REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “RAFAEL MARÍA BARALT”.

NÚCLEO ACADÉMICO SAN FRANCISCO – ESTADO ZULIA.
PROYECTO EN ADUANA Y TRIBUTACIÓN.
CÁTEDRA: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN.
SECCIÓN: 301724

LA ADMINISTRACIÓN COMO PROFESIÓN

PRESENTADO POR: BR. CLAUDIA COLINA. C.I. 27.689.598

CATEDRÁTICA: PROF. ISABEL ARROYO

San Francisco, Febrero de 2021

 ÍNDICE GENERAL

● ÍNDICE GENERAL……………………………………………………………….....2

● INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………....3

1. Concepto de Administración....…………………………………………….4

2. La Administración y su relación con otras disciplinas……………….…..6

3. La Administración y el método científico………………………………….8

4. Historia de la profesión de Licenciado en Administración……………..10

5. Necesidad de un Perfil Gerencial o Directivo…………………………...12

6. Roles, funciones del administrador y procesos gerenciales…………..14

7. Código de ética profesional ………………………………………………16

● CONCLUSIÓN…………………………………………………………………......19

● REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS…………………………………………….20

2
 INTRODUCCIÓN

Todo esfuerzo organizado se emprende en lograr fines comunes, es allí

donde la gerencia constituye un factor preponderante, en ese sentido, la
administración representa una pieza clave en el ámbito organizacional, cuya función
está orientada desde armonizar, planificar, conducir, coordinar y asesorar los
procesos tendientes a la obtención de fines empresariales. De ese modo, la función
directiva es de vital importancia para una eficiente administración.

Sin embargo, los planteamientos actuales conforme a los cambios

vertiginosos de la sociedad, impiden que el administrador actúe de una manera
tradicional, por cuanto hoy por hoy, se exhorta al desarrollo de un compendio de
habilidades que van más allá de la simple ejecución de actividades administrativas,
por ende, los encargados de ejercer la administración deben poseer un cúmulo de
actitudes y aptitudes para posicionarse en el mercado global competitivo, de tal
forma, se estima que su tranformación parte del emprendimiento de roles directivos
que consoliden sus competencias gerenciales. Con base a lo planteado, la presente
investigación está orientada en analizar los aspectos generales vinculados a la
administración como ciencia, disciplina, arte y profesión.

3
1.- Concepto de Administración.

Si bien es cierto, en el mundo actual globalizado, las organizaciones en todos

los niveles, ameritan significativamente ser administradas por gerentes competentes
que faciliten la conducción asertiva de los espacios, en ese sentido, la
administración imprime orden a las actividades que se realizan en las empresas
para el logro de sus objetivos y metas, puede afirmarse que esta disciplina es un
instrumento que ayuda al gerente a dirigir la institución y su estructura, permitiendo
desarrollar sus respectivas funciones.

Conforme a lo planteado, Henry Fayol considerado como el padre de la

administración reforzando las teorías expuestas por F.W. Taylor, fue uno de los
grandes contribuyentes al enfoque clásico de la Administración general y
Administración industrial. En ese sentido, su principal aporte fue dilucidar el nivel de
dirección e hizo grandes contribuciones a nivel administrativo, como Administration
industrielle et générale, donde describe su filosofía y propuestas.

Desde ese punto de vista, Martín (2019) señala que la teoría clásica de Fayol
sobre la administración hace énfasis en las funciones básicas que debe tener una
organización para conseguir su eficiencia. En su libro publicado en 1916 expone un
enfoque sintético y universal de la empresa, tratando temas como la concepción
anatómica-estructural de una organización. Al respecto, Fayol destaca que toda
organización debe de cumplir con una serie de funciones básicas, que son las
siguientes:

Funciones técnicas. Son las funciones empresariales, primordiales de la

empresa, ligadas a la producción de bienes y servicios, como las funciones
productivas.

Funciones comerciales. Se enfocan en las actividades de compra, venta e

intercambio. Tratan de la importancia de la producción eficiente y de que los bienes
puedan llegar bien y ser consumidos.

