MANUAL DE PUESTOS FECHA DE

REVISIÓN: 22/05/21

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

GERENTE DE PRODUCCIÓN Y DESARROLLO CÓDIGO
DENOMINACIÓN DE PRODUCTOS DEL 02
DEL PUESTO PUESTO

CATEGORÍA DIRECTIVO EJECUTIVO OPERATIVO

DEL PUESTO X
(marcar lo que corresponda)

NIVEL DEL PUESTO 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º

(marcar lo que corresponda) X

GRUPO DIRECTORES / PUESTOS DE

JEFES PROFES. TÉCNICOS
APOYO SERVICIOS
GERENTES CONFIANZA ADM. GRALES
OCUPACIONAL DEL
X
PUESTO (CLASE)

AREA/ SUB ÁREA/

UNIDAD A LA QUE
ESTA ASIGNADA O Pertenece al Área de Producción.
PERTENECE EL El Área de Producción es el encargado de fabricar ala prendas de vestir
es decir es decir donde se confecciona las ropas también las ropas
PUESTO.
también analizar los productos medir en que tiempo se produce.

UNIDAD UNIDAD UNIDAD DE

CLASIFICACIÓN DE
SUSTANTIVA ADMINISTRATIVA ASESORAMIENTO
LA UNIDAD
(marcar lo que corresponda) X

Sustantiva: relacionada con la Misión de la Unidad (las propias de cada institución).

Administrativa: relacionada con funciones de apoyo a la función sustantiva (generalmente,
comunes a cualquier institución).
Asesoramiento: funciones de asesoramiento al nivel superior; staff.
 DEPENDE DE SUPERVISA A
RELACIÓN DE
(denominación del PUESTO): (denominación de los puestos):
DEPENDENCIA Y
SUPERVISIÓN Depende directamente del Supervisa a:
JERÁRQUICA Gerente General. Encargado de cortes.
(LINEAL) DEL Encargado de acabado.
PUESTO Encargado de diseño.

UBICACIÓN DE LA
UNIDAD EN LA
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL

(organigrama sólo de área

funcional, incluyendo la
unidad superior y de las
dependientes

II. CONTENIDO DEL PUESTO

OBJETO
CENTRAL DEL
Controlar a todo el personal que este a su cargo cumpla con
PUESTO
las funciones assignadas.
(Razón de ser o motivo Sera el encargado de dirigir, coordinar, supervisar que todas
por el cual existe el las actividades se cumplan.
puesto)
PRINCIPALES
FUNCIONES DEL
PUESTO
(Las funciones son de
carácter continuo, se
Relacionan con las
actividades principales
que deben ser realizadas en
el puesto para cumplir con
el objetivo).
RESPONSABILIDADES
DEL PUESTO
(Son las principales
responsabilidades del puesto,
emergen de las atribuciones
del cargo)
III.ESPECIFICACIONES DEL PUESTO (REQUISITOS)
1. Realiza un seguimiento de la producción de las prendas hasta
su entrega final.
2. Evalúa la correcta selección de los procesos de producción de la
fábrica.
3. Entrega un informe de su gestión dirigida al Gerente General.
4.Comprueba la existencia y el adecuado inventario de materia
prima e insumos con el propósito de que la producción no sea
parada.
5.Vigilar en cualquier momento las operaciones de la producción.
Responsabilidades
(Descripción cualitativa)
Debe realizar la elaboración de informes de Producción de la
fabricación de las prendas de vestir, supervisar y controlar al
personal a su cargo para garantizar el buen funcionamiento del
departamento y empresa.
 Estudios:
COMPETENCIAS Licenciatura o Ingeniería en Administración de Empresas y administración
TÉCNICAS - de Recursos Humanos.
FORMACIÓN Experiencia: 3 años o más en actividades de producción.
INDISPENSABLE Actitudes: Honesto, responsable, respetuoso, tolerante, crítico, autonomía y
QUE REQUIERE puntualidad.
EL PUESTO

CONOCIMIENTOS GENÉRICOS CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS

COMPETENCIAS (relacionados con el área de formación) (relacionados con el
TÉCNICAS PUESTO)
EXPECÍFICAS
CONOCIMIENTOS Conocimiento de producción de
QUE REQUIERE EL
Liderazgo.
Administración. prendas de vestir.
PUESTO Conocimiento de confección de ropas.
PARA Marketing.
Conocimiento de marketing.
DESARROLLAR
LAS FUNCIONES
(indique el conocimiento
genérico en el área de
formación profesional y,
si es requerido, otros
conocimientos
específicos)
 1 2 3 4
RESPONSABILIDADES (mínim (regula (alt (máxim
En la toma a) r) a)
X a)
GRADO DE
de decisiones
RESPONSABILIDAD
En el manejo X
DEL PUESTO EN
de información
TEMAS
En la supervisión X
ESPECÍFICOS
de personal
En el logro de objetivos X
(calificar en qué medida el
puesto implica asumir
y resultados
responsabilidades en los En el manejo y control de recursos X
temas señalados) financieros
En la administración y manejo de X
bienes y/o servicios

