Neiva, febrero 19 de 2021

Señores
ELECTRIFICADORA DEL HUILA
Ref. Queja por solicitud de mayor cobro del alumbrado público y por información de la unidad de
consumo y el número de unidades consumidas.

ROSA SANCHEZ, identificada con cedula de ciudadanía No.26470350 de Tesalia Huila actuando
en nombre propio y en mi condición de simple ciudadana me dirigido a Uds. De manera respetuosa
en ejercicio del articulo 23 de la constitución política en concordancia con los articulo 146 y 9 del
numeral 9 de la ley 142 de 1994 menciono lo siguientes.
1 Soy residente del municipio de Neiva Huila propietaria de la vivienda ubicada calle 19 No. 34-28
la orquídea y usuaria de ElectroHuila.
2 la razón es que la empresa en medio de la pandemia para expedir la factura de cobro promedio el
cobro de la factura.
3 En los meses de diciembre y enero tomaron lectura lo cual le pido que se me certifique por escrito
los consumos de los meses solicitados.
4 lo hago en razón a que a la empresa promedio el cobro de la factura y a la vez el cobro en el
recibo del mes de diciembre y enero la cual no aparece reflejado la lectura del contador y el valor de
la unidad de consumo en la respectiva factura de estos meses, esta solicitud la hago debido a que la
casa se habito a partir del mes de enero y para su respectivo cobro a la persona que utiliza el
servicio requiero de lo pedido.
5 Me permito avisar que la señora que vive en la casa atendió al operario encargado de la toma de
las lecturas y el le comento que en el historial de las lecturas era mayor al que se tomaba en el
momento por lo mismo a que la empresa había promediado dichas lecturas.
6 Lo anterior lo hago con el fin de que sea informado de la unidad de consumo en los periodos de
facturación y el numero de unidades consumidas en los periodos de diciembre del 2020 y enero del
2021 para conocer cual fue el consumo de dichos meses.
7 También solicito que por error no se siga cobrando el total atrasado del alumbrado público en el
mes de enero debido a que en la factura de 07-12-20 al 07-01-21 se pago la deuda atrasada de
energía y el aseo por lo tanto únicamente debe aparecer el valor del mes
8 En razón de los expresado me siento como usuaria afectada, debido a que en mi sentir la
electrificadora del huila no certifica la lectura del contador durante los meses de diciembre y enero,
en razón a que debo esperar hasta que el consumo sea igual al cobrado por promedio

Sin otro particular y a la espera de su oportuna respuesta favorable

ATTE
ROSA SANCHEZ C
C.CNo.26470350 de tesalia (H)
Celular
Calle 67 No. 1-22 Riviera del Norte