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 Funciones financieras. Implican la búsqueda y la gestión del capital, donde
el administrador juega un papel fundamental, puesto que controla toda la economía
de la empresa, evitando actos imprudentes de uso de capital.

Funciones de seguridad. Hacen referencia al bienestar de la organización y

de los trabajadores, teniendo en cuenta la seguridad tanto industrial como personal,
de higiene, entre otros.

Funciones contables. Esta serie de funciones se enfocan en todo lo

relacionado a los costos, inventarios, y estadísticas empresariales. Trata de llevar
un buen control de los recursos e informar constantemente de cada estado
financiero y de las operaciones que se van realizando.

Funciones administrativas. Son las encargadas de la regulación,

integración y control de las cinco funciones anteriores. Estas deben ser coordinadas
de forma eficaz para conseguir una buena coordinación y control general de la
organización en su totalidad.

En concordancia con los postulados descritos, es ineludible afirmar que una

empresa consolida su funcionamiento cuando hay una correlación entre los
elementos y áreas que la conforman, en otras palabras, entre todos los basamentos
expuestos por Fayol en los apartados anteriores, donde los empleados cumplen un
rol preponderante en el cumplimiento de dichas funciones.

Aunado a lo antes descrito, la administración según Chiavenato, I. (2009) “es

el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr
los objetivos organizacionales” (p.10). Estas aseveraciones del autor demuestran
que la administración es un campo amplio que permite entender el funcionamiento
de una empresa, remite a observar la organización, dirección, control y el buen
manejo de la misma, desde un adecuado uso de los recursos que componen a
cualquier organización con enfoque financiero y de servicios.

En otras palabras, la administración es concebida como un elemento

fundamental para el desempeño eficiente de las empresas modernas, el gerente es
el responsable de la calidad del servicio brindado por la organización y debe ser
capaz de llevar a cabo todos los procesos gerenciales para poder tener éxito en su
gestión, asimismo, debe hacer uso de las diferentes teorías administrativas que

5
genere el éxito del desempeño laboral que conlleve a la consolidación de las metas
trazadas.

No obstante, la administración es definida por Espaillat, E. (2010) como "la

aplicación racional y sistemática de los principios y las teorías de la administración
general en el manejo de organizaciones ". De acuerdo a lo antes citado, se
establece que la administración está orientada en determinar lo que se pretende o
se espera lograr durante la gestión de dirigir la acción gerencial, para luego, utilizar
los recursos disponibles y ejecutar las actividades planificadas con la finalidad de
lograr los objetivos o metas establecidas.

Las teorías antes expuestas por los autores citados, dejan entre ver
claramente una conexión es sus definiciones referidas a la administración , puesto
que la misma determina las estrategias de conducción, a su vez, dirección que
deben desarrollar los gerentes dentro de su actitud competitiva, ser capaces de
planificar y controlar todas las actividades en el quehacer empresarial, cumpliendo
sus funciones administrativas, donde el desarrollo gerencial se oriente al empleo
motivacional comunicacional y creativo del recurso humano que labora bajo sus
órdenes.

2.- La Administración y su relación con otras disciplinas.

Es ineludible puntualizar que la administración, del mismo modo que otras

disciplinas o ciencias (medicina, música, ingeniería, contabilidad), es un arte, por
cuanto, se enfoca en la practicidad de los conocimientos adquiridos a través del
estudio de las teorías administrativas, en líneas generales, consiste en ejercer un
desempeño conforme al contexto de una situación.

No obstante, los administradores emprenden su labor de manera eficiente

implementando saberes organizados sobre la administración, en ese sentido, es el
conocimiento adquirido lo que constituye una ciencia. La administración como
práctica es un arte; el conocimiento organizado en que se sustenta la práctica se

6
puede denominar ciencia. En este contexto ciencia y arte no son mutuamente
excluyentes, sino complementarios.

Partiendo del enfoque que la administración, como disciplina, es un

compendio sistemático de principios, métodos y técnicas cuya función versa en el
diseño de una organización para que se consolide en un mercado determinado, al
respecto, Robles, G. y Alcérreca, C. (2019) consideran a la administración, común
campo de la ingeniería industrial, de la psicología aplicada, de la economía aplicada,
de la sociología aplicada, de la estadística aplicada y del derecho.

