024 píxels, así que a ser posible
que la memoria de la tarjeta sea SGRAM o SDRAM y su RAMDAC lo más rápido
posible (unos 250 MHz). De todas formas, tarjetas normales para 2D, con unos 8
MB de memoria y AGP.
Para juegos y CAD en 3D, la cosa cambia. Necesitaremos tarjetas que incluyan
chips específicos para 3D, así como cantidades grandes de memoria de vídeo (un
mínimo de 8 MB, pero mucho mejor 16 o incluso 32). Como decíamos, lo más
importante para 3D es el chip acelerador en cuestión; si su equipo tiene ranura AGP,
lo más recomendable tal vez sea una tarjeta con el chip TNT2 de nVidia, si puede en
versión "Ultra" y sino la versión normal, la "Pro" o al menos la "Vanta". Si en cambio
sólo tiene ranuras PCI, no lo dude: una Voodoo 3 PCI, a poder ser una 3000.
Los otros chips están todos por detrás, pero un ATI Rage 128 o un Matrox
Millennium G400 pueden ser suficiente.
Si quieres la tarjeta para juegos, las hay con salida de vídeo para jugar en el
televisor de casi todas las marcas, de todos los precios y con casi todos los chips: ATI,
TNT2, Voodoo, Savage...
Monitor
Ante todo y para todos: los monitores de 14" han muerto, y los de 15" están
moribundos. La diferencia de una sola pulgada es mucho más de lo que se
imagina, y dos o tres son un abismo. Menos MHz, menos disco duro, impresora más
lenta... lo que quieras, pero el monitor de 15" en adelante, mucho mejor si es de 17".
Otra generalidad: las velocidades de refresco. Son las veces que se dibuja la
pantalla en un segundo (como los fotogramas del cine); para ser cómodo, deben
superar los 70 Hz. El mínimo absoluto es 60 Hz, y a partir de 80 Hz la pantalla está
firme como una roca, sin el más leve parpadeo. Estas resoluciones son no
entrelazadas; cuando se entrelaza (técnica en desuso) la pantalla se dibuja en dos
pasadas, primero las líneas impares y luego las pares, por lo que 70 Hz entrelazados
equivale a unos 35 sin entrelazar, lo que cansa la vista sobremanera.
Las velocidades de refresco las proporciona la tarjeta gráfica, pero el monitor debe
ser capaz de soportarlas o se verá dañado. Lo ideal es que su monitor aguante al
menos 75 Hz en la resolución que más vaya a usar para trabajar, y unos 60

Hz en la superior (si existe). Por ejemplo, un 17" debe ofrecer al menos 75 Hz en

1024x768 (resolución recomendada) y 60 Hz en 1280x1024.
Para ofimática e Internet, un 15" podría ser suficiente, ya que permite trabajar a
800x600 puntos cómodamente, y si pone las fuentes de pantalla grandes podrá
hacerlo hasta en 1024x768, aunque sólo si el monitor es más o menos bueno.
Para juegos, tres opciones:

