Nombre de la materia

Optimización de operaciones
Nombre de la Licenciatura
Mercadotecnia
Nombre del alumno
Adrian Israel Ramírez Quiñones
Matrícula
4786
Nombre de la Tarea
Trabajo escrito: Herramientas gerenciales
modernas
Unidad # 5
Herramientas gerenciales modernas
Nombre del Profesor
Pedro Alejandro Calvo Guerrero
Fecha
11/12/17
 Unidad #5: Herramientas gerenciales modernas
Optimización de operaciones.

INTRODUCCIÓN

Para la resolución de problemas en una empresa y la planeación de tareas o actividades en

diversos departamentos de la misma, es importante conocer las diferentes herramientas
gerenciales que pueden ser utilizados.

En ésta semana se analizaron 5 herramientas que son:

Downsizing: Forma de reestructurar la plantilla de personal orientada a un tamaño óptimo y

productivo para dar una mejoría a los sistemas de trabajo de una empresa.

Coaching: Formación individualizada que tiene como objetivo orientar a las personas a cumplir
sus objetivos personales y profesionales, por medio de un entrenamiento y acompañamiento
constante.

Balance Scorecard: Es una herramienta estratégica orientada con base en las mediciones de
indicadores de desempeño para mantener un control acerca de la productividad, eficiencia y
eficacia de una empresa.

ABC Costing: Por medio de ésta herramienta se analizan los costos para cada actividad
mediante la identificación del cambio de la estructura de costos, nivel de competencia de la
empresa y los costos por mediciones.

Kaisen: Ésta herramienta ha sido implementada en la mayoría de las empresa japonesas y

busca el mejoramiento continuo de los procesos más que de los resultados mediante el
desarrollo del compromiso con las metas de la empresa, establecimiento de incentivos, trabajo
en equipo, liderazgo, entrenamiento. Etc.

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 Unidad #5: Herramientas gerenciales modernas
Optimización de operaciones.

HERRAMIENTAS GERENCIALES MODERNAS

Cuadro comparativo

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 Unidad #5: Herramientas gerenciales modernas
Optimización de operaciones.

CONCLUSION

En conclusión, toda empresa tiene como reto ser competitiva, generar utilidades y cumplir con
los requerimientos de los clientes, por lo que es importante conocer las diversas herramientas
gerenciales que puedan ayudar a desarrollar estrategias que ayuden a cumplir los objetivos
empresariales. Es deber de cada líder saber identificar la situación en la que se encuentra la
empresa pata saber que estrategia utilizar, por ejemplo, si existen procesos burocráticos que
implica algún costo adicional a la empresa, se puede utilizar el “Downsizing” para lograr eliminar
personal ineficiente o que no es necesaria su colaboración e implica un costo a la empresa.

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 Unidad #5: Herramientas gerenciales modernas
Optimización de operaciones.

Bibliografía

Santos J. (2008). Herramientas gerenciales modernas. [PDF]. Recuperado de:

http://gc.initelabs.com/syllabus/cloud/visor.php?
container=O1AO302_1214_790_34755_0&object=HERRAMIENTAS%20GERENCIALES
%20MODERNAS2.pdf

Facultad de Estudios a Distancia UMNG (2014). DownSizing. [Video]. Recuperado de:

https://www.youtube.com/watch?v=SSj4CYHve_4

Rodriguez J. (2013). Que es coaching. Que hace un coach (no couching o couchin o coching).
[Video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=UzdNDdOz-Ck