Visto de esa manera, en relación a la administración y la ingeniería, se infiere

que el libro que dio inicio a lo que se llamó administración científica fue el de F.W.
Taylor, los principios de la administración científica. Se interesó en el desarrollo de
mejores métodos para llevar a cabo el trabajo de las fábricas, con algunas
excepciones en general, trabajó con personas por debajo del nivel de supervisor.

Al respecto, Taylor realizó estudios sobre el manejo de lingotes de hierro en

la Bethlehem Steel Company, y no dio gran importancia al manejo de la
organización administrativa ni al trabajo desempeñado por los administradores.
Taylor consideró que los trabajadores eran menos eficientes cuando se agrupaban
en cuadrillas que cuando se estimulaba su ambición personal. Cabe destacar que,
la administración y la ingeniería industrial constan de técnicas administrativas para
el mejoramiento de procedimientos eficaces y eficientes.

Del mismo modo, aunque hubo muchos precursores, el libro que dio fuerza al
enfoque psicológico dentro de la administración fue el de Elton Mayo (1933): los
problemas humanos de una civilización industrial. Vale resaltar que, Mayo se
interesó en los empleados, pensando que eran el factor más importante para
aumentar la productividad. Demostró la importancia de la gente en las
organizaciones, iniciando un movimiento de relaciones humanas que todavía es
válido.Sus ideas impulsaron al campo de la administración de personal, de allí
deviene la relación entre la administración y la psicología.

No obstante, en el nexus existente entre la administración y la sociología, es

menester remontarse al trabajo de Max Weber (1864-1920). Weber fue un sociólogo
alemán que pensó que la organización burocrática era un medio racional para

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controlar a los seres humanos. De la misma forma, el enfoque sociológico tiene una
perspectiva macro-organizacional, en contraste con la estructura micro-
organizacional de los enfoques psicológicos. Es preciso referir que, la sociología es
preponderante para la administración puesto que confiere entendimiento en el
comportamiento del consumidor, sin esto no se entendería que ocupa la sociedad,
cuándo lo ocupa, sus necesidades.

Por su parte, en la administración como métodos cuantitativos, la

investigación de operaciones y la estadística han tenido un gran impacto sobre la
administración. Este enfoque dio lugar al curso de investigación de operaciones o
ciencia administrativa. También hay una corriente que ha subrayado la importancia
de la estadística en la toma de decisiones para el control de calidad, el análisis de
riesgos y el pronóstico de los negocios. Además, el enfoque cuantitativo ha tenido
gran influencia sobre el área funcional de administración de operaciones.

En otro contexto, en el vínculo de la administración y la economía, es

necesario precisar que tener conocimientos de economía es indispensable para
entender el comportamiento de los mercados; además, este enfoque ha tenido
mucha influencia en el área de dirección general o estrategia empresarial y en la de
finanzas, es decir, la economía es necesaria para conocer sobre el intercambio,
distribución de los recursos y el consumo de los productos dentro de una región,
donde se realizan análisis macro-micro económicos.

Finalmente, la administración influye en el derecho puesto que lleva a cabo

actividades como: estudiar la organización y funciones de las instituciones del
Estado, a su vez, el derecho brinda a la administración un marco legal que delimita
las relaciones que se establecerán dentro de la empresa, del mismo modo, confiere
el poder de tomar decisiones acertadas, a su vez, correctas, de actuar bajo
estándares para lograr sus objetivos.

3.- La Administración y el método científico.

Partiendo del enfoque de Federik Taylor, pionero en el campo de la

administración científica, sus postulados afirman que la administración podía

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convertirse en una ciencia exacta, por cuanto, los aspectos de la administración que
involucran tareas rutinarias o repetitivas pueden ser analizadas y manejadas con
efectividad a través del uso de técnicas formales mediante la administración
científica. Bajo esa premisa, Taylor dio inicio al campo de de la administración de las
operaciones como un área de estudio formal e introdujo varias técnicas para
racionalizar el trabajo y hacerlo tan eficiente como fuera posible.