un 17" básico; la multimedia puede ir en él o aparte, según donde estén los
parlantes;
bien un 15" de marca y una tarjeta con salida de vídeo para jugar en el televisor.
Modelos de 17" existen decenas, divididos en general en dos gamas: los "básicos"
(que no superan los 1280x1024 a 60 Hz y con un dot pitch cercano a 0,28, por lo
que deberían usarse a 1024x768) y los "avanzados" (llegan hasta 75 Hz o más a
1280x1024, con dot pitch de 0,25 o inferior). Por ejemplo, LG tiene el 775N, el
775FT y el 795FT+; este último alcanza nada menos que 1600x1200 a 75 Hz, con
un precio bastante asequible... pero para el usuario medio, lo importante son
los 1024x768.
Para CAD y tratamiento de imágenes, el monitor debe ser grande, muy bueno,
de marca, con garantía de 3 años o más e, inevitablemente, caro. Sólo hay una
opción posible: el tamaño. O el mínimo, 19", o el máximo, 21". Por supuesto, que
ofrezca un mínimo de 1600x1200 puntos a 60 Hz; marcas, las clásicas: Sony, Nokia,
Panasonic, Mitsubishi y las demás. Si se trata de un presupuesto pequeño, escoja un
17" muy bueno, y suerte.
Almacenamiento
Tiene dos vertientes principales: la fija, en forma de disco duro, y la transportable,
en forma de súper disquetes, discos duros removibles, dispositivos magneto-ópticos,
ópticos.
Para un uso ofimático o doméstico, basta con un disco duro EIDE con 10 GB y
tecnología UltraDMA66; o lo mínimo que ofrece el mercado. Para copias de
seguridad o guardar o transportar datos, bastará con un disquete tipo Zip (100 MB) o
SuperDisk (120 MB), o una grabadora de CD-ROMs.
Para usos profesionales tipo servidor, CAD, tratamiento de imagen o vídeo, etc.,
necesita al menos un disco (o discos, más común en este segmento) tipo
UltraDMA66 con velocidad de giro de 7.200 rpm, o bien SCSI (UltraWide SCSI,
preferiblemente), más fiable, algo más rápido y con menos carga sobre el
microprocesador. Para almacenar datos transportables a lo grande, muchas
opciones: Jaz, grabadoras de CD, dispositivos magneto-ópticos, cintas DAT... que se
diferencian en cuanto a velocidad, durabilidad y fiabilidad, estandarización y otros.
En todo caso recuerde que en los discos duros lo principal es la velocidad de

rotación del disco, no si es UltraDMA33 ó 66 (o, salvando las distancias y si no se
trata de servidores muy sobrecargados, incluso SCSI). Siempre será mejor un disco

que gire a 10.000 ó 7.200 rpm que otro a 5.400 rpm, aunque esta enorme velocidad
tiene sus desventajas: mayor generación de calor, mayor consumo y un sonido
apreciable al acelerar.
Impresora
El usuario doméstico típico no debe tener duda: una de inyección de tinta con
cartuchos independientes para negro y color en formato A4; lo demás es
cuestión de gustos: HP DeskJet 610C, 720, 880C; Epson Stylus 460, 660, 760, 860;
Canon BJC 2000, 4400, 6000; y muchas más. Se diferencian en un poco más o
menos de calidad (y eso, en general, sólo con papel y/o cartuchos de tinta especiales)
o en dar un par de páginas más o menos por minuto, pero todas son muy similares.
Para ofimática, la cuestión es si necesita (o quiere) usar color en sus documentos.

Si puede evitarlo, vaya directamente a las láser de blanco y negro: altísima calidad,
enorme velocidad, mucho más baratas a la larga que las de tinta (incluso en 1 año
pagará la diferencia de precio en ahorro de cartuchos de tinta). Si necesita color, una
de inyección de tinta más bien rápida.
Para CAD, los plotters, o bien impresoras de tinta "de gran formato" (A2 y A3), que
no los sustituyen pero que sirven para hacer primeras pruebas, planos pequeños o
evitar la compra de más de un plotter. Como ejemplo de estas impresoras, Canon
BJC 5100 y 4650 y HP DeskJet 1200 para A3, Canon BJC 5500 y Epson Stylus 1000
para A2.
Otras necesidades pueden ser las de:

Impresoras de red: generalmente láser de blanco y negro preparadas para
red. También las hay láser de color.
Multicopia e impresos: único reducto para las matriciales. Extra rápidas y
versátiles, con tractor para papel continuo y hasta 5 copias.
Fotos e imágenes: impresoras de sublimación, de ceras sólidas... altísima
calidad pero lentas y caras, específicas para estos usos.
Módem
Ante todo, la eterna duda: ¿interno o externo? Si quieres ahorrar un poco: interno.
Si prefieres facilidad de instalación y transporte pese a un precio algo más elevado,
externo.
En cuanto a la velocidad, sin duda 55.600 baudios (56K)... aunque en realidad

casi siempre el cuello de botella será su proveedor de Internet. Asegúrese de que
cumple la norma V90 (el estándar actual) o la K56flex, preferiblemente ambas a la
vez a la vez o al menos la V.90.
Lo principal es que compre un módem fiable, siempre de marca (US Robotics,