GENÉRICA ESPECIFICA
TIEMPO DE (relacionada con el (relacionada con el
EXPERIENCIA DE EXPERIENCIA área funcional) puesto)
TRABAJO QUE
Hasta 3 meses
REQUIERE EL Entre 3 y 12 meses
PUESTO
(marcar en la columna de
De 1 a 2 años Gerente de Producción.
experiencia genérica y De 2 a 3 años Puestos del area
específica) administrativa.
De 3 a 5 años
5 años y más

1 2 3 4
CONDICIONES (mínim (regula (alt (máxim
a) r) a) a)
CONDICIONES DE Ambiente físico X
TRABAJO Y (condiciones físicas)
ESFUERZO FÍSICO Riesgos de accidentes X
QUE DEMANDA EL y salubridad
PUESTO Esfuerzo X
físico
Esfuerzo X
mental

COMPETENCIAS
Competencias Definición por Nivel Comportamientos
claves
B. Entusiasmo y Al tener motivación, busca lograr
COMPETENCIAS compromiso que aporta a con satisfacción su trabajo.
Motivación la organización para lograr Motiva a los compañeros ante los
con efectividad los fracasos.
CARDINALES objetivos de la empresa. Diariamente busca alcanzar los
objetivos de la empresa.

Con la motivación busca obtener

resultados eficientes.
 COMPETENCIAS
Competencias Definición por Nivel Comportamientos
claves
Agilidad y Rapidez B. Sensible para comprender -Prioriza su tiempo para atender al
Nivel B a los clientes actuales y a cliente o realizar actividades dirigidas a
la buena atención del cliente.
futuro. Enfoca las
-Pregunta a clientes actuales o
actividades hacia la potenciales sobre sus necesidades y
satisfacción de estas demandas.
necesidades. -Muestra cortesía y buen trato.
B. Escéncia de la Buena competitividad de la
actividad organizativa organización.
impredecible para el
buen funcionamiento de Adaptación a los cambios del entorno
Comunicación la empresa Muse facilitando así el logro de los objetivos
Nivel B Fashion. y metas establecidas.
Buena coordinación y control de las
actividades.
B. Coopera y es solícito Antepone la agenda del equipo a la
Trabajo en por encima de la media agenda personal
equipo Nivel B Está dispuesto a aprender de las otras
personas
B. Determina indicadores y Canaliza las necesidades del cliente
estándares de calidad hacia las instancias que pueden darle
tanto para su equipo como solución.
Orientación al para el servicio que da, Acuerda con el cliente las condiciones
cliente supervisa su cumplimiento de la venta de los productos.
Interno/Externo y motiva para
Nivel B desempeñarse dentro de lo Utiliza medios para obtener
establecido. retroalimentación de sus clientes
para la mejora de los productos
vendidos.

COMPETENCIAS DE GESTIÓN

B. Desafía las metas que Diseña y utiliza indicadores de

se puso y buscara lograr gestión para medir y comparar
ORIENTACIÓN metas que aun nadie los resultados obtenidos
A LOS haya logrado. Trabaja con objetivos claramente
RESULTADOS
establecidos, realistas y desafiantes.
B. Capaz de solucionar Conoce bien el negocio del cliente y
problemas en forma sus productos
estructurada, a través de
las causas que lo esté Investiga y aclara los
COMPETENCIAS ocasionando. requerimientos de los clientes
DE
B. Organiza partes de un
GESTIÓN (AREA) Desarrolla por si solo enfoques
problema de forma
SOLUCIÓN DE sistemática haciendo complejos y no existentes para
PROBLEMAS comparaciones entre otros resolver problemas de los clientes
aspectos, estableciendo
prioridades sobre una base
racional y determinar e Busca la asesoría de especialistas
tiempo para solucionar un para desarrollar soluciones
problema. complejas y creativas que resuelven
los problemas de los clientes, y
producen su satisfacción.
 COMPETENCIAS
Competencias Definición por Nivel Comportamientos
claves
A. Comprende el Detecta nuevas oportunidades
desarrollo y seguimiento de negocios, compra de
de planes de trabajo, la empresas en marcha, realizar
alianzas estratégicas con
optimización de los clientes, proveedores o
ENFOQUE recursos de un área y el competidores.
ESTRATÉGICO análisis recurrido para Procesa y divulga eficientemente
tomar acciones información clave que permita
estratégicas. identificar la mejor respuesta
estratégica a las condiciones dadas.