Desde ese punto de vista, la administración se ha consolidado como una

disciplina científica incursionando en el método científico; por cuanto, en primera
instancia, por ser una rama de las ciencias sociales, conlleva al método del estudio
analítico de las experiencias humanas dentro del campo organizacional;
posteriormente se vislumbra el ámbito experimental, donde el investigador en aras
de analizar las reacciones de la conducta humana aplica estímulo para determinar
su desenvolvimiento, finalmente se denota el estudio comparativo, que se basa en
el establecimiento de rigurosas comparaciones entre momentos dados con relación
a un fenómeno.

De conformidad con el criterio de Hernández (2019), los métodos que la

administración utiliza para analizar las situaciones son: la deducción donde se parte
de un marco general de referencia y se va hacia un caso particular; la inducción,
que trata de generalizar el conocimiento obtenido en una ocasión a otros casos u
ocasiones semejantes que puedan presentarse en el futuro; el analítico que consiste
en la separación de las partes de un todo, a fin de estudiarlas por separado, así
examinar las relaciones entre ellas; el sintético, que comprende la reunión racional
de varios elementos dispersos en menor totalidad. Estos métodos se aplican a
través de la observación y la experimentación

No obstante, en el desarrollo de la presente investigación, en reiteradas

oportunidades se ha vislumbrado las consideraciones expuestas por postulados
teóricos que coinciden en afirmar que la administración es un arte, debido que su
aplicación de manera eficiente amerita el ejercicio de un cúmulo de potencialidades,
habilidades y destrezas para la implementación del conjunto organizado de
conocimientos.

En ese sentido, al momento de emplear correctamente una técnica se está

en presencia de un artista en el manejo de la misma, pues en la administración se

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concibe de igual manera, por consiguiente, el administrador que tiene la capacidad
de ejercer la hermenéutica ante un fenómeno, a su vez, aplicar un compendio de
medidas administrativas para conducirlo hacia las metas preestablecidas,
imperiosamente tiene que ser un artista en administración, en tal contexto, se
concluye que la administración es una ciencia y su aplicación eficaz constituye lo
que se denomina un arte.

4.- Historia de la profesión de Licenciado en Administración.

Si bien es cierto, en Venezuela, el licenciado en Administración, es un

profesional íntegro, con capacidades, habilidades, del mismo modo, destrezas
orientadas a la gestión eficiente, a su vez, de calidad para la consolidación de las
metas orientadas a dicha área, desde el principio de una perspectiva social, además
de liderar, analizar e interpretar los procesos de cambio gerencial, a su vez,
organizacional que se desarrollen en diversos escenarios nacionales e
internacionales de las instituciones públicas y privadas, contribuyendo a la
transformación social y económica del país.

En esa vertiente, al indagar sobre la historia de tan loable profesión, el sitio

web del Colegio de Licenciados en Administración del Distrito Federal, (CLADC),
manifiesta que, en diciembre de 1721 se fundó en Caracas la "Real y Pontificia
Universidad de Caracas". A partir de 1926, esta universidad toma el nombre de
"Universidad Central de Venezuela".

Al respecto, en 1838, el Rector Dr. José María Vargas manifestó que el

abogado, además del derecho, le era imperativo el conocimiento en Administración
y en Economía política; iniciándose así la incorporación de asignaturas
administrativas en los pensum de estudios universitarios en Venezuela.

De esa manera, en 1938 se crea la Escuela libre de Ciencias Económicas y

Sociales en la Universidad Central de Venezuela, siendo elevada a la categoría de
"Facultad" en 1940. En junio de 1945, la Facultad de Ciencias Económicas y
Sociales aprobó la creación del "Departamento de Administración Comercial". En

10
1946 se inician los estudios de Administración y Contaduría, bajo el sistema de una
carrera de cuatro años.

No obstante, en 1950, egresa la primera promoción con el título que

comprende las dos, carreras: Administración y Contaduría. Con la ratificación del
Ministerio de Educación Nacional, el 20/11/53, la Facultad de Ciencias Económicas
y Sociales resuelve que el Departamento de Administración Comercial, a partir de
esa fecha funcionó con el carácter de "Escuela Anexa".