Diamond, Sitre, Zoom, Motorola...) y nunca un módem HSP o Winmódem (los

que utilizan el ordenador para realizar parte de sus funciones), ya que ahorraría a
costa de un descenso incrble en el rendimiento, especialmente si hace otras tareas
mientras está conectado. No es difícil distinguirlos: los módems HSP son, casi por
definición, internos, PCI y sospechosamente baratos.
Si puede permitírselo, no lo dude: RDSI=velocidad, pero a costa de grandes

facturas telefónicas (por el tipo de línea, el tiempo de conexión se factura igual) y un
plus a su proveedor por utilizar tanto ancho de banda. Pero el que puede pagarlo
disfruta de verdad de Internet, de la teleconferencia, se baja archivos en casi la mitad
de tiempo.
Y por último, no olvide que el principal factor que limita la comunicación es la

calidad del proveedor.
Multimedia
Actualmente las tarjetas de sonido pueden satisfacer al aficionado a la música más
exigente gracias a su tecnología de tabla de ondas y al uso del conector PCI,
manteniendo un precio realmente bajo. Lo más recomendable es elegir una tarjeta
PCI de marca conocida, por ejemplo una SoundBlaster 128.
Si es todo un fanático del sonido, existen tarjetas más "profesionales" (más

conectores, más canales, conversores de mayor calidad), que además suelen
incorporar soporte para 4 altavoces e incluso sub-woofer, algo interesante también
para fanáticos de los juegos. De todas formas, tenga en cuenta que la calidad de
los parlantes influye muchísimo, y por supuesto "calidad" no es igual a
"potencia"; unos altavoces baratos no pueden dar 240 W reales y los que den
(probablemente el 10% de los indicados) los darán de forma metálica.
Por lo demás, el CD-ROM sigue siendo el rey del mercado, pese a todos los
vaticinios a favor del DVD-ROM. El caso es que los DVD tienen un precio bastante
asequible, pero su enorme capacidad apenas es necesaria.
De cualquier modo, bien sea CD o DVD, siempre de marca; no apreciará

diferencia por un par de "X" menos, y la calidad será mucho mayor: menos
vibraciones, mayor resistencia, mejor extracción de audio.
Teclado
Existen 3 tipos fundamentales de teclados:
De membrana: son los más baratos. Resultan algo imprecisos, de tacto

blando, apenas hacen ruido al teclear. En teoría son los peores.
Mecánicos: los más equilibrados en calidad/precio. Más precisos, quizá algo
escandalosos.
Ergonómicos: tienen el teclado dividido en dos partes de diferente
orientación. Las muñecas sufren menos, pero sólo se recomienda si va a usarlo
mucho o si nunca ha tecleado antes; reacostumbrarse a esa disposición resulta

difícil.
Mouse
Desde que se usan entornos gráficos tipo Windows, una herramienta fundamental.
En este terreno, aún más que en el del teclado, todo son manías. Hay quien prefiere
ratones muy baratos y descartarlo en cuanto falla; otros los quieren super avanzados,
ergonómicos y de marca; o también el trackball (que es ese ratón "boca abajo" en el
que se mueve la bola con la mano).
Existen ratones o trackballs inalámbricos; o una superficie tamaño tarjeta de visita

por la que se desliza el dedo para manejar el cursor, igual a la de algunos portátiles; o
incluso "bolígrafos" de uso análogo, con o sin necesidad de una superficie especial
donde apoyar.
Carcasa
Las hay de diferentes calidades, con fuentes de alimentación de mayor o menor
capacidad, y más o menos ampliables. Los tipos más comunes son:
Minitorre: el modelo estándar de clónicos. Resulta poco ampliable

