Aporte 1

Un flujograma es una secuencia de actividades o acciones que implican un

proceso determinado. Es decir que, consiste en representar gráficamente,
situaciones, hechos, movimientos y relaciones de todo tipo mediante el uso de
símbolos. De manera que, tiene la ventaja de indicar la continuidad de
procedimientos, las unidades involucradas y los responsables de su ejecución, es
decir, viene a ser la representación simbólica o pictórica de un procedimiento
administrativo. Es por esto que, al momento de documentar los manuales de
políticas y procedimientos de una entidad, el uso de los flujogramas facilita en gran
manera el análisis de los levantamientos de los procesos al momento de buscar
las mejoras potenciales. Además, que permite comprender las tareas, procesos de
gestión y procesos administrativos correspondientes a la gerencia de cada
departamento. De tal forma que, los flujogramas ayudan para que los manuales de
las empresas puedan explicar de manera precisa los procedimientos dentro de
una organización; y es así como a través de ellos se logra evitar grandes errores
que se suelen cometer dentro de las áreas funcionales de la empresa.

También, esta herramienta es esencial ya que gracias a ésta en los

manuales empresariales se pueden detectar fallas que se presentan con
regularidad, evitando la duplicidad de funciones. Asimismo, son de gran utilidad
cuando ingresan nuevas personas a la organización debido a que, gracias a esto,
en los manuales se puede exponer todo lo relacionado con la empresa, haciendo
referencia a su estructura organizacional, como las sistematizaciones y
ocupaciones de los determinados departamentos. Así pues, la importancia de los
flujogramas en los manuales de las empresas se debe a la gran cantidad de
información relacionados a las normas y procedimientos que se puede expresar
de manera fácil y didáctica, ocasionando que las normas que deben cumplirse
dentro de una organización se puedan llevar a cabo de manera efectiva, y es así
como, los flujogramas juegan un papel fundamental en orientar y hacer cumplir los
procesos que rige una empresa.
Aporte 2
En la actualidad los flujogramas son considerados en las mayorías de las
empresas o departamentos como uno de los principales instrumentos en la
realización de cualquier método y sistema. Esta herramienta es importante en toda
organización, ya que este permite la visualización de las actividades innecesarias
y verifica si la distribución del trabajo está equilibrada, es decir que el trabajo este
distribuido correctamente a cada trabajador. Asimismo, esta herramienta tiene
como objetivo garantizar la calidad y aumentar la productividad de los
trabajadores. Esto sucede pues la documentación del flujo de las actividades hace
posible realizar mejoras y aclara mejor el propio flujo de trabajo.

Ahora, explicando más específicamente, en una organización un flujograma

es fundamental, pues para el diseñador de la empresa, y por tanto a la empresa
en general, le resulta importante debido a que ayuda en la definición formulación,
análisis y solución de un problema. Así como ayuda al analista a comprender el
sistema de información de acuerdo con las operaciones de procedimientos
incluidas, con el fin tanto de mejorarlas como de incrementar la existencia de
sistemas de información para la administración. También, los trabajadores o
personas que no están directamente involucradas en los procesos de realización
del producto o servicio, pueden tener imágenes idealizadas de los mismos.

Es así como los flujogramas ayudan para que una empresa pueda visualizar
rápidamente sus requisitos o actividades, y además tener una representación
gráfica de las tareas, movimientos, recursos y también de las actividades que
preceden y suceden durante el proceso y la relación lógica entre las mismas.

Aporte 3

En la industria, en el sector público y en el sector privado, el uso de

flujogramas es fundamental para muchas operaciones, cuestiones laborales, y las
organizaciones. Pues, como ya he planteado anteriormente, los flujogramas están
determinados para poder entender un proceso de una manera sencilla y eficaz, así
como también para desempeñar cualquier labor que se tenga que realizar, ya que
su objetivo principal es asegurar la calidad y aumentar la productividad del equipo
laboral, de modo que se puede utilizar para desarrollar y mejorar la presentación
gráfica de un proceso y para identificar el costo de la calidad, mejorando así la
gestión de calidad de la organización. Es de esta manera que, gracias a esto se
pueden establecer ventajas y beneficios que trae esta herramienta al
implementarla en una empresa:

 Representa una herramienta para identificar actividades sin valor agregadas en

la ejecución de un proceso y, de ese modo, mejorar el rendimiento.
 Facilita conocer las necesidades de los clientes y ajustar el proceso hacia la
satisfacción de sus necesidades y expectativas.
 Introduce un lenguaje común que mejora la comunicación de todo el equipo
laboral.
 Constituye la documentación adecuada y necesaria para la correcta ejecución
de las actividades.
 Muestra todas las transacciones que se realizan y todos los agentes que
intervienen en ella, con lo que se puede llevar un mejor control de quién es el
responsable de cada etapa.
 Facilita la aplicación de acciones en la optimización del tiempo y los costes de
una actividad.
 Mejora la comprensión del proceso, debido a que hace posible aprender el
conjunto de actividades, relaciones e incidencias de éste, enfocándose en
aspectos específicos del mismo.

De tal manera, es así como se establece que la implementación de los

flujogramas corresponde una parte de gran importancia en una empresa y sus
áreas o departamentos, pues es una herramienta genérica que puede adaptarse a
una amplia variedad de propósitos y para describir varios procesos, como un
proceso de fabricación, proceso administrativo o de servicio, o un plan de proyecto
empresarial.