Seguidamente, en 1956 se produce la separación de las dos carreras y la

"Escuela Anexa de Administración y Contaduría", a partir de ese momento comenzó
a funcionar bajo la denominación de "Escuela de Administración y Contaduría",
motivo por el cual, desaparece el título único, otorgándose desde 1960, según la
carrera escogida, los títulos de "Licenciado en Administración Comercial" y el de
"Licenciado en Contaduría Pública". En el mismo año 1956 se organizó la creación
de una institución que defendiera los derechos profesionales de los universitarios
egresados de la recién creada escuela. Para ello el Dr. Jose Roa, fundador del
gremio, se inspiró en la celebración, de los 95 años del Colegio de Ingenieros de
Venezuela y de los 3 años del Colegio de Economistas.

Aunado a ello, el 12/07/1958 adquiere personalidad jurídica el Colegio de

Contadores Públicos y Administradores Comerciales de Venezuela. En virtud de la
gran relevancia de las dos carreras, el Honorable Congreso de la República aprueba
la normativa que rige la actuación profesional de ambas disciplinas universitarias; es
así como, luego de su sanción se promulgan: el 27/09/73, la Ley de Ejercicio de la
Contaduría Pública y el 26/08/82, la Ley de Ejercicio de la Profesión de Licenciado
en Administración.

Siguiendo el mismo orden de ideas, en 1973, con la promulgación de la Ley

de Ejercicio de la Contaduría Pública se produce la separación física del gremio de
Contadores Públicos del gremio de Administradores. De inmediato se procede a la
formación legal del gremio de Administradores, en el país, registrándose el primer
Colegio en el Distrito Federal, hoy denominado CLADC, con fecha octubre de 1973.

Por otro lado, en 1975, para el mejoramiento del conocimiento profesional, se

crea la Fundación para Estudios Superiores de Administración conocidas con las

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siglas F.E.S.A. El 10/07/76, se le otorga personalidad jurídica a la Federación de
Colegios de Administradores de Venezuela, acogiéndose de inmediato el Proyecto
de Ley para los Administradores, proyecto este que se había desarrollado en 1970,
cuando el Dr. Roa, estaba ejerciendo el cargo de Presidente del Colegios de
Contadores Públicos y Administradores Comerciales del Distrito Federal.

En 1977 con la exposición de motivos que justificaban la necesidad de una

ley de ejercicio profesional, para normar la carrera, conjuntamente con el proyecto
de ley acompañado con la representación de los colegios federados, se efectuó la
respectiva entrega ante el soberano y honorable Congreso Nacional el 14 de abril.
En 1979, luego de 10 años de gestiones, se inscribió a la federación como miembro
activo del Consejo Mundial de Administración Científica (CIOS) y de su Comité
Panamericano (PACCIOS). En 1980, para la seguridad social de nuestros
agremiados, se crea el I.P.S.L.A.(Instituto de Prevención Social de Licenciados en
Administración).

En 1982, año de la gloria gremial e institucional, se logró la coronación de

éste gremio, con la promulgación, el 26 de agosto, de la Ley de Ejercicio de la
profesión de Licenciados en Administración. En Lima, Perú, en 1983, se propuso
fundar la Confederación de Licenciados en Administración de los países
Bolivarianos, y en su "Consejo Nacional de Administradores", quedó creada desde
entonces. El mismo año 1983, en Brasil, se acoge la iniciativa de una organización
de Administradores Latinoamericanos, quedando fundada la "Organización
Latinoamericana de Administración", Finalmente, el 17 de agosto del 2005 los
Licenciados en Administración, los Economistas, y los Contadores Públicos
aprobaron la reforma de las "Normas Interprofesionales para el Ejercicio de la
Función de Comisario", las cuales entraron en vigencia de inmediato.