(típicamente, un par de dispositivos externos y uno interno, por ejemplo para
instalar un DVD, un Zip y otro disco duro). Por dentro son auténticas marañas
de cables, de ventilación escasa y con fuentes de unos 200 W; en general sólo
recomendable para usos poco ambiciosos como ofimática.
Semitorre: estándar, opcional o con equipos potentes en otras. Poca
diferencia con las minitorres, pero añaden sitio para algún dispositivo más.
Para casi todos los públicos, aunque es recomendable que la fuente sea de más
potencia, unos 230 W.
Sobre la potencia de la fuente, tenga en cuenta que casi todos los AMD Athlon y
los Pentium III más rápidos consumen bastante, necesitan fuentes de 250 W o
más para funcionar sin problemas, sobre todo si se instalan junto con tarjetas
gráficas potentes.
Supertorres: para servidores no muy ambiciosos, equipos con bastantes
periféricos. En general son de mucha mayor calidad. Fuentes potentes, hasta de
300 W e incluso con fuentes redundantes (con dos por si una falla), además de
ventiladores extra para favorecer la ventilación.
Para servidor: lo mejor en carcasas con diferencia; de diversos tamaños, entre
semitorre y supertorre, con una refrigeración perfecta (¡en algunos casos hasta
10 ventiladores!), fuentes de alimentación redundantes, accesibilidad "en
caliente" (con el equipo en funcionamiento
Sobremesa: poco recomendables por ser mínimamente ampliables y de mala
ventilación.

Otros temas a tener en cuenta son el formato (el actualmente estándar ATX, el
clásico Baby-AT e incluso otros más raros), que determina además que el conector
del teclado sea DIN o miniDIN (PS/2), y las características especiales como botón
para dejar el ordenador suspendido temporalmente (en stand-by, como con los
televisores) o tapa para proteger del polvo al CD y la disquetera.
En general, en las cajas de más calidad los bordes metálicos están mejor
rematados, el blindaje ante interferencias está mejor conseguido, la fuente de
alimentación es más silenciosa y la ventilación es mejor, a veces apoyada con
ventiladores extra.

Indice
Carta a los Alumnos ................................................ 1
Fundamentación .................................................... 2
Objetivos Generales ................................................ 3
Contenidos ........................................................... 3
Mapa Conceptual .................................................... 5
Orientaciones metodológicas ..................................... 6
Evaluación ................................................................................ 6
Bibliografía .......................................................... 6
Evaluación Diagnóstica ............................................. 7
U NIDAD I
Introducción a la informática ..................................... 8
Objetivos .................................................................................. 8
Contenidos ................................................................................ 8
Esquema conceptual..................................................................... 8
Informática ..............................................................................10
Ordenador o computadora.............................................................10
Hardware.................................................................................11
Software..................................................................................11
Clasificación del software ................................................................................12
Reseña Histórica ........................................................................14
Del ábaco a la tarjeta perforada.......................................................................14
Generaciones de computadoras ......................................................17
Primera Generación.........................................................................................17
Segunda Generación........................................................................................17
Tercera Generación ........................................................................................ 18
La cuarta Generación ......................................................................................19
Procesamiento de datos. Dato e información.......................................20
Unidades de medida – Representación de un dato - Tabla ASCII – Tabla EBCDIC..25
Código ASCII .................................................................................................. 26
Código EBCDIC .............................................................................................. 29
Código UNICODE........................................................................................... 30
Autoevaluación ..........................................................................32
U NIDAD II
Hardware interno de una PC ..................................... 33
Objetivos .................................................................................33
Contenidos ...............................................................................33
Esquema conceptual....................................................................34
Bibliografía adicional ...................................................................35
Relación COMPONENTE-TECNOLOGIA-IMPLEMENTACION ..........................36
Motherboard .............................................................................38
Factores de forma y estándares ...................................................................... 39
Opciones del motherboard ............................................................................. 40

Problemas generales de incompatibilidad ......................................................41

