SESIÓN II

Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA-NC

 Temas a tener en cuenta
Identificación de Función e
Investigación de
oportunidades importancia de la
mercado
de mercado Inv de Mercados

Percepción de la Tipos de
Objetivo de IV
marca Mercadotecnia
 Preguntas básicas

¿Qué está ocurriendo en el ¿Quiénes son los

¿Cuáles son las tendencias?
mercado? competidores?

¿Cómo están posicionados

¿Qué necesidades son ¿Las necesidades están
nuestros productos en la
importantes para los siendo cubiertas por los
mente de los
consumidores? productos en el mercado?
consumidores?

4
 El propósito de la
investigación de
mercados

Es ayudar a que en las empresas se de la

toma de las mejores decisiones sobre el
desarrollo y el mercadeo de los diferentes
productos.
La investigación de mercados representa la
voz del consumidor al interior de la
empresa

5
 Mejora el
diseño de
productos

Alerta sobre las

Descubre
tendencias del
problemas
mercado
USO DEL
ESTUDIO DE
MERCADO

Mejora la Comprende el
calidad de mercado
toma de
decisiones
Identifica
necesidades o
deseos del
consumidor

6
Métodos y técnicas para la especificación, recolección y
análisis de información que permite:

Medir el comportamiento de los seres humanos ante un

estimulo

Objetivo: reducir la incertidumbre sobre

las decisiones a tomar

7
 Propósito de la investigación
de mercados

Dimensionar el mercado y sus proyecciones

Conocer hábitos, conocimiento y actitudes.

Diseñar un concepto

Determinar si el producto se ajusta a las necesidades

Conocer actitudes y canales de distribución

Identificar problemas, amenazas y oportunidades.

Evaluar estrategias

8
 Papel de la investigación
de mercados

Desarrollo de planes y Evaluación planes, estrategias Evaluación de lo valorado por

Identificar misión, objetivos y
estrategias de marketing implantadas o acciones para el consumido
definir políticas empresariales
decidir su continuación o no
Segmentación
Producto/Servicio
Plaza/Distribución
Promoción y publicidad
Precio

9
 Ciclo de vida de un producto

Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-NC

10
 Ciclo de vida de un producto

Etapa de Etapa de
desarrollo del Etapa de Etapa de Etapa de
lanzamiento e
producto introducción crecimiento madurez declinación

Estudio de necesidades Estudio para

insatisfechas Estudios de hábitos relanzamiento con
Post - Lunch Comprobar
mejoras
las motivaciones para
la adaptación y
Estudios Básicos destacarlo Segmentación del
Tracking publicitarios
publicitariamente. mercados

Test de concepto

Prueba de producto

Estudios publicitarios
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA-NC