A. Tiene la habilidad para Conoce con profundidad los

CONOCIMIENTO entender y aprender las
ORGANIZACIONAL relaciones de poder, en la atributos de la organización y capta
propia organización o en con facilidad las modificaciones que
otras organizaciones. en ella se producen.
Identifica con facilidad a
aquellas personas u
organizaciones que toman
las decisiones más
relevantes al negocio.

COMPETENCIAS COGNITIVAS Y/O TÉCNICAS

Busca dar la mejor Identifica tendencias de procesos

respuesta estratégica, y en curso.
PENSAMIENTO para ello tiene la Presenta un pensamiento
ESTRATÉGICO habilidad para sistémico, es decir, logra
comprender rápidamente identificar relaciones causa –
los cambios del entorno y efecto muy distantes entre sí.
ver las oportunidades
Capacidad para tomar Sintetiza la información relevante.
COMPETENCIAS TOMA DE una decisión adecuada y
COGNITIVAS Y/O DECISIONES oportuna, basada en la Se orienta a la acción, tomando
decisiones factibles y que pueden
TÉCNICAS información, el
conocimiento y la ser implementadas en situaciones
experiencia. específicas.
B. Habilidad para trabajar Alto nivel de dinamismo y energía
duro en situaciones trabajando duro en situaciones
cambiantes o cambiantes o alternativas, con
alternativas, con interlocutores diversos, que
interlocutores muy cambian en cortos espacios de
diversos, que cambian en tiempo, sin que su nivel de actividad
cortos espacios de se vea afectado.
tiempo, en jornadas de
trabajo prolongadas sin Es reconocido por subordinados y
que por esto se vea pares como motor que transmite
afectado su nivel de energía al grupo que está a su
actividad. cargo.
DINAMISMO-
ENERGÍA
Demuestra dinamismo y energía
trabajando duro, con interlocutores
diversos, en largas jornadas de
trabajo, sin que su nivel de
rendimiento se vea afectado.
 COMPETENCIAS
Competencias Definición por Nivel Comportamientos
claves
B.Capacidad para Es capaz de proponer nuevas ideas
proponer nuevas ideas y y sugerencias, que signifiquen un
sugerencias que enriquecimiento institucional.
CAPACIDAD PARA permitan mejoras a nivel
PROPONER institucional. Es clara cuando transmite
información hacia otras personas.
COMPETENCIAS
COGNITIVAS Y/O
TECNICAS B. Capacidad para tomar Identifica los elementos clave de un
decisiones que ayuden a problema.
la solución de los
Sigue un proceso paso a paso en la
problemas que se
resolución de un problema.
presentan en su trabajo.
Averigua y profundiza en las causas.

CRITERIO Y JUICIO Revisa alternativas.

PARA LA TOMA DE
DECISIONES Se adelanta a las posibles
consecuencias de sus
decisiones.
Propone soluciones prácticas,
viables.

COMPETENCIAS EMOCIONALES

A. Capacidad para Se expresa con adecuada fluidez

expresar verbal, tiene vocabulario rico y
COMUNICACIÓN pensamientos, muestra precisión al comunicarse.
INTERPERSONAL sentimientos y
comportamientos de Tiene un adecuado lenguaje no
manera clara, verbal, se expresa a través de la
precisa y asertiva,
con lenguaje verbal mirada, tiene adecuada expresión
y no verbal. facial, sonrisa, volumen y timbre de
COMPETENCIAS Capacidad para voz.
escuchar de forma
EMOCIONALES activa al interlocutor.
B. Es una Hace circular la información que le
persona auto llega, a fin de mantener actualizados
motivada, que
expresa a los a los miembros de su equipo.
miembros de su
equipo Comprende el valor del
expectativas desarrollo de las personas
MOTIVACIÓN positivas, de su equipo, para generar
DEL PERSONAL haciendo sentir mayor calidad en los
importantes y procesos de los que es
capaces a las responsable.
personas.
Motiva al personal al momento de
supervisas cada puesto que está a su
mando.
Logra ponerse en el lugar de la otra
persona y comprender su punto de
vista
 COMPETENCIAS EMOCIONALES

Competencias
claves Definición por Nivel Comportamientos

A. Identifica las Facilita al personal sea con maquinaria

necesidades de apoyo de o efectivo para el desarrollo de los
los miembros de su productos.
LIDERAZGO
equipo para iniciar
acciones de mejora.