Elementos Integrados..................................................................................... 42
Microprocesador ........................................................................42
Partes de un microprocesador........................................................................ 43
Memoria ..................................................................................46
Memoria RAM ................................................................................................ 46
Memoria ROM BIOS ...................................................................................... 50
Memoria Caché............................................................................................... 50
Memoria CMOS ...............................................................................................51
Chipset ...................................................................................51
Bus de expansión........................................................................52
Puertos ...................................................................................53
Clasificación de Computadoras .......................................................54
Autoevaluación ..........................................................................56
U NIDAD III
Hardware – Periféricos ............................................ 57
Objetivos .................................................................................57
Contenidos ...............................................................................57
Bibliografía adicional ...................................................................59
Periféricos ...............................................................................60
Dispositivos de entrada ................................................................60
Dispositivos de salida...................................................................61
Dispositivos de almacenamiento......................................................74
Dispositivos comunicacionales ........................................................82
Dispositivos de tecnología multimedial ..............................................84
Autoevaluación ..........................................................................88
U NIDAD IV
Hardware - Configuración ........................................ 89
Objetivos .................................................................................89
Contenidos ...............................................................................89
Administración y Configuración del Hardware......................................91
BIOS .......................................................................................92
IRQ, DMA, I/O Port.................................................................... 107
IRQ – Canales de Solicitud de Interrupción ................................................ 108
DMA............................................................................................................... 112
Puertos I/O .................................................................................................... 113
Configuración en forma manual - Drivers ......................................... 114
Configuración Plug and Play......................................................... 116
Autoevaluación ........................................................................ 118

T UTORES
Problemas y soluciones .............................................................. 128
¡¡No tengo ranuras libres!! ........................................................................... 128
¡¡No encuentro memoria apropiada!! ...........................................................129
El ordenador no arranca, o salen fallos al ejecutar programas.....................129
Sospechas de que un módulo sea defectuoso. ...............................................129
¿Cómo se hace para Actualizar la BIOS? ........................................... 132
Antes de empezar... .......................................................................................135
¿Cómo instalar nuevos componentes de hardware para utilizarlos en Windows? . 137
Controladores suministrados por los fabricantes .........................................137
Instalar módems ...................................................................... 139
Instalar impresoras ................................................................... 140
Qué componentes comprar para.................................................... 144
Microprocesador........................................................................................... 144
Placa base ......................................................................................................145
Memoria ........................................................................................................145
Tarjeta de vídeo ............................................................................................ 146
Monitor......................................................................................................... 146
Almacenamiento............................................................................................147
Impresora ..................................................................................................... 148
Módem.......................................................................................................... 148
Multimedia ................................................................................................... 149
Teclado ......................................................................................................... 149
Mouse ........................................................................................................... 150
Carcasa.......................................................................................................... 150
Material elaborado por

María Silvia Casari y Miryam Virga
2002 – AML

INSTITUCIÓN CERVANTES Arquitectura de Ordenadores I - Actividades
Actividades
Unidad I
1. Explica cuál es el recorrido que deben hacer dos números, desde el momento
que ingresan a la PC, para ser sumados y devueltos al usuario como resultado
de esa suma. En el caso que ingresemos un caracter alfabético ¿cumplirá el
mismo recorrido que el anterior?. ¿Por qué crees que se generaron diferencias
y/o similitudes?
2. Se usa la expresión KB para representar 1024 bytes de almacenamiento. ¿No

habría sido más fácil determinar que el KB representara 1000 bytes?
Fundamenta tu respuesta.
3. Fernando Juárez se ha comprado una computadora en un conocido
hipermercado, y le han dado de obsequio por la compra una enciclopedia
multimedia. Llega a su casa conecta según el manual de la computadora y la
prende. En la pantalla le aparece una leyenda que aparece “Not system disk
error”. Con desconcierto llama al servicio técnico y explica su situación. ¿Qué
le contestan desde el servicio técnico?
Unidad II
1. Observando el gráfico de la motherboard señala, define y da características de:
a) Chipset
b) Ranuras de memoria
c) Bus de expansión
d) microprocesador
2. Teniendo como referencia la imagen anterior, un cliente de la Empresa INFO

desea reemplazar el micro y la memoria RAM respectivamente. Qué consideras
importante a tener en cuenta para poder dar una respuesta y solución acertada
frente a este requerimiento?.
3. Otro de los elementos que quieres modificar de tu computadora es la memoria