5.- Necesidad de un Perfil Gerencial o Directivo

En función de conceptualizar el perfil del gerente se hizo una revisión

minuciosa de postulados teóricos coherentes en un marco de referencia, a modo de
clarificar las ideas y facilitar la comprensión, es necesario partir de una definición de

12
perfil, por su parte, Benavides, O. (2015), señala: “los factores motivacionales y el
logro básicamente está relacionado directamente con el puesto en sí mismo, el
desempeño del empleado, el reconocimiento y crecimiento que se asegura a partir
de este” (p.21). Los modificadores en general se centran en el puesto; se relacionan
con el contenido de él.

En el mismo orden de ideas, Pírela, E. (2018), expresa que el perfil “es el

término para modelar las actividades de cualquier cargo administrativo y es una
herramienta de capacidades competitivas, que garantiza la formación integral del
personal, identificando los conocimientos y destrezas necesarias, para su desarrollo
en el contexto empresarial” (p.94). Cabe destacar que, el perfil permite a los
profesionales de la administración, la capacidad de diagnosticar, crear y orientar la
gestión empresarial en todo tipo de organizaciones, proyectando la participación de
sus integrantes en el logro de objetivos, mediante la autogestión en procura de una
perfecta relación organizacional.

En ese sentido, las adquisiciones cognitivas del gerente demandan el

desarrollo de habilidades, capacidades, destrezas, a su vez, procedimientos para
ejecutar actividades donde se utilicen instrumentos, técnicas, tecnologías, con el
propósito de consolidar la calidad de desempeño; las actitudes, muchas veces
delegadas a un segundo plano y que promueve de forma integral los intereses, las
motivaciones y valores; lo cual en infinidad de ocasiones precisan lo diferente en la
competencia de uno u otro gerente.

Aunado a lo descrito, el perfil del gerente, es enfocado por Barber, J. (2019),

quien otorga gran relevancia al aspecto de formación y capacidad del gerente al
indicar que “para cumplir el papel de un buen gerente requiere de un gran esfuerzo
capacidad e inteligencia” (p. 26). En tal sentido, asigna importancia a la cabida del
director al rol de gerente, que permite fomentar la creatividad y el mejoramiento de
la calidad empresarial.

De acuerdo a lo antes expuesto el perfil del directivo representa una situación

expresa que ciertas tareas pueden presentar distintas expresiones y cambios a
referirse a la capacidad de utilizar instrumentos y tecnología en forma adecuada. En
relación con lo anteriormente planteado, los perfiles directivos superan a los

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tradicionales perfiles de cargo o profesiogramas que comprenden funciones
descritas en un plano puramente cognitivo.

Por otra parte, cuando el gerente tiene conocimientos de sus competencias

para el desarrollo de su actividad, podrá mejorar las acciones a ejecutar dentro de
su organización, es allí donde su perfil deviene a ser el elemento dinamizador de las
actividades que tratan de buscar la capacidad práctica, el saber y las acciones
necesarias para desenvolverse en el trabajo de una ocupación o grupo de
ocupaciones en cualquier puesto gerencial.

Finalmente, de acuerdo con las definiciones expuestas, los autores antes

mencionados coinciden en sus aseveraciones, al asignar relevancia a la formación
del gerente, a la actitud positiva hacia la dirección, es por ello que, destacan que el
perfil del gerente es el conjunto de cualidades, tanto personales como de
competencias, la vocación y su desempeño para que produzca el cambio o
transformación en la gerencia. De igual modo, debe ser capaz de diseñar y
desarrollar estrategias adaptadas a las características de la empresa, propósitos y
objetivos; para lograr los fines de la empresa. En consecuencia, dicho perfil estará
conformado por un carácter pragmático instrumental, crítico e innovador

6.- Roles, funciones del administrador y procesos gerenciales.

El desempeño del recurso humano es esencial en toda la organización, por

cuanto de éste depende el éxito de las operaciones que se desarrollen en ella. Por
esta razón, existen diversos roles que deben ser empleados por el administrador
para el cumplimiento de las funciones que le correspondan. Unos de los más
relevantes son orientador, planificador, facilitador y evaluador, en ese sentido, es
imperioso en los gerentes asumir la labor a ejecutar con características propias;
para ser auténticos, deben emanar siempre de la capacidad racional, de su
capacidad afectiva, emotiva y social.

