Agencia de Regulación, Control y Administración

de las Telecomunicaciones

Casanova Hugo , Rodriguez Boris

hfcasanova.fie@unach.edu.ec, lrodriguez.fie@unach.edu.ec

Facultad de Ingenieria
Universidad Nacional de Chimborazo

8 de enero de 2021

Marco Regulatorio de las Telecomunicaciones 8 de enero de 2021 1 / 23

 Overview

SUPERTEL

SENATEL

CONATEL

ARCOTEL

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 SUPERTEL

SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES

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 SUPERTEL

Misión

Vigilar, auditar, intervenir, y controlar técnicamente la prestación de los

servicios de telecomunicaciones, radiodifusiones, televisión y el uso del
espectro radioeléctrico, para que se proporcionen con eficiencia,
responsabilidad, continuidad, calidad, transparencia y equidad;
fomentando los derechos de los usuarios a través de la participación
ciudadana, de conformidad al ordenamiento jurídico e interés
general.
I Controlar las prestaciones de los servicios de telecomunicaciones.
I Garantizar la calidad y eficiencia de los servicios ofertados a los
usuarios.

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 SUPERTEL

Visión

Ser el Organismo Técnico de Control referente del Ecuador, que actúe

con trasparencia, solvencia, excelencia y compromiso social, impulse la
innovación tecnológica del sector, fomente el acceso universal, la calidad
y continuidad de los servicios de telecomunicaciones para beneficio de los
ciudadanos y desarrollo del país.
I Ser el Organismo Técnico de Control referente del Ecuador.
I Fomentar la continuidad de los servicios de telecomunicaciones.

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 SUPERTEL

Funciones de la Superintendencia de Telecomunicaciones

I Controlar y monitorear el uso del espectro radioeléctrico.

I Controlar las actividades técnicas de los operadores de servicios de
telecomunicaciones.
I Supervisar el cumplimiento de las concesiones
I Supervisar el cumplimiento de las normas de homologación.
I Cumplir y hacer cumplir las resoluciones del CONATEL.
I Estimar la libre competencia, juzgar a quienes incurran infracciones y
sancionar según el caso.[1]

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 SUPERTEL

Aportes de la Superintendencia de Telecomunicaciones

-Preparación del informe para la definición e implementación de la

Televisión Digital Terrestre en el Ecuador
-Supervisó la inclusión del nuevo digito(9).

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 SENATEL

Secretaría Nacional de Telecomunicaciones

La Secretaría Nacional de Telecomunicaciones, actúa como ente

encargado de la ejecución e implementación de las políticas y regulación
de telecomunicaciones procedentes del CONATEL.[2]

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 SENATEL

Misión

Fomentar el desarrollo de las Telecomunicaciones en un marco regulatorio

convergente, y administrar eficientemente los recursos estratégicos
relacionados, a fin de garantizar a la sociedad el acceso a servicios con
calidad, diversificados y a precios justos, en todo el territorio
nacional.
I Administrar de manera eficiente los recursos y servicios de
telecomunicaciones.
I Garantizar el acceso al servicio con calidad y en todo el territorio
nacional.

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 SENATEL

Visión

Ser el organismo técnico en el ámbito de regulación y administración de

recursos estratégicos relacionados a las Telecomunicaciones, con
reconocimiento nacional e internacional, por el apoyo al desarrollo
competitivo y el acceso igualitario de los servicios

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 SENATEL

Funciones de la Secretaría Nacional de Telecomunicaciones

I Desarrollar los reglamentos y normas técnicas que se aplican en los

servicios de telecomunicaciones; y elaborar normas para regular los
mismos.
I Efectuar la gestión y administración del espectro radioeléctrico.
I Elaborar el Plan nacional de desarrollo de las Telecomunicaciones y
someterlo a consideración y aprobación del CONATEL

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 CONATEL

En el caso del consejo nacional de telecomunicaciones fue creada en 1995

y suprimida en el año 2016 para ser absorbida de sus funciones por la
ARCOTEL. Al igual que toda entidad del estado cuenta con Misión y
Visión que nos ayudarán a entender de forma rápida en que campo se
desarrollan sus funciones y como cumplen con sus objetivos.

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 CONATEL

Misión.
Administrar de manera técnica el espectro radioeléctrico que es un
recurso natural, para que todos los operadores del sector de las
telecomunicaciones operen en condiciones de máxima eficiencia. Dictar
las normas que corresponden para impedir las prácticas que impidan la
leal competencia, y determinar las obligaciones que los operadores deban
cumplir en el marco que determinan la Ley y reglamentos respectivos.
Defender los derechos de los ciudadanos en todo momento para que
satisfagan su necesidad de comunicarse.
I Administrar el espectro radioeléctrico.
I Garantizar condiciones de máxima eficiencia.
I Garantizar mediante normas la leal competencia.
I Defender los derechos de los ciudadanos respecto al buen servicio.