RAM; ¿deberías tener en cuenta la velocidad, el tipo y tamaño de zócalo para
poder buscar la adecuada a tu equipo?
4. ¿Un vecino me comenta que quiere cambiar la motherboard de su PC, y me

pregunta si puede poner los componentes que tiene en su placa actual (micro,
memorias, interfaces o placas controladoras, etc). Si me baso en la manera en
la cual se comunica el micro con las diferentes componentes y la relación que
tiene esto con la placa madre, ¿qué le respondo?
5. Un amigo que tiene una máquina mejor que la mía me ofrece algunos de los
componentes internos para que los instale en mi PC, y así, mejorar su
rendimiento. Lo que me ofrece es: el chipset, la ROM, la fuente de
alimentación y la caché; ¿debo tener algo en cuenta al momento de querer
modificar la configuración de mi computadora? ¿Por qué?.
6. He recibido un correo electrónico que tiene un par de fotos muy buenas y

quiero abrirlo, pero no sé si puedo, por los 1.235 KB que tienen. El tema es que
no recuerdo la capacidad de almacenamiento ni de la memoria CACHÉ, ni de la
ROM, ni de la RAM; y menos aún, dónde deberían quedar almacenadas las
fotos mientras las miro. ¿Puedes decirme cómo resolver esta situación, porque
me urge verlas?
7. Mientras estoy trabajando en mi máquina se produce un corte en la energía

eléctrica: ¿qué información pierdo:
a) La de la memoria RAM? Sí/no ¿por qué?
b) La información de la BIOS? Sí/no ¿por qué?
c) La de la ROM? Sí/no ¿por qué?
d) La de la CACHÉ? Sí/no ¿por qué?
e) La del disquete? Sí/no ¿por qué?
8. He decidido agregar a mi computadora una webcam (videocámara). ¿Qué

pasos debo seguir antes y después de comprarla? ¿Podré comprar cualquiera o
tendré que analizar alguna otra cosa antes?
Unidad III
1. Un amigo me cuenta que quiere agregarle a su PC una impresora, un módem y
cambiarle el mouse. Tiene dudas con respecto a si tiene lugar en los bus de
expansión para conectarlo o si le hace falta comprar alguna placa controladora.
Sin necesidad de abrirla y observando el conexionado y por lo tanto las
diferentes interfaces que esta posee, indícale si puede hacer lo que se propone.
2. En una farmacia tienen un inconveniente: la unidad C (del disco rígido) no

tiene más espacio para guardar información. Te llaman y te preguntan qué
soluciones les darías para resolver el problema. Te esperan con la máquina
desarmada, por si te puede ayudar en algo observar los componentes actuales
con los que cuenta.
3. En el minimercado del barrio están instalando las cajas registradoras. El dueño

ha observado que en algunos locales usan lectores de código de barra para
interpretar los símbolos impresos en las etiquetas de los productos, ya sean de
mano o fijos. Te llaman y te consultan qué tipo de lectores de código de barras
les conviene usar a ellos y qué ventajas presenta uno con respecto al otro. ¿Qué
respondes?
4. Me han regalado un notebook que tiene 32 MB de RAM de y disco duro de 600

MB. Quisiera agregarle un MODEM y una impresora, pero no sé si puedo. Te
pregunto: puedo agregar componentes? cómo?
5. Una amiga tiene una pequeña imprenta. Quiere comprar dos impresoras: una
impresora para darle uso en la empresa y una para su casa. ¿Qué elementos
debe tener en cuenta para la elección de una impresora?. ¿Podrías armarle una
tabla que indique las diferentes unidades de medidas que representan la
performance de cada tipo de Impresora?. (Te doy una pequeña ayuda, te
convendría clasificarlas de acuerdo a la tecnología que las diferencia).
6. Arma una tabla con cinco componentes, identificando tecnología y el tipo de