Reforzando lo antes expuesto Arrieta, C. (2017), define el rol “a la clase de

respuesta esperada de acuerdo con el status específico, entendiéndose como
estatus la posición o función detectada o ejercida en una situación determinada” (p.

14
45). Es decir, la forma como el gerente le da significancia a su labor y así
desempeñarse eficazmente en una determinada tarea.

Es por ello que, Chiavenato, I. (2009) puntualiza que la administración “es el

proceso sistemático de planificar, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los
miembros de la organización, y de aplicar los demás recursos de ésta para alcanzar
las metas establecidas” (p.28). En ese sentido, el proceso administrativo, por tanto,
no es una serie de funciones gerenciales separadas que puedan ser efectuadas
independientemente.

Bajo esa premisa, la administración es un proceso compuesto de estas

partes. Ninguna de estas funciones puede llevarse a cabo sin incluir a las demás,
pero utilizando a las cuatro como un proceso compuesto. Al respecto, el gerente
lleva a cabo su tarea para generar un medio ambiente que facilite la participación
coordinada de todos los miembros del equipo de trabajo. La proporción en que se
use cada elemento varía para cada tarea administrativa e inclusive pueden variar a
través del tiempo para el mismo trabajo.

Al respecto, Fernández, A. (2019), expresa que "el gerente de una empresa

tiene entre sus funciones planear, organizar, dirigir y controlar el proceso
administrativo, empleando acciones adecuadas de manera que se cumplan
eficazmente las metas y fines institucionales, se optimicen los recursos y se
obtengan los resultados deseados" (p.19). De allí que el ser apto para la conducción
de una empresa exige que el gerente posea una filosofía básica del trabajo
gerencial en el ámbito administrativo, debe creer profundamente en la posibilidad de
adelanto y progreso, a su vez, que los objetivos fijados deben lograrse, por lo cual
debe tener la capacidad necesaria para alcanzarlos.

Por tanto, la función total de un gerente , según Drucker, P. (2019) “es

determinar los objetivos colectivos de una organización y generar el medio ambiente
adecuado para su logro” (p.32). Es por ello, que la administración consiste en lograr
objetivos con el uso de otros participantes. Es un proceso sistemático de hacer las
cosas. Los administradores requieren de sus habilidades, aptitudes y atributos para
realizar ciertas actividades interrelacionadas con el fin de lograr las metas
deseadas.

15
 En ese sentido, Bateman, T. y Snell, S. (2011) refieren: "que el proceso
gerencial se ejecuta en forma adecuada mediante una variedad de actividades
como planificación, organización, dirección, control y supervisión" (p. 87). Lo antes
planteado, se enfoca en los aspectos deseados, es decir, lo que va a permitir el
entender. ubicar la realidad, aunado a la transformación social, el cambio y
desarrollo para conseguir un fin a través de la perspectiva colectiva.

Partiendo de las acepciones establecidas por los autores consultados, las

funciones administrativas giran entorno a la organización, planificación, dirección y
control. Cabe destacar que tanto las funciones administrativas, como los roles
aunado al proceso gerencial, son elementos de gran preponderancia dentro del
ámbito empresarial, puesto que al ser aplicadas de manera acorde se logrará una
mejor conducción empresarial, lo cual conllevara la integración de todos los
recursos tanto humanos como materiales, y así lograr consolidar los objetivos y
metas planteados por la organización en función de fines comunes.

7.- Código de ética profesional .

Conforme a la etimología de la palabra ética, se infiere que proviene del

término griego ethikos que significa carácter. En ese sentido, comprende el estudio
de la moral, del accionar humano para promover los comportamientos deseables
dentro del contexto social, bajo ese enfoque, una sentencia ética supone la
elaboración de un juicio moral y una norma que señala cómo deberían actuar los
integrantes de una sociedad. Ahora bien, en el marco del ejercicio de una profesión,
la ética es un componente fundamental, por cuanto, principalmente se preocupa de
establecer los valores, principios y normas subyacentes a las responsabilidades de
ejercer una profesión, siguiendo los requisitos que la ley vigente plantee para el
desarrollo de esa actividad.

