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Indicaciones generales

PRIMERA  ACTIVIDAD (INDIVIDUAL)

Dentro del marco conceptual se pide:

1. Que es y cual es la importancia de Certificación de


Calidad
2. Porque busca una empresa la certificación ISO
Dentro del marco de investigación se solicita:

Investigar DOS empresas reales locales (salvadoreña)(UNA EMPRESA DE SERVICIO Y LA OTRA


COMERCIAL) que cumpla con la certificación ISO. Sobre la cual se pide:

1. Generalidades de la empresa, Misión, Visión, Valores, a que se dedica y un poco de


su historia.
2. Beneficios que ha obtenido con la certificación ( SE REFIERE A LOS BENEFICIOS
QUE LA EMPRESA HA OBTENIDO DESPUÉS DE LA CERTIFICACIÓN, NO QUIERO
NADA TEÓRICO)
3. Requisitos exigidos para obtener la certificación (SE REFIERE A LOS REQUISITOS
EXIGIDOS A LA EMPRESA PARA CERTIFICARSE, INSISTO A LA EMPRESA
INVESTIGADA, NADA TEÓRICO)
4. Áreas certificadas de esa empresa( MENCIONAR LAS ÁREAS REALES DE LA
EMPRESA QUE HA INVESTIGADO)
5. Que retos deberá enfrentar cada año para su nueva certificación ( RECORDAR QUE
HAY MUCHOS RETOS PERO AQUÍ QUIERO LOS RETOS DE LA EMPRESA
INVESTIGADA.)

OJO: LO 5 NUMERALES ANTERIORES SE REFIEREN A LA EMPRESA INVESTIGADA.

INSISTO UNA EMPRESA DEBER SER DE SERVICIO Y LA OTRA COMERCIAL

Forma de presentación:

1. Carátula
2. Índice
3. Introducción
4. Objetivos
5. Desarrollo del trabajo
6. Conclusión
7. Bibliografía
8. Por favor investigue no copie nada de internet.

Ponderación:
25% 

Fecha de presentación:

MIÉRCOLES 18 DE SEPTIEMBRE

SEGUNDA  ACTIVIDAD (INDIVIDUAL)

Investigar una empresa real local (salvadoreña) que haya


aplicado la metodología del Kaizen. Sobre la cual se pide:

1. Generalidades de la empresa, Misión, Visión, Valores, a


que se dedica y un poco de su historia.
2. Herramientas aplicadas
3. Proceso de implementación
4. Verificación de la implementación 
5. Resultados obtenidos
6. Beneficios obtenidos

LOS NUMERALES ANTERIORES SE REFIEREN A COMO LA


EMPRESA IMPLEMENTO EL KAISEN, ES DECIR QUE
HERRAMIENTAS APLICO ESA EMPRESA QUE ESTA
INVESTIGANDO, QUE PROCESO LLEVO A CABO ELLA PARA
SU IMPLEMENTACIÓN, NO QUIERO NADA TEÓRICO.

Forma de presentación:

1. Carátula
2. Índice
3. Introducción
4. Objetivos
5. Desarrollo del trabajo
6. Conclusión
7. Bibliografía

Ponderación:
25%

Fecha de presentación:

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