aplicación mas adecuada ella. Por ejemplo:
COMPONENTE TECNOLOGÍA IMPLEMENTACIÓN

MOUSE Para el hogar
2 botones
Para el aula
3 botones Autogestión
5 botones Diseño gráfico
7. Todos los viernes a la noche una empresa hace copias de respaldo (backup) de
todos los archivos y programas, te llaman y te preguntan ¿qué medio de
almacenamiento sugieres para el respaldo de la información? Menciónales las
ventajas que suponen la elección de cada uno de ellos, para facilitarles dicha
tarea.
8. Tres pediatras decidieron poner una clínica. Necesitan un sistema de

computación que maneje las cuentas de los pacientes, el procesamiento de los
seguros, la administración del inventario que tenga un procesador de texto para
el manejo de los empleados. En cuanto al personal cuentan con dos enfermeras
y cuatro empleados administrativos, quienes serán los encargados de manejar
el sistema; los médicos tendrán una interacción mínima con el sistema. Te
preguntan cuál es el sistema de computación adecuado para satisfacer estas
necesidades. Explícales el por qué de esa recomendación.
9. La empresa ISTU Hnos., realiza manualmente el listado de productos que

ofrece a sus clientes, esto le ocasiona algunas demoras, razón por la que
analizan cambiar la manera de trabajar.
Deciden informatizar su trabajo, agregando al listado, el control de stock, la
facturación y el estado de cuenta de cada uno de los clientes. Responde:
a) ¿Cuál/es es/son el/los software/s que deberá instalar el usuario? ¿en qué
clasificación entran? ¿qué características poseen?
b) Le han ofrecido la siguiente computadora (usada):
Pentium 133Mhz
8 Mb Ram
Disco duro 1GB Mb
Monitor color 14” SVGA 2Mb Ram
Impresora Epson Matriz de punto
¿Qué sugieres a esto? Fundamenta tu respuesta.
10. En una farmacia quieren informatizar la facturación, el control de stock de

medicamentos y la autorización en línea de las recetas con las obras sociales.
Además quieren publicar en la Web sus ofertas y hacerse conocer al público en
general. Te piden recomendaciones sobre qué computadora puede llegar a
serles de utilidad. Deberás dar al menos, dos opciones y justificar las
recomendaciones.
11. Dos compañeros de facultad inician su nuevo proyecto: una pequeña empresa
dedicada a la impresión de folletos. Además del trabajo específico, pretenden
conectarse a Internet a fin de elaborar (a futuro) una página web en donde
colocar su empresa y así tener otra manera de ofrecer sus servicios. En el
aporte de capital de cada uno, se incluye una Pc con las siguientes
características:
Pentium II 300Mhz Intel

Motherboard Soyo 6BB AT
16Mb de Memoria RAM
Disco duro 4 Gb.
Drive 3½
Gabinete MedioTower ATX
Teclado
Monitor Samsung de 14"
Impresora Chorro de Tinta b/n EPSON Stylus 810
¿Aconsejarías una actualización? ¿Cómo y por qué?
12. Un abogado nos cuenta que adiciona a su estudio, tareas de escribanía y

tasación de inmuebles, ya que se asocio con un martillero y un escribano. Una
de las innovaciones es comprarse una PC, ya que tiene una 386 y supone que no
podrá hacer mucho con ella. Nos solicita si podemos sugerirle un par de
opciones para comprarse una maquina que pueda serle útil. Fundamenta las
opciones que sugieras.
Unidad IV
1. Le agregaste a tu computadora un MODEM, recuerda y enumera qué pasos
seguiste.
2. Al insertar un disco en la unidad respectiva e intentar almacenar me aparece el

mensaje “disco protegido contra escritura”, ¿qué hago?
3. Hace unos días que mientras escribo un libro con el procesador de texto, el
sistema se bloquea y no responde a ninguna tecla o acción del mouse ¿Qué debo
hacer?, ¿Cuáles pueden ser las consecuencias? ¿Acaso puedo perder todo lo que
he escrito?
4. Te llaman por teléfono de la farmacia a la que les recomendaste el dispositivo

de almacenamiento y te cuentan que la computadora le presenta problemas al
encenderla: al primer intento de encendido, no pasa nada; si prueban de nuevo
empieza a sonar “bip, bip, bip, bip” constantemente. Te preguntan qué tiene y
cómo pueden solucionarlo.