Desde esa óptica, la mayoría de las profesiones a nivel internacional cuentan

con un cuerpo normativo que regula la actuación de los individuos adscritos a la
misma, la deontología forma parte de lo que se conoce como ética normativa, al
respecto, presenta una serie de principios y reglas de cumplimiento obligatorio. Visto

16
de tal manera, el ordenamiento jurídico venezolano consagra la Ley de Ejercicio de
la Profesión de Licenciado en Administración, la cual reza en su Artículo 27:

La Federación de Colegios de Licenciados en Administración de Venezuela,

estará integrada por los Colegios de Licenciados en Administración y por las
delegaciones que de ella dependan de conformidad con la presente Ley.. Tiene
carácter exclusivamente profesional, personalidad jurídica y patrimonio propio, sin
fines de lucro. Corresponde a la Federación de Colegios de Licenciados en
Administración de Venezuela:

1. Administrar la correcta aplicación de esta Ley y su reglamento.

2. Establecer las normas de ética profesional y las medidas de disciplina que

aseguren la idoneidad del ejercicio de la profesión de Licenciado en Administración.

Al vislumbrar el artículo descrito se denota la intención del legislador en

conferir la potestad al cuerpo colegiado en el ámbito de la administración para la
constitución de reglas de carácter jurídico coactivo que fomente la ética profesional,
ese marco de ideas, la Asamblea Nacional Extraordinaria de la Federación de
Colegios de Licenciados en Administración de Venezuela, en uso de sus facultades
legales, especialmente la indicada en el Numeral 2 del Artículo 27, de la Ley de
Ejercicio de la Profesión de Licenciados en Administración: decreta el Código de
Ética Profesional del Licenciado en Administración.

En ese contexto, el artículo 18 ejusdem manifiesta: Por ética se entiende, al

conjunto de normas deontológicas, de comportamiento social, y de aceptación
general, que obligan a los Licenciados en Administración a respetar el sistema de
valores y a ser honestos, correctos, justos, íntegros y responsables en las
actuaciones frente al público y en el contacto con sus colega; siendo la fuerza moral
que guía el proceder del gremio en todas sus esferas, conformando una conciencia
de respeto hacia la institución gremial, al trabajo, amor ala naturaleza y dignificación
del hombre mínimo y se expresa el comportamiento íntegro de los Licenciados en
Administración en la vida familiar, social y profesional.

En relación al texto transcrito se vislumbra en plenitud la axiología, aunado al

deber moral vinculado al ejercicio profesional de la administración, en otras
palabras, el profesional en administración debe conducirse con justicia, honradez,

17
honestidad, diligencia, lealtad, respeto, formalidad, discreción, honorabilidad,
responsabilidad, sinceridad, probidad, dignidad, puntualidad, buena fe y en estricta
observancia a las normas legales de su profesión.

18
 CONCLUSIÓN

Es ineludible aseverar que el objetivo general del presente estudio se orientó

en analizar minuciosamente la profesión administración basándose en referentes
teóricos desde diversas perspectivas que con sus aportes, le confirieron al
investigador la construcción del conocimiento sobre la carrera que cursa. Bajo esa
premisa, la administración se concibe como una disciplina sumamente
preponderante para la consolidación de una empresa en el mercado global
competitivo, por cuanto a través de sus funciones primordiales, las cuales son a
saber: planificación, organización, dirección y control, se afianzan los objetivos
organizacionales establecidos.

Asimismo, se puntualizó la influencia significativa que posee la administración

con otras ciencias como la economía, psicología, sociología, ingeniería, entre otras,
con el propósito de obtener un óptimo desempeño de las personas, eficacia en las
actividades, a su vez, el mejor provecho de los bienes y servicios de una empresa.
Por su parte, se dilucidó la imperiosa necesidad de ejercer un perfil gerencial acorde
a las exigencias de la organización, en el cual imperan conocimientos, habilidades y
actitudes para desarrollar una visión integral sobre la misión y las estrategias
empleadas para conducir grupos, asimismo, lograr las metas en un ambiente de
mutua confianza.

19
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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