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 CONATEL

Visión.
Ser el organismo de regulación y administración de las
telecomunicaciones que integre a todos los ciudadanos que habitan en el
país a través de una política que promueva el acceso de por lo menos un
servicio de telecomunicación.
Estimular a que todos los actores del sector de las telecomunicaciones
desarrollen sus actividades en un escenario de leal competencia y que
entreguen sus servicios en condiciones de óptima calidad.
En todo lo posible, adaptar el mercado de las telecomunicaciones a las
nuevas tendencias de la tecnología, que asegure que el ciudadano
ecuatoriano sea beneficiario de estos adelantos.
I Promover el acceso a un servicio de telecomunicaciones integral a
todos los ciudadanos.
I Cerciorarse del cumplimiento de Qos.
I Promover actualización tecnológica.
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 CONATEL

Aportes.
Entre los aportes más significativos que podemos encontrar del último
periodo de vigencia de esta institución tenemos los siguientes
items:
I Cambiarse de operadora con el mismo número demorara solo un día,
año 2014.
I Incentivar la llegada de la tecnología 4G al país para garantizar una
mejor calidad de servicio al público, también sucedió en el año 2014.
.

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 ARCOTEL

Misión
Regular el uso del espectro radioeléctrico y los servicios de
telecomunicaciones con la finalidad de garantizar el derecho de acceso a
servicios de calidad, convergentes, con precios y tarifas equitativas;
gestionar los recursos inherentes a las telecomunicaciones mediante su
asignación transparente, equitativa, eficiente y ambientalmente
sostenible; controlar el uso del espectro radioeléctrico, y la prestación de
servicios de telecomunicaciones con calidad, universalidad, accesibilidad,
continuidad, seguridad en las comunicaciones y protección de datos
personales. [3]

I Regula el uso del espectro radioeléctrico y los servicios de

telecomunicaciones.
I Gestiona Recursos.
I Controla QoS.

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 ARCOTEL

Visión
Ser la Institución que garantice la gestión y desarrollo soberano y efectivo
del régimen general de las telecomunicaciones y del espectro
radioeléctrico, a través de la administración, regulación y control de las
telecomunicaciones como sector estratégico, que contribuya al buen vivir.
[3]

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 ARCOTEL

Valores.
Dichos valores son manejados bajo el código de ética de esta institución,
de los cuales podemos resaltar los siguientes:
I Efectividad.
I Respeto.
I Responsabilidad.
I Transparencia.

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 ARCOTEL

Objetivos.
I Establecer una adecuada gestión del espectro radioeléctrico y los
servicios de telecomunicaciones que permita atender a todos los
sectores de la población ecuatoriana.
I Regular el régimen general de telecomunicaciones y del espectro
radioeléctrico como sectores estratégicos del Estado a fin de
fomentar su desarrollo.
I Asegurar un control técnico y eficiente sobre el espectro
radioeléctrico y los servicios de telecomunicaciones.

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 ARCOTEL

Servicio al Público.
Arcotel ofrece una variedad de servicios mediante su página web que
colocaremos a continuación.
Link de acceso:
http://www.arcotel.gob.ec/programas_servicios/
Algunos de los 31 servicios que encontraremos en la web, se enlistan a
continuación:
I Homologación de equipos terminales de telecomunicaciones.
I Otorgamiento temporal de uso de frecuencias para servicios de
radiodifusión sonora-Tv.
I Identificación de incidentes informáticos.
I Inscripción y cancelación de proveedores de infraestructura.
I Atención al cliente consumidor de servicios de telecomunicaciones.

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 ARCOTEL

Actualidad.
Entre los acontecimientos más importantes suscitados a lo largo del final
del anterior año en donde se vio evidenciada la participación de la
ARCOTEL tenemos los siguientes:
I Concurso para adjudicación de frecuencias de Radio FM y TV.
I Concurso para adjudicación de radio FM en baja potencia y las
consideradas libres.
I Denuncia de sofisticado sistema clandestino de telefonia
internacional tipo "by pass.en Quito.

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 Bibliography

[1] J. P. Rojas, Derecho de las Telecomunicaciones en Ecuador, 2010.

[2] S. de Telecomunicaciones, “Compendio Histórico de las
telecomunicaciones en Ecuador,” Publicaciones Institucionales,
pág. 43, 2007.
[3] B. E. ARCOTEL, “Agencia de Regulación y Control de las
Telecomunicaciones,” Obtenido de http://www. arcotel. gob.
ec/servicio-deacceso-a-internet-sai2,

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