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Ciencias Informáticas

INSTITUCIÓN CERVANTES Arquitectura de Ordenadores I

Lista habitual de IRQs asignados en un PC.

1. todo dispositivo de E/S en existencia en la computadora y todo nuevo

INSTITUCIÓN CERVANTES 111

obtener mediante diversos programas que diagnostican una computadora y

Los canales DMA no necesariamente tienen que ser de uso exclusivo

Con la introducción de los computadores basados en el procesador 286 o superior,

En resumen, la gran ventaja de los canales DMA dentro de la configuración de

INSTITUCIÓN CERVANTES 112

3 Una prueba de entendimiento…

Cuál es la relación entre IRQ y Direcciones de Memoria

Las direcciones de entrada y salida se expresan ven numeración hexadecimal. En

En el caso de algunos periféricos, la dirección de entrada y salida se determina

INSTITUCIÓN CERVANTES 113

Dirección de algunos de los componentes más usuales.

Configuración en forma manual -

Qué son los drivers?

En el caso de una tarjeta gráfica, es el driver el que informa al sistema operativo

INSTITUCIÓN CERVANTES 114

De igual modo, el continuo lanzamiento de dispositivos al mercado antes que los

Los drivers pueden sufrir varias actualizaciones en un año

Si consideramos el número de dispositivos instalados en un ordenador (impresora,

Actualizar los drivers es ganar en velocidad y estabilidad

Cómo saber que versión tenemos instalada?

Abriremos el Panel de control > Administración de dispositivos, y después

Aquí encontraremos el nombre del fabricante o proveedor, fecha y número de

INSTITUCIÓN CERVANTES 115

Configuración Plug and Play

El proceso, con más detalles, será el siguiente:

1. La tecnología Plug and Play está implementada en el hardware, en el sistema

3 Una prueba de entendimiento…

~ Algo para hacer...

INSTITUCIÓN CERVANTES 117

INSTITUCIÓN CERVANTES 118

Estos son, básicamente, los puntos a tener en cuenta:

1. Identifica el tipo de microprocesador que necesitas.

Para toda la información al respecto, consulta el manual de tu placa base.

INSTITUCIÓN CERVANTES 119

En placas base actuales es probable que todo se configure automáticamente, pero

2.- Si no lo has hecho ya, apaga y desconecta totalmente el equipo

3.- Si ya hay un micro instalado, quítalo

Si se trata de un micro moderno para zócalo, la

4.- Conecta el nuevo micro, prestando atención a

Los micros para zócalo se orientan observando en qué

Una vez orientado, pon la palanca del zócalo en posición

5.- Coloca silicona termoconductora sobre el micro

Por supuesto, no es imprescindible, pero siempre

6.- Instala y conecta el conjunto de disipador y ventilador

Por el contrario, en la inmensa mayoría de los micros para zócalo es físicamente

Éste suele ser uno de los puntos más arriesgados de

INSTITUCIÓN CERVANTES 121

mediante interruptores DIP (DIP switches): un sistema análogo al anterior,

mediante la BIOS (u otro software): el sistema más

INSTITUCIÓN CERVANTES 122

Por supuesto, cualquier combinación de los métodos anteriores es posible; es muy

8.- Revisa todo, conecta el equipo

ATENCIÓN: si el equipo no enciende, o emite sonidos sin parar,

Finalmente, ten en cuenta que a veces se necesita una actualización de BIOS

INSTITUCIÓN CERVANTES 123

Si no encuentras dicha actualización, puede que te sea imposible instalar el micro,

Siguiendo las explicaciones anteriores y con un poco de cuidado, se puede instalar

INSTITUCIÓN